委託販売店(中国語:格仔鋪)は、フリーマーケットの形態の一つで、[ 1 ]小さな店舗に多数の透明な箱を設置し、人々が商品を貸し出し、販売する形態である。貸し出し側は、箱をショールームのように利用し、商品やアート作品を展示することもできる。この種の店舗は日本で生まれ、2000年から2005年にかけて香港、台湾、マカオで広まった。[ 2 ]しかし、2010年以降、委託販売店の事業環境は悪化している。[ 3 ]

委託販売店は東京の秋葉原商店街に設立され、平井俊夫がそのアイデアを考案しました。当時は中古玩具やアンティーク玩具が主に販売されていました。このコンセプトが始まったばかりの頃、この店は日本の若い男性やホワイトカラーの間で人気があり、マスコミの注目を集めて報道されました。[ 4 ]委託販売店は日本で本当に人気が出たため、このアイデアは台湾、香港、マカオに広がりました。2001年、台北で最初の委託販売店が西門町に設立されました。香港の最初の委託販売店は2000年にセントラルに設立されましたが、当時はこの販売コンセプトがあまり知られておらず、市民に受け入れられなかったため、短期間で閉店しました。[ 5 ]このコンセプトは香港で2005年頃に人気が出ました。委託販売店は徐々に旺角に現れ始め、1年以内に100店舗近くがオープンしました。 2007年には、このコンセプトは広州や深センなど 中国本土のさまざまな都市に広まりました[ 6 ] 。

委託販売店の多くは、混雑した地区のショッピングモール内に出店しています。例えば、ラッキープラザ(沙田)[ 7 ]やシノセンター(旺角)[ 8 ]などです。これらの場所は、賃料の安さと若い世代に人気の高さから選ばれています。交通の便の良さも相まって、買い物客と賃借人の双方にとって、商品の売買にメリットがあります。
委託販売店は、ほとんどの場合、100個以上の箱(容積約35×35×35cm)を保有している。透明なプラスチック製の箱は、潜在的な賃借人に貸し出され、そこで商品を販売したり、広告用のチラシを貼ったりする。[ 9 ]商品は低価格で顧客を惹きつけ、商品を多様化することで、潜在顧客のターゲットを拡大する。箱の中には、商品のサンプルが販売されることもある。オンラインショップがまだ発展していなかった時代には、こうしたサンプルは、オンラインショップのプロモーションや、実店舗で少量販売される余剰在庫の補充といった、補完的な効果を持つ重要な役割を果たしていた。[ 10 ]
家賃はボックスの位置によって調整され、月額約200~500ドルの範囲です。[ 11 ]場所が重要になるほど、家賃は高くなります。[ 12 ]一般的に、列の中央に配置されたボックスが最も高価で、たとえば6つの列の場合、3番目と4番目のボックスが最も高価になります。
委託販売店は、潜在的なレンタル業者にとって魅力的な様々なサービスを提供しています。レンタル契約の柔軟性は重要な要素です。契約期間は3ヶ月から1ヶ月単位まで様々です。これにより、初めて事業を始める人は市場のニーズに適応し、利益が出なかった場合にも容易に撤退することができます。さらに、レンタル業者の中には、販売数量と利益を毎日確認できる包括的なオンラインシステムを提供しているところもあります。この利便性により、遠隔地からでもボックスの販売状況をモニタリングすることが可能になります。[ 13 ]
委託販売店のオーナーからすると、レンタル業者は様々な商品を委託販売してくれるので、どのような商品を仕入れるか心配する必要がありません。
レンタル業者にとって、委託販売店というアイデアは、事業を立ち上げたいものの十分な資金がない若者にとって有益です。[ 14 ]委託販売店を利用することで、事業運営の経験を積み、顧客の消費の優先順位をより深く理解することができます。また、委託販売店のボックスをレンタルすることで、電気代などの雑費がかからないなど、運営コストを削減できます。
委託販売店は通常、ショッピングモール内の同じフロアまたはエリアに集中しており、顧客は多様な商品を比較検討することができます。また、顧客は1つの店舗で異なる種類の商品を購入できるため、より便利に買い物を楽しむことができます。[ 15 ]
委託販売店は商品の種類の多さで有名ですが、商品の品質は常に疑問視されています。化粧品に共通する問題は認可です。中には海賊版が発見されることもあります。さらに、ブランドによっては市場に一度も流通していないモデルも見つかります。[ 16 ]これらの商品はユーザーの健康を害するだけでなく、知的財産権の侵害につながる可能性もあります。店主とレンタル業者の両方が訴追される可能性があります。[ 3 ]さらに、ある店舗が未登録の医薬品を販売し、倫理に反して顧客を欺いたというニュースもありました。[ 17 ]一方、保証は一切ありません。[ 15 ]品質チェックの責任は顧客が負うことになります。
賃借者も販売率の低下リスクを負う。一部の店舗では広告を出しているが、例えばシノセンターのある店舗では、液晶ディスプレイを用いて販売商品を陳列している[ 18 ]。しかし、宣伝費が運営コストの負担となるため、これは一般的ではない。さらに、店舗によっては他社の商品を販売することにあまり力を入れず、熱意もないため、宣伝活動を行わない店もある。
おしゃれな看板
購入できる商品の量が少量で済むため、レンタル業者は常に最新の商品を海外、特に日本から輸入することができます。また、顧客の大部分を占める若い世代の嗜好に合うように、最新のトレンド商品を販売することも重要です。そのため、委託販売店はファッションに関する直接的な情報提供の中心地となっています。
DIY製品への奨励
委託販売店の出現は、DIYグッズの生産を大きく促進する可能性があります。例えば、アクセサリー作りが好きな人は、外に出て作品を販売できるようになるでしょう。このプラットフォームは、キャリアに影響を与えることなく自分の興味や努力を披露できる柔軟性を提供し、利益も見込めるため、一部の人々からは歓迎されています。
他の独立系デザイナーにとって、委託販売店は有益です。大量生産を始める前に、まずはサンプル品を箱詰めして販売し、市場の反応を検証することで、相談に乗ることができます。[ 10 ]
顧客の役割の変革
委託販売店は、商品を販売したいものの、適切な運営戦略を持っていない人々に場を提供します。その手軽さが、消費者の参加を促します。人々は徐々に消費者からプロシューマーへと変化していきます。商品を消費するだけでなく、このプラットフォームを利用することで低コストで商品を販売することもできるのです。
委託販売店の衰退は2010年から始まりました。不況を引き起こす原因は様々です。
委託販売店間の競争は熾烈です。若い世代の人気に伴い、委託販売店の数は1年足らずで急増しました。店舗数の増加により価格競争の余地はなくなり、低価格商品はもはや特定の店舗だけの特権ではなくなりました。委託販売される商品はどの店舗でも似たようなものになり、顧客が複数の店舗を訪れる頻度を低下させています。これにより、個々のレンタル業者と委託販売店の競争力が低下しています。
インフレに伴い、店舗の賃料は急激に上昇します。これは、結果としてボックス賃料の上昇につながります。沙田の委託販売店では、2年以内に賃料が50%も上昇した事例があります。[ 19 ]しかし、店舗の売上高は賃料負担を軽減するほど大きく増加しませんでした。限られた資金で事業を立ち上げたい人にとって、ボックス賃料は必ずしも有利ではありません。
オンラインショップの急速な成長は、委託販売店の衰退の主な要因の一つです。オンラインショップは店舗を借りる必要がなく運営コストが低く、フォーラムやソーシャルプラットフォームで簡単に広告を掲載できます。
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