コカ・コーラへの批判
コカ・コーラ製品に対する批判

1886年にジョン・スティス・ペンバートンによって発明されて以来、コカ・コーラという製品、そしてコカ・コーラ社のビジネス慣行に対する批判は深刻でした。コカ・コーラ社は世界最大のソフトドリンク会社であり、500種類以上の製品を販売しています。2000年代初頭以降、コカ・コーラ製品の使用、そして会社自体に対する批判はエスカレートし、健康への影響、環境問題、動物実験、経済的なビジネス慣行、従業員問題などについて批判が集中しました。コカ・コーラ社は、これらの様々な批判に関連して、複数の訴訟に直面しています。

コカ・コーラの最初の試み

1909年に純粋食品医薬品法が可決され、米国政府は、添加されたカフェインが有害成分であると考えて、コカ・コーラシロップ40樽と20樽を押収した。コカ・コーラに対する最初の有名な批判の1つは、それが深刻な精神的および運動的障害を引き起こすというものだった。これにより、コカ・コーラは、コカ・コーラが不純物を混入し、不正表示されたとして、最初の訴訟と裁判を起こした。この訴訟に続く裁判である「米国政府 対 40樽20樽のコカ・コーラ」は、政府が樽と樽を押収した1年半後の1911年3月に始まった。この訴訟を主導したのは、米国農務省化学局長で化学者のハーベイ・ワシントン・ワイリーだった。ワイリーが反コカ・コーラ派だったのは、主にカフェインの添加に反対していたからである。この裁判には多くの研究と両当事者からの有償証言が含まれており、最終的に裁判官によって却下されました。しかし、1916年に最高裁判所に持ち込まれたアメリカ政府は最終的に勝訴しました。この結果、コカ・コーラのカフェイン含有量は削減されました。[1] [2]

製品

カフェイン

1916年、米国政府がコカコーラ社に製品からカフェインを除去するよう強制しようとした連邦訴訟がありましたが、失敗しました。

ボトル

1944年、ウェイトレスのグラディス・エスコラがコカ・コーラのガラス瓶を片付けていたところ、手に持った瓶の一つが突然爆発しました。彼女は会社に責任があると主張し、訴訟を起こし、勝訴しました。

健康への影響

頭蓋骨に囲まれた骸骨がコカコーラを飲み干す
メキシコのグアナファト州レオンで毎年開催されるアルフェニケフェアのブース

コカ・コーラは糖分、特にショ糖を多く含み、日常的に摂取すると虫歯の原因となります。さらに、高カロリーであることも肥満の一因となります。これらはいずれも先進国における大きな健康問題です。[3]ハーバード公衆衛生大学院の2015年の発表によると、「…毎日1～2缶の甘い飲み物を飲む人は、2型糖尿病を発症する可能性が26%高くなります。メディカル・ニュース・トゥデイは、毎年世界中で18万4000人が甘い飲み物の摂取が原因で死亡しているという研究結果を報じました。」[4] 栄養士のローズマリー・スタントンは、ステビア入りコカ・コーラ1缶でも成人の1日推奨糖分摂取量の37%が含まれているとして、同社の糖分削減オプションを批判しています。 [5]

コカ・コーラ社は、2021年に支援を終了するまで、長年にわたり業界寄りの擁護団体である国際生命科学研究所（ILSI）に部分的に資金提供を行っていた。[6] ILSIは1978年にコカ・コーラ社の元幹部によって設立され、コカ・コーラ社の元幹部社員を多数雇用してきた。[7]同団体は、肥満対策として食生活の変化よりも身体活動を推奨しており、コカ・コーラ社が資金提供している研究やメッセージングと同様の立場を取っている。[8]

ビタミンウォーター訴訟

2009年1月、米国の消費者団体「公益科学センター」は、コカ・コーラ社を相手取り集団訴訟を起こした。[9]この訴訟は、ビタミンウォーターのフレーバーと合わせて、同社が主張する内容に関するものだった。33グラムの砂糖は、ビタミンやその他の添加物の有益性よりも有害であるという主張である。コカ・コーラ社は、この訴訟は「ばかげている」と主張している。[10] [11]

コカ・コーラとカタロニア語

2014年5月31日、バルセロナでコカコーラ缶4万本
レプトコカコーラCAT

カタルーニャでは、コカ・コーラがラベルのカタルーニャ語表記を拒否したことをめぐって論争が巻き起こった。1993年12月12日、カタルーニャ語プラットフォーム（Plataforma per la Llengua ）は、バルセロナ中心部のカタルーニャ広場に1万5000個以上のコカ・コーラの空き缶を集め、「カタルーニャ語でラベルを貼ろう」と書かれた巨大な看板を掲げ、世界記録を樹立した。当時、同団体は「コカ・コーラのラベルは世界135の言語で表示されているが、カタルーニャ語では表示されていないのか？」というモットーを掲げていた。[12]

2014 年 5 月 31 日、Plataforma per la Llengua は 1993 年 12 月 12 日の行為を思い出し、「カタルーニャのマナー!」という文字のモザイクを作成するために 40,000 個を超えるコカ・コーラの缶を集めました。 （ラベルはカタルーニャ語で！）カタルーニャ州バルセロナ中心部のカタルーニャ広場で、 20年以上にわたる訴訟の後、カタルーニャ語での自社ラベルを要求する。

誤った表示

2014年、POMワンダフルは、コカ・コーラのミニッツメイド部門が、99.4%がリンゴジュースとブドウジュースで作られているにもかかわらず、ザクロとブルーベリージュースと誤って表示したと主張しましたが、敗訴しました。POMワンダフルは、この表示が自社のザクロとブルーベリージュースの不当な売上損失をもたらしたと主張しました。

環境問題

水の使用

2004年3月、ケーララ州当局は、地元の農家や村民が利用できる水の量と質が劇的に低下したとして、1600万ドル規模のコカ・コーラのボトリング工場を閉鎖した。 [13] 2005年4月、ケーララ高等裁判所[14]は、地元のコカ・コーラ工場の操業停止から数ヶ月後の昨年夏も井戸が枯渇し続けていることを理由に、水利用に関する訴えを却下した。さらに、裁判所が要請した科学的調査では、工場が「水不足の状況を悪化させた」ものの、「最も重要な要因」は降雨量の不足であると結論付けられた。この訴訟は控訴されており、判決は保留中である。[15] 2017年、コカ・コーラはケーララ州プラチマダでのボトリング事業の再開計画はないと発表している。[16] 2021年6月、この工場は新型コロナウイルス感染症の第一線治療センターに転換された。[17]

2016年にマディヤ・プラデーシュ州インドールで開催された投資家サミットで、州政府はホシャンガバードのババイにコカコーラ工場を建設するための土地を割り当てられた。政府は必要な許可をすべて与えたが、同社による水資源開発をめぐる論争のため、 75億ルピーの投資プロジェクトを公表しなかった。これは深刻な問題となり、シブラジ・シン・チョウハン州首相はこのプロジェクトから距離を置いた。[18]ババイの住民は、工場が建設されれば毎日何万リットルもの水を消費し、近くのナルマダ川の水位を低下させるとしてプロジェクトに反対した。プロジェクトを阻止するため、住民は署名運動を開始し、同社に反対する決議を可決した。住民はまた、州政府は一方では川を救うための対策を講じると述べながら、他方では工場建設の許可を与えていると非難した。[19]コカ・コーラ社が契約で合意された5年以内に工場建設に着工しなかったため、政府は2022年に土地の割り当てを取り消した。コカ・コーラ社は、フランチャイズ権の再取得を理由に工場建設を断念したと述べた。[20]

2017年1月、タミル・ナードゥ州バニガル・サンガンガリン・ペラマイプ（TNVSP）は、コカ・コーラとペプシコ社による地下水枯渇に不満を訴える地元農家との連帯を示すため、組合員に対し両社の製品の販売停止を求めた。2016年から2017年にかけてタミル・ナードゥ州は深刻な干ばつに見舞われ、これが敵意を煽った。TNVSPはインド南部の州タミル・ナードゥ州全域で約150万人（15 Lakh）の商人を擁する6,000以上の地元業界団体で構成されている。ボイコットは3月1日から発効し、中小規模の販売業者の大半が製品の在庫を停止したと報じられている。ボイコットはジャリカットゥ抗議運動中に勢いを増した。[21] [22]

パッケージ

コカ・コーラ社の製品に使用される包装は、環境に大きな影響を与えています。同社は世界最大のプラスチック汚染企業であり、年間300万トン以上のプラスチック包装を生産しています。 [23] [24] [25] [26]サステナビリティ担当責任者のベア・ペレス氏は、プラスチックは再封が可能で軽量であるため、お客様に好評であり、アルミボトルやガラスボトルよりも二酸化炭素排出量が 少ないため、今後もプラスチックの使用を続けると述べています。 [27] [23]

同社は、容器預託金法などの制度を導入する試みに反対している。[28] [29] 2013年には、オーストラリアでボトルリサイクル預託金の無効化につながる訴訟を起こしたことで批判された。[30] [31]

グリーンピースは2017年、コカ・コーラの使い捨てプラスチックボトルの使用を批判する報告書を発表した。[32]この報告書は特に、同社がボトルの25%をリサイクルまたは再生可能な資源から調達するという目標を達成できなかったこと、そしてそれ以降も使い捨てボトルの使用削減目標が設定されていないことを批判している。グリーンピースはまた、コカ・コーラがヨーロッパの複数の国でリサイクルおよびデポジット返還制度に反対するロビー活動を積極的に行っている一方で、消費者へのポイ捨て防止をごみの排出者ではなく消費者に重点を置く制度への多額の寄付といった曖昧な約束や虚偽の解決策で、環境マーケティングの見せかけを維持していると主張した。2022年、グリーンピースはコカ・コーラが2030年までに包装の25%を再利用可能にするという約束を歓迎すると述べた。[33]

大気汚染

2015年、同社はミシガン州のミニッツメイド工場で大気浄化法違反27件で告発された。 [34] [35] 2014年5月、コカ・コーラはこれらの違反についてEPAと和解し、民事罰金として16万5900ドルを支払った。[36]

動物実験

2007年、コカ・コーラ社は、法律で義務付けられている場合を除き、今後は動物実験を実施せず、直接資金提供も行わないと発表しました。この発表は、動物に対する侵襲的な実験への資金提供をPETAが批判した後に行われました。この実験には、甘味覚の知覚に使われる神経インパルスを研究するためにチンパンジーの顔に切開を加えるという実験も含まれていました。一部の実験家は、コカ・コーラ社などの企業に対するPETAのキャンペーンを批判し、企業からの資金提供が途絶えれば研究が停滞すると主張しています。[37]

経済的なビジネス慣行

反競争的行為

2000年、アメリカ合衆国連邦裁判所は、コカ・コーラ社が米国の炭酸飲料市場を独占しているとしてペプシコ社が起こした反トラスト訴訟を棄却した。 [38]

2005年6月、ヨーロッパのコカコーラ社は、欧州連合の調査により同社のビジネス手法が競争を阻害していることが判明した後、飲料を独占的に販売する商店やバーとの契約を終了することに正式に合意した。[39]

2005年11月、コカ・コーラのメキシコ法人であるコカ・コーラ・エクスポート・コーポレーションとその販売業者およびボトラー数社は、不公正な商慣行により6,800万ドルの罰金を科せられました。コカ・コーラは現在、この件について控訴しています。[40]

「チャンネルスタッフィング」和解

2008年7月7日、コカ・コーラ社は2000年10月の株主訴訟を和解し、1億3,750万ドルを支払うことで和解した。コカ・コーラ社は、ジョージア州北部地区連邦地方裁判所において、「売上高を高く見せるために、一部のボトラー企業に数億ドル相当の不必要な飲料濃縮液を購入させた」として起訴された。フィラデルフィア近郊のカーペンターズ健康福祉基金を筆頭とする機関投資家は、コカ・コーラ社を「チャネル・スタッフィング」、つまりコカ・コーラ社の業績を人為的に水増しし、投資家に会社の健全性に関する誤ったイメージを与えたとして非難した。[41]この和解は、1999年10月21日から2000年3月6日までのコカ・コーラ社の普通株保有者に適用される。 [42]

アパルトヘイト時代の南アフリカにおける投資と事業

コカ・コーラは1938年に南アフリカに進出し、1948年に白人至上主義の南アフリカ政府によるアパルトヘイト（分離発展）政策が正式に開始されると、急速に成長しました。人種差別が激化した1980年代には、市場シェア90%を誇り、コカ・コーラは数億ドル規模の売上高でソフトドリンク業界を席巻し、親会社の世界市場の5%を占めていました。コカ・コーラは4,500人の従業員を雇用し、住宅、職場、賃金において人種隔離制度の下で事業を展開していました。同社は国内最大の雇用主の一つでした。[43]

1982年、南アフリカでは、黒人労働者が地域社会にコカコーラのボイコットを呼びかけ、会社が彼らの組合を認めて交渉し、労働者の低い賃金を大幅に引き上げ、年金基金を誰が管理しているかの情報を共有することに同意するまで、2回のストライキを呼びかけました。[44]

コカ・コーラが南アフリカの白人社会とそのアパルトヘイト体制を経済的に支援していたため、1980年代には、米国および企業によるアパルトヘイトへの経済的支援に反対する全米の組織者にとって、コカ・コーラは主要な標的となった。その後、ボイコット運動はテネシー州立大学、ペンシルベニア州立大学、そして「コーク・フリー・キャンパス」を設立したカリフォルニア州コンプトン大学など、全米各地の多くの大学に広がり、ジョージア連合とAFSCによるデモがコカ・コーラのアトランタ本社で行われた。[45]

1986年、南アフリカでは、コカ・コーラは黒人南アフリカ人の住宅と教育の改善を支援する基金に1,000万ドルを寄付し、「大手ボトラーの株式30%と缶詰事業の株式55%を6～9ヶ月以内に売却する計画」を発表した。[46]（同社の南アフリカにおける資産は推定6,000万ドル、年間売上高は約2億6,000万ドルで、4,300人の従業員を擁し、南アフリカにおける米国最大の雇用主の一つであった。）しかし、米国の運動は完全な売却を要求し、保有株式の大部分を南アフリカ企業に売却するという同社の申し出を受け入れなかった。[47]

マンデラ氏による多数決政権を樹立した民主的な選挙後、ペプシは南アフリカ市場への再参入を模索した。しかし実際には、「コカ・コーラは南アフリカから完全に撤退したわけではなく、20世紀の残りの期間を通じて圧倒的な優位性を維持した。ペプシは異なる社会要請に従い、その結果、市場シェアは極めて低迷した。」[48]。実際、2000年代後半には、南アフリカのソフトドリンク市場におけるコカ・コーラのシェアは95%、ペプシのシェアは2%と推定された。[49]

マーケティングの問題

2001年、コカコーラはタイムワーナー傘下のワーナーブラザーズに少なくとも1本のハリーポッター映画の独占的世界販売権と、子供たちにもっとソフトドリンクを飲ませる目的で1億5000万ドルを支払ったと報じられており、この動きは公益科学センターから批判されている。[50]

2015年8月9日、ニューヨーク・タイムズ紙は、コカ・コーラがグローバル・エネルギー・バランス・ネットワークと呼ばれる非営利団体に多額の投資を行ったことを暴露する記事を掲載した。同団体は、肥満危機に対する科学的解決策を推進し、カロリー制限よりも運動量の増加が健康的な体重維持につながると主張していた。健康専門家は、この非営利団体のメッセージは誤解を招くものであり、肥満と2型糖尿病の蔓延における同社の役割に対する批判をかわすためのものだと述べた。[51]

イム・ティルツ

2017年5月7日、ハアレツ紙は、コカ・コーラがイスラエルの右翼民族主義組織イム・ティルツに5万シェケル（約1万4000ドル）を寄付したと報じた。[52]イスラエルの裁判所によって「ファシズムに類似する点がある」と宣言されたこの組織は、[53]寄付内容を非公開にするよう求めたが、イスラエル企業庁は組織に寄付内容を公表するよう強制した。

2022年ロシアのウクライナ侵攻

2022年2月22日、コカ・コーラ社は、モスクワがウクライナの2つの分離独立地域を承認したことを受けて西側諸国がロシアに脅かしている制裁のダメージを最小限に抑えるため、ロシアでの飲料製造用の原料の蓄積を開始したと発表した。[54]ロシアによるウクライナ侵攻の1週間後、2022年3月3日、コカ・コーラ社はロシアでの事業を停止することはなく、ロシアにあるコカ・コーラ社のすべての事業、生産、物流施設は稼働していると発表した。[55] [56]その結果、2022年3月4日、ほとんどのウクライナのスーパーマーケットがコカ・コーラ社との協力と同社製品の販売を拒否した。[57]数日のうちに、ロシアでの事業継続に対するコカ・コーラ社のボイコット運動は国際的なものとなった。この件でコカ・コーラ社を批判した著名人には、アメリカの作家スティーブン・キングなどがいる。[58] [59] [60]

2022年3月8日、コカ・コーラは「ウクライナでの悲劇的な事件による計り知れない影響に耐えている人々に心を寄せている」と述べ、ロシアでの事業を停止すると発表した。[61]

AI生成広告

AIが生成したコカ・コーラのホリデーCMのスクリーンショット。コカ・コーラのロゴが「Coca-Coola」と誤って表示されている。

2024年11月15日、コカ・コーラはAI生成のクリスマスをテーマにした広告「ホリデーマジックがやってくる」を公開しました。この動画は、1995年のコカ・コーラのCM 「ホリデーズ・アー・カミング」へのオマージュとして制作されました。このCMは、人間の俳優と実際のトラックを使用した、似たようなイメージを特徴としていました。[62]

この広告がAIによって生成されたという性質は、視聴者やアーティストから反発を招き、批評家たちは前作のような真実味と温かみが欠けていると主張しました。また、人間のアーティストをAI生成コンテンツに置き換えることの影響についても懸念を表明する声もありました。これに対し、コカ・コーラの広報担当者は次のように述べています。「私たちは常に消費者とつながるための新しい方法を模索し、様々なアプローチを試しています。今年は、人間のストーリーテラーと生成AIの力のコラボレーションを通じて映像を制作しました。コカ・コーラは、人間の創造性とテクノロジーの交差点において、最高レベルの作品を生み出すことに常に尽力していきます。」[引用過多] [63]

もう一つのAI生成広告は1年後の2025年11月3日に公開され、[64] [65]同様の批判を受けた。[66]

従業員の問題

人種差別

2000年11月、コカ・コーラは人種差別集団 訴訟の和解に1億9,250万ドルを支払うことに同意し、米国におけるマイノリティ従業員の管理、昇進、処遇方法の見直しを約束しました。和解後、コカ・コーラはアメリカ多様性経営協会（American Institute for Management Diversity）に150万ドルを寄付し、「経営幹部および地域社会のリーダーのためのリーダーシップ育成プログラム」であるアトランタ多様性リーダーシップアカデミーを設立しました。[67] [68] [69]アフリカ系アメリカ人であるコカ・コーラの幹部、フアン・ジョンソンが、アトランタ多様性リーダーシップアカデミーの初代学長を務めました。[67] [70]

2003年、コカ・コーラ社の年次総会で抗議活動を行った人々は、黒人が依然として同社の経営幹部に占める割合が低く、白人従業員よりも低い賃金しか支払われず、解雇も白人従業員より頻繁に行われていると主張した。[71] 2004年、企業の多様性への取り組みを評価するDiversityIncの共同創設者であるルーク・ヴィスコンティ氏は、「和解判決により、コカ・コーラ社は多様性においてトップ10入りを果たすような経営慣行を導入せざるを得なくなった」と述べた。[72]

2012年3月、16人の有色人種労働者がコカコーラ社を訴え、「人種差別の巣窟」で働かされていると主張した。[73] [74]

2021年2月、従業員研修の録画がソーシャルメディアに流出した。この研修では、従業員に対し「白人らしさをなくす」よう指示しており、これは「傲慢さ」や「抑圧的さ」を減らすことと同義であるとされていた。[75]コカ・コーラは2021年3月に声明を発表し、流出した文書は研修カリキュラムの正式な内容ではなかったことを明確にするとともに、この件について謝罪し、「私たちは、誰に対しても、これ以上自分らしさをなくすことを奨励することはありません」と主張した。[76]

シナルトレイナル対コカ・コーラ社

2001年、シナトレイナル労働組合はマイアミ地方裁判所にコカ・コーラ社を提訴した。組合は、コカ・コーラのボトリングパートナーであるベビダス・イ・アリメントス社とパナムコ社が、準軍事組織による組合員数名の殺害を支援したと主張した。裁判所は、コカ・コーラ社ではなく、パートナー企業に対する訴追を検討すると決定した。2006年9月4日、マルティネス判事はボトリングパートナー2社に対する残りの訴訟を棄却した。

トゥレディ対コカ・コーラ社

2005年、トルコのコカコーラ社の従業員105人が組合活動を理由に解雇され、これらの従業員とその家族は、解雇に反対する平和的なデモの最中に、チェヴィク・クヴベットのメンバーから身体的暴行を受けた。[77]

参考文献

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