ケアマーク
 従業員が使用するケアマークブランドの車。2020年に撮影。 | |
| 会社の種類 | 民間企業 |
|---|---|
| 業界 | ホームケア |
| 設立 | 1987 （1987年） |
| 創設者 | ケビン・ルイス |
| 本部 | 、 |
サービスエリア | 英国、アイルランド、マルタ |
主要人物 | デビッド・グローバー（CEO） |
| サービス | 在宅ケア |
従業員数 | 7,000（2025年） |
| Webサイト | www.caremark.co.uk |
ケアマークは、フランチャイズネットワークを運営する英国の在宅介護サービス会社で、自費と公費の両方の在宅介護を専門としています。2005年に最高経営責任者（CEO）のケビン・ルイスによって設立され、ワージングに拠点を置いています。
歴史
ルイスは1987年にブライトンに介護施設を設立した。英国政府が1990年に国民保健サービスおよび地域ケア法を可決した後、彼は地方自治体が公的資金を投入できる独立した会社が自宅で人々に介護を提供するという新たな機会を見出しました。[ 1 ]
2019年、ロンドン特別区バーネットのフランチャイズを所有し、ロイヤル・ロンドン病院の上級臨床現場マネージャーも務めるヌーリナ・ブードホーア氏がボリス・ジョンソン首相と会談し、長期的な資金調達の解決策と病院から自宅への搬送の改善について議論した。[ 2 ]
2020年には128のオフィスを構え、約6,000人の従業員を雇用していました。オフィスのほとんどは英国にあり、アイルランドに12、マルタに1、インドに1つあります。インド・コーチンにあるオフィスでは、 「見捨てられた」180人にホームで無償のケアを提供しています。[ 1 ]
2020年4月、同社は英国におけるCOVID-19パンデミックによる需要の増加を受け、英国で3000人の追加スタッフの採用を検討していた。[ 3 ]ギルフォードとウォーキングのスタッフの1人は、ガソリンスタンド でガソリン1タンクを無料でプレゼントされ、通りすがりの人から拍手喝采を浴びた。[ 4 ]同社はアイルランドでも積極的に採用活動を行っている。[ 5 ]
2022年には115のフランチャイズオフィスに7,000人以上の遠隔介護者がいた。[ 6 ]
サービス
サービスには、付き添い介護、介護士が利用者の自宅に住む住み込み介護、夜間介護、レスパイトケアなどが含まれる。[ 7 ]
2021年、ケアマーク・グロスターシャーは音声起動型ロボット「ジーニー」の試験運用を開始しました。ジーニーは、高齢者向けに無料ビデオ通話、警報機能付きの福祉ビデオモニタリング、エンターテイメント、オンラインショッピングへのアクセス、遠隔医療サポートなどを提供します。これにより、顧客は友人や家族と会話したり、顔を合わせたりすることが可能になります。[ 8 ]
批判と認識
159人にケアを提供していたブラッドフォードのフランチャイズは、2019年にケア品質委員会によって不十分と評価され、保護警告の数が多かったため特別措置が取られました。 [ 9 ] プリマスのフランチャイズは、2019年4月にCQCから「優秀」の評価を受けました。[ 10 ]
ハダースフィールドフランチャイズのスタッフ2名が2019年のグレートブリティッシュケア賞にノミネートされました。 [ 11 ]
参照
参考文献
- ^ a b「THE BIG INTERVIEW: Caremark マネージングディレクター David Glover」 . Homecare Insight. 2020年3月3日. 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「ケアマークのフランチャイズ店、ダウニング街の受付でホームケア資金について首相に質問」ホームケア・インサイト、2020年1月13日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「在宅介護事業者、新型コロナウイルス感染症対策で3,000人の追加スタッフを募集」 Bdaily News、2020年4月22日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「コロナウイルス：ホームケアワーカーがガソリンスタンドで拍手喝采、燃料を無料で提供」 homecare.co.uk 2020年4月9日. 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「全国ケアネットワーク、主要労働者の採用活動を開始」アイリッシュ・ニュース、2020年3月27日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「Caremark、Connecteamのオールインワン型労働力管理アプリを導入」 Business Leader、2022年11月8日。 2022年11月11日閲覧。
- ^ 「ブロムリー在住の認知症患者、住み込みの介護者を愛する」ブロムリー・タイムズ、2020年7月22日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「ケアマークフランチャイズ、孤独感対策にロボットを試験導入」ホームケア・インサイト、2021年1月15日。 2021年3月21日閲覧。
- ^ 「ブラッドフォードの介護施設、CQCから『広範囲にわたる欠陥』発見で不十分と評価」テレグラフ・アンド・アーガス、2019年8月19日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「『卓越した』Caremarkサービスに対する優れた評価」 Homecare Insight、2019年4月12日。 2020年4月27日閲覧。
- ^ 「在宅介護士の機転が糖尿病男性の命を救った」 Examiner Live、2019年11月21日。 2020年4月27日閲覧。
外部リンク
