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| 業界 | スキンケア |
|---|---|
| 設立 | 2007 |
| 創設者 | ジョナサン・テラー、 サンジヴ・メーラ、 クレイグ・デュビツキー |
| 本部 | 、 私たち |
| 製品 | リップクリーム、ボディローション、シェービングクリーム/オイル、ボディミスト/ウォッシュ。 |
| Webサイト | evolutionofsmooth.com |
エボリューション・オブ・スムース（EOS ）は、ニューヨーク市に拠点を置く民間の美容・スキンケア会社です。EOSは2007年にジョナサン・テラー、サンジブ・メーラ、クレイグ・ダビツキーによって設立されました。[1]同社はリップクリーム、ローション、シェービングクリームなど、様々なボディケア製品を製造しています。[2]同社の製品は、天然およびオーガニックの原料を使用していることと、カラフルでミニマルなパッケージで知られています。
歴史
ジョナサン・テラーは2006年にEOSリップバームを開発しました。2015年には、EOSは世界で2番目に売れているリップケア製品となり、米国では市場シェアの11.5%を獲得しました。[3]リップバームは18か国の小売店[4]と、同社のウェブサイトを通じてオンラインで販売されています。
2017年、EOSは世界中で週あたり約200万台を販売しました。[4]
製品に関する苦情
2014年8月6日から2017年6月12日の間に、EOSリップバームでアレルギー反応を経験した顧客から米国食品医薬品局（FDA）に126件の苦情が提出されました。 [5]
2016年、EOS社に対し、リップクリームが出血と水ぶくれを引き起こしたとして集団訴訟が提起されました。被害者への暫定的な和解は、製品への反応に応じて、製品、現金、またはそれ以上の金額の補償でした。BuzzFeed Newsの報道によると、「被害を受けた消費者は、負傷状況に応じて、証明された医療費として75ドル、15ドルの現金、20ドル相当のEOS製品、または最大4,000ドルのいずれかを受け取る資格があります。」[6]
最終的に、EOSは5件の集団訴訟を和解で解決しました。EOSの集団訴訟和解案の最終条件は明らかにされていませんが、同社はリップクリームのパッケージと製品ウェブサイトに警告を掲載すると述べました。[7]
同社はその後、ソーシャルメディア上で自社製品の使用は安全であると発表し、[8]「低刺激性で、皮膚科医によるテスト済み、最高品質の原料を使用しており、業界が定めるすべての安全性と品質基準を満たしているかそれを超えており、独立した研究所による厳格な安全性試験によって検証されている」と主張した。[9]また、同社はパッケージに安全に関するヒントを掲載し、消費者に潜在的な刺激について警告した。[10]
マーケティング
EOS製品は、天然・オーガニック原料の使用に加え、女性をターゲットにしたカラフルでミニマルなパッケージとデザインで知られています。[11]創業当初、EOSはキム・カーダシアンやマイリー・サイラスといった著名人による宣伝に頼っており、彼女たちはソーシャルメディアでEOS製品について頻繁に投稿していました。[12]その結果、ゴールドマン・サックスはEOSを「イットガール」が愛するトップ50ブランドのリストに含めました。[13]
2018年3月、EOSはケロッグスペシャルK製品の顧客にリップクリームを無料で提供する広告キャンペーンを開始しました。[14]
参考文献
- ^ https://www.entrepreneur.com/growing-a-business/how-a-beauty-startup-went-from-an-incubator-to-selling-in/290557
- ^ 「eos Products, LLCの会社概要」ブルームバーグニュース。
- ^ 「リップバーム／トリートメントブランドの米国売上シェア 2015 | 統計」Statista . 2018年10月15日閲覧。
- ^ ab Belanger, Lydia (2017年3月14日). 「美容スタートアップがインキュベーターから18カ国で販売するまでの道のり」. Entrepreneur . 2018年10月4日閲覧。
- ^ 栄養学、食品安全応用科学センター。「製品と成分 - EOSリップバーム®製品」www.fda.gov 。 2018年10月4日閲覧。[リンク切れ]
- ^ Seals, Greg (2016年11月3日). 「EOSリップバームが再び批判を浴びる」. Glamour . 2018年12月26日閲覧。
- ^ 「EOS、リップクリームの水ぶくれに関する集団訴訟を和解」Top Class Actions . 2016年2月1日. 2018年12月26日閲覧。
- ^ 「集団訴訟、EOSリップバームが皮膚にダメージを与えると主張」WREG.com 2016年1月14日. 2018年10月15日閲覧。
- ^ 「最新情報：EOSリップバーム訴訟は解決しました」www.girlslife.com . 2023年1月30日閲覧。
- ^ 「EOSリップバーム訴訟が解決、新パッケージには安全に関する注意書きを記載」TODAY.com . 2018年10月15日閲覧。
- ^ Segran, Elizabeth (2016年10月19日). 「リップバームの新興企業EOSがリップクリームのシェアを伸ばす秘話」Fast Company . 2018年12月19日閲覧。
- ^ 「セレブ御用達のリップクリームが『アレルギー反応を引き起こす』として訴訟される」Independent.co.uk、2016年1月16日。
- ^ 「ゴールドマン・サックスとティーン・ヴォーグ：若い女性が愛するブランド50選」Business Insider . 2018年10月15日閲覧。
- ^ クリステンセン、ドリーン. 「ケロッグ製品ご購入でEosリップバーム無料プレゼント」. Sun-Sentinel.com . 2018年10月15日閲覧。
