Muzz（出会い系アプリ）
マズ
原作者シャザド・ユナス
初回リリース2015年3月4日 （2015年3月4日）
オペレーティング·システムiOS、Android
入手可能なアラビア語、ベンガル語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、インドネシア語、マレー語、ペルシア語、ロシア語、スペイン語、トルコ語、ウルドゥー語
タイプオンラインデートアプリ
Webサイトmuzz.com​

Muzz（旧称Muzmatch）は、 2015年にシャーザド・ユナス氏によって設立されたイスラム教徒向けのマッチメイキング・デートアプリです。イーストロンドンのイルフォードに拠点を置いています。[ 1 ] [ 2 ]このアプリは、イスラム教徒の独身者が宗教的・文化的規範を守りながら、結婚相手を見つけられるよう設​​計されています。800万人以上のユーザーを抱えるMuzzは、これまでに40万件の結婚を仲介したと主張しています。[ 3 ]

歴史

2014年、ユナス氏はモルガン・スタンレーでの9年間の銀行員としてのキャリアを辞め[ 4 ]、独学でコーディングを学び、貯金のすべてを事業の立ち上げに投資した[ 5 ]。彼は最初のアプリを自分で構築した[ 6 ] 。

Muzzは、イスラムの価値観を尊重した、イスラム教徒向けのマッチメイキングにおける現代的なソリューションを提供することを目的として設立されました。Yコンビネーターをはじめとする投資家から資金調達を行い、急速に成長を遂げました。2016年にはユーザー数100万人を突破し、2022年には法廷闘争を経てMuzmatchからMuzzへとブランド名を変更しました。[ 3 ]

このサイトは会員向けに従量課金制を採用していました。会員全員の完全な匿名性が保証され、プロフィール写真はすべて最初はぼかされており、「真剣に」花嫁または花婿を探している人だけが、少額の料金を支払うことで、詳細なプロフィールと写真を閲覧できる仕組みになっていました。[ 7 ]

Muzzは、ムスリムの独身者向けに、詳細なプロフィール作成、自撮り写真の認証、プライバシー設定、第三者がやり取りを監視できるシャペロン機能など、様々な機能を提供しています。また、COVID-19パンデミック中に導入されたビデオ通話機能も搭載されています。[ 8 ] [ 9 ]

2017年の夏、Muzmatchはシリコンバレーを拠点とするアクセラレーターYコンビネーターに受け入れられました。[ 10 ]

2017年、Muzmatchは、 Fabrice GrindaのFJ Labs、Y Combinator、ロンドンを拠点とするベンチャー企業Hambro Perksが主導する最初のシードラウンドで、合計175万ドルを調達しました。[ 4 ] Muzmatchは、160カ国に20万人の会員がおり、プラットフォーム上で6,000組以上のカップルが出会ったと報告しています。[ 6 ]

2019年4月、Muzmatchはイブニング・スタンダード・ビジネス・アワードの「App of the Year」の最終候補に選出されました。[ 11 ]また、2019年スペクテイター・ビジネス・アワードのロンドン・アンド・ザ・サウス部門のファイナリストにも選出されました。[ 12 ] 2019年7月、MuzmatchはシリーズAの資金調達ラウンドで700万ドルを調達し、アプリのユーザー数は150万人を超え、成功事例は3万件を超えたと報告しました。この資金調達は、米国のヘッジファンドであるルクソール・キャピタルとYコンビネーターが共同で主導しました。[ 13 ]

2020年7月、Muzmatchは300万人目のユーザーを迎えました。同社によると、会員数が100万人に達するまでに4年、200万人に達するまでにさらに1年かかったとのことです。[ 14 ]

マッチグループは2021年2月、Muzmatchを提訴した。「match」という単語が含まれていることで、人気出会い系サイトMatch.comの評判を不当に利用していると主張した。[ 15 ]これは、マッチグループが2019年にMuzmatchを3500万ドルで買収しようと何度も試みた後のことと報じられている。2022年4月、ロンドンの裁判所はマッチグループの主張を認めた。[ 16 ]

英国IPEC裁判所でマッチグループに有利な判決が下された後、[ 17 ] MuzmatchはMuzzにブランド名を変更し、2022年5月にリニューアルしたアプリをリリースしました。[ 18 ]

2016年、このプラットフォームはアプリ利用者全員の本人確認を確実にするため、自撮り写真による認証を導入しました。同社はバングラデシュにモデレーションチームを置き、アルドゲイトにある本社と連携して、すべてのプロフィールを手動でモデレートしていました。[ 19 ]

2020年、COVID-19パンデミックの最中に、Muzzは無料のアプリ内ビデオ通話機能をリリースしました。[ 20 ]

2024年には、Muzzは会員数が1000万人を超え、成功事例が50万件以上、従業員数が110人に達したと報告した。[ 21 ]

受付

このアプリは賛否両論の評価を受けています。多くのユーザーがイスラムの価値観の尊重とマッチメイキングへの現代的なアプローチを高く評価している一方で、プライバシー、モデレーション、そして機能の有効性について懸念を表明するユーザーもいます。数々の賞を受賞している一方で、様々なレビューで批判も浴びせられています。[ 22 ] [ 23 ]

マーケティング

同社はロンドン地下鉄網とマンチェスター・バーミンガムバス網で、冗談めいたバイラルマーケティングキャンペーンを展開した。 [ 24 ]広告には「ハラール、探しているのは私？」などハラールにちなんだ駄洒落が盛り込まれていた。 [ 19 ]

2019年、同社はロンドン地下鉄でブレグジットをテーマにしたマーケティングキャンペーンを開始しました。 「単一市場からの離脱は今か？」というメッセージを掲げた広告は、12月の総選挙を前に英国民が選択肢を検討し始めたまさにその時期に放映されました。[ 25 ]

2022年1月、マズはイギリスの独身ムスリムと協力し、「マリクに妻を見つけよう」という看板キャンペーンを開始した[ 26 ]。キャンペーンはロンドン、バーミンガム、マンチェスターで展開された。このキャンペーンは瞬く間に拡散し、数百ものニュースメディアやテレビ番組で取り上げられた。マリク自身もウェブサイトを通じて連絡を取った多くの独身者と交流し、5000人以上が応募フォームに記入した。発表の場では、マリクとマズの繋がりがユーモラスなキャッチフレーズ「モスクで出会ったって言うよ」で示された[ 27 ] 。

論争と批判

裁判所は他のブランドを悪用したとしてマズに罰金を科す

Muzzは、 TinderやMatch.comといった人気出会い系プラットフォームを所有するMatch Groupから、重大な法的訴訟に直面しました。Match Groupは、Muzzを商標権侵害で提訴し、旧社名Muzmatchにおける「match」の使用は誤解を招きやすく、Match Groupの確固たる評判を悪用していると主張しました。2022年4月、英国の裁判所はMatch Groupに有利な判決を下し、Muzzはブランド名を変更しました。[ 3 ]

広範なデータ収集とプライバシーの懸念

Muzzでは、プライバシー問題が繰り返し懸念されています。このアプリは、写真、チャット履歴、位置情報など、広範な個人データを収集します。批評家は、このレベルのデータ収集は重大なプライバシーリスクをもたらすと主張しています。さらに、Muzzのプライバシーポリシーでは、ユーザーデータがサードパーティベンダーや他のMuzzグループ企業と共有される可能性があることが示されており、プライバシーの脆弱性がさらに高まる可能性があります。[ 28 ]

マーケティングキャンペーンにおける文化的無神経さ

Muzzは、一部のユーザーから重要な文化的・宗教的価値を軽視しているというマーケティングキャンペーンを批判されています。ハラールに関する言葉遊びやイスラム教の慣習への言及を盛り込んだキャンペーンは、一部のユーザーから不適切だとの批判を受けています。さらに、このアプリが「ハラールTinder」と謳われていることも、イスラム教の原則への準拠をめぐる議論を巻き起こしています。[ 9 ]

効果のないモデレーションとユーザーの安全性の問題

このアプリは、バングラデシュに拠点を置くモデレーションチームを雇用し、プロフィールを手動で審査しています。しかし、不適切な行動や偽のプロフィールが適切に除外されていない事例が発生しています。これは、モデレーションプロセスの有効性と文化的適合性に疑問を投げかけ、ユーザーの信頼と安全性に影響を与えています。[ 9 ]

財務および運用上の課題

当初、Muzzはユーザーに課金せずに運営されていたため、リソースが逼迫していました。シリコンバレーのYコンビネーター・アクセラレーター・プログラムに参加して初めて、アプリは持続可能な収益モデルを確立しました。しかし、有料機能を選択するユーザーはわずか10%程度にとどまり、アプリの長期的な財務的存続可能性に懸念が生じました。[ 29 ]

社会的・心理的悪影響

Muzzのような出会い系アプリの利用は、ムスリムコミュニティにおける伝統的な結婚のルートを変え、家族による見合い結婚から自発的なパートナー探しへと移行させています。この文化的変化は、宗教的価値観と現代的な社会交流のバランスを取るプレッシャーなど、様々な課題をもたらしています。若いムスリムは、オンラインデートの繰り返しや、真剣な結婚志向のパートナーを見つけるのに苦労することから、燃え尽き症候群や不満を感じていると報告しています。[ 30 ]

従業員の不満

MuzzはGlassdoorなどのプラットフォームで賛否両論のレビューを受けています。従業員の中には、明確なコミュニケーションやキャリア開発の機会の欠如を理由に、経営慣行への不満を訴える人もいます。また、職場環境やユーザーデータの取り扱いについても懸念が表明されています。[ 31 ]

イスラム教徒コミュニティへの影響

Muzzは、特に伝統的な結婚仲介の慣習が実現しにくい西洋諸国において、若いイスラム教徒の出会いや結婚に大きな影響を与えてきました。[ 32 ]このアプリは、イスラムの価値観に沿った現代的な代替手段を提供し、イスラム教徒が文化的および宗教的完全性を維持しながら結婚相手を見つけるためのプラットフォームを提供すると主張しています。[ 33 ]しかし、法的紛争、プライバシーの懸念、文化的感受性の問題をめぐる論争により、イスラム教徒コミュニティ内での全体的な影響と信頼性について疑問が生じています。[ 8 ] [ 31 ] [ 23 ]

参考文献

  1. ^フィンリー、サラ (2019年3月25日) .「イスラム教徒はデートをしない、結婚する」「 . BBCニュース. 2021年3月26日閲覧。
  2. ^ 「MUZZ Ltd 概要 - 企業情報の検索と更新 - GOV.UK」。
  3. ^ a b c Hamid, Triska (2023年3月30日). 「Muzzはいかにして戦いに敗れたが市場シェアを獲得したか」 . Wamda . 2025年3月29日閲覧。
  4. ^ a b「イスラム教徒向け出会い系アプリ「muzmatch」がシリーズAで580万ポンドの投資を獲得｜ビジネスリーダーニュース」ビジネスリーダー2019年8月1日 2021年3月26日閲覧。
  5. ^ 「イスラム教徒向け出会い系アプリMuzmatchがシリコンバレーから700万ドルを調達」 BusinessCloud 2019年7月30日 2021年3月26日閲覧。
  6. ^ a bロマス、ナターシャ (2017年8月3日). 「Yコンビネーターが支援するMuzmatchは、イスラム教徒向けのTinderになりたくないのは明らかだ」 . TechCrunch . 2021年3月26日閲覧。
  7. ^ 「muzmatch イスラム教徒向け結婚相談サイト」マンチェスター・イブニング・ニュース2011年7月31日2021年3月26日閲覧。
  8. ^ a b Bakri, Nada (2023年8月21日). 「イスラム教徒のマッチメイキングがオンライン化」 . New Lines Magazine . 2025年3月29日閲覧。
  9. ^ a b c Jamal, Sana (2022年12月17日). 「このイスラム教徒の出会い系アプリは、パキスタン人の出会いと結婚のあり方を変えることを目指している」 . Gulf News .
  10. ^ミリントン、アリソン。「元モルガン・スタンレーの銀行員と25歳のエンジニアが、イスラム教徒向けの世界初のマッチメイキングアプリを開発。ユーザー数はまもなく100万人に達する」。Business Insider 。 2021年3月26日閲覧。
  11. ^ Armitage, Jim (2019年6月19日). 「Evening Standard Business Awards 2019 – the shortlist」 . www.standard.co.uk . 2021年3月26日閲覧。
  12. ^ 「2019年のファイナリスト – ロンドンと南部 | ザ・スペクテイター」 www.spectator.co.uk 2019年7月12日. 2021年4月7日閲覧。
  13. ^ロマス、ナターシャ (2019年7月26日). 「Muzmatch、イスラム教徒が多数派の市場で右スワイプ機能強化に700万ドルを追加」 TechCrunch . 2021年3月26日閲覧。
  14. ^ Whitlock, Dominic (2020年7月6日). 「muzmatch、会員数300万人突破」 . Global Dating Insights . 2021年3月26日閲覧。
  15. ^ 「スタートアップのMuzmatch、出会い系大手Matchとのネーミング争いに巻き込まれる」フィナンシャル・タイムズ、2022年1月25日。 2022年10月30日閲覧。
  16. ^ Khan, Aina J. (2022年4月21日). 「イスラム教徒の出会い系サイト、業界大手との商標訴訟で敗訴」 .ニューヨーク・タイムズ. ISSN 0362-4331 . 2022年5月3日閲覧。 
  17. ^ 「Muzmatch、出会い系大手Matchとの商標争いで敗れる」フィナンシャル・タイムズ、2022年4月20日。 2022年5月25日閲覧。
  18. ^ Muzzにようこそ - 旧称muzmatch。 2022年5月4日、 2022年5月25日閲覧。
  19. ^ a b Heathman, Amelia (2019年7月25日). 「Muzmatch：イスラム教徒の恋愛観を変える出会い系アプリ」 . www.standard.co.uk . 2021年3月26日閲覧。
  20. ^ 「muzmatch、アプリ内ビデオ通話機能を導入」 Global Dating Insights 2020年5月26日. 2021年3月26日閲覧。
  21. ^ Nolan, Sean (2024年2月15日). 「Muzzが会員数1000万人に到達 - Global Dating Insights」 . www.globaldatinginsights.com . 2024年11月25日閲覧。
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  24. ^ Preece, Ashley (2018年9月17日). 「なぜこれらの新しいイスラム教徒の広告はバーミンガムで人々を笑わせているのか」 . BirminghamLive . 2021年3月26日閲覧。
  25. ^ 「muzmatch、ブレグジットをテーマにしたロンドン地下鉄広告を開始」 Global Dating Insights 2019年11月1日. 2021年3月26日閲覧。
  26. ^ 「独身男性、ビルボードを使って妻を探す」 BBCニュース2022年1月4日. 2022年5月25日閲覧。
  27. ^ Batty, David (2022年1月21日). 「イスラム教徒の出会い系アプリが英国男性の妻探しをいかにしてバイラルにしたか」 . The Guardian . 2022年5月25日閲覧。
  28. ^バクリ、灘 (2023-08-21). 「イスラム教徒のマッチングがオンラインに」。ニューラインマガジン。2025 年 3 月 30 日に取得。
  29. ^ 「プライバシーは含まれません：コネクテッド製品の購入者ガイド」 Mozilla Foundation 。 2025年3月30日閲覧。
  30. ^ newsdesk3 (2023年7月8日). 「出会い系アプリは若いイスラム教徒に害を及ぼしているのか？」サウス・ウェスト・ロンドナー. 2025年3月30日閲覧。{{cite web}}: CS1 maint: 数値名: 著者リスト (リンク)
  31. ^ a b Bakar, Faima (2019年8月21日). 「イスラム教徒が語る『ハラール』出会い系サイトでの最悪の出会い」 . Metro . 2025年3月30日閲覧。
  32. ^ 「パキスタンの独身者、対面式のマッチメイキングイベントで自ら問題解決に取り組む」。画像。ロイター。2024年8月24日。 2025年3月30日閲覧。
  33. ^コケット、ソフィー (2021年7月19日). 「デジタル時代において、出会い系アプリは愛を見つける最も一般的な方法。私たちのお気に入りをご紹介します」 . Glamour UK . 2025年3月30日閲覧。
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