ネイティブ名 | הוט - מערכות תקשורת בע"מ |
|---|---|
| 会社の種類 | 子会社 |
| 業界 | 電気通信およびケーブルテレビ |
| 設立 | 2003年8月18日 (2003年8月18日) |
| 本部 | テルアビブ、イスラエル |
サービスエリア | イスラエル |
主要人物 | タル・グラノット・ゴールドスタイン(CEO) |
| 親 | アルティス・ヨーロッパNV |
| 子会社 | ホットモバイル |
| Webサイト | www.hot.net.il (ヘブライ語) |
| 脚注/参考文献[ 1 ] | |
Hot Telecommunication Systems Ltd.(ヘブライ語:הוט - מערכות תקשורת בע"מ )は、イスラエルでケーブルテレビ、ラストマイルインターネットアクセス、ブロードバンド、電気通信サービスを提供する企業です。また、様々なデータ伝送サービスや様々な料金のネットワークサービス、ビジネス部門向けサービス、その他の付帯サービスも提供しています。
2004年11月、ホットテレコムは個人および法人向けに国内固定電話サービスの提供を開始しました。同社の株式はテルアビブ証券取引所に上場され、アルティスに買収されるまでTA-100指数の構成銘柄でした。2013年3月時点で、同社は3,958人の従業員を雇用していました。[ 2 ]
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1989年、IBA(イベリア放送協会)がヨルダンやレバノンのテレビ中継や違法ケーブル会社、VHSテープに視聴者を奪われるのではないかという懸念から、ケーブルテレビは規制された。これらの放送局は国内ニュースの放送を禁止され、チャンネル2のみが放送可能となったが、これはチャンネル2が通常放送になる見込みがあった場合に限られていた。1989年6月までに26のチャンネルが認可され、その中にはCNNインターナショナル、ライ・ウノ、3sat、チリのチャンネルが含まれていた。フランス、スペイン、ベルギー、エチオピア、キプロス、エジプト、トルコのチャンネルもあった。シリアのチャンネル、サウジアラビアが支援するアラブサット衛星のチャンネル、そして後にイランのチャンネルも禁止された。[ 3 ]
6つの会社が合法化されました: [ 3 ]
同社は2003年8月18日、イスラエルの国営ケーブルテレビ会社3社(マタヴ、テベル、ゴールデン・チャンネル)の合併により設立された。これらの3社は、地元衛星テレビプロバイダーであるYesとの競争激化に直接関連している。これらの会社は1990年代後半から管理費とコンテンツ購入費の削減を目指して合併を進めており、特にYesの設立後は、事業拡大を阻止しようとしていたが、イスラエル政府の独占規制当局は、Yesが最低限の加入者数に達するまで合併を拒否していた。当初の3社は、それぞれ特定の都市や地域で規制されていたため、互いに競合することはなかった。
Hotは、デジタルテレビサービスにおいて、約200のローカルおよび外国語チャンネルを提供しています。また、Hotブランド名で複数の独占チャンネルも提供しています。デジタルテレビサービスに加え、Hotは2012年までにアナログテレビサービスを終了する計画でしたが、時期は未定のままでした。しかし、イスラエル中部を含む多くの地域で既にアナログサービスを廃止し、デジタル放送に移行しています。現在、多くのHOT加入者は、放送を視聴するためにデコーダーボックスを必要としています。
Hotは設立後間もなく、VoIP(Voice over Internet)技術を用いた地域通信サービスとインターネット接続サービスの提供を開始しました。Hotはインターネットサービスプロバイダーではなく、ラストマイルアクセスの提供のみを許可されています。2006年時点で、Hotの顧客数は約95万人で、そのうち60%がデジタルテレビサービス、40万人以上がインターネットサービス、10万人以上が電話サービスを利用しています。[ 4 ]
2005 年後半現在、Hot は幅広いVODサービスを提供しており、ほぼすべてのチャンネルのコンテンツと、他社では放送されていないコンテンツを提供しています。
2009年、実業家のパトリック・ドライ氏が同社の株式保有比率を引き上げました。ドライ氏は2011年に買収を完了し、2012年には残りの株式の買い取りを申し出ました。[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]その結果、Hot社は2018年現在 、ドライ氏の会社であるAltice Europe NVの傘下となっています。
2010年12月、Hotは子会社の形でインターネットサービスプロバイダーとして運営するためのライセンスを取得しました。 [ 9 ] 2021年2月、イスラエル通信省は、いくつかの独占禁止条件を条件に、 Hotの光ファイバーインフラベンチャーIBCへの1億7000万NISの投資を承認しました。 [ 10 ]
2018年、Hotはチャンネル511で初めて Kan 11を4K解像度で放送し始めました。
ホット社は、契約上の義務にもかかわらず、イスラエルの特定地域へのサービス提供を拒否したことで批判を受けている。特にサービスが不足しているのは、主にハレディ派とアラブ系イスラエル人、そしてアラバ地域である。ホット社は、既に国土の95~98%にサービスを提供していると回答し、通信省の決定権を持つ特定地域へのサービス提供の正式な免除を求めた。[ 11 ]
Hotは、顧客サービスにおいて恐喝的な手法を用いたとして告発されており、顧客からのサービス解約依頼の記録を拒否したり、サービス解約後に請求書を繰り返し送付したりしている。Hotは恐喝行為を行ったとして告発されており、複数の集団訴訟に直面している。
Hot はかつてイスラエルで顧客サービスの待ち時間が最も長いことで有名でしたが、待ち時間を数時間から 3 分に短縮し、コールバックのオプションも用意せざるを得なくなりました。
2020年2月12日、国連は東エルサレムを含むヨルダン川西岸地区および占領下のゴラン高原で関連事業を行っている企業のデータベースを公表した。[ 12 ]ホットテレコムはこれらの占領地にあるイスラエルの入植地での活動を理由にデータベースに掲載されたが、[ 13 ]国連は国際法違反とみなしている。[ 14 ]
イスラエルではユダヤ・サマリアとして知られるヨルダン川西岸地区のイスラエル領では、ケーブルテック(כבלתק)というケーブル会社がアリエルに拠点を置いていた。[ 15 ] [ 16 ]同社はゴールデン・チャンネルズのインフラを利用していた。2003年10月にはケーブル電話の試験を行っていた。[ 17 ]
2016年2月、Hotは、当時Alticeのブランドアンバサダーを務めていたポルトガル人サッカー選手、クリスティアーノ・ロナウドを起用したCMを公開しました。このCMでは、3人のイスラエル人コメディアンがHotの200MBの速度を宣伝していました。TwitterとFacebookでは、親パレスチナ派やアラブ系ネットユーザーから否定的な反応が見られ、2014年のガザ紛争への言及もありました。この動画は3日間で13万回再生され、低評価と高評価の比率は2:1でした。[ 18 ]