ニュースキンエンタープライズ
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 本社はユタ州プロボ | |
| 会社の種類 | 公共 |
|---|---|
| 業界 | マルチレベルマーケティング、パーソナルケア製品 |
| 設立 | 1984 （1984年） |
| 創設者 |
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| 本部 | 、 |
サービスエリア | 全世界 |
主要人物 | |
| 製品 | |
| ブランド |
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| 収益 |  17億3000万米ドル（2024年） |
| 1億5,200万米ドル（2024年） | |
| 1億4,700万米ドル（2024年） | |
| 総資産 | 14億7000万米ドル（2024年） |
| 総資本 | 6億5,100万米ドル（2024年） |
従業員数 | 3,100（2024年） |
| Webサイト | ニュースキン |
| 脚注/参考文献[ 3 ] | |
北緯40度14分00秒 西経111度39分37秒 / 北緯40.233437度、西経111.660171度 / 40.233437; -111.660171
ニュー スキン エンタープライズ社は、パーソナルケア製品、ダイエットおよび栄養補助食品の開発・販売を行うアメリカのマルチレベルマーケティング会社です。[ 4 ]ニュー スキンおよびファーマネックスのブランド名で、同社は約120万人の独立販売代理店ネットワークを通じて54の市場で製品を販売しています。[ 5 ]
歴史
1984年、ニュースキンの創設者であるブレイク・ロニー、ネドラ・ロニー、サンディ・ティロットソン、スティーブン・J・ランドは、天然成分のみを使用したスキンケア製品のラインを立ち上げました。[ 6 ] [ 7 ]創設者たちは、「良いものはすべて、悪いものはなし」という哲学のもと、不要な増量剤を含まないスキンケア製品と栄養製品を作ることを目指しました。[ 6 ] [ 8 ] [ 9 ]
同社はまず米国市場にサービスを提供しており、1990年にカナダに事業を拡大しました。1991年には香港を皮切りにアジアでの事業を開始しました。[ 10 ] 1996年にはニューヨーク証券取引所に上場しました。[ 11 ]
1992年、ニュースキンは、虚偽の広告と販売代理店の収入の水増しで同社を訴えた5つの州と和解した。[ 12 ] 1994年、同社は100万ドルを支払い、虚偽の製品主張を禁じる同意判決をFTCと締結した。 [ 13 ] [ 14 ] 1997年、同社は根拠のない主張の申し立てを解決するためにFTCにさらに150万ドルを支払った。[ 15 ]
1998年、ニュースキンは栄養補助食品会社ファーマネックスの親会社であるジェネレーション・ヘルスを買収した。[ 16 ]ウィメンズ・ヘルス・レターによると、ファーマネックスのデバイスはサプリメントの売上増加を目的として設計されたもので、ニュースキンの2002年度年次報告書には「顧客が皮膚のカロテノイド含有量を追跡することで、ライフパックを長期間継続して摂取する動機付けになると考えている」と記されていた。[ 17 ]
1990年代後半、ニュースキンはインターネットサービスを販売するマルチレベルマーケティング会社、ビッグプラネットに投資しました。ニューヨーク・タイムズ紙は、ビッグプラネットは「販売するはずの技術に関する知識がほとんどない人でも」採用していると報じ、ビッグプラネットの代表者は「コンピューターを触ったことのない人でも、このビジネスで莫大な富を築くことができると信じています」と述べています。[ 13 ]
2009年、ニュー スキンはウィスコンシン州マディソンに拠点を置くゲノミクス企業であるライフジェン テクノロジーズと提携を開始しました。[ 18 ]ニュー スキンは2011年12月にライフジェンを買収しました。ニュー スキンは、ライフジェンの遺伝子データベースがニュー スキンの製品開発に役立ち、ageLOC ブランドを立ち上げたと主張しています。[ 19 ]
2016年、ニュー スキンは、中国の子会社が直接販売業者として登録していなかったことを開示しなかったことを理由に、4,700万ドルの集団訴訟和解金を支払った。[ 20 ]ニュー スキンは、慈善基金が中国の政治家に渡った賄賂の疑惑を受けて、米国証券取引委員会に75万ドルの罰金を支払った。[ 21 ]
2021年、ニュースキンの子会社であるRhyz Inc.はソーシャルコマース企業Mavelyを買収し、2023年にはダラスに拠点を置くスキンケア企業BeautyBioを買収した。[ 22 ] [ 23 ] 2025年には、同社はMavelyプラットフォームを2021年の買収額の5倍となる2億5000万ドルでサミットパートナーズ傘下のLaterに売却した。[ 24 ]
製品
ニュースキンは、ファーマネックス社が開発した「バイオフォトニックスキャナー」と呼ばれる機器の特許を取得しました。この機器は、皮膚のカロテノイドレベルを測定するように設計されています。 [ 16 ]同社は2008年にageLOCアンチエイジングブランドを立ち上げました。[ 25 ]
ニュースキンは2014年にニュースキンフェイシャルスパを発売し、市販の化粧品としてFDAの認可を受けました。 [ 26 ]同社は2018年に、柔らかいシリコン製のトリートメントヘッドで汚れ、油分、メイクを優しく洗い流すデュアルアクションスキンケアデバイス、ageLOC LumiSpaを発表しました。[ 27 ]
ニュー スキンは、 2022年に同社初のコネクテッド デバイスであるageLOC LumiSpa iO を発売しました。 [ 28 ] LumiSpa iO は、カスタマイズされたスキンケアのためのスマートなトリートメントおよびクレンジング デバイスで、ビーナス ウィリアムズによって普及しました。[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]ニュー スキンは、プロスタグランジンを含まないとして販売されている Nu Colour「Lash + Brow」を2023年に発売しました。[ 32 ] 2022年、ニュー スキンは Nutricentials バイオアダプティブ スキンケア ポンプのラインを発売しました。[ 33 ] 2024年、同社は、施術中にライブ インサイトを表示するための接続アプリを備えた FDA 承認済みのマイクロカレント ボディ デバイスである Nu Skin RenuSpa iO を発売しました。RenuSpa iO は、同社初の統合型美容およびウェルネス デバイスです。[ 34 ] [ 35 ] 2024年に、ニュー スキンは認知機能の健康のためのサプリメントおよび外用剤の製品ラインとしてMYND360を発売しました。[ 36 ]
受付
ニュー スキン エンタープライズは、マルチレベル マーケティングビジネスです。[ 37 ]各販売業者は潜在的顧客に直接製品を販売するほか、顧客を募集して販売業者になるためのトレーニングを行うこともあります。販売業者には、販売できた製品の小売価格に応じて報酬が支払われるほか、募集した販売業者の売上に基づいた業績ボーナスも支払われます。[ 38 ] 1990 年代初頭、ニュー スキンは、誤解を招くマーケティング手法の疑いで、コネチカット州、ペンシルベニア州、フロリダ州、イリノイ州、オハイオ州、ミシガン州から調査を受けました。[ 12 ] 1992 年に、同社は 5 つの州と和解し、不正行為は認めませんでしたが、州の調査費用を支払い、販売業者に返金し、販売促進手法を見直すことに同意しました。[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]コネチカット州司法長官はこれらの条件に同意せず、ニュー スキンが販売業者を欺き、ねずみ講を運営していたとして訴訟を起こしました。[ 12 ] [ 43 ] [ 44 ]ニュー スキン社は不正行為や法律違反を認めず、消費者保護プログラムのために州と8万5千ドルの支払いで和解した。[ 45 ]
1997年、ペンシルベニア州司法長官は訴訟において、ニュースキンが子会社QIQコネクションズを通じてねずみ講を運営し、販売代理店が実際には存在しない技術サービスを販売する権利を金銭で購入していたと主張した。ニュースキンはQIQの子会社を廃止し、QIQに金銭を支払っていた販売代理店はニュースキンの投資マーケティング・インターネット技術会社であるビッグプラネットに移籍した。ビッグプラネットの社長は、この疑惑は「一部の販売代理店が熱意のあまり、一部のマーケティング活動に熱心になりすぎた」ことによるものだと述べた。[ 13 ]
2010年、ニュースキンはフォーブスの「最も信頼できる企業100社」に選ばれました。[ 46 ]
2011年、ニュースキンの幹部とつながりのあるユタ州法人の2つの事業体が、米国大統領候補のミット・ロムニー氏の元側近がホワイトハウスへの出馬を支援するために設立したスーパーPAC「リストア・アワ・フューチャー」にそれぞれ100万ドルを寄付した。 [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ]
2012年、スタンフォード大学は、同大学の研究者であるスチュアート・キム博士の名前をニュースキンの広告に使用することをやめるよう求める停止命令書を送付した後、誤解が生じたことについて謝罪した。 [ 50 ] [ 51 ]また2012年、シトロン・リサーチは「ダイレクトセリング市場で最も急成長している中国本土におけるニュースキンの販売モデルは、違法なマルチレベルマーケティングスキームに相当する」という報告書を発表した。[ 50 ]ニュースキンは、中国での販売モデルは「コーシャ（ユダヤ教の戒律）」であり、ビジネスモデルを変更する予定はないとして、この主張を否定した。[ 52 ] 2014年、人民日報がニュースキンを「違法なねずみ講の疑い」があると報じたことを受け、中国政府はニュースキンを調査した。調査の結果、中国政府は違法販売と虚偽の製品表示を理由にニュースキンに54万ドルの罰金を科した。[ 53 ]
2014年2月、プレスリリースによると、2013年7月から2014年1月までにニュースキンの株式を取得した投資家を代表して、ユタ州連邦地方裁判所にニュースキンエンタープライズに対する集団訴訟が提起された。 [ 54 ]
マルチレベルマーケティング企業を取り上げた「ラスト・ウィーク・トゥナイト・ウィズ・ジョン・オリバー」のコーナーで、オリバーはニュー スキンを批判した。2015年には同社の販売員の93%が通常の月にコミッション小切手をもらっていなかったという。[ 55 ]ニュー スキンは、製品収益の約43%を販売報酬として支払っていると述べている。[ 56 ] 2025年には、ニュー スキンはUSA Todayの「ベストカスタマーサービス」リストに選ばれた。[ 57 ]
参考文献
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- ^ 「2024年度年次報告書（フォーム10-K）」米国証券取引委員会、2025年2月14日。
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- ^中国、違法販売と主張でニュースキンに54万ドルの罰金、ビジネスウィーク、2014年3月24日。
- ^ 「サクセナ・ホワイトPA、ニュー・スキン・エンタープライズに対し証券詐欺集団訴訟を起こす」ウォール・ストリート・ジャーナル、2014年2月5日。 2014年2月5日閲覧。
- ^ Bort, Ryan (2016年11月7日). 「ジョン・オリバー氏、ハーバライフのようなマルチレベルマーケティング企業はねずみ講だと語る」 . Newsweek . 2017年12月11日閲覧。
- ^ 「販売ネットワークの参加者はどのようにしてNu Skinで収益を得るのか？」 Nu Skin Enterprises. 2013年5月6日. 2013年5月22日閲覧。
- ^ 「どの企業が最高の顧客サービスを提供しているのか？Amazon、Shein、Costcoがトップブランドに」 USA Today 2025年5月16日閲覧。
外部リンク
ウィキメディア・コモンズにおける ニュー スキン エンタープライズ関連メディア
- Nu Skin Enterprises, Inc. のビジネスデータ:
