サイキックフレンズネットワーク

アメリカのソーシャルメディアビジネス

サイキックフレンズネットワーク
1992年のインフォマーシャルのロゴ
所有者インフォメーション株式会社
URLpsychicfriendsnetwork.com
現在の状況オンライン

サイキック・フレンズ・ネットワーク (PFN)は、1990年代にアメリカで運営されていた電話占いサービスです。当時、 同社のインフォマーシャルは深夜テレビで頻繁に放映されていました。2012年、同社はオンラインサービスへの移行を開始しました。

PFNで電話占い師として働いていたマーク・エドワードは、PFNとすべての占い師を声高に批判し、「占いビジネスは嘘の上に成り立っている」と発言した。彼の著書『サイキック・ブルース』には、 PFNで働くことの実態が詳細に記されている。

歴史

インフォマーシャルと電話ネットワークのビジネスモデル

サイキック・フレンズ・ネットワークは1991年に設立されました。顧客獲得にはインフォマーシャルを活用し、コール分配システムを使って、自宅で交代勤務する「霊能者」のネットワークに電話を転送していました。この技術により、顧客は個々の「霊能者」と個人的な関係を築くことができました。[要出典]

Slate誌の記事「サイキック・フレンズが予測できなかったこと」によると、「サイキック・フレンズのインフォマーシャルは歴史上最も人気の高いものの一つだった。1993年から1994年にかけて、1万2000回以上放映され、インフォメーションはケーブルテレビ局の放送時間を購入するために週50万ドルを費やしていた時期もあった。これは有効な投資だった。サイキック・フレンズは最盛期には年間1億2500万ドルもの収益を上げており、そのほとんどはインフォマーシャルによるものだった」という。Slate誌は、「霊能者ビジネスは、個々の霊能者と顧客の間に継続的な関係を築くことに重点を置いてきた(『ただの霊能者なんかじゃない!クラリッサと話したい!』)」と報じている[1]。

トークショーのような形式で、歌手のディオンヌ・ワーウィック[ 2]と「霊能者」のリンダ・ジョージアン[3]が司会を務め、各回ごとに視聴者が霊能者に相談するために1-900番に電話する番号が紹介された[4] 。

ダイレクトレスポンステレビ業界を追跡する雑誌「レスポンスTV」の発行者ジャック・シェンバーによれば、PFNは「史上最も成功したインフォマーシャル」だったという。[5]

USAトゥデイによるとサイキック・フレンズ・ネットワークのインフォマーシャルは「パロディの洪水」を引き起こしたという。[6]親会社であるインフォメーションは、ネットワーク運営開始から数年間で1億ドル以上の利益を上げた。[7]

同社は1998年に負債2,600万ドル、資産約120万ドルで破産を宣告した。[8] 2001年、サイキック・フレンズ・ネットワークの破産管財人は、MCIワールドコム・ネットワーク・サービス社を請求および回収の不正管理で訴え、2004年に750万ドルの判決を勝ち取ったが、最終的にMCIはそのうち410万ドルを支払った。[9]

2009年、ヴィヴィカ・A・フォックスは、PFNのCMで自身の画像を使用することを許可していないと発表し、「ヴィヴィカ・A・フォックスはサイキック・フレンズ・ネットワークの友人ではない」と述べ、このビデオは「彼女の無許可の肖像、映像、声、写真を彼らのサービスの宣伝として使用している」と述べた。[2]

ウェブベースのビジネスモデル

PFNは2012年3月30日に株式公開会社として設立されました。その直後、PFNのCEOであるマイク・ラスキー氏は、ライト・パワー・サービス社から25万ドルの追加投資を受けたことを発表し、この資金によって「PFNは現在最終調整中の刺激的な新しいマーケティング・イニシアチブのいくつかを着手する上で有利な立場を確保できる」と述べました。「これらのイニシアチブには、モバイル広告の幅広い新プログラム、幅広いアフィリエイト・プログラム、そして業界の新たな基準となるペイ・パー・コール広告が含まれます。」[10] 2012年4月、ラスキー氏は「オンラインチャット、FaceTime、モバイルテキストメッセージ、ソーシャルネットワーキングといった技術の普及により、電話回線に頼るのではなく、オンラインやモバイルデバイス上で霊能者サービスが繁栄できる環境が整いました。」[11]

2012年7月18日、ラスベガス・サン紙はサイキック・フレンズ・ネットワークが復活したと報じ、「同社は90年代後半に倒産したものの、創業者のマイク・ラスキー氏が会社を存続させた。同社は今夏、ソーシャルメディア、Eアラート、インスタントメッセージ機能を備えた新しいウェブプラットフォームで再始動した。ゼルダ、デスティニー、ミッドナイト・マジカル・スピリットとビデオ、音声、テキストで24時間365日、タロット、占星術、数秘術、夢占いなどの「覗き見」ができる。通話料は引き続き1分3.99ドル…この料金なら、よほど[罵倒語]面白いものでなければならない」と報じた。[12]

2014年1月、サイキック・フレンズ・ネットワークは、ビデオチャットを活用したウェブサイトを開設し、事業を拡大したと発表した。[13] 同社はプレスリリースで、「VOIPチャットプラットフォームの追加により、サイキック・フレンズ・ネットワークは、電話、クリックトゥコール、音声・ビデオチャット、そして近日リリース予定のモバイルアプリなど、あらゆる接続方法を提供するサイキック業界で唯一のサービスとなりました」と述べた。[14]

2014年12月、PSNは「急成長を遂げているピアツーピア業界のあらゆる側面に新たな企業方針を拡大」することを反映するために、社名を「ピアツーピアネットワーク」に変更したと発表した。[15]

ピアツーピアネットワークは2021年時点でも上場企業として存在していた。[16]

内部からの批判

マーク・エドワードは2012年に出版した著書『サイキック・ブルース』の中で、この組織のビジネスモデルと顧客とのやり取りについて、内部関係者の視点から詳細を述べている。彼はこの組織を「サイキックの搾取工場」と表現し、電話占い師として働きながら顧客の信頼を獲得し、超常能力を全く持たないにもかかわらず、どのようにして社内で名声を博したかを明かしている。 [17]

ABCニュースから霊能者は本当に存在するのかと問われたエドワードは、「いいえ、存在しません。ただの直感の問題です。人との付き合いが上手な人は、人の気持ちを読む方法を学べます。不動産業者になりたいですか?それとも透視能力者ですか?…どちらも似たようなスキルです。学べるスキルです。実在しますが、超自然的なものではありません」と答えた。エドワードはABCに対し、「会話を曖昧に、お世辞を交えて長々と続けるテクニックを教えられました。目的は、電話をかけてきた相手に良い気分にさせ、話し続けてもらうことでした」と語った。彼はかつて「2時間半の占いをしたことがあります。1分3.99ドルで、電話をかけてきた相手は600ドル以上を支払ったのです」と語った。[4]エドワードはまた、次のようにも明かした。

霊能者ビジネスは嘘の上に成り立っています。超能力など存在しません。未来を見ることもできません…今は詐欺の黄金時代です。あなたから金を巻き上げようとする輩が次々に現れます。しかし、人々はただ誰かと話したいだけなのです。それが本質なのです。[4]

参照

参考文献

  1. ^ スロウィエツキ、ジェームズ. 「サイキックな友人たちが予見できなかったこと」. Slate . 2012年9月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2011年7月14日閲覧
  2. ^ ab Miller, Korin (2009年2月4日). 「インフォマーシャルにもかかわらず、ヴィヴィカ・A・フォックスはサイキック・フレンズ・ネットワークの友人ではないと述べている」.デイリー・ニュース. ニューヨーク. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  3. ^ Roustan, Wayne K. (2012年5月2日). 「Psychic Friends Networkのホストが癌で死去」. Sun-Sentinel . Sun Sentinel. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  4. ^ abc Noll, Eric (2010年5月9日). 「Psychic Hot Line Secrets: Clairvoyance or Hoax?」ABCニュース. 2018年3月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月20日閲覧
  5. ^ デイビッド・バルボザ (1995). 「メディアビジネス:広告;深夜のチャンネルサーファーがサイキック・フレンズ・ネットワークをインフォマーシャルの成功物語にした」ニューヨーク・タイムズ. 2018年3月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月20日閲覧
  6. ^ 「インフォマーシャルの歴史ハイライト」USA Today 2004年10月24日. 2008年12月8日閲覧
  7. ^ ハリソン、デイビッド、デ・マルコ、ドナ(1998年2月13日)「訴訟はラスキーの苦境を予感させる」ボルチモア・ビジネス・ジャーナル。 2008年12月8日閲覧
  8. ^ パタロン、ウィリアム. 「サイキック・フレンズ社が倒産、ラスキーのインフォメーション・コミュニケーション社が連邦破産法第11章の適用を申請」ボルチモア・サン. 2011年7月14日閲覧
  9. ^ アトキンソン、ビル. 「MCI、心霊ネットワークの訴えを解決」.ボルチモア・サン. 2011年7月14日閲覧
  10. ^ 「Psychic Friends Networkが追加で25万ドルを受け取る」(プレスリリース)PR Newswire、2012年7月12日。2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  11. ^ 「Psychic Friends Networkが上場企業として再始動、ブルームバーグ・ビジネスウィーク誌で紹介」Biocompare.com . Biocompare. 2012年4月25日. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ2018年3月24日閲覧。
  12. ^ Ryan, Erin (2012年7月18日). 「タロット2.0:サイキック・フレンズ・ネットワークが復活、しかもオンラインにも」. Lasvegassun.com . Las Vegas Sun. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  13. ^ Pollak, Barclay (2014年1月24日). 「Psychic Friends NetworkがVoIPを導入」TDSbusiness.com . TDS Business. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  14. ^ 「Psychic Friends Network、2.0サイトでの対面VOIPチャットのテストと実装に成功」CISION. PR Newswire. 2014年1月22日. 2018年3月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月20日閲覧
  15. ^ 「Psychic Friends Network, Inc. が「Peer to Peer Network」に名称変更、企業理念の刷新と子会社321Lend, Inc.の最新情報を発表」Accesswire.com . Accesswire. 2014年12月4日. 2018年3月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年3月24日閲覧
  16. ^ 「Pink Basic開示ガイドラインに基づく開示声明:ピアツーピアネットワーク」 。 2022年7月19日閲覧
  17. ^ エドワード、マーク(2012年)『サイキック・ブルース:葛藤を抱えた霊能者の告白』ポート・タウンゼント(ワシントン州):フェラル・ハウス、ISBN 978-1-936239-27-6
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