緊急医療派遣
緊急医療ディスパッチ（EMD）とは、市町村の緊急サービスディスパッチャーなど、公共安全応答センター（緊急通報受付）の通報受付担当者が提供するサービスを強化するシステムを指します。このシステムにより、通報受付担当者は、通報者の医療状況や外傷の種類を迅速に絞り込むことができ、より的確な救急サービスの派遣や、救助隊が到着する前に通報者への質の高い指示が可能になります。
概要
特定の質問と回答のロジックツリー（「体系化された尋問」）に基づいて、ディスパッチャーは通話の問題の種類と優先度を判断し、その情報を使用して[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]
- 体系化された到着前指示を提供する。
- ディスパッチライフサポート（DLS）は、助けが到着するまで患者を助けるための電話指示を提供します。
- 発信者にその他の情報を提供する
- 適切なプロトコルを有効にする
- 適切なリソースに呼び出しをディスパッチする
- 適切なモード（緊急モードまたは通常運転）を使用してディスパッチする
- 通知などの二次プロトコルの有効化
実装
多くの国では、EMDまたはDLSの国家プログラムがあり、指定システムプロバイダーが義務または任意で参加する場合もあります。また、国のカリキュラムや認定プログラムを設けている国もあれば、州または県レベルの地方自治体によって指定されている国もあります。すべての管轄区域で認可されたEMDまたはDLSシステムが導入されているわけではなく、すべての緊急通報センターがEMDまたはDLSを備えているわけではありません。これらのシステムの使用については、特に医療従事者以外のスタッフが電話対応を行う場合に議論があります。[ 4 ]
EMDは、コンピュータソフトウェアやフラッシュカードブック（多くの場合、色分けされており、ページの相互参照機能も備えているため、電話による診断や治療、派遣手順をさらに絞り込むのに役立ちます）によってガイドされます。このような手動システムは、レシピカードに例えられます。
EMD によって指示される派遣活動には、通話の重大度、リソースの種類 (基本的な救命処置または救急医療)、多重傷病者インシデント (MCI)の宣言、応答者の緊急モード (ライトやサイレンの使用許可など)、通話の優先度、病院または保健所への通知などが含まれます。
EMD による電話による指示活動は、発信者や他の傍観者がCPRやその他の一般人による基本的な救命処置を実行したり、救助隊が患者に到達するのを支援する方法、避難指示、その他のケアや安全に関する指示を提供したりするのに役立ちます。
採用されたプログラム
米国では、医療優先ディスパッチ システム(MPDS)、基準ベース ディスパッチ、およびコンピュータ支援コール処理(CACH) が一般的なプロトコルです。
英国では、AMPDSは保健社会福祉省が承認した999/112救急通報トリアージ用の2つのコンピュータプログラムのうちの1つであり、スコットランド、ウェールズ、北アイルランド、そしてイングランドの一部で使用されています。イングランドでは、NHS Pathwaysが代替システムとして利用されており、11の地域救急サービスのうち5つで使用されています。
参考文献
- ^ Caughron, Chele. 「優先システムが救急車到着前に緊急指示を中継」 Sun-Sentinel、フロリダ州フォートローダーデール。2002年2月11日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2010年9月5日閲覧。
- ^ Culley, Linda L.; Henwood, Daniel K.; Clark, Jill J.; Eisenberg, Mickey S.; Horton, Christy (1994). 「基準に基づくディスパッチを用いた救急医療サービスの効率向上」 Annals of Emergency Medicine . 24 (5): 867– 872. doi : 10.1016/S0196-0644(54)00223-5 . PMID 7978559 .
- ^ 「緊急医療派遣」（PDF）。全米救急医療システム医師協会。2008年5月12日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2010年9月6日閲覧。
- ^ペトリッカ、マイケル・G. 「緊急医療派遣の政治」 NENANEWS（全米緊急電話番号協会ニュース/911協会）。2002年2月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2010年9月5日閲覧。
