フレンズ・インターナショナル
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| 設立 | 1994 |
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| 創設者 | セバスチャン・マロー マーク・トゥルゲーセンバーバラ・アダムス |
| タイプ | 非政府組織ソーシャルエンタープライズ |
| 集中 | 都市部の疎外された子ども・若者のエンパワーメントと社会復帰 |
| 位置 |
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サービスエリア | 世界各地東南アジア |
| 方法 | 包括的なケース管理システムを通じて実施される総合的な社会サービスモデル |
主要人物 | セバスチャン・マロー (エグゼクティブディレクター) |
| 収益 | 655万米ドル（2013年）[ 1 ] |
| 従業員 | 536（2014年3月）[ 2 ] |
| Webサイト | フレンズインターナショナル |
フレンズ・インターナショナル（FI）は、1994年にカンボジアで設立された、子どものエンパワーメントに重点を置く国際的な社会的企業であり、登録非政府組織です。その使命は、「すべての子どもがあらゆる形態の虐待から安全で、それぞれの国の生産的な市民となり、より公平で持続可能な世界に貢献できる未来を築くこと」です。[ 3 ] FIはカンボジア、インドネシア、ラオス、タイ、ミャンマーで活動しており、世界中で約50のパートナーと協力して、都市部の疎外された若者とその家族に社会サービスを提供しています。[ 4 ]
FI は、 Friends Alliance、ChildSafe Movement、3PCという 3 つのプログラムに分類されるさまざまなプロジェクトを運営しています。
フレンズアライアンスプログラム
フレンズ・インターナショナルは、カンボジア、タイ、ラオス、ミャンマー、インドネシアで、年間127,000人以上の受益者を対象に、子ども、若者、その家族、コミュニティの発展を支援する社会福祉プログラムを運営している。 [ 5 ]フレンズのプログラムは、虐待、病気、薬物使用、教育および訓練機会からの排除、児童労働、貧困、家族との別離など、疎外された若者が直面する多くの課題に対応する幅広いサービスによって特徴付けられる。彼らのプログラムは、受益者が社会復帰に向けて徐々に段階的に進んでいく継続的なケアから構成されている。プログラムサービスは、包括的なケース管理システム（担当のケースマネージャーが受益者ごとに個別サポートを行う）と、基本サービス（健康診断、非公式教育、意識向上、カウンセリング）への継続的なアクセスを通じて促進される。
アウトリーチ
アウトリーチ活動は、路上、地域社会、ドロップインセンターで実施されます。子どもたちとその家族との間には、時間をかけて強い信頼関係が築かれ、彼らのニーズが評価され、路上生活に代わる選択肢が提示されます。訓練を受けたソーシャルワーカーと医療スタッフで構成されるアウトリーチチームは、ヘルスケア、医療サービス、衛生施設・資材、ノンフォーマル教育（子どもたちの学校への愛着を育む移動学校や図書館）、ライフスキル教育と意識向上（リプロダクティブヘルス、薬物、衛生、栄養、路上安全、幼児期のケア、子どもの権利、安全な移住）、レクリエーション活動（スポーツ、ゲーム）、そして最後に他のFIプロジェクトへの紹介を提供します。2013年には、アウトリーチは18,000人の社会的に疎外された子ども、若者、保護者を支援しました。[ 6 ]
公立学校の再統合
FIの学校再統合プロジェクト（1996年開始）は、不登校の子どもたちが公立学校制度に再統合するための道筋を提供することを目的としています。学校に再入学する能力と意欲のある子どもたちは、まずFIの補習教育プロジェクトに登録され、そこで読み書き、算数、理科、地理、歴史の知識を習得します。公立学校の年度初めに、FIは子どもたちが地元の学校に再統合できるよう支援し、授業に必要な必需品を提供します。再統合が達成された後も、FIは継続的なフォローアップ、サポートクラス、そして保護者が子どもの教育に積極的に参加するよう促すことを通じて、子どもが学校にとどまれるよう継続的な支援を提供します。2013年には、このプロジェクトは4,000人の子どもたちの学校再統合を支援し、400人の子どもたちに補習教育を提供しました。[ 6 ]
職業訓練と就職支援
職業訓練プロジェクト（1995年開始）は、社会的に疎外された若者の将来の雇用機会を促進するため、専門技能訓練へのアクセスを提供しています。国別プログラムに応じて、理容・美容、溶接、接客・調理、家電修理、電子回路、自動車整備、裁縫、美容・マニキュアなど、様々な職業の訓練を提供しています。また、心理社会的カウンセリング、読み書き・計算教育、生活技能教育、就労準備教育など、幅広い基礎サービスと社会サービスも提供しています。卒業後は、FIのソーシャルワーカーが卒業生と協力し、就職や小規模事業の立ち上げを支援します。継続的な社会復帰を確実にするため、最低1年間の定期的なフォローアップが実施されます。2013年には、FIは900人の若者に職業訓練を提供し、300人の若者を就職または自営業に就かせました。[ 6 ]
移行住宅
移行ホームは、保護者と離れ離れになった、あるいは緊急事態にある社会的に孤立した子どもたちのための一時的な避難所です。移行ホームの目的は、緊急事態から回復と社会復帰への移行を促進することです。移行ホームに滞在する子どもたちには、衛生設備、医療、毎日の食事、そしてFIのソーシャルワーカーによるカウンセリングなど、安定した環境が提供されます。ソーシャルワーカーは、入居者が家庭環境に再び溶け込めるよう尽力し、必要に応じてFIの補習教育や職業訓練プロジェクトへの参加機会を提供します。2013年には、1,000人の子どもと若者が移行ホームで保護されました。[ 6 ]
薬物プロジェクト
FIの薬物プロジェクト（1998年開始）は、カンボジアの薬物使用青少年に対する数少ない総合的アプローチの一つである。[ 7 ]このプロジェクトは、薬物を使用するストリートチルドレンや青少年に、一連の予防および危害軽減サービスを提供するとともに、家族や学校への復帰によるリハビリ、訓練、職業紹介を通じて、依存症から回復し、通常の生活に戻るための支援サービスを提供する。薬物プロジェクトは、ストリートチルドレンを特に対象とした薬物プログラムに対する高まるニーズに応えるため、カンボジアで初めて設立された。現在、FIは、注射針と注射器の交換プログラムを実施する政府認可を受けたカンボジアでわずか3つの組織のうちの1つである。[ 7 ] 2013年には、150人の子供と青少年が自主的な解毒を受け、感染症の蔓延を防ぐために10万本の清潔な注射器が薬物使用者に提供された。[ 6 ]
収入創出プロジェクト
FIは、安定した収入創出を支援する2つのプロジェクト、マイクロエンタープライズ（2005年開始）とホームベースプロダクション（HBP、2003年開始）を運営しています。マイクロエンタープライズは、職業訓練修了者や、起業意欲のある社会的弱者の介護者を対象としています。FIは、事業経営・スキル研修、事業計画支援、資機材の提供などを通じて、彼らの夢の実現を支援し、事業が自立するまで支援します。ホームベースプロダクション（HBP）では、HIV陽性の母親や幼い子どもを持つ母親など、社会的弱者の介護者を対象に、フレンズンスタッフのアウトレットストアで販売されるフレンズソーシャルビジネス製品の生産に関する研修を提供しています。これらのプロジェクトは、子どもの就学支援、家族の安定と育児支援の改善、地域経済の活性化など、様々な効果をもたらします。また、持続可能性を確保するために、フォローアップと継続的な支援も提供しています。2013年には、450人の介護者が収入創出支援を受け、1,200人以上の子どもたちが恩恵を受けました。[ 6 ]
家族再統合プロジェクト
家族再統合プロジェクトは、子どもの発達にとって家族こそが最良の環境であるという理念に基づいています。FIの受益者は、虐待、移住、家族の機能不全により一時的に家族と離れ離れになった子ども、あるいは遺棄された孤児、あるいは養育者が亡くなった孤児である場合があります。子どもたちがFIの移行ホームで一時的な居住施設を利用し、心理社会的支援を受けている間、FIのソーシャルワーカーは家族関係の調査を行い、受益者の家族環境を評価し、機能不全や虐待のある家族と協力することで、家族とのつながりを再構築し、再統合を実現できるよう支援します。家族への直接的な再統合が安全または不可能な場合、FIは里親制度など、適切な代替ケアの選択肢を特定し、子どもが家族の一員として成長できるようにします。再統合後の受益者の幸福を確保するために、フォローアップが行われます。2013年には、400人の子どもと若者が家族環境に再統合されました。[ 6 ]
チャイルドセーフ運動
チャイルドセーフ（2005年設立）は、FI傘下の組織であり、アドボカシー活動、研修、地域社会の能力開発などを通して、子どもの権利の保護と保全に取り組んでいます。チャイルドセーフは、幅広いキャンペーン活動を通じて、社会的に疎外された子どもたちが直面するリスクへの意識を広め、「チャイルドセーフ・ヒント」に盛り込まれたベストプラクティスを推進しています。「物乞いの子どもたちに寄付する前に考えよう」キャンペーンなどの国際キャンペーンは、毎年世界中で何百万人もの人々に届き、市民キャンペーンやコミュニティ・キャンペーンなどの地域キャンペーンは、東南アジアの都市で意識を高めています。チャイルドセーフはまた、チャイルドセーフ・ネットワーク・イニシアチブを通じて、緊急時に子どもたちに直接支援を提供しています。このネットワークを通じて、チャイルドセーフは地域社会の主要メンバーを特定し、彼らが困窮している子どもたちを認識し、効果的に支援できるよう研修を行っています。これらの活動は、チャイルドセーフ・ホットラインによって補完されています。チャイルドセーフ・ホットラインは、訓練を受けたFIソーシャルワーカーが運営するコールサービスで、困窮している子どもたちの通報を受け、24時間365日体制で子どもたちの保護に取り組んでいます。以下は2015年のチャイルドセーフ活動の概要です。[ 8 ]
- チャイルドセーフキャンペーン
- 世界中で6,317,669人がChildSafeキャンペーンと7つの旅行者向けヒントに触れました
- 国民の知恵袋に2,847,772人がアクセス
- チャイルドセーフ運動とホットライン
- 訓練を受け認定された運動メンバーは合計7,738人
- チャイルドセーフは18か国で活動しています：カンボジア、タイ、
インドネシア、ラオス人民民主共和国、フィリピン、ベトナム、日本、フランス、ドイツ、スイス、米国、ミャンマー、シンガポール、ホンジュラス、エジプト、ケニア、英国、中国
- ホットラインとチャイルドセーフのメンバーの活動により、8,997人の子供と若者が保護されています。
ソーシャルビジネス
FIは、社会サービスの高い財務的持続可能性を確保するため、いくつかの活動をソーシャルビジネスの枠組みに統合しています。在宅生産プロジェクトの一環として、フレンズソーシャルビジネス（FSB、2001年開始）は、フレンズンスタッフの店舗を通じて、社会的に疎外された介護者の製品に市場と収入源を提供しています。また、FSBは職業訓練プロジェクトを補完し、学生に顧客サービスとビジネスマネジメントに関する重要な実務経験を提供しています。その職業訓練プロジェクトの中でも特に注目すべきは、TREEアライアンス研修レストランで、世界中のレストラン利用者から高い評価を得ています。FIのTREEアライアンスフランチャイズは、研修レストランの分野におけるベストプラクティスの標準化と普及を目的としています。これらの取り組みを通じて、2013年には8%の自立を達成しました。以下は、2014年3月時点のFSBの活動の概要です。[ 6 ]
- TREEアライアンスレストラン
- 4カ国（カンボジア、ラオス、タイ、エチオピア）に8つの研修レストランがあり、230人の若者を研修
- フレンズンスタッフアウトレット
- 3カ国（カンボジア、ラオス、タイ）に7店舗を展開し、180人の脆弱な介護者に安定した収入を提供しています。
- 職業訓練ソーシャルビジネス
- VTショップは2カ国（カンボジア、ラオス）にあり、520人の若者にトレーニングを提供しています。
参考文献
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- ^フレンズ・インターナショナル、 2013年度年次財務報告書、 http://friends-international.org/aboutus/resources.asp ?mm=au&sm=rs
- ^フレンズ・インターナショナル、人事部長へのインタビュー
- ^フレンズ・インターナショナルのウェブサイト、「変化のビジョン」
- ^フレンズ・インターナショナル、FIコーディネーターとの個人面談で伝えられた非公式の見積もり
- ^フレンズ・インターナショナル、 2015年度年次報告書、 https://friends-international.org/wp-content/uploads/2016/09/Friends-International-Annual-Report-2015.pdf
- ^ a b c d e f g hフレンズ・インターナショナル、2013年度年次報告書、http://friends-international.org/aboutus/resources.asp?mm =au&sm=rs
- ^ a bフレンズ・インターナショナル、薬物プロジェクト関係者へのインタビュー
- ^フレンズ・インターナショナル、 2015年度年次報告書、 http://friends-international.org/aboutus/resources.asp? mm=au&sm=rs
