サブスクリプションボックスとは、マーケティング戦略の一環として、ニッチな商品を定期的に配送する仕組みであり、商品流通の一手法でもあります。サブスクリプションボックスは、サブスクリプション型eコマース企業（略して「サブコム」）で利用されており、サブスクリプションビジネスモデルを採用しています。幅広い顧客層をターゲットにし、様々なニーズや関心に対応しています。米国だけでも400～600種類、海外ではさらに多くの種類のサブスクリプションボックスが存在すると推定されています。[1]サブスクリプションは価格と頻度がそれぞれ異なるため、社会経済的背景の異なる幅広い顧客層が利用しやすい仕組みとなっています。サブスクリプションボックスの価格は10ドルから100ドル程度です。[2]
歴史と魅力
様々なサブスクリプションコマース企業が急速に成長している。BarkBoxの加入者数は、2012年から2013年の間に1,500人から55,000人に増加した。[ 3] Forbesによると、おそらく最も認知度の高いサービスであり、2014年4月に4億8,500万ドルと評価されたBirchbox [4]は、 2010年のサービス開始とともにサブスクリプションボックスのトレンドを牽引した。顧客にパーソナルケア製品のサンプルを提供し、気に入ったサンプル製品の標準サイズを購入してもらうというBirchboxのモデルは、成功したマーケティングツールであることが証明されている。Birchboxは月間加入者数が約40万人に達し、他の多くの企業がサブスクリプションボックスを活用し始めるきっかけとなった。[5]
サブスクリプションボックスの魅力の一つは、消費者が普段は購入しないような商品を発見できることです。これにより、お客様はリスクなく商品やブランドを試すことができます。新商品への露出が増えることで、お客様は自分の好みやニーズに合った最適な商品を見つけるのに役立ちます。返品オプションを提供しているサブスクリプションボックスは限られていますが、不要な商品を交換できるオンラインのサイトがあります。[6]サブスクリプションボックス業界が脚光を浴びたのは、ユニリーバがこの業界でよく知られているダラー・シェーブ・クラブを買収した時でした。 [7]
事業コスト
配送コストと継続的な革新の必要性は、サブスクリプションサービスを提供する小売業者にとって課題となっている。[3]
参照
参考文献
- ^ Jayakumar, A. (2014年4月7日). Little-box retailing: Subscription services offer new possibilities to consumers, major outlets. 2014年11月30日閲覧。「Little-box retailing: Subscription services offer new possibilities to consumers, major outlets - the Washington Post」より。ワシントン・ポスト。2017年7月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。2017年9月15日閲覧。
- ^ Hutt, K. (2014年4月8日). 「サブスクリプションボックスはクリスマス気分を味わえるが、それだけの価値はあるか？」 2014年11月30日閲覧、「アーカイブコピー」より。2015年1月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年11月30日閲覧。
{{cite web}}: CS1 maint: アーカイブされたコピーをタイトルとして (リンク) - ^ ab Vaamonde, A. (2013年7月9日). The send-a-box boom. 2014年12月18日閲覧。「The send-a-box boom - Fortune」より。2015年1月14日時点のオリジナルよりアーカイブ。2014年12月19日閲覧。
- ^ 「Birchboxが6000万ドルを調達」TechCrunch、2014年4月21日。 2019年8月20日閲覧。
- ^ Cutler, K.-M. (2013年8月15日). Birchbox Says Its Subscription Model is Working. TechCrunchより引用：「Birchbox Says Its Subscription Model is Working, with 25% of Revenues Coming from E-Commerce Store | TechCrunch」2013年8月15日. オリジナルより2016年5月20日アーカイブ。 2017年9月15日閲覧。
- ^ Fussell, J. (2014年9月22日). 「From Birchbox to Bulu Box: Customers love the thrill of monthly surprises | the Kansas City Star」より、2014年11月17日閲覧。2014年9月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年11月18日閲覧。
- ^ 「ユニリーバがダラー・シェーブ・クラブを買収」
