タスクアス
アメリカのアウトソーシング会社

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会社の種類公共
ナスダック：タスク
業界アウトソーシング
設立2008年；18年前、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンタモニカ （2008年）
創設者ブライス・マドック、ジャスパー・ウィアー
本部ニューブラウンフェルズ、テキサス州、アメリカ合衆国
主要人物
  • ブライス・マドック（CEO）
  • ジャスパー・ウィアー（社長）
  • バラジ・セカール（CFO）
  • ステファン・ダウスト（COO）
サービスコンテンツのモデレーション
収益減少 2億2,750万米ドル （2024年）
増加2,356万米ドル（2024年）
増加1,171万米ドル（2024年）
総資産増加8億7,450万米ドル（2024年）
総資本増加4億5,460万米ドル（2024年）
従業員数
49,600 (2024年)
子会社タスクバース
Webサイトwww.taskus.com
脚注/参考文献
[1] [2]

Task Usは、 FacebookやDoorDashを含む世界中の企業向けに、コンテンツモデレーション、顧客体験、人工知能、運用、リスク対応サービスを扱うアメリカの多国籍アウトソーシング企業です。 [3]

歴史

Task Usは、高校時代からの親友であるブライス・マドックとジャスパー・ウィアーによって2008年にカリフォルニア州サンタモニカで設立されました。[4] [5] 2人はTask Usを設立する以前にも共同で他の会社を設立していました。[要出典]

同社は当初、フィリピンを拠点とするスタートアップ企業向けのタスクベースのバーチャルアシスタントプラットフォームとして構想されました[6] 。潜在顧客との会話の中で、より包括的なサポートの必要性が示され、Task Usはそれに応じてモデルを修正しました[7] 。初期の資金調達には、フィリピンのプライベートエクイティファンドであるNavegarからの1,500万ドルと、Bridge Bankからの1,400万ドルの融資が含まれています。 ブラックストーン・グループは2018年に2億5,000万ドルを投資しました[8] [9]。

2017年、Entrepreneur MagazineはTask UsをEntrepreneur 360リストの第3位に選出しました。[10]

同社は2021年6月に新規株式公開（IPO）を行い、NASDAQでTASKとして取引されています。同社の収益の約30%はFacebook向けコンテンツモデレーションサービスによるもので、約12%はDoorDashによるものです。[11] [12] [13] [14] Task Usは元々有限責任会社として設立されました。そのため、2021年のIPO前に従業員にファントムストックを配布していました。 [15]

2022年、Task Usは顧客への告知を怠ったデータ漏洩を理由に集団訴訟を提起された。[16]同年、同社はFacebookとの提携に関する収益開示の不備と不透明性についても告発された。[17]ニューヨーク連邦裁判所は、この訴訟のいくつかの要素を棄却した。[18] Task Usは2023年2月にこの訴訟の棄却を申し立てた。[19]

同年、Task Usは上場後初の買収として、クロアチアに拠点を置くデジタル顧客サービスプロバイダーのhelooを買収した。[3]また同年、Task Usはフロスト＆サリバン社から北米企業オブ・ザ・イヤーに選ばれた。[20]

2023年、Task UsはAIプラットフォームTaskGPTを導入しました。[21]

オペレーション

Task Usは2017年に本社をテキサス州サンアントニオに移転し、 2018年にはテキサス州ニューブラウンフェルズに移転した。[22] 2024年第1四半期の収益は2億2,750万ドルだった。[23]

同社は13の拠点で合計47,000人の従業員を雇用しており[21] 、主な事業はフィリピンで行われている。[24] [25] [26] [27]

同社の収益の約30％はFacebookのコンテンツモデレーションサービスによるもので、約12％はDoorDashによるものである。[11] [12] [13] [14]

その他の顧客には、 Coinbase（2017年以降）、Netflix、Zoom（2020年以降）、Whisper、Tinder、AutoDesk、Uber（2013年以降）などがある。[8] [28]

参考文献

  1. ^ 「Task Us, Inc. 2024年度年次報告書（Form 8-K）」米国証券取引委員会2024年5月8日. 2024年7月31日閲覧。
  2. ^ 「Task Us, Inc. 2023年度年次報告書（フォーム10-K）」米国証券取引委員会2023年9月6日. 2024年7月31日閲覧。
  3. ^ ab キレラ、エリック（2022年5月27日）「私たちの課題：ニューブラウンフェルズ最大のテック企業が目立たぬ形で世界的成長を目指す」サンアントニオ・エクスプレス・ニュース。
  4. ^ White, Ronald D. (2017年1月15日). 「Task Usの共同創業者ブライス・マドックがテック系スタートアップ企業に支援の手を差し伸べる」ロサンゼルス・タイムズ.
  5. ^ Levy, Ari (2021年6月11日). 「Task Us創業者のナスダック上場への道は、高校のパーティーとアルゼンチンでのヨーグルト事業から始まった」CNBC . 2021年8月31日閲覧。
  6. ^ ポーター、ジェーン（2014年9月19日）「Task Usが従業員2名から1,200名へと成長を遂げた方法」Fast Company。
  7. ^ Provencher, Donna (2022年1月27日). 「Task Us社長、成功への困難な道のりを語る」オースティン・ビジネス・ジャーナル.
  8. ^ ab blakely, lindsay (2016年6月1日). 「ウェブで最も注目されているスタートアップ企業を支えるアウトソーシング企業」. INC .
  9. ^ 「TaskUs、Navegarから1500万ドルの戦略的投資を獲得」BusinessWire。
  10. ^ 「Entrepreneur 360 アメリカの2017年最高の起業家企業」アントレプレナーマガジン。
  11. ^ ab Kalesh, Baiju (2021年2月4日). 「ブラックストーン、アウトソーシング会社Task Usへの選択肢を検討」ブルームバーグ. 2021年8月31日閲覧。
  12. ^ ab Garcia, Jeannette E. (2021年4月19日). 「調査アナリスト、Task Usは成長の波に乗る準備が整っていると語る」サンアントニオ・ビジネス・ジャーナル. 2021年8月31日閲覧。
  13. ^ ab 「TaskUs, Inc. 2021年年次報告書（フォーム10-Q）」。米国証券取引委員会。2021年8月11日。 2021年8月31日閲覧。
  14. ^ アダム・サタリアノ、マイク・アイザック（2021年8月31日）「沈黙のパートナーがFacebookを年間5億ドルでクリーンアップ」ニューヨーク・タイムズ。 2021年8月31日閲覧。
  15. ^ Letenyei, Danielle (2021年6月8日). 「デジタルアウトソース会社が今週IPOによる上場を当社に依頼」. Market Realist .
  16. ^ メイソン、ボブ（2022年4月5日）「暗号資産投資家、新たなデータ侵害でTask Us、Shopify、Ledgerを提訴」Yahoo Finance。
  17. ^ キレリア、エリック（2022年1月26日）「ニューブラウンフェルのTask Usの株価、空売り業者の報道を受けて下落」サンアントニオ・エクスプレス・ニュース。
  18. ^ Perera, Katryna (2024年1月8日). 「アウトソーシング会社 Task Us が投資家訴訟を縮小」. Law360 .
  19. ^ 「Lozada v. Task Us, Inc. No.1:2022cv01479-Document 51」。2023年2月16日。
  20. ^ 「賞：Task Usが2022年フロスト＆サリバン・ベストプラクティス・アワードで北米企業オブ・ザ・イヤーを受賞」Adobo Magazine、2022年2月17日。
  21. ^ ab Lingle, Brandon (2023年11月8日). 「Task Us、売上高減少にもかかわらず第3四半期の利益増加で株価上昇」サンアントニオ・エクスプレス・ニュース.
  22. ^ 「Task UsがIPOを申請、本社はカリフォルニアではなくニューブラウンフェルズに - Austin Business Journal」Austin Business Journal、2021年4月13日。2021年8月31日閲覧。
  23. ^ 「Task Us、2024年度第1四半期の業績を発表」。2024年5月8日。
  24. ^ 「2人の高校時代の友人が2万5000ドルを8000万ドルのビジネスに変えた方法」Inc.com、2016年6月。 2021年8月31日閲覧。
  25. ^ 「Task Us目論見書」. sec.gov . 2021年8月31日閲覧。
  26. ^ 「Task Us、前年比57%以上の収益成長を報告 - サンアントニオ・ビジネス・ジャーナル」サンアントニオ・ビジネス・ジャーナル2021年8月12日 . 2021年8月31日閲覧。
  27. ^ アバド、ロデリック（2014年10月6日）「BPO会社Task Us、フィリピン事業拡大のため2500万ドルを投資」ABS-CBN。
  28. ^ Lingle, Brandon (2021年4月13日). 「ニューブラウンフェルズのテック企業Task Usが株式公開を申請」.サンアントニオ・エクスプレス・ニュース. 2021年8月31日閲覧。
  • 公式サイト
  • Task Verseのウェブサイト
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