チャールズ・エドワード・クノッペル

チャールズ・エドワード（CE）・クノッペル（1881年4月15日 - 1936年11月29日）[ 1 ]は、アメリカの組織理論家、コンサルタントであり、20世紀初頭の経営技術に関する第一人者の一人であった。[ 2 ] [ 3 ]

バイオグラフィー

クノーペルはウィスコンシン州ミルウォーキーで、鋳造工として活躍していたジョン・C・クノーペルの息子として生まれた。[ 4 ]クノーペルは1878年、 [ 5 ] 1881年、[ 6 ] [ 7 ]そして後に1909年にも特許を取得していた。 [ 8 ]一家はニューヨーク州バッファローに移り、そこでクノーペルは学校に通った。経済的に大学に通うことができなかったため、クノーペルは働き始めた。[ 1 ]

クノーペルは短期間ジャーナリストとして活動した後、 1904年23歳で鉄工所の労働者から製図工、設計者、そしてマネージャーへと昇進しました。その後数年間、科学的管理法を応用した工場のコンサルタントとして働き始めました。1909年にはハリントン・エマーソンのコンサルタント会社に勤務し、1914年にはフィラデルフィアに自身のコンサルタント会社を設立しました。[ 9 ] CEクノーペル社。

クノッペルは、ハリントン・エマーソンらが提唱した効率性の理想を取り入れ、その概念をより詳細に展開した。[ 9 ] 1905年頃、クノッペルはエンジニアリング・マガジン誌に効率化手法、経営、組織、運営、グラフィック制作管理に関する一連の記事を書き始め、後に一連の書籍を出版した。これらの書籍はすべてニューヨークのエンジニアリング・マガジン社から出版された。1933年、クノッペルは『Profit Engineering 』を執筆し、E・セント・エルモ・ルイスが「プロフィットグラフで求められる売上確保」の章を寄稿した。

クノッペルは1936年11月29日、米国ペンシルベニア州フィラデルフィアで、最後の著書『営利経営』が出版される直前に亡くなった。[ 10 ]

仕事

組織と監督による生産性の最大化、 1908年

クネッペルはエンジニアリング・マガジン誌に「組織と管理による最大生産性」と題した4部構成の記事を連載し、工場における組織の調整によって最大限の作業効率を確保する方法について論じた。編集者はこの記事を次のように紹介している。

以下の論文は、製造業を先見性と先見性を持って管理し、摩擦を最小限に抑え、生産性と利益を最大限に高める可能性を探る4部構成の論文の第1部です。第1部では、主に社内組織の調整による作業効率の最大化に焦点を当てています。続く各部では、体系的な加工、機械加工、組立、据付、材料と時間の節約、そしてより良い納品と顧客満足度の向上を実現する方法について、順次取り上げていきます。 - 編集者[ 11 ]

組織の原則、 1908年

クノッペルは「組織と管理による最大生産」（1908 年）の最初の論文で、組織の原則の普遍的な適用、つまり権限の分離という主題を提起しました。

1910年の製造業における労働権限の図表[ 12 ]
1910年の貿易事業における業務権限表[ 13 ]
現在のビジネスは物々交換の時代ほど単純ではないが、この権限分立が複雑さと同義であると推論すべきではない。なぜなら、まさにその目的が簡素化であり、それが実現してきたからだ。この分立が思考の欠如や適切な配慮の欠如、あるいはその他の類似の原因によって生じた場合にのみ、複雑で不満足な事態が生じる。実際、多くの商業事業が、進化論的発展の観点から見れば、時代から数段階遅れた方法で運営されていることを示す十分な証拠が、私たちの周りにはたくさんある。[ 14 ]

さらにクノッペルは、現代のビジネス創設者の状況をたどることで、現代の工場に必要な分離の原則を説明しています。

大多数の人々に多かれ少なかれ当てはまるであろう事例を考えてみます。前述の展開では、創業者は事業規模が小さかったため、必要な図面を作成し、注文を募り、注文が満たされていることを確認し、必要に応じて製作を手伝い、出荷を管理し、集金とわずかな会計処理を担当することができました。事業が拡大し、最終的に特定の部門を担当する者を配置し、他の部門は自分で管理するようになりました。会計処理は次第に彼の手に負える範囲を超えてしまうため、彼は会計業務から解放されるために簿記係を雇います。彼は、入庫・出荷する資材の量が出荷係だけでなく受領係も必要とするほどに膨れ上がっていることに気づき、この資材を製造から出荷まで管理するために、在庫係を配置することを思いつきます。そして、彼は、細々とした業務から解放され、最も経済的に購入できるよう、購買担当者を追加します。注文の責任者が任命され、職長が工場内の特定の作業員の責任者に任命され、設計図や図面、見積りなどの作成に関わる詳細は実務担当者が引き受け、その管理者には工場やエンジニアリング部門を担当する者が任命され、多くの詳細事項を抱える営業部門は別の者の手に委ねられる。進化が続くにつれ、販売部門は 1 人の担当者が引き受け、コストの詳細は別の者が管理し、すべての作業が仕様書通りに出荷されるように主任検査官が加えられ、以前は何でも屋だったエンジニアが特定の作業の責任者に任命され、電気技師がその特定の作業の世話をするために雇われる。こうして、発展が続くにつれ、この分離は続くのである。
「おそらく、創設者が過去を振り返り、回想に浸りながら、いわゆる『驚くべき発展』について考え、自らを褒めたたえる傾向があるのも不思議ではないだろう。」彼は、当初は細部に至るまで監督できるほど小規模だった事業を、今ではかつてと同じ仕事を12人の部下を雇って築き上げ、見事に成功を収めたと考えている。多くの欠陥のある組織の原因は、まさにこの自己満足感にあることは否定できない。もしこの製造業者に、彼の事業は本来達成可能な成功には程遠いと告げれば…彼はそのような非難を激しく非難するだろう。しかし、事実は、事業が本来達成すべき成功には程遠いということに変わりはない。なぜなら、事業の発展が事実上、自然発生的に進んできたからだ。新しい人材が加わり、新しい部署が設けられるのは、どうしても必要な時だけであり、新人には期待される役割の大まかな説明しか与えられなかった。経営者は、そのことを知らず、考えず、あるいはおそらくはほんの少しの注意しか向ける時間がなかったため、自分の事業が一つの単位であり、各労働者がそれぞれ一部であり、他のすべての労働者と明確な関係を持っているという事実を考慮していなかった。したがって、いかなる組織の効率も、これらの関係が考慮され扱われる注意に正比例するので、その組織は当然、達成可能な効率のレベルを達成できず、この状態については、彼だけが責任を負うことになる。」[ 14 ]

ジェームズ・ブレイ・グリフィスは『商業、会計、経営学百科事典』（1910年）の中で、「ビジネスのあらゆる側面を検討してみると、組織計画に小さな変更が必要なように見える組織が数多くあるが、最終的な分析では、基本は同じであることがわかる」と主張した。[ 15 ]製造業と貿易業の業務執行機関は同じスキームに従っている（図を参照）。

産業準備

クノッペルは「産業的備え」という概念を推進したフレデリック・ウィンスロー・テイラーの弟子であった。 [ 16 ]例えば彼は次のように述べている。

「化学者は、これとあれを一定量混ぜ合わせ、その要素の組み合わせの結果がどうなるかを把握します。一方、製造業者は、これを何トン、あれを何フィート、機械を何台、資金と人材を投入して混ぜ合わせますが、製品が完成するまでは、コストと効率に関する実際の結果については全く分かりません。」[ 17 ]

シェルドン（2003）によれば、これは「正確で即時的な知識の欠如だけでなく、活動の方向性を定め、その方向性に沿って計画的に進めることができるような精神の欠如も明らかにしている」[ 18 ]。これは、いわゆる産業準備態勢を改善することで解決できる可能性がある。

選定された出版物

記事、抜粋:

  • Knoeppel, FJ「体系的な鋳造作業と鋳造コスト計算」エンジニアリングマガジン36（1908）：211-25。
  • CEクノッペル「組織と監督による最大生産性」『エンジニアリング・マガジン』第25巻（1908年）;パート1、パート2、パート3、パート4。

参考文献

  1. ^ a bクノーペル、チャールズ・エドワード（1881–1936）『アメリカ経営史百科事典』（モーゲン・ヴィッツェル編、 2005年、303ページ）
  2. ^ Yehouda A. Shenhav (2002).『製造合理性：経営革命の工学的基盤』 オックスフォード大学出版局. p. 221
  3. ^リンダル・アーウィック『経営の黄金の書：70人の先駆者の生涯と仕事の歴史的記録』（1956年）
  4. ^ジョン・C・クノーペル「鉄鋳造所の連続操業」『 Industrial Management: The Engineering Magazine』、ジョン・R・ダンラップ編、1903年、p.778
  5. ^シャッター留め具の改良、US 200921 A、JC Knoeppel、1878年。
  6. ^炉の格子棒、US 246015 A、 JC Knoeppel作、1881年。
  7. ^ Scientific Americanの発明索引、 1881年9月24日
  8. ^ Furnace、US 875825 A、JC Knoeppel著、1909年。
  9. ^ a b Witzel, Morgen. 「効率性の短い歴史」Business Strategy Review 13.4 (2002): 38-47.
  10. ^クノーペル＆セイボルド（1937年、p. xii）
  11. ^ジョン・ロバートソン・ダンラップ、ジョン・マイケル・カーモディ(1908)。エンジニアリング・マガジン第35巻「組織と監督による最大生産性」への編集者による序文、p. 82
  12. ^グリフィス (1910, p. 19); グリフィス (1909)『行政組織と産業組織』 p. 9
  13. ^グリフィス（1910年、23ページ）
  14. ^ a b Knoeppel (1908, p. 85-86);ジェームズ・ブレイ・グリフィス編『アメリカ通信学校』百科事典『商業、会計、経営管理…組織、売上、クレジット、統計』第1巻、1910年、p. 25に引用
  15. ^グリフィス（1910年、22ページ）
  16. ^デイヴィッド・モンゴメリー（1989）『労働者階級の崩壊』 330ページ
  17. ^ Knoeppel, CE, & co. (New York) Installing Efficiency Methods, 1915. p. 221; Sheldon (2003, p. 224 に引用)
  18. ^オリバー・シェルドン『経営の哲学』 2003年、224頁
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