チームビューアー
リモート管理およびウェブ会議ソフトウェア

チームビューアー
開発者チームビューアーSE
安定リリース [±]
ウィンドウズ15.72.6 / 2025年12月2日; 48日前[1] (2025-12-02)
macOS15.72.6 / 2025年12月2日; 48日前[2] (2025-12-02)
リナックス15.72.3 / 2025年11月25日; 55日前[3] (2025-11-25)
アンドロイド[a]15.72.21 / 2025年11月20日; 1か月前[4] [5] [6] (2025-11-20)
iOS15.72.3 / 2025年12月1日; 49日前[7] [8] (2025-12-01)
Windows (UWP のみ、廃止)15.53.6 / 2024年4月15日; 21ヶ月前[1] (2024-04-15)
オペレーティング·システムWindows、macOS、Linux、Android、iOS / iPadOS
タイプリモート管理、Web会議
ライセンスプロプライエタリソフトウェア
Webサイトwww.teamviewer.com

TeamViewerは、コンピュータやその他のデバイスのメンテナンスを可能にするリモートアクセスおよびリモートコントロールコンピュータソフトウェアです。[9] [10] 2005年に初めてリリースされ、[11]機能は段階的に拡張されてきました。[12] TeamViewerは登録が必要な独自のソフトウェアであり、非商用目的での使用は無料です。[13] 25億台以上のデバイスにインストールされています。[14] [より良い情報源が必要] TeamViewerは開発会社TeamViewer SEの主力製品です。[15]

歴史

TeamViewerの基盤は、2005年にTeamViewerソフトウェアの最初のバージョンがリリースされたことに遡ります。このバージョンは、顧客への出張を減らすために開発され、当時はまだVNCプロジェクトに基づいていました。[16] [17]このIT サービスプロバイダーは、顧客への不要な出張を避け、ソフトウェアのインストールなどの作業をリモートで実行したいと考えていました。[18]この開発は大きな成功を収め、TeamViewer GmbHが設立されました。現在、TeamViewer Germany GmbHはTeamViewer SEの一部です。[19] [20]

オペレーティングシステム

TeamViewerは、 Microsoft WindowsやWindows Server 、AppleのmacOSなど、一般的なオペレーティングシステムを搭載したほとんどのデスクトップコンピュータで利用できます。[21]また、 Debian、[22] Ubuntu、[23] Red Hat、[24] Fedora Linuxなど、いくつかのLinuxディストリビューションや派生OS用のパッケージもあります。[25]さらに、Raspberry Pi用のDebianバリアントであるRaspberry Pi OSもあります。[26]

TeamViewerは、 AndroidまたはAppleのiOS / iPadOSオペレーティングシステムを搭載したスマートフォンやタブレットでも利用できますが、Linuxベースのオペレーティングシステムでは機能が非常に制限されています。 [27] Windows PhoneとWindows Mobileのサポートは、 Microsoftがこれらの2つのオペレーティングシステムのサポートを終了したため、段階的に廃止されています。[28]

機能性

TeamViewerの機能は、デバイスやソフトウェアのバージョンによって異なります。TeamViewerの中核は、コンピュータやその他のエンドポイントへのリモートアクセス、およびそれらの制御とメンテナンスです。[29]接続が確立されると、リモート画面はもう一方のエンドポイントのユーザーに表示されます。両方のエンドポイントは、例えばファイルの送受信や共有クリップボードへのアクセスが可能です。 [30]さらに、 IP電話による音声・ビデオ伝送など、チームコラボレーションを促進する機能もあります。[31] [32]

近年、ソフトウェアの機能は、特に大企業での使用に最適化されています。[33]この目的のために、エンタープライズバリアントTeamViewer Tensorが開発されました。[34] TeamViewerは、TeamViewer Frontlineで、拡張現実要素を備えたリモートサポートとプロセス最適化のためのソフトウェアを販売しています。[35] [36] [37] TeamViewerは、 Microsoft（Teams）、[38] [39] Salesforce、[40] [41]などの他のアプリケーションやサービスへのインターフェイスを提供しています。このソリューションは、ほぼすべての国で利用可能であり、30以上の言語をサポートしています。[42]

2024年10月には、セッションインサイトがリリースされました。これは、リモートサポートセッションの記録を自動化するAIベースの機能で、各セッション後に要約を自動生成します。[43] 2025年秋、TeamViewerはこれらの機能とその他の機能をTeamViewer AIという名称に統合しました。このアドオンには、セッションインサイト＆アナリティクスに加えて、リモートサポートセッションに統合され、デバイスデータの取得、問題の分析、標準化されたプロセスの自動化を行うAIエージェントであるTeamViewer Tiaが含まれています。セッションインサイト＆アナリティクスは、ダッシュボードでキーワード検索と指標の概要も提供します。[44]

ライセンスポリシー

個人顧客は、非商用目的であれば機能の限定されたサブセット[45]を無料で使用できます。[46] [47]無料アカウントでは、管理できるデバイスは3台までです。VPN、Wake-on-LAN、ファイル同期、オーディオ、ビデオ、チャットは無効になっています。ソフトウェアを商用利用するには料金を支払う必要があります。企業やその他の商用顧客は、サブスクリプションに申し込む必要があります。ソフトウェアの使用料金は、ユーザー数と同時セッション数に応じて決まります。[46]アップデートは毎月リリースされ、すべてのユーザーに含まれています。

2021年以降、旧バージョン向けのTeamViewer 15への無料アクセスは廃止されました。[48] 2023年以降、アプリケーションの一括購入はできなくなりました。[49] TeamViewerは一部のユーザーに連絡を取り、永久ライセンスをサブスクリプションモデルに変更するよう勧めていました。[50]年間サブスクリプションの解約は、サービス加入後28日以内、またはライセンスの更新時に行う必要があります。これは批判されましたが、[50]カリフォルニア州の連邦裁判所は異議を却下し、カリフォルニア州法では自動更新で十分であると判断しました。[51] [52]

安全

受信接続と送信接続は、インターネット経由とローカルネットワーク経由の両方で可能です。必要に応じて、TeamViewerをWindowsシステムサービスとして実行することで、TeamViewerを介した無人アクセスが可能になります。また、USBデータキャリアなどを介してインストールなしで動作するポータブル版も用意されています。[53]

接続は、自動生成された固有のIDとパスワードを使用して確立されます。TeamViewerネットワークサーバーは、接続前に両方のエンドポイントのIDの有効性を確認します。セキュリティは指紋によって強化され、ユーザーはリモートデバイスのIDをさらに証明できます。パスワードは、特に接続試行間の待機時間を指数関数的に増加させることで、ブルートフォース攻撃から保護されます。TeamViewerは、2要素認証、ブロックリスト、許可リスト などの追加のセキュリティ機能を提供します。

TeamViewerは接続を確立する前に、デバイスとネットワークの設定をチェックし、ファイアウォールやその他のセキュリティシステムによる制限を検出します。通常は、追加のポートを開く必要がないように、直接TCP / UDP接続を確立できます。それ以外の場合は、TeamViewerはHTTPトンネルなどの他のパスにフォールバックします。

選択した接続タイプに関わらず、データは安全なデータチャネルを介してのみ転送されます。TeamViewerは、RSA（4096ビット）およびAES（256ビット）に基づくエンドツーエンドの暗号化を備えています。[54]メーカーによると、中間者攻撃は原則として不可能です。これは、2つの鍵ペアの署名付き鍵交換によって保証されます。

乱用

サポート詐欺

TeamViewerや類似のプログラムは、テクニカルサポート詐欺に悪用される可能性があります。このプロセスでは、攻撃者は有名企業の従業員を装い、被害者のコンピュータを乗っ取ります。そして、その口実を利用して被害者から金銭を詐取します。[55]このため、英国のインターネットプロバイダであるTalkTalkは、このソフトウェアのデータトラフィックを永久にブロックしました。[56] TeamViewerは、あらゆる形態のソフトウェアの不正使用を非難し、安全な使用に関するヒントを提供し、関連するインシデントを調査する方法を提供しています。[57]

アカウントアクセス

2016年6月、数百人のTeamViewerユーザーが、中国の不正なアドレスからコンピュータにアクセスされ、銀行口座が不正使用されたと報告しました。 [ 58] TeamViewerは「いかなる犯罪行為にも愕然としている」としながらも、今回の事態は「TeamViewer側の潜在的なセキュリティ侵害ではなく、不注意な使用によるもの」であると述べました。「TeamViewerはハッキングされたわけでも、セキュリティホールがあるわけでもありません。TeamViewerは安全に使用でき、適切なセキュリティ対策が施されています。当社の証拠は、報告された問題の原因が不注意な使用であることを示しています。いくつかの追加対策を講じることで、潜在的な不正使用を防ぐことができます。」[59]

2024年6月、TeamViewerはロシアのハッカー集団APT29による攻撃を受けたと発表しました。2024年6月26日、一般従業員の認証情報を用いた同社のITインフラへの侵入が検出されました。TeamViewerのセキュリティチームは、外部のサイバーセキュリティ専門家と連携し、直ちに調査を開始しました。[60] Heise onlineによると、TeamViewerは攻撃が企業のIT環境に限定され、顧客データや製品システムには影響がなかったと発表しました。[61]

参照

注記

  1. ^ ChromeOSを含む

参考文献

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Wikimedia Commons には、TeamViewerに関連するメディアがあります。
  • 公式サイト
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