Salesforce, Inc.は、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くアメリカのクラウドベースのソフトウェア企業です。セールスフォース・ドットコムは、営業、顧客サービス、マーケティングオートメーション、eコマース、アナリティクス、人工知能（AI） 、エージェント型AI、アプリケーション開発に特化したアプリケーションを提供しています。

1999年3月に元オラクル幹部のマーク・ベニオフ氏によって設立されたセールスフォース・ドットコムは、急速に成長し、2004年に新規株式公開（IPO）を行いました。 2025年9月現在、セールスフォース・ドットコムは時価総額で世界第61位の企業であり、その価値は約2,380億米ドルに達しています。[2] 2022年には世界最大のエンタープライズアプリケーション企業となりました。[ 3]セールスフォース・ドットコムは、 2023年版フォーチュン500で491位にランクされ、収益は313億5,200万ドルでした。[4] 2020年以降、セールスフォース・ドットコムはダウ・ジョーンズ工業株平均の構成銘柄でもあり、同指数の中で最も若い企業です。[5]

歴史

セールスフォースは、1999年3月8日に元オラクル幹部のマーク・ベニオフがパーカー・ハリス、デイブ・モーレンホフ、フランク・ドミンゲスとともにSaaS（サービスとしてのソフトウェア）企業として設立しました。[6] [7] [8]セールスフォースの最初のプロトタイプは1999年11月に発売されました。[8]

セールスフォースの初期の投資家のうち2人は、オラクルの共同創業者で初代CEOのラリー・エリソンと、CNETの創設者であるハルシー・マイナーであった。[7]

セールスフォースは、新世紀初頭にドットコムバブルが崩壊したことで大きな打撃を受け、従業員の20%を解雇せざるを得ませんでした。損失にもかかわらず、セールスフォースは2000年代初頭も好調を維持しました。この時期、セールスフォースは「ソフトウェアの終焉」というキャッチフレーズとマーケティングキャンペーンで注目を集め、シーベルシステムズのカンファレンス会場で俳優を雇ってスローガンを掲げさせたほどです。[9]セールスフォースの収益は増加を続け、2000年の540万ドルから2001年には2,240万ドルに達しました。[10] [11]

2003年、セールスフォースはサンフランシスコで第1回年次カンファレンス「Dreamforce」を開催しました。 [12]このカンファレンスには約1300人の参加者と50社の出展者が集まりました。[13]

2004年6月、同社はニューヨーク証券取引所にCRMという銘柄で新規株式公開を行い、1億1000万ドルを調達した。 [14] [15] 2006年、セールスフォース・ドットコムは、顧客が企業の製品マネージャーとつながることができるプラットフォームであるIdea Exchangeを立ち上げた。[16]

2009年、セールスフォースの年間売上高は10億ドルを超えました。[7]また、同社は2009年に、企業が自社製品やサービスに関するサービス会話を管理するのに役立つアプリケーションであるService Cloudをリリースしました。[17]

同社は2014年に無料オンライン学習プラットフォームであるTrailheadをリリースした。[18] 2014年10月、Salesforceはカスタマーサクセスプラットフォームの開発を発表した。[19] 2016年9月、SalesforceはSalesforceの複数のクラウドサービスをサポートする人工知能プラットフォームであるEinsteinの立ち上げを発表した。[20] [21]報道によると、同社はアルバート・アインシュタインの肖像を独占的に使用できる20年間のライセンスを2000万ドルで取得した。[22]

セールスフォースは、企業がネットゼロ排出目標の達成に向けた進捗状況を追跡するために使用するサステナビリティクラウド（2022年時点ではネットゼロクラウド）を立ち上げました。[23]

2020年、セールスフォース・ドットコムは、エネルギー大手でスタンダード・オイル傘下のエクソンモービルに代わり、ダウ・ジョーンズ工業株平均に加わった。[24]セールスフォース・ドットコムのダウ・ジョーンズへの昇格は、アムジェンとハネウェルの昇格と同時期だった。[5]ダウ・ジョーンズは構成銘柄を市場価格で算出するため、セールスフォース・ドットコムは、ダウ・ジョーンズ指数のテクノロジー構成銘柄の中で最大の銘柄となった。[25]

2020年から2021年にかけて、セールスフォースでは注目すべきリーダーシップの交代がいくつかありました。2020年2月には、共同CEOのキース・ブロックが退任しました。[26] マーク・ベニオフは会長兼CEOとして留任しました。[27] 2021年2月には、最高法務責任者を務めていたエイミー・ウィーバーがCFOに就任しました。前CFOのマーク・ホーキンスは10月に退任することを発表しました。[28] [29] 2021年11月には、ブレット・テイラーが副会長兼共同CEOに任命されました。[30]

2020年12月、SalesforceがSlackを277億ドルで買収することが発表されました。これは同社にとってこれまでで最大の買収となります。 [31]買収は2021年7月に完了しました。[32]この買収を報道したジャーナリストは、SalesforceがSlackに支払った価格がSlackの時価総額に比べて54%も高かったことを強調しました。[33] [より良い情報源が必要]

2022年4月、「Salesforce.com, Inc.」は社名を「Salesforce, Inc.」に変更しました[34]。

アクセラレーション・エコノミーは、Salesforceが2022年8月にSAPを抜いて世界最大のエンタープライズソフトウェアベンダーになったと報じた。[3]

翌月、セールスフォースはMeta Platformsとの提携を発表しました。この提携により、Metaの消費者向けアプリケーションWhatsAppがセールスフォースのCustomer 360プラットフォームと統合され、消費者が企業と直接コミュニケーションできるようになるとされました。[35]

2022年11月、セールスフォースは営業チームの一部従業員を解雇すると発表した。[36]同月、セールスフォースは共同CEO兼副会長のブレット・テイラーが2023年1月末に退任し、ベニオフ氏が引き続き会社を率い、取締役会長を務めると発表した。その週のうちに、Tableauの元CEOマーク・ネルソン氏とSlackの元CEOスチュワート・バターフィールド氏も退任を発表した。退任について問われたベニオフ氏は「人は来ては去るものだ」と述べ、ネルソン氏の辞任後、セールスフォースの株価は52週間ぶりの安値に下落した。[37] [38] [39] [40]

2023年1月、同社は約10%にあたる約8,000人の人員削減を発表した。ベニオフ氏によると、同社はCOVID-19パンデミック中に採用を過剰に行い、在宅勤務の増加が人員削減につながったという。また、同社はリストラ計画の一環としてオフィススペースを縮小した。[41]同月、アクティビスト投資家の エリオット・マネジメントが同社の株式を「大量に」取得すると発表した。[42]

2024年1月、セールスフォースは全世界の従業員700人（約1％）を解雇すると発表した。[43]

2025年10月、セールスフォース・ドットコムのCEO、マーク・ベニオフ氏はドナルド・トランプ氏を熱烈に支持すると表明し、トランプ氏が連邦軍を他の都市に配備しているのに倣い、サンフランシスコにも州兵を配備するようトランプ氏に促した。[44]この発言はベニオフ氏とセールスフォース・ドットコムにとって大きな論争を巻き起こし、[ 45]サンフランシスコ市長ダニエル・ルリー氏と地方検事ブルック・ジェンキンス氏からの反発や、セールスフォース・ドットコム財団理事ロン・コンウェイ氏の辞任につながった。 [47]その後、ベニオフ氏は州兵に関する発言について謝罪した。[48]同月、セールスフォース・ドットコムはトランプ政権に対し、同社のAIツールが移民関税執行局（ICE）の人員を3倍に増やし、政権の大量国外追放キャンペーンを支援する方法を提案した。[49]同社は以前、オバマ政権とバイデン政権下でICEと契約していた。[49]

サービス

Salesforceは、Sales Cloud、[50] Service Cloud、[51] Marketing Cloud、[52] Commerce Cloud and Platform [52]など、いくつかの顧客関係管理（CRM）サービスを提供しています。その他のテクノロジーにはSlackなどがあります。

その他のサービスには、アプリの作成、データの統合と視覚化、トレーニングなどがあります。[53]

Salesforceは2024年9月にSalesforce Foundationsと呼ばれる機能スイートをリリースし、部門別のSales CloudとService Cloud製品間の連携機能をバンドルしました。[54]

人工知能

2016年のDreamforceで発表されたSalesforce Einsteinは、Salesforceプラットフォームの基盤となる一連の技術から開発された、同社初の人工知能製品でした。[55]

2023年3月、SalesforceはSlackへのChatGPTの統合があらゆる組織で利用可能になり、生成AIサービスであるEinstein GPTが開始されることを発表しました。[56]

2024年3月、Salesforceは、同社の人工知能プラットフォーム「Einstein」をベースにした会話アシスタント「Einstein Copilot: Health Actions」をリリースしました。これは、予約、紹介、患者情報の収集に役立ちます。[57] 7月には、Salesforceは、製品の返品や返金といった顧客サービスアクションを実行できるAIエージェント「Einstein Service Agent」をリリースしました。[58]

同社は2024年9月に、顧客サービス支援、マーケティングキャンペーンの開発、営業担当者の指導などを行う自律エージェントを作成できるエージェントAIプラットフォームであるAgentforce（Salesforce Einsteinの後継）を導入した。 [59] [60] [61]

セールスフォースのCEO、マーク・ベニオフ氏は、2025年6月にThe Circuitのインタビューで、現在、セールスフォースではソフトウェアエンジニアリング、カスタマーサービス、マーケティング、アナリティクスなどの社内業務の30～50%を人工知能が担っていると述べた。[62]ベニオフ氏は「人間が未来を牽引するのは依然として重要だ」と明言したが、AIによって従業員を人員削減ではなく、より価値の高い役割に再配置することが可能になっていると指摘した。[63]

Salesforceプラットフォーム

Salesforce Platform（旧称Force.com）は、開発者がSalesforce.comのメインアプリケーションにアプリケーションを追加できるPaaS（サービスとしてのプラットフォーム）です。 [64] [検証失敗]これらのアプリケーションはSalesforce.comのインフラストラクチャ上でホストされています。[65]

Force.comアプリケーションは、 Javaに似た独自のプログラミング言語であるApex [66]を使用して構築され、当初は「Visualforce」フレームワークを介してHTMLを生成します。2015年以降[67]、「Lightning Components」フレームワークがサポートされています。Apex言語とコンパイラは、当初Craig Weissmanによって設計されました。[68]

Salesforceによると、2014年時点でForce.comプラットフォームには150万人の開発者が登録されている。[69]

AppExchange

2005年に開始されたSalesforce AppExchangeは、ユーザーがサードパーティのアプリケーションやコンサルティングサービスを販売できるオンラインアプリストアです。 [70] [71]

トレイルヘッド

2014年に開始されたTrailheadは、Salesforceテクノロジーに焦点を当てたコースを提供する無料のオンライン学習プラットフォームです。[72] [73] [18]

製造中止

Desk.comは、Salesforceが2011年に5000万ドルで買収したSaaS ヘルプデスクおよび顧客サポート製品であり、 [74] [75]、2018年3月に他のサービスと統合されてService Cloud Essentialsになりました。[76]

Do.comは、2011年に導入され、2014年に廃止された、小規模グループや企業向けのクラウドベースのタスク管理システムでした。 [77] [78] [79]

オペレーション

Salesforceの顧客企業ツアーイベントでの顧客関係管理に焦点を当てたディスカッションパネル

セールスフォースはサンフランシスコのセールスフォースタワーに本社を置いています。[80]セールスフォースは香港、イスラエル、ロンドン、パリ、シドニー、東京を含む110のオフィスを構えています。[81] [82]

ニューヨーク市のセールスフォース・タワー

スタンダード＆プアーズは2008年9月にセールスフォースをS＆P 500指数に追加しました。[83] 2020年8月、S＆Pダウジョーンズインデックスは、セールスフォースがダウジョーンズ工業株平均でエクソンモービルに取って代わると発表した。[24]

文化

マーク・ベニオフによると、セールスフォースの企業文化はオハナの概念に基づいています。[84]

2021年、デザインリサーチのシニアマネージャーであるシンシア・ペリーは、職場での差別を主張し、 LinkedInに辞職書を掲載して辞職した。[85]

2021年9月10日、ベニオフ氏は、2021年9月1日に発表されたテキサス州の中絶法制定を受けて、テキサス州から転居を希望する従業員を支援する用意があるとツイートした。[86]

財務

セールスフォースは2022年度の売上高が264億9000万米ドルで、前年比25%増、為替変動の影響を除けば24%増だったと報告した。[87]セールスフォースは、2022年のフォーチュン500社の売上高上位米国企業リストで126位にランクインした。[88]

ITインフラストラクチャ

2008年に、セールスフォース・ドットコムは、 Solarisを実行するSPARCプロセッサを搭載したSun Fire E25Kサーバーから、Linuxを実行するAMDプロセッサを搭載したDellサーバーに移行しました。[90]

2012年、セールスフォースは、欧州市民の個人データを扱うために英国にデータセンターを建設する計画を発表しました。 [91]センターは2014年に開設されました。[92]

2013年、セールスフォースとオラクルは、アプリケーション、プラットフォーム、インフラストラクチャに重点を置いた9年間のパートナーシップを発表しました。[93]

2016年にセールスフォースは、データ保管要件が厳しく、セールスフォースのデータセンターが稼働していない国では、アマゾンウェブサービスのホスティングを利用すると発表しました。 [94]

買収

2006～2015年

2006年、セールスフォース・ドットコムは、モバイルウェブサービス企業のSendiaを1500万ドルで買収し、オンライン広告会社のKiedenも買収した。[95] 2007年には、コンテンツ管理サービスのKoralを買収した。[97] 2008年には、セールスフォース・ドットコムはInstranetを3150万ドルで買収した。[98] 2010年には、クラウドベースのデータサービスプロバイダーであるJigsawを1億4200万ドルで買収、 [ 99] RubyアプリケーションプラットフォームのサービスであるHerokuを2億1200万ドルで買収、 [100]ライブチャットソフトウェアプロバイダーのActiva Live Chatを買収した。[101] 2011年には、ウェブ会議プラットフォームのDimdimを3100万ドルで買収、[102]ソーシャルメディアトラッキング会社のRadian6を3億4000万ドルで買収、[103]パフォーマンス管理ソフトウェア会社のRyppleを買収した。[104] Ryppleは2012年にWork.comとして知られるようになりました。[105] 2012年にSalesforceはソーシャルメディアマーケティング会社Buddy Mediaを6億8900万ドルで買収し、[106]ブラウザコラボレーションのスタートアップであるGoInstantを7000万ドルで買収しました。[107]

2013年、セールスフォースは電子メールマーケティング会社のExactTargetを25億ドルで買収した。[108] 2014年、セールスフォースはデータ会社RelateIQを3億9000万ドルで買収した。[109] 2015年には、モバイル認証会社Toopher、[110] 、AIカレンダーアプリの Tempo、[111]、AIプラットフォームのMinHash [112]など、複数の企業を非公開の金額で買収した。同社はまた、ソフトウェア会社SteelBrickを3億6000万ドルで買収した。[113]

2016年～現在

2016年、セールスフォース・ドットコムは、クラウドベースの電子商取引サービスプロバイダーであるDemandwareを28億ドルで買収した[114] [115] 。また、ワードプロセッシングアプリのQuipを7億5000万ドルで買収した[116] 。 2017年には、ユーザーエクスペリエンスデザインエージェンシーのSequenceを買収した[117] 。 2018年には、クラウドサービス企業のMuleSoftを65億ドルで買収したほか、[118] [119] 、電子メールサービスプロバイダーのRebelやAIマーケティングプラットフォームのDatoramaを買収した[121] 。

Salesforceは2019年に分析ソフトウェア企業Tableauを157億ドル[122]で買収し、 2021年にはSlack Technologiesを277億ドルで買収した。[123] Salesforceはまた、2019年から2021年の間にClickSoftwareを13億5,000万ドルで、[124]コンサルティング企業Acumen Solutionsを5億7,000万ドルで、[125] CRM企業Vlocityを13億3,000万ドルで、[26]プライバシーコンプライアンスのスタートアップ企業Phennecsを1,650万ドルで、[126]ロボティックプロセスオートメーション企業Servicetraceを買収するなど、小規模な買収も行った。[127]

Salesforceは2022年7月にSlackボットメーカーのTroops.aiを買収した。[128] [129]

2023年9月、SalesforceはAIを活用した顧客サービスアプリケーションとエクスペリエンスを開発するAirkit.aiを買収した。[130] 2023年12月、Salesforceは自動化されたコミッション管理プラットフォームであるSpiffを買収した。[131]

2024年9月、セールスフォースはデータ管理会社Ownを19億ドルで買収し、[132]エンタープライズ管理プラットフォームのZoominも買収した。[133]セールスフォースは2024年にPredictSpringとTenyxも買収した。[134]

2025年6月、セールスフォースはデータ管理プラットフォームのインフォマティカを約80億ドルで買収する計画を発表しました。同社は前年に同社買収交渉を行っていましたが、条件面で合意に至りませんでした。[135]

サイバーセキュリティインシデント

2007年のフィッシング攻撃

2007年11月、フィッシング攻撃によりSalesforceの複数の顧客の連絡先情報が漏洩しました。その後、一部の顧客はSalesforceからの請求書を装ったフィッシングメールを受信しました。[136] [137] Salesforceは、「フィッシング攻撃者が誰かを騙してパスワードを漏洩させましたが、この侵入は[salesforce.com]のソフトウェアまたはデータベースのセキュリティ上の欠陥に起因するものではありません」と述べています。[136]

2022 Heroku OAuthトークン盗難（Salesforce子会社）

2022年4月13日、GitHubはSalesforce/ Herokuに対し、悪意のあるアクティビティを報告しました。Herokuは、脅威アクターが社内マシンアカウントに紐付けられた盗難OAuthトークンを使用して、顧客のGitHub統合OAuthトークンを保存しているデータベースにアクセスしたと判断し、トークンの失効などの封じ込め措置を実施しました。[138] [139] [140]

2025年のSalesforce顧客に対するターゲットキャンペーン（UNC6040およびUNC6395）

改変されたデータローダー/ヴィッシング- UNC6040の脅威アクターは、従業員にSalesforceデータローダーの改ざん版をインストールするよう仕向けるソーシャルエンジニアリング（セキュリティ）キャンペーンを実行しました。このトロイの木馬（コンピューティング）クライアントはマルウェアドロッパーとして機能し、認証情報の盗難、不正アクセス、大規模なデータ流出を可能にし、その後、複数の組織に対する恐喝に利用されました。Salesforceは、このキャンペーンがユーザーの信頼を悪用し、ヴィッシングの手法を用いたことを確認し、Salesforceプラットフォーム自体の脆弱性は悪用されていないことを明確にしました。[141] [142] [143] [144]

UNC6395 [145] 脅威アクターは、SalesloftとDriftの連携を通じてOAuthトークンとリフレッシュトークンを侵害し、Salesforceの顧客インスタンスへの不正アクセスを可能にしてデータの盗難や恐喝を行った。Googleの脅威インテリジェンスグループによると、攻撃者はSalesloftとDriftアプリを介してOAuthトークンを広範囲に盗難し、クラウドの機密情報を含む企業の機密データを盗み出した。[146]これを受けて、SalesforceとSalesloftは影響を受けたすべてのDriftトークンを失効させ、調査が完了するまでAppExchangeからアプリケーションソフトウェアを削除した。[147] [148] [149]

論争

「ミートピストル」プレゼンターがデフコンで解雇される

2017年、Salesforceのセキュリティエンジニア2人がDEF CONでMEATPISTOLと呼ばれるSalesforceのペネトレーションテストフレームワークについてプレゼンテーションを行った後、解雇された。 [150] MEATPISTOLはSalesforceが開発したエクスプロイトフレームワークで、 Metasploitに似ている（Metasploitにちなんで名付けられた）ものだった。Salesforceは当初このフレームワークをオープンソース化することを計画していたが、プレゼンテーションの直前に計画を変更し、直後に2人を解雇した。[150]プレゼンターにはプレゼンテーションの30分前に講演をキャンセルするようにというメッセージが送られたが、プレゼンターはそのメッセージを後になってから確認した。[150] [151]解雇された従業員は解雇後、会社に対してソフトウェアのオープンソース化を求めた。[ 152 ]

RAICES寄付拒否

非営利団体「難民・移民教育・法律サービスセンター（RAICES）」は、セールスフォース・ドットコムが米国税関・国境警備局と契約を結んでいることを理由に、同社からの25万ドルの寄付を拒否した。[153]

2018年の税金

2019年12月、税制経済政策研究所は、2017年減税・雇用法の結果として、セールスフォース・ドットコムが2018年に「実効連邦税率0%以下」を支払った91社の1社であると発表しました。この調査結果は、2018年に黒字を計上したフォーチュン500企業379社を対象とした報告書で公表されました。[154]

性的人身売買訴訟

2019年3月、セールスフォースは、性的人身売買、虐待、レイプの被害者または生存者であると主張する50人の匿名の女性からの訴訟に直面しました。彼らは、同社が現在は閉鎖されたBackpage.comで性的人身売買を促進する技術から利益を得たり、その構築を支援したりしたと主張していました。[155] 2021年3月、裁判官は訴訟の一部却下を認め、過失と共謀の容疑を却下しましたが、性的人身売買の容疑に関しては訴訟の継続を許可しました。[ 156] 2024年3月、この訴訟は不服申し立てなしで却下されました。 [157] 2024年9月、米国第9巡回控訴裁判所は却下を取り消す要求を却下しました。[158]

日本における障害者差別訴訟

日本の法律メディアによると、2021年7月、セールスフォース・ジャパンは元従業員から差別訴訟を起こされた。[159]同社はメディアに対し、この訴訟についてコメントを控えた。自閉症とADHDを抱えるこの元従業員は、障害を理由に差別され、同社の日本のウェブマーケティングチームで解雇されたと主張している。訴訟では、2018年から2020年までセールスフォース・ジャパンの従業員として働いていた匿名の女性が、上司からヘイトスピーチ、マイクロアグレッション、合理的配慮の拒否に直面したとされている。彼女は、問題解決のための彼女の試みは人事部とジョブコーチからの圧力に遭ったと主張している。訴訟は現在も東京地方裁判所で係争中である。[160] [161]

日本では、民間企業の法定障害者雇用率は2.3%である。しかし、セールスフォース・ジャパンは2009年から2021年まで、2017年を除き、この割合と納付金を達成していない。2020年には、同社は労働基準監督署に障害者雇用者数を報告していなかった。訴訟の結果次第では、障害者雇用法上の業績改善計画の策定や、労働基準監督署による社会的制裁としての摘発など、障害者雇用に悪影響を与えるリスクに直面する可能性は否定できない。[162]

従業員の解雇／マシュー・マコノヒーの給料

2023年1月、セールスフォースは、新型コロナウイルス感染症によるロックダウンと世界的な景気後退による過剰採用の結果、8,000人の従業員を解雇したと発表しました。2023年3月、ウォール・ストリート・ジャーナルは、俳優のマシュー・マコノヒーが「クリエイティブアドバイザー兼テレビのセールスマン」として年間1,000万ドルの報酬を得ていると報じました。アメリカのミュージシャン、ウィル・アイ・アムも、その「テクノロジーへの深い理解」を理由に、同社の給与計算に名を連ねていると報じられました。[163] [164]

不当解雇訴訟

2024年9月、セールスフォースの元シニアディレクター、ディナ・ゼリクソンは、サンフランシスコ上級裁判所に同社を相手取り訴訟を起こし、病気休暇中の不当解雇、差別、報復を主張した。[165]

2025年のレイオフとCEOの宣言

2025年9月、ベニオフ氏は、セールスフォースがAIを活用したサポートエージェントの導入に伴い、約4,000のカスタマーサービス業務を削減したと発表したことで批判を浴びた。ポッドキャスト番組「ローガン・バートレット・ショー」に出演したベニオフ氏は、サポート要員を9,000人から約5,000人に削減したのは「人員削減が必要だった」ためだと述べた。セールスフォースは、AIエージェントが現在、顧客とのやり取りの半分を処理しており、2025年初頭以降、サポートコストを17%削減したと述べている。この決定は、ベニオフ氏が以前、人工知能はホワイトカラー労働者を置き換えるのではなく、補完するものだと主張していたこととは対照的である。批評家たちは、今回の人員削減は、マイクロソフトやクラーナの人員削減と同様に、人間の仕事を自動化で置き換えるという業界全体のトレンドの証左だと指摘した。[166]

セールスフォース・ベンチャーズ

2009年、セールスフォースはスタートアップへの投資を開始しました。[167]これらの投資は、ジョン・ソモルジャイが率いるセールスフォース・ベンチャーズとなりました。 [167] [168] 2014年9月、SFVは主に携帯電話向けのアプリケーションを開発するスタートアップを対象としたSalesforce1ファンドを設立しました。[169] 2018年12月、セールスフォース・ベンチャーズは日本のスタートアップに特化したジャパン・トレイルブレイザー・ファンドの設立を発表しました。[170]

2018年8月、Salesforce Venturesは、CloudCraze（電子商取引）[171] 、 Figure Eight（人工知能）[172] 、 Forter（オンライン詐欺防止） [173 ] 、 FinancialForce（自動化ソフトウェア） [ 174]など、275社に総額10億ドルを超える投資を行ったと報告しました。 2019年のSFVの5大投資であるDomo（データ視覚化ソフトウェア）、SurveyMonkey（オンライン調査ソフトウェア）、Twilio（クラウド通信）、Dropbox（クラウドストレージ）、DocuSign（安全な電子署名会社）は、ポートフォリオのほぼ半分を占めました。[175] 2021年、Salesforceは、その投資により年間21億7000万ドルの利益が得られたと発表しました。[176] 2023年6月、セールスフォースはスタートアップ向けのGenerative AIファンドの規模を2億5000万ドルから5億ドルに増額し、[177] 2024年9月には10億ドルに増額した。[178]

これまでにSalesforce Ventureは27カ国に拠点を置く企業に50億ドルを投資してきました。[179]

オフィス所在地

注記

参考文献

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