トラストマークとは、通常、 Eコマースウェブサイトに表示される画像、ロゴ、またはバッジのことで、サイトが特定のデジタルセキュリティテストに合格しているか、専門機関のメンバーによって運営されていることを示します。トラストマークは、ブランドが認知度の高い第三者によって承認されていることを示すことを目的としています。顧客はトラストマークを持つブランドへの信頼を高め、取引を行う可能性が高まります。[1] [2] [3]
最も古いトラストマークの一つであるグッドハウスキーピング承認シールは、雑誌の研究所が2年間の保証付きの特定の製品を推奨する手段として1909年に制定されました。[4]現代では、デジタルトラストマークは、アイデンティティ信頼フレームワーク内の機械可読な認証機能となり得ます。[5]
英国では2006年から、TrustMarkと呼ばれる非営利団体があり、ビジネス・エネルギー・産業戦略省[6]とのマスター契約に基づき、住宅内および住宅周辺で作業を行う登録事業者にライセンス供与と監査を行っています。カナダでは、カナダ慈善センター（現Imagine Canada）が倫理基準と説明責任を満たす慈善団体を識別するためにトラストマークを発行しています。[7] 2018年には、Mozillaとニューヨーク大学ロースクールを含むコンソーシアムが、Trustable Technologyと呼ばれる製品パッケージのトラストマークを支援しました。[8] TRUSTe（現TrustArc）は、トラストマーク審査サービスの専門企業です。[9]
参照
参考文献
- ^ Beal, Vangie (2009年8月7日). 「Eコマース・トラストマーク」. Webopedia . TechnologyAdvice (2021年5月24日公開) . 2022年1月25日閲覧.
...顧客に信頼感を与え、あなたとの取引を促進することができます。
- ^ Thompson, Frauke; Tuzovic, Sven (2019年3月). 「トラストマーク：eコマースにおけるその潜在能力を最大限に活用するための戦略」(PDF) . Business Horizons . 62 (2): 237– 247. doi :10.1016/j.bushor.2018.09.004. S2CID 158201837. 2022年1月25日閲覧.
- ^ Rosner, Giliad L. (2014年9月1日). 「アイデンティティ・エコシステムにおけるトラストマーク：定義、利用、ガバナンス」 Open Identity Exchange . 2025年2月17日閲覧。
- ^ ニコルズ、ウォルター（2008年1月2日）「時の試練を乗り越える：グッドハウスキーピング、現代的なイメージチェンジと昔ながらの魅力」ワシントンポスト。
- ^ Temoshok, David; Abruzzi, Christine (2018年1月11日). 「アイデンティティ連携を支援する信頼フレームワークの開発」(PDF) . 米国商務省. p. 21. doi :10.6028/NIST.IR.8149 . 2025年2月17日閲覧.
- ^ 「産業戦略：政府と産業界のパートナーシップ（建設2025）」（PDF）。英国政府。英国王室。2013年7月。 2022年1月25日閲覧。
英国には、これらの特徴の多くを備えた既存の制度の一つとしてTrustMarkがあり、これはビジネス・イノベーション・技能省から政府承認の基準に従って運営する認可を受けている。
- ^ 「Trustmarkが承認」Regina Sun、サスカチュワン州レジーナ、2004年3月7日。 2022年1月25日閲覧。
- ^ Bray, Hiawatha (2018年12月14日). 「Mozillaと団体連合、ガジェット向け自主トラストマーク制度の支持を検討」.ボストン・グローブ. マサチューセッツ州ボストン. 2022年1月25日閲覧。
- ^ Deveau, Denise (2010年5月10日). 「Secure business」.ナショナル・ポスト. トロント, オンタリオ州. 2022年1月25日閲覧。
