収益センター
製品の販売やサービスの提供により収益を得る部門

ビジネス において、収益センターとは、製品の販売やサービスの提供から収益を得る部門のことです。 [1] 収益センターのマネージャーは収益に対してのみ責任を負います。

概要

収益センターは、責任センターの5つの部門（コストセンター、収益センター、利益センター、貢献センター、投資センター）の1つです。[2]コストセンターは収益センターと同様にコストのみを監視するため、収益センターのカウンターパートとなります。[3]収益センターは（財務状況において）アウトプットのみを測定するため、利益の創出とその説明責任から免除されたマーケティング機関です。[4]収益センターのパフォーマンスは、実際の売上高と予測売上高（および期間ごとの売上高または収益数）を比較することによって測定されます。ノルマと予算の比較もパフォーマンス指標として使用されます。[5] [6]

収益センターにはコストがかかりますが、収益センターのマネージャーにとっては収益が唯一の業績指標であるため、これはあまり重要ではありません。[7]収益センターではすべてのコストが無視されるわけではありません。例えば、収益センターのマネージャーは自分の部門の経費（メンテナンス費用など）に責任を負います。[8]営業所（収益センターの最も一般的な例）では、メンテナンス費用は家賃、給与、税金、セキュリティと解釈できます。ただし、製品の販売や製造に関連する費用はこれらの費用には含まれません。[9]収益センターは利益センターを含む場合、利益センターになります。つまり、利益センターはコストセンターと収益センターの両方の要素が混ざったものになります。[10]

収益センターでは、通常、マネージャーがマーケティングと販売に関する事項を管理します。どちらの分野も、現地市場特有の広範な知識を必要とするため、マネージャーに権限が委譲されます。しかし、収益センターのマネージャーは、数量や製品構成の決定権を持ちません。マネージャーにこれらの決定権を与えると、問題が発生する可能性があります（後述）。[4]

技術の進歩により、収益センターの経費を削減できるだけでなく、製造業やサービス業に従事する非小売企業にも、非伝統的な（オンライン）収益センターがもたらされるようになりました。これは、サプライヤーから直接商品を提供するウェブサイトを立ち上げることで実現できます。これにより、流通経路が短縮され、卸売業者や小売業者が排除されるため、コストが削減されます。[11]

問題

収益センターにおける最大の問題の一つは、コストがほとんど無視されていることです。コストが事業内の他の部門によって監視されていない場合、利益が阻害される可能性があります。さらに、収益センターのマネージャーはマーケティング上の意思決定に必要な洞察力を有していないため、マーケティング上の意思決定の責任を収益センターのマネージャーに委ねることができません。製品やサービスの価格設定は、収益センターのマネージャーがマーケティング上の意思決定を行うことができない一例です。[4]

収益センターのパフォーマンスは、収益が唯一の変数であるため、計算が容易です。しかし、これはパフォーマンス評価も一つの変数に限定されることを意味し、通常、事業部門のパフォーマンスを把握するには不十分です。[12]

純粋な収益センターはほとんど存在しません。これは、コストを完全に無視できないためです。通常（前述の通り）、収益センターの管理者は経費を管理します。[12]

収益センターのマネージャーにはマーケティング上の意思決定権を与えるべきではありません。例えば、収益センターのマネージャーに収益目標の設定権限を与えれば、彼は収益を最大化しようとします。その結果、限界収益はゼロになってしまいます。[7]

複数の製品を扱う大企業では、収益センターが各製品の収益目標を達成する責任を負います。すべての収益を合計して全製品の合計とすると問題が発生します。収益マネージャーは、目標を上回った製品の収益を目標を下回った製品の収益に振り分けることで、収益の損失を補填しようとしますが、その結果、全体の利益が損なわれます。[7]

企業は、新しい市場や業界に参入する際に、収益センターを開設することを決定する場合があります。これらのセンターの初期費用は高額であり、収益を上げて初期費用を回収するまでには長い時間を要する可能性が高くなります。[7]

例

以下は収益センターの例の一覧です。

  • 営業所[7]
  • Amazonのeコマース部門[5]
  • ハーツの全国レンタカー予約センター[5]
  • ホテルの場合：[13]
    • 客室区分
    • レストラン
    • バー
    • ラウンジ
    • 宴会場
    • 電話
    • ギフトショップ
    • バレーパーキング
    • ランドリー

参照

参考文献リスト

  1. ^ 「収益センター」. Businessdictionary.com. 2011年10月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。2011年10月23日閲覧。
  2. ^ P. Tulsian (2006年7月1日). 原価計算. Tata McGraw-Hill Education. p. 1.15. ISBN 978-0-07-062043-8. 2014年10月21日閲覧。
  3. ^ マイケル・C・ジェンセン（1998年）『組織戦略の基礎』ハーバード大学出版局、351ページ。ISBN 978-0-674-64342-0. 2014年10月20日閲覧。
  4. ^ abc プラディップ・クマール・シンハ (2007)。マーケティングにおけるケーススタディ。ニラリ・プラカシャン。 p. 31.ISBN​ 978-93-80064-10-9. 2014年10月20日閲覧。
  5. ^ abc Belverd Needles、Susan Crosson（2013年2月19日）『管理会計』Cengage Learning、250ページ、ISBN 978-1-285-67528-2. 2014年10月22日閲覧。
  6. ^ Jawahar Lal (2002年8月1日). 原価計算（第3版）. Tata McGraw-Hill Education. p. 844. ISBN 978-0-07-048274-6. 2014年10月22日閲覧。
  7. ^ abcde ジェームズ・W・ブッシュ、ダニエル・ジョンストン（1998年1月1日）。『国際石油会社の財務管理：非専門用語で解説』ペンウェル・ブックス、p.85、ISBN 978-0-87814-597-3. 2014年10月22日閲覧。
  8. ^ VR Palanivelu (2007年1月1日). 『経営のための会計』. ファイアウォール・メディア. p. 406. ISBN 978-81-318-0119-2. 2014年10月21日閲覧。
  9. ^ N. GHOSH (2005年1月1日). 経営管理システム. PHI Learning Pvt. Ltd. p. 23. ISBN 978-81-203-2844-0. 2014年10月20日閲覧。
  10. ^ マヘシュ・クルカルニ;スハス・マハジャン (2008)。管理会計。ニラリ・プラカシャン。 p. 6.8. ISBN 978-93-80064-15-4. 2014年10月19日閲覧。
  11. ^ 「収益センターとは何か」wiseGEEK. 2014年. 2014年10月22日閲覧。
  12. ^ マイケル・キニー、セシリー・レイボーン共著（2012年5月31日）『原価計算：基礎と進化』Cengage Learning. 509ページ. ISBN 978-1-111-97172-4. 2014年10月18日閲覧。
  13. ^ アブラハム・ピザム (2010). 国際ホスピタリティマネジメント百科事典. バターワース・ハイネマン. p. 578. ISBN 978-1-85617-714-6. 2014年10月19日閲覧。
「https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Revenue_center&oldid=1324572380」より取得