ポーティング承認コード(PAC)は、一部の携帯電話事業者が携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を容易にするために使用する固有の識別子(通常9文字で、「ABC123456」の形式)です。これにより、ユーザーは事業者を切り替えても携帯電話番号を保持できます。
イギリス
英国では、電気通信サービスはOfcomによって規制されています。[1] 2003年7月25日、Ofcomは英国のすべての通信ネットワークおよびサービスプロバイダーに適用される一般利用条件を導入しました。この文書はその後、何度か改正されています。
条件18では、すべてのプロバイダに対し、番号ポータビリティを提供することが義務付けられていますが、これは公衆電話サービスの加入者で、加入者から要請があった場合に限られます。番号ポータビリティは、加入者に対し、可能な限り速やかに、かつ合理的な条件で提供されなければならず、プロバイダ間の二国間ポータビリティ協定は、合意された手続きに従わなければなりません。
- 現在のサービスプロバイダーは、顧客のリクエストから2営業時間以内(26番号未満の場合)または10営業日以内(26番号以上の場合)に、ポーティング承認コード(PAC)または発行できない理由を顧客に提供する必要があります。
- PAC は発行日から 30 日間有効であり、顧客のリクエストはその期間内に新しいサービス プロバイダーに提出する必要があります。
- 番号は、PAC が発行された日から 1 日から 32 暦日の間に転送できます。
一部の携帯電話会社は、顧客の番号移行に手数料を請求する場合があります。この手数料は通常25ポンド以下です。電話による移行依頼が単一アカウントの25番号未満の場合、プロバイダは移行依頼から2時間以内にPACを発行する必要があります。顧客の債務は、サービスプロバイダがPACの発行を拒否する正当な理由にはなりません。サービスプロバイダは、PACの依頼をサービスの解約依頼として扱うことはできません。プリペイドプランの顧客は、サービスプロバイダを変更すると未使用のクレジットを失います。[2]
2019年7月1日以降、顧客は既存のネットワークに電話をかけるのではなく、テキストメッセージでPACをリクエストできるようになりました。[3]
インド
インドでは、このコードは「ユニークポーティングコード(UPC)」と呼ばれています。番号ポータビリティの規則は、インド電気通信規制庁(TRAI) によって定められています。
参照
参考文献
- ^ 「英国における規制」www.btplc.com . 2017年2月15日閲覧。
- ^ 「Port Number UK」www.portnumber.co.uk . 2017年7月17日閲覧。
- ^ 「テキストメッセージで切り替え:モバイルネットワークの切り替えがかつてないほど簡単になりました」Ofcom . 2019年6月28日. 2021年1月13日閲覧。