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| 会社の種類 | 有限会社 |
|---|---|
| 業界 | サービス業 |
| 設立 | 1865年 （1865年） |
| 創設者 | ウィリアム・ティンプソン |
| 本部 | 、 イングランド |
場所の数 | 2,100店舗（直営店）のうち 110店舗がSnappy Snapsフランチャイズ[1] |
サービスエリア | イギリス、アイルランド |
主要人物 | |
| サービス | |
| 収益 | 3億3000万ポンド |
| 3100万ポンド | |
| 所有者 | ジョン・ティンプソンと家族 |
従業員数 | 5,400 |
| 子会社 |
|
| Webサイト | www.timpson.co.uk |
ティンプソングループは、英国とアイルランドに拠点を置くサービス小売業者で、2,100 店舗のポートフォリオ全体に、ティンプソン、マックス スピールマン、ジョンソンズ ザ クリーナーズ、スナッピー スナップス、ジーブス オブ ベルグレイヴィア、ザ ウォッチ ラボ、フロック インズなど、さまざまなブランドを擁しています。
この会社はマンチェスターのウィゼンショーに拠点を置き、ジョン・ティンプソン卿が所有しています。
歴史
起源
ティンプソンは1865年、靴職人のウィリアム・ティンプソンと義理の兄弟ウォルター・ジョイスによってマンチェスターのオールダム・ロード298番地で靴の販売から設立されました。[2] [3] 1884年にはケタリングの工場で靴の製造を開始し、1903年には修理も開始しました。1929年にはロンドン証券取引所に上場しました。 1950年代の売上高は約1,000万ポンド、利益は90万ポンドでした。 1964年には本社をウィゼンショーに移転しました。[4]
1960年代初頭、家族の一員でノッティンガム大学卒業生の ジョン・ティンプソンが大学院の経営研修制度を修了し、家族経営の会社に戻り、1970年に購買担当の取締役に就任した。[3] 1973年、ジョンの父アンソニーが叔父ジェフリーによって会長の座を追われた後、会社はユナイテッド・ドラペリー・ストアーズに2860万ポンドで買収された。[2]ジョンは会社に残り、皮革と毛皮の小売業者スウェアーズ・アンド・ウェルズのマネージング・ディレクターになり、その後、1975年に以前の家族経営の会社であるウィリアム・ティンプソン社のマネージング・ディレクターに任命された。[3]
1983年、ジョンは当時のオーナーであるハンソン・トラスト社からウィリアム・ティンプソン社を4200万ポンドで買収するマネジメント・バイアウトを主導した。[2]資金調達のため、3000万ポンドは店舗の所有権を売却してリースバックすることで調達し、残りはベンチャーキャピタリストからの借入によって調達した。 [5 ] 4年間の業績不振の後、バランスシート上の負債を減らすため、同社は赤字の靴小売事業をライバルのジョージ・オリバー社に1500万ポンドで売却し、靴修理と合鍵作成事業の構築に注力した。[2] [3]
小売業の買収
ジョン・ティンプソンは、彫刻、時計修理、ドライクリーニングなどのサービスへと事業を多角化した後、1991年に他の3人の株主を買収しました。その後、一連の買収を通じて事業を拡大し、 [6]オートマジックとミスター・ミニットの買収により、ティンプソンの店舗数は2003年までに145店舗から600店舗に増加しました。
2008年6月、ティンプソングループはセインズベリーの店舗内にあるパーシル・サービスのコンセッション40店舗を買収し[2] 、同年後半にはマックス・スピールマンを経営破綻から買い戻しました[2] 。これは同社が写真印刷業界に本格的に参入した最初の事例となり、その後、2013年にスナッピー・スナップス・チェーン、2014年にテスコ・フォトを買収し[7] 、 2018年にはアズダ・フォトとの提携契約を締結しました[8]。
ティンプソンは2016年5月にモリソンズと提携し、116店舗のドライクリーニング事業を引き継ぎました。その後、2017年1月にジョンソン・サービス・グループのドライクリーニング事業を買収しました。 [9]ジョンソン・ザ・クリーナーズとジーヴス・オブ・ベルグレイヴィアもこの事業に含まれていました。2018年には、ティンプソン・グループの2000店舗目の開店を祝い、[10] 2021年4月にザ・ウォッチ・ラボを買収しました。[11]
COVID-19パンデミックの間、同社は他の多くの小売業者とともに2150店舗を一時的に閉鎖し[12] 、閉鎖期間中も従業員に全額の給与を支払ったことで注目された[13] 。
ブランド
ティンプソン
ティンプソン社は英国最大のサービス小売業者であり、英国とアイルランドに1,300店舗を展開しています。主なサービスには、合鍵作成、靴修理、時計修理、彫刻、携帯電話修理、写真現像、ドライクリーニングなどがあります。
ティンプソンの店舗の半数以上は現在、郊外のスーパーマーケットの敷地内に拠点を置いており、その多くは「ポッド」型店舗です。ポッド型店舗は、スーパーマーケットの敷地外で建設され、スーパーマーケットの駐車場から営業所まで車で移動します。現在400台のポッドが稼働しています。
ティンプソン・ダイレクトは、ティンプソン・グループ内の非小売事業の発展を目的として2020年に設立されました。これには、セルフサービス写真付き身分証明書ブース、セルフサービス写真印刷キオスク、ティンプソン・ロックスミス、ティンプソン・オンライン、そして国際的なフランチャイズが含まれます。
マックス・スピルマン
マックス・スピルマンは、英国全土に420店舗を展開する写真プリント専門チェーンです。2008年にティンプソン・グループに買収されました[14]。同社は1951年にウィラルを拠点とするデイビッド・グラハムとビジネスパートナーのデイビッド・リードによって設立され、当初は薬局や金物店向けの写真プリントサービスとして事業を展開していました[15]。
最初の繁華街にある店舗は「マージーサイド・フォトグラフィック」という名前でしたが、1970年代に「マックス・スピルマン」という名前に変更しました。これは、当時市場で最高のものと考えられていたドイツ製カメラを顧客に提供することに重点を置くためです。マックス・スピルマンが創業者だと信じている顧客もいますが、これは会社名であり、実在の人物ではありません。
この会社は2001年までグラハム家が所有していたが、その後ボウイ・キャッスルバンク・グループに売却され、2008年にティンプソンに買収された。マックス・スピルマンはそれ以来写真サービスの範囲を拡大し、現在ではテスコやアズダのスーパーマーケット内の写真店舗を含め、英国全土に420か所の店舗を展開している。
ジョンソンズ・ザ・クリーナーズ
ジョンソンズ・ザ・クリーナーズは、英国全土に200店舗以上を展開する、専門のドライクリーニング、繊維修理、写真プリント、合鍵作成サービスを提供する企業です。2017年にティンプソン・グループに買収されましたが、その起源は1817年にジョンソン兄弟がリバプールで絹染色事業を立ち上げ、1920年に2つのドライクリーニング事業と合併したことに遡ります。[16]
グループは1920年から1980年の間に12社に拡大し、1995年に再編されてジョンソンクリーナーズ株式会社が設立されました。[16]同社は同年、全国で高まる専門的なドライクリーニングサービスの需要に応えるため、 ラグビーに専門センターを開設しました。
ジョンソンズは2003年、世界最大の環境に優しいドライクリーニングブランドであるグリーンアース・クリーニング[17]を共同設立し、現在では同社の全ドライクリーニング店でこの製品を独占的に使用しています。2014年にはウェイトローズ・スーパーマーケットとのドライクリーニング事業提携を開始し[18]、2017年にはティンプソン・グループに買収されました[19]。
ティンプソンはそれ以来、提供するサービスを拡大し、衣服の修理や仕立て直し、鍵の複製、時計の修理、写真の現像も行うようになった。
スナップスナップ
スナッピー・スナップスは、英国で4番目に大きな写真サービスチェーンであり、115のフランチャイズ店と16の直営店を展開しています。スナッピー・スナップスは1983年に設立され[20]、最初のフランチャイズ店は1987年に開店しました。その後、多くのフランチャイズ店（特にロンドン周辺）が続々とオープンしましたが、2011年にティンプソン・グループに買収されました[21]。
ベルグレイヴィアのジーヴス
ジーブス・オブ・ベルグレイヴィアは、ドライクリーニングと衣類ケアを専門とする英国の多国籍小売業者です。 1969年にロンドンのベルグレイヴィアに設立され、[22] 2003年にジョンソン・サービス・グループに買収され、[23] 2017年にティンプソン・グループに買収されました。 [9]同社は、ニューヨーク、香港、アブダビ、ドーハ、クアラルンプールなど、世界17都市に店舗を展開しています。
この会社は1980年から英国皇太子にドライクリーニングサービスを提供していることから 王室御用達の資格を取得しています[24] 。
ウォッチラボ
ウォッチ・ラボは時計修理サービスを専門とし、グラスゴーからサウサンプトンまで英国全土に20店舗を展開しています。ウォッチ・ラボ・ホールディングスは2021年4月にティンプソン・グループに買収されました。
フロック インズ
フロック・インズ・グループのパブもティンプソン・グループに属し、ジェームズ・ティンプソンの妻、ロイシン・ティンプソンが経営しています。このグループには、ロスコリンの「ザ・ホワイト・イーグル」、ロスネイガーの「ザ・オイスターキャッチャー」、ウォリントンのストレットンの「ザ・パートリッジ」が含まれます。
家族経営
サー・ジョン・ティンプソン CBE – 会長
ジョン・ティンプソン卿CBEは、ティンプソン・グループの会長兼オーナーです。2000年に出版された著書『Dear James』は、30年間の最高経営責任者としてのキャリアで得た教訓を息子のジェームズ・ティンプソンに伝えています。2008年に出版された2冊目の著書『How To Ride A Giraffe』では、彼のビジネス哲学が説かれています。
ティンプソンは小売業界への貢献により2008年に大英帝国勲章（CBE）を授与され、[25] 2014年には企業家協会（IOEE）から生涯功労賞を受賞した。[26]
ティンプソン氏は亡き妻アレックス氏との結婚生活を通じて90人の子供を養子として育て、2010年には慈善活動で両親ともにビーコン賞を受賞しました[27] 。その後、2017年にはビジネスと養子縁組への貢献が認められ、ナイトの爵位を授与されました。2018年には、ジェイク・ベリー議員が英国のハイストリートが直面する問題を分析するために設立したハイストリート専門家パネル[28]の議長を務めました。
ジェームズ・ティンプソン OBE – 前CEO
ジェームズ・ティンプソンはイギリスの実業家で、ティンプソン・グループのCEOを務めていました。妻のロイシンとの間には3人の成人した子供がいます。1971年9月に生まれ、ダラム大学で地理学を学び、14歳から家業の小売業で働き、1995年にロンドンでアシスタントエリアマネージャーとしてフルタイムで入社しました。
ティンプソンは2002年にマネージングディレクターに就任した。靴修理業からの多角化を図る買収戦略を主導し、「ポッド」スーパーマーケットのコンセプト開発を先導した。ジェームズ・ティンプソンは、英国で初めて元受刑者を採用したCEOであり[29]、会社の10%を刑務所経験者で構成することを目標とした。また、2016年まで再犯防止雇用者フォーラム（EFFRR）の議長を務めた。彼はまた、刑務所と雇用主を結びつけ、釈放後の元受刑者の雇用機会を改善するために、刑務所敷地内に雇用諮問委員会ネットワークを設立した[30] 。
2011年には恵まれない人々の雇用と訓練への貢献により大英帝国勲章第2等勲爵士（OBE）を受章し[31]、2015年には北西部の責任あるビジネスのためのチャールズ皇太子親善大使に任命された。ティンプソン氏は刑務所改革トラストの議長を務め[32] 、2016年にはサンデータイムズの「最も影響力のある500人」リストに登場し[33]、元受刑者の採用で評価を得て、2019年のロイズ銀行全国ビジネス賞でリーダー・オブ・ザ・イヤーに選ばれた[34]。
2021年3月、首相からテート美術館の評議員に4年間再任された。 [35] 2021年12月までサンデー・タイムズ紙のビジネスコラムニストを務め、 [36]その後、リチャー・サウンズのジュリアン・リチャーにその職を譲った。 2022年6月、ジョナサン・ポリットの後任としてキール大学の学長に就任した。[37]
2024年7月、ティンプソンは首相によって刑務所・仮釈放・保護観察担当国務大臣に任命された[38]。彼は終身貴族の称号を授与され、この職に就くために貴族院議員としての資格を得た[39] 。この任命に伴い、彼はティンプソン・グループのCEOを退任した[40] 。
雇用慣行
2005年現在、ティンプソングループはサンデータイムズ紙の「働きがいのある会社100選」に毎回選出され、上位10位以内に入っています。[41] [要更新]同社には「幸福担当ディレクター」と呼ばれる専任の役職があり、従業員に別荘の貸与や週給、宝くじなどの福利厚生を確実に提供することを任務としています。 [42]
同社はまた、目標達成者にはボーナスを支給し、誕生日、子供の入学式、孫の誕生、ペットの死などのイベントには休暇を与えている。[42]同社は「アップサイドダウン」経営システムを採用しており、従業員は顧客に最高のサービスを提供するためにあらゆる行動をとる権限を与えられている。同社の経営陣とティンプソンハウスは、店舗で顧客と接する同僚をサポートするために設立されている。2007年、ティンプソンは1年間の「ドリーム・カム・トゥルー」プログラムを開始し、従業員の眼科手術費用、家族との再会費用、オーストラリア旅行費用に100万ポンドを費やした。[43]
同社は、従業員の10%以上を占める元受刑者の雇用方針で知られており、複数の刑務所で釈放前研修を実施している。[44]これは、社会の中で疎外された層の採用に注力する姿勢の一環であり、[45]同社はEFFRRと協力して研修と雇用機会を提供している。[46]
ティンプソンは、認定フェアタックスマーク企業として認定されており[47] 、 2023年にはタイムズ紙によって英国のトップ10大納税者の1つに選ばれました。[48]
二酸化炭素排出量
ティンプソングループは、 2019年1月1日から2019年12月21日までの期間の温室効果ガス総排出量が60,470トンの二酸化炭素換算値（tCO2e）であると報告しました[49]。同社は2040年までに事業全体でネットゼロ排出量を達成するという新たな目標を設定しました[50]。
参考文献
- ^ 「会社概要 - 携帯電話の修理、鍵屋、鍵の複製など」Timpson . 2016年1月18日閲覧。
- ^ abcdef デイヴィッド・ティーザー (2009年4月3日). 「インタビュー：ライバルたちに完璧なハイヒールを見せつける靴職人、ジョン・ティンプソン」ガーディアン紙. 2012年6月4日閲覧。
- ^ abcd "Meet The Timpsons". www.timpson.co.uk . 2016年1月18日閲覧。
- ^ “History of Timpsons”. Timpsons. 2010年5月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年6月4日閲覧。
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- ^ 「ニュース - テスコ写真店はマックス・スピールマンが運営？」Grocery Insight、2014年2月5日。
- ^ “ティンプソン・グループが ASDA 契約を締結 - ティンプソン・グループ”.
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- ^ 「2,000 番目の店舗がオープン - ティンプソン グループ」。
- ^ ロジャース、シャーロット（2022年3月18日）「ティンプソンCEO：私たちのビジネスはもう存在すべきではない」マーケティングウィーク。
- ^ 「Primark UK、当面の間閉店」BBCニュース、2020年3月23日。
- ^ 「『すべてが変わった』：ジェームズ・ティンプソン氏がコロナ危機における事業経営の危険性について語る」i News。
- ^ キング、イアン（2008年12月20日）「ティンプソンがマックス・スピルマンとクリックの写真現像店を買収」タイムズ紙。
- ^ 「Max Spielmann フォトショップについて」
- ^ 「ジョンソンズヘリテージ」より。
- ^ 「ジョンソン、2000万ポンドかけて新たに『環境に優しい』清掃方法を開発」マンチェスター・イブニング・ニュース、2010年4月18日。
- ^ タグビー、ルーク（2015年3月20日）「ウェイトローズ、ジョンソンクリーナーズと提携し120のスーパーストアを展開」retail-week.com。
- ^ Curry, Rhiannon (2017年1月5日). 「ティンプソンズがジョンソンのドライクリーニング部門を買収」. The Telegraph .
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- ^ 「英国の小売業界、2040年までにネットゼロ排出達成を約束」edie.net 2020年11月10日。
外部リンク
- 公式サイト
