住所確認サービス（AVS）は、大手クレジットカード決済代行会社が提供するサービスで、加盟店が顧客のクレジットカードまたはデビットカードの所有者を認証できるようにします。AVSは、非対面クレジットカード取引における加盟店の承認リクエストの一環として行われます。クレジットカード会社または発行銀行は、顧客が加盟店に提供した請求先住所を、自社の記録にある請求先住所と自動的に照合し、その結果を加盟店に報告します。加盟店は、取引を続行するか否かを決定する最終責任を負います。AVSは、CVV2番号などのクレジットカードの他のセキュリティ機能に加えて使用できます。
AVS はすべてのクレジットカード会社で利用できるわけではなく、すべての国で利用できるわけでもありません。一般に外国のクレジットカード、つまり、カードが使用されている国以外の国で発行されたカードでは利用できません。AVS は米国、カナダ、英国など多くの国で利用できます。確認方法はカード会社によって異なりますが、AVS では通常、カード所有者の請求先住所の数字部分のみを検証するため、アパート番号などの特定の例外が発生し、誤って拒否される可能性があります。ただし、これはまれにしか発生しないと報告されています。[要出典]たとえば、米国の住所が 101 Main Street, Highland, CA 92346 の場合、AVS では101と92346をチェックします。カード所有者は、電子商取引検証システムから AVS の誤った否定または部分的な拒否を受け取る可能性があり、その場合はカード発行銀行による手動によるオーバーライド、音声認証、または AVS エントリの再プログラムが必要になる場合があります。クレジットカードの AVS では、住所の配達可能性は判断されません。
AVSサポート
AVSは、カード会員が加盟店に提供した住所とカード発行会社の記録を相互参照することにより、カード非提示取引における不正行為を防止するサービスです。AVSは、米国、カナダ、英国において、 Visa、MasterCard、Discover、American Expressによって提供されています。
AVS をサポートしていない銀行のカード所有者は、検証が不十分なため、オンライン ストアからエラーを受け取る場合があります。
自動認証に加え、一部の銀行は加盟店に手動認証システムを提供しています。AVSは加盟店と同じ国でのみ機能するため、通常、これは海外のクレジットカード口座に対して行われます。この機能は、加盟店が他国で発生する不正行為を防ぐのに役立ちます。加盟店の銀行は顧客の銀行に電話をかけます（または、銀行が要求した場合は FAXを送信します）。
AVS応答コード
加盟店からの住所確認リクエストを受けて、クレジットカード決済代行会社は、住所の一致度合いを示すAVSレスポンスコードを加盟店に返送します。コードの意味はクレジットカード決済代行会社によって異なります。加盟店はAVSコードを使用して、クレジットカード取引の承認または拒否を決定できます。
| コード | ビザ | マスターカード | 発見する | アメリカン・エキスプレス |
|---|---|---|---|---|
| あ | 住所は一致しますが、郵便番号は一致しません | 住所は一致しますが、郵便番号は一致しません | 住所は一致しますが、郵便番号は一致しません | 住所は一致しますが、郵便番号は一致しません |
| B | 住所は一致していますが、郵便番号は確認されていません。 | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| C | 住所と郵便番号が確認されていません | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| D | 住所と郵便番号の一致（海外のみ） | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| E | AVS データが無効であるか、このカード タイプでは AVS が許可されていません。 | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| F | 住所と郵便番号の一致（英国のみ） | 適用できない | 適用できない | 住所は一致していますが、カード会員名は一致していません |
| G | 米国以外の発行銀行は AVS をサポートしていません。 | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| 私 | 国際取引の住所情報が確認されていません | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| K | 適用できない | 適用できない | 適用できない | カード会員名が一致 |
| L | 適用できない | 適用できない | 適用できない | カード会員名と郵便番号の一致 |
| M | 住所と郵便番号の一致（海外のみ） | 適用できない | 適用できない | カード会員名、住所、郵便番号が一致 |
| 北 | 住所と郵便番号が一致しません | 住所と郵便番号が一致しません | 住所と郵便番号が一致しません | 住所と郵便番号が一致しません |
| お | 適用できない | 適用できない | 適用できない | カード会員名と住所が一致 |
| P | 郵便番号は一致していますが、形式が互換性がないため住所を確認できません（国際のみ） | 適用できない | 適用できない | 適用できない |
| R | システムが利用できません。再試行してください | システムが利用できません。再試行してください | システムが利用できません。再試行してください | システムが利用できません。再試行してください |
| S | AVSはサポートされていません | AVSはサポートされていません | AVSはサポートされていません | AVSはサポートされていません |
| T | 適用できない | 適用できない | 9桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 適用できない |
| あなた | 住所情報は利用できません。
米国の銀行が米国以外の AVS をサポートしていない場合、または米国の銀行の AVS が正しく機能していない場合に返されます。 |
住所情報は利用できません | 住所情報は利用できません | 住所情報は利用できません |
| W | 9桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 9桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 9桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | カード会員名、郵便番号、住所が一致しません |
| X | 9桁の郵便番号と住所の一致 | 9桁の郵便番号と住所の一致 | 9桁の郵便番号と住所の一致 | 適用できない |
| はい | 5桁の郵便番号と住所の一致 | 5桁の郵便番号と住所の一致 | 5桁の郵便番号と住所の一致 | 5桁の郵便番号と住所の一致 |
| Z | 5桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 5桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 5桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません | 5桁の郵便番号は一致しますが、住所は一致しません |
[1] [2] [3]
住所確認システムによる拒否
「AVS不一致のため拒否」と表示された場合は、承認コードと承認資金の保留は、発行銀行が有効期限を設定するまで（ホテルやレンタカーを除くすべての業種で通常7日間、最長30日間）お客様のカードに残ります。その結果、保留された資金はお客様の利用可能残高から差し引かれ、オンライン明細書に承認リクエストが反映され、実際の請求と誤認される可能性があります。ほとんどのカード発行銀行は、決済のために請求されない限り、5～7日以内に承認を解除します。
参考文献
- ^ 「住所検証サービス（AVS）レスポンスコード | Chase Merchant Services」www.chasepaymentech.com . 2017年8月17日閲覧。
- ^ 「AVS、CVV2、および支払い通知応答コード - PayPal開発者」。developer.paypal.com 。 2017年8月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2017年8月17日閲覧。
- ^ “AVSコード”. developer.cybersource.com . 2021年6月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年6月7日閲覧。
