ダイヤルアメリカ

ダイヤルアメリカ
会社の種類	プライベート
業界	テレマーケティング
設立	1957
本部	アメリカ合衆国ニュージャージー州マワ
主要人物	クリス・コンウェイ、社長兼CEOゲルハルト・リンデンマイヤー、情報セキュリティ責任者
従業員数	5,000
Webサイト	www.dialamerica.com

ダイアルアメリカはテレマーケティング会社です。 1957年にライフサーキュレーション社が世界初のコールセンターを設立したことに始まります。 ^{[ 2 ]} 1963年には、地元のスポーツチームや非営利団体を支援する販売キャンペーンを展開しました。 1976年には、タイム社が電話購読部門をライフサーキュレーション社に売却し、ダイアルアメリカ・マーケティングが設立されました。タイム社は電話を利用した雑誌販売モデルを開発していました。

1976年以降、同社は事業を拡大し、銀行業務（GEキャピタル銀行、USバンク、フィフス・サード銀行など）やインターネットサービス（アメリカ・オンライン、コンピューサーブなど）にもサービスを提供しています。また、300誌以上の雑誌にもサービスを提供しており、^{[ 3 ]}コンデ・ナストなどの大手出版社に代わって、リーダーズ・ダイジェスト、ピープル、USウィークリーなどの雑誌の通話を行っています。

法的活動

2004年、ダイアルアメリカは連邦通信委員会に書類を提出し、全国的な電話勧誘拒否リストの適用除外を求めました。^{[ 4 ]}