サムスンSDS
サムスンSDS株式会社
ネイティブ名
삼성에스디에스 주식회사
会社の種類公共
KRX : 018260
ISINKR7018260000
設立1985年5月1日 （1985年5月1日）
本部松坡区オリンピック路35 125
ソウル
、
韓国
主要人物
ジュンヒ・リー（CEO）
収益11兆100億ウォン（2020年）
8,720億ウォン（2020年）
4,530億ウォン（2020年）
総資産6兆5,100億ウォン（2020年）
オーナーサムスン電子(22.58%) [ 1 ]サムスンC&T (17.08%) [ 1 ]ジェイ・Y・リー財団(17.01%) [ 1 ]国民年金公団(6.73%) [ 1 ]
従業員数
12,501 (2019)
親サムスングループ
Webサイトwww.samsungsds.com​​

サムスンSDS株式会社（旧サムスンデータシステムズ、韓国語：  삼성에스디에스 주식회사 ）は、1985年にサムスングループの子会社として設立され、コンサルティング、技術、アウトソーシングサービスを含む情報技術（IT）サービスのプロバイダーです。[ 2 ] SDSは、人工知能（AI）、ブロックチェーン、モノのインターネット（IoT）、エンジニアリングのアウトソーシングなど、新興IT技術の研究開発にも積極的に取り組んでいます。2019年、サムスンSDSは純利益7,504億ウォン（6億3,500万米ドル）を報告し、前年比17.5％増加しました。[ 3 ]同社は、2020年1月時点で37億米ドルで、世界のITサービス企業の中で11番目に価値のあるブランドであると推定されています。[ 4 ] [ 5 ]サムスンSDSは韓国に本社を置き、アメリカ、アジア太平洋、中国、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中東、インド、ベトナムに8つの海外子会社を持っています。[ 6 ]

歴史

サムスンSDSは1985年にサムスングループの子会社としてサムスンデータシステムズとして設立され、1997年にサムスンSDSに改名されました。同社は、モバイル、ソーシャルメディア、センサー、クラウド技術などの現代のデジタル技術に基づいて、サムスングループの関連会社にICTサービスを提供するために設立されました。 [ 7 ]

当初はシステム統合とITアウトソーシングを主力とし、その後、物流、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）、ITベースの製造プロセスプラットフォームの分野へと事業を拡大しました。最近では、人工知能、ブロックチェーン、クラウドコンピューティング、データ分析、セキュリティベースのプラットフォームに取り組んでいます。1997年にサムスンSDSアメリカを設立し、海外展開を開始したサムスンSDSアメリカは、1999年にサムスンSDS中国を設立しました。現在、8つの地域本社と41カ国にオフィスを構えています。[ 8 ] 2014年には、韓国国内で新規株式公開（IPO）を実施しましたが、これは当時、韓国史上3番目に大きな規模でした。[ 9 ] 2019年には、韓国のITサービス企業として初めて年間売上高10兆ウォンを超えました。[ 10 ]

サービス

同社は、製造業、[ 17 ] [ 18 ]金融業、[ 19 ] [ 20 ] サービス業向けにITプロフェッショナルサービス[ 11 ] [ 12 ]プラットフォームとツール[ 13 ] [ 14 ] ITインフラストラクチャ[ 15 ] [ 16 ] ]を提供している。[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]また、グローバル物流向けの物流BPOサービスや物流専門のITサービスも提供している。[ 25 ] [ 26 ]同社は、AI、ブロックチェーン、クラウド、データ分析、セキュリティベースの技術を活用したさまざまなプラットフォーム、ツール、サービスを提供している。

ITプロフェッショナルサービス

サムスンSDSは、ITマスタープラン、プロセスイノベーション、情報戦略立案、アジリティ、CXを用いてビジネス上の問題を分析することで、プロジェクト単位のコンサルティングとSIサービスを提供しています。[ 27 ]また、ビジネス管理（エンタープライズリソースプランニング（ERP）、サプライチェーン管理（SCM）、顧客関係管理（CRM）、製造分析（MES）など、さまざまな分野にわたるアプリケーション分析、設計、開発サービスを提供しています。 [ 28 ]

同社は安定したインフラサービスを通じて、様々な業界向けにクラウド、データセンター、ネットワーク、セキュリティサービスを提供しています。[ 29 ]同社のアプリケーションアウトソーシングサービスは、人材、ソフトウェア、情報リソースなどのリソースをサポートします。[ 30 ]

プラットフォームとシステム

プラットフォーム

同社のAIベースのビッグデータ分析プラットフォームであるBrightics AIは、分析、視覚化、会話型AIサービスを提供しています。このプラットフォームは、機械学習、ディープラーニング、自然言語処理（NLP）、チャットボットを統合しており、さまざまな目的に適応できます。このプラットフォームは、製造業[ 31 ]、建設業[ 32 ]、物流業[ 33 ]、小売業[ 34 ]で利用されています。同社はまた、Brightics Studioとして知られるオープンソース版のプラットフォームも提供しています。[ 35 ]

Brightics IoTは、多数のデバイスやレガシーシステムからのデータ収集と処理を最適化するように設計されたIoTプラットフォームです。MQTT、Constrained Application Protocol （ CoAP）、Bluetooth Low Energy（BLE）、Zigbee、Modbusなど、様々な通信プロトコルをサポートしており、製造業、建設業、スマートシティ、スマートビルディング業界で活用されています。

同社は2017年に独自のエンタープライズブロックチェーンプラットフォームであるNexledgerを立ち上げた。このプラットフォームは、EthereumやHyperledger Fabricなど、さまざまなブロックチェーンコンセンサスアルゴリズムを統合するように設計された。Nexledgerとその後継のNexledger Universalは、さまざまな業界で利用されている。同社はABN AMRO銀行およびロッテルダム港と共同で、国際物流貨物の書類作成、資産移転、二重支払い防止を支援するDELIVERプラットフォームを開発した。[ 36 ] Samsung SDSは、韓国銀行連合会向けにブロックチェーンベースの検証システムを構築し、顧客が1つの銀行のセキュリティ証明書を使用して複数の銀行の取引を行えるようにした。[ 37 ]同社はまた、IBMと協力してAcceleratorを開発し、 Hyperledger Fabric上の取引スループットを10倍向上させた。[ 38 ]

サムスンSDSは2017年にエンタープライズAIソフトウェアBrityをリリースし、Brity RPAに名称を変更した。[ 39 ] Brity RPAは、チャットボット、光学文字認識（OCR）、機械学習などのAI技術を活用して業務の生産性を向上させる会話型インテリジェントビジネスオートメーションツールである。[ 40 ]同社は、ユーザーログの分析に基づいて業務プロセスを自動推奨する機能の開発や、プロセスマイニングと自己学習型ボットを統合したハイパーオートメーションの方向でツールを開発しており、より広範な業務プロセスを自動化し、導入効果をさらに高めることができる。2019年5月には、社内に業務自動化ポータルを開設し、従業員にBrity RPAの使い方をトレーニングし、反復的なタスクに適用できるようにした。これにより、1万5000人の従業員が9か月で55万時間を節約した。このソフトウェアは、物流、IT運用、購買など、すべての業務領域で労働時間を短縮し、人的エラーの削減を通じて検査の品質を向上させた。[ 41 ]

システム

サムスンSDSは2016年にAIベースのスマートファクトリーシステム「Nexplant」を発売した。[ 42 ]このプラットフォームはビッグデータ分析プラットフォーム「Brightics」上で動作し、工場内に配置されたスマートセンサーから収集された大量のデータを処理し、製造プロセスにおける分析と問題解決を迅速化する。[ 43 ] [ 44 ]サムスンSDSは、製造業向けに施設、プロセス、検査、物流をカバーするAIソフトウェアを提供している。このソフトウェアは、騒音、振動、熱、材料物流設備の位置を分析し、事前に故障を検知し、異常の原因を自動的に解決することができる。[ 45 ]

Samsung SDSは、安全なインスタントメッセージング、ファイル共有、企業向け電子メール、カレンダーサービスをサポートする統合エンタープライズコラボレーションツールも提供しており、作業環境の最適化と使いやすさの確保に貢献しています。[ 46 ]クラウドベースのBrity EFSSシステムは、集中管理されたストレージスペースを介したドキュメントのアップロード、ダウンロード、共有を可能にするほか、異なるドキュメントのバージョンを追跡し、ユーザーのファイルアクセスを制御する機能も備えています。同社はまた、リアルタイムチャット、ビデオチャット、画面共有を可能にする企業向けメッセンジャーBrity Messengerも提供しています。一方、Brity Mailは、電子メールから主要なビジネス機能に安全にアクセスしながら、さまざまな承認パスやスケジュール機能のオプションを提供しています。[ 47 ]

同社は2018年6月、ブロックチェーンベースの金融プラットフォーム「Nexfinance」を立ち上げました。このプラットフォームは、デジタルID、金融コンシェルジュ、AIバーチャルアシスタント、自動保険支払いなどのサービスを提供しています。このプラットフォームのデジタルIDサービスはブロックチェーン技術を活用し、金融コンシェルジュはAIとビッグデータ分析を活用しています。[ 48 ] Nexfinanceは、サードパーティ製ソフトウェアと連携可能なオープンプラットフォームです。[ 49 ]

Nexshopは、歩行者数、人口統計、嗜好、訪問時間、店内体験への反応などの顧客データを分析し、小売業者が店舗全体のディスプレイにターゲットを絞ったコンテンツやパーソナライズされたメッセージを表示できるようにします。[ 50 ] Nexshopは、店舗レイアウトや人員配置を最適化したり、デジタルサイネージやVRデバイスを使用して店舗スペースを最大限に活用したりするためにも使用できます。[ 51 ]同社は2019年11月に、展示会主催者のフィエラミラノと戦略的パートナーシップを締結し、ヨーロッパの見本市や展示会でサムスンSDSのデジタル技術を使用することを発表しました。[ 52 ]

サムスンSDSはヘルスケア業界向けの技術も開発しています。Nexmed EHRは、デジタル記録と自動化されたフォームで患者記録を管理し、病院運営の効率性を高め、患者情報を分析して医療判断をサポートします。[ 53 ] S-patch Cardioは、患者の胸部に装着するウェアラブル心電図装置を用いた、クラウドベースのリアルタイム心電図モニタリングツールです。[ 54 ]

ITインフラストラクチャサービス

Samsung SDSのクラウドサービスは、当初Samsung関連会社のクラウドコンピューティングニーズに合わせて設計され、姉妹会社のITシステムの90％がクラウドに移行されました。[ 55 ]しかし、同社は2018年にSamsungグループ以外の企業をより積極的にターゲットにする計画を発表しました。[ 56 ] [ 57 ]これらのクラウドサービスは、クラウドコンピューティングのすべての領域をカバーしています。ハイブリッドクラウドプラットフォームは、クラウドの展開、移行、監視、管理をサポートするとともに、堅牢な安定性とフレームワークを確保します。[ 58 ]同社はまた、クラウドシステムに必要なコンピューティング、ストレージ、ネットワーク、セキュリティをサポートするインフラストラクチャも提供しています。[ 59 ] 2020年5月現在、Samsung SDSはクラウドサービスをサポートするために世界中で17のデータセンターを運営しています。[ 60 ]

セキュリティシステムに関しては、同社はAI、脅威インテリジェンス、暗号化技術を採用している。AIと脅威インテリジェンスは脅威を分析、検知、対応し、ホワイトボックス暗号化と準同型暗号化は企業のITシステムにエンドツーエンドのセキュリティを提供する。[ 61 ] [ 62 ]これらのセキュリティシステムは、ネットワークセキュリティ、エンドポイントセキュリティ、脅威監視で構成され、セキュリティサービスはコンサルティング、監視、クラウドセキュリティサービスで構成される。[ 63 ]

物流BPOサービス

サムスンSDSは、サプライチェーンの各プロセスをリアルタイムで管理・最適化し、輸送を計画し、結果を分析して最短の配送経路情報や物流コストを削減する様々なツールを特定するプラットフォームであるCelloを使用して、物流プロセス全体をカバーするエンドツーエンドのサービスを提供しています。[ 64 ] Celloプラットフォームは、コンサルティング、輸送、倉庫管理、通関を含む包括的な物流サービスである[ 65 ] Cello BPO [ 66 ] 、共同オンライン物流プラットフォームであるCello Square [ 67 ]、およびインダストリー4.0に適応したエンドツーエンドのサプライチェーンおよび物流運用プラットフォームであるCello Plus [ 64 ]の3つの主要サービスで構成されています。

企業業務

管理

サムスンSDSの取締役会は、社内常勤取締役3名と社外取締役4名で構成されています。[ 68 ]取締役会には、経営管理委員会、社外取締役候補者の推薦委員会、社内取引委員会、報酬委員会、監査委員会などが含まれます。

取締役会
名前 役職
ジュンヒ・リー[ 69 ]サムスンSDS CEO
チョン・テアン サムスンSDS エグゼクティブVP兼CFO
ク・ヒョンジュン Samsung SDS エグゼクティブ VP 兼クラウド ビジネス ユニット リーダー
ユ・ジェマン リーアンドコー社外取締役、パートナー
シン・ヒョンハン 社外取締役、延世大学経営学部教授
チョ・スンア 社外取締役、ソウル国立大学経営学部教授

財務情報

年[ 70 ]収益

（10億ウォン）

営業利益

（10億ウォン）

純利益

（10億ウォン）

総資産

（10億ウォン）

2016 8,180 627 514 6,842
2017 9,299 731 542 7,277
2018 10,034 877 639 8,014
2019 10,720 990 750 9,021
2020 11,017 871 453 9,155

参考文献

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