RACリミテッド

RACリミテッド
会社の種類有限会社
業界自動車サービス
設立1897
創設者フレデリック・シムズ
本部
ウォルソール、ウェスト・ミッドランズ
、
イギリス
サービスエリア
イギリス、アイルランド共和国
主要人物
ロブ・テンプルマン（会長）デイブ・ホブデイ（CEO）
サービスロードサイドアシスタンスと保険
収益5億100万ポンド（2015年）[ 1 ]
9500万ポンド（2011年）[ 2 ]
所有者CVCキャピタル・パートナーズ（50％）、GICプライベート・リミテッド（50％）
従業員数
3,700（2011年平均）[ 2 ]
子会社RACモーターサービス株式会社RACファイナンシャルサービス株式会社RAC保険株式会社
Webサイトwww.rac.co.uk

RAC Limited（通称The RAC）は、イギリスの自動車サービス会社で、ウェスト・ミッドランズ州ウォルソールに本社を置いています。主なサービスはロードサービスと損害保険で、子会社にはRAC Motoring Services Ltd、RAC Financial Services Ltd、RAC Insurance Limitedなどがあります。1999年に売却されるまで会員制の私的クラブでしたが、2014年にGIC Private Limited、 2015年にCVC Capital Partnersに買収されました。2022年にはSilver Lakeがグループの株式を取得し、GICとCVCが主要株主となりました。

RAC の主な競争相手は、AAとGreen Flagです。

歴史

1961年式RACオースティンミニバン

ロイヤル ・オートモービル・クラブは1897年にフレデリック・リチャード・シムズによって設立され、会員にロードサービスと自動車関連サービスを提供する「準会員部」を設立しました。クラブは1978年に準会員部をRACモータリング・サービス社として法人化しました。1987年には「高度コンピュータ支援救助システム」を導入しました。[ 3 ]

1991年、研究部門としてRAC財団を設立しました。RAC財団は後に慈善団体となり、1999年にRAC Motoring Services Ltd.が売却された際に、ロイヤル・オートモービル・クラブ会員からの遺贈を受けました。[ 3 ]ブリティッシュ・スクール・オブ・モーターリング（BSM）は、1998年12月にRAC Motoring Services Ltd.に買収されました。[ 4 ]

ブリストルのアーモンドズベリーにあるRACタワー

RACは1994年にグリムショー・アーキテクツが設計したアーモンドズベリー・インターチェンジに隣接するRAC地域管理センターに移転した。[ 5 ]

1999年、RACモータリングサービスはロイヤルオートモービルクラブの会員からレックスサービスに4億3700万ポンドで売却され、12,000人の会員にはそれぞれ34,000ポンド、RACモータリングサービスの4,000人のスタッフにはそれぞれ1,000ポンドが支払われた。[ 6 ]

レックス・サービスは2002年にRAC plcに社名を変更した。2000年10月、RACはインターグラフのコンピュータ支援ディスパッチシステム（I/CAD）（指揮統制システム）を買収した。[ 7 ] 2004年10月、ナショナル・カスタマー・サービス・アワードは同システムを「カスタマー・サービスにおける最優秀技術活用」賞に選出した。[ 8 ]

アビバは2005年3月にRAC plcを約11億ポンドで買収した。[ 9 ]同社は事業の一部を5億ポンドで売却し、[ 9 ] 2008年12月にRAC Auto Windscreensを、 2009年1月にBSMをドイツ企業に売却した。 [ 10 ] [ 11 ] BSMはその後、自動車協会を所有するアクロマス・ホールディングスに売却された。

アビバは2008年1月にRACブランドでの融資を停止し、コープ銀行との提携を解消した。アビバは2011年6月にRACをカーライル・グループに売却した。 [ 12 ]カーライルはRACの株式上場を計画していたが、[ 13 ] 2014年9月にシンガポールの政​​府系ファンドGIC Private Limitedにほぼ半分の株式を売却することに合意した。[ 14 ] 2015年12月、カーライルは残りの株式をCVC Capital Partnersに売却することに合意し、RACの評価額は14億ポンドとなった。[ 15 ]

2022年[ 16 ]にシルバーレイクはRACグループの株式を取得した[ 17 ]が、具体的な金額は公表されていない。

サービス

ロードサイドアシスタンス

RACロードサイドアシスタンスバン

RACは約2,000台のパトロール車両を配備し、年間280万件の故障に対応しています。これにはRACヨーロッパとの提携による海外での故障も含まれます。RACは800万人のロードサービス顧客を擁しており、そのうち220万人は個人会員、450万人は法人顧客です。RACのロードサービスセンターは24時間365日稼働しており、年間約400万件のコールに対応しています。

同社は燃料消費量と炭素排出量を削減するために、試験的に2台のハイブリッド車を導入した。 [ 18 ] 2009年5月、 JDパワーの調査では、RACが「ロードサイドアシスタンス顧客満足度」で4年連続で最高位にランクされた。[ 19 ] RACヨーロッパは、ヨーロッパに旅行する英国の顧客のための故障保証である。

RACヨーロッパはヨーロッパ47カ国をカバーし、英語を話すインシデントマネージャーを24時間体制でサポートしています。オフィスはフランスのリヨン近郊、ヴィルールバンヌにあります。

他の

RAC 車両チェックおよび検査では、車両が盗難車か廃車か、未払いのローンや以前のナンバープレートがあるか、違法に販売される危険性があるか、ナンバープレートとシャーシ番号が一致しているかなどを示す車両チェックを実施します。

RAC車両検査はエクスペリアン社が実施し、RAC検査官が車両の物理的検査を行い、機械的および構造的に健全であることを確認します。RACはまた、オンラインルートプランナー、カーナビゲーション、渡航書類作成支援などの旅行・交通サービスも提供しています。[ 20 ]

モータースポーツ

スネッタートンでチームRAC BMWをドライブするコリン・ターキントン

2006年、RACはWSR（ウェスト・サリー・レーシング）と提携し、チームRACを結成しました。2台のMG ZSで英国ツーリングカー選手権（BTCC）に参戦し、2007年以降は2台（場合によっては3台）のBMW E90 320siで参戦しました。レーシングカーはRACのコーポレートオレンジのカラーリングで彩られ、2007年、2008年、2009年にはコリン・ターキントンがBTCCインディペンデント・ドライバーズ・チャンピオンシップで優勝するなど、数々の勝利を収めました。

ターキントンは、チームRACの一員として2009年のBTCCドライバーズチャンピオンシップで総合優勝を果たしました。2010年、RACはチームへのスポンサーシップを縮小しました。

参照

参考文献

  1. ^ 「2016年企業市民活動報告書」（PDF）カーライル・グループ。 2016年10月5日閲覧。
  2. ^ a b「Annual Report & Accounts 2011」 . RAC Limited. 2012年10月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年10月15日閲覧。
  3. ^ a b「歴史」 . RAC財団. 2012年3月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  4. ^ 「英国自動車学校（BSM）の歴史」英国自動車学校。2008年5月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。2010年2月26日閲覧。
  5. ^ "StackPath" . grimshaw.global . 2023年6月8日閲覧。
  6. ^ 「RAC会員とスタッフへの臨時収入」 BBCニュース、1999年4月30日。 2021年10月25日閲覧。
  7. ^ 「RAC Motoring Services、Intergraph Public Safetyと400万ポンドの契約を締結」 The Auto Channel。
  8. ^ 「RAC、Intergraph I/CADコマンド＆コントロールシステムで全国最優秀顧客サービス技術活用賞を受賞」（プレスリリース）。Business Wire。
  9. ^ a b「アビバ、RACを10億ポンドで売却」。テレグラフ。ロンドン。2011年6月23日。 2012年8月28日閲覧。
  10. ^ 「アビバ、BSMをドイツ企業に売却」 The Mirror紙、2009年2月12日。
  11. ^ Ebrahimi, Helia (2011年4月27日). 「Aviva drives towards RAC sale」 . The Telegraph . ロンドン. 2012年8月28日閲覧。
  12. ^ワッハマン、リチャード、コレウェ、ジュリア（2011年6月23日）。「RAC、アメリカのプライベートエクイティ会社カーライルに10億ポンドで売却」。ガーディアン紙。ロンドン。
  13. ^ FitzGerald, Thomas (2014年9月26日). 「GICが株式を買収し、RACの株式は失速」 . 2016年9月21日閲覧。
  14. ^ Chassany, Anne-Sylvaine (2014年9月25日). 「シンガポールのGIC、RACの株式大量取得に備える」 .フィナンシャル・タイムズ. ISSN 0307-1766 . 2016年9月21日閲覧。 
  15. ^ 「F1株主CVCモーターズ、RACと20億ポンドで契約」。2016年9月21日閲覧。
  16. ^ "RAC" .シルバーレイク. 2025年7月24日閲覧。
  17. ^ 「RAC、デジタルとデータ活用による成長の次の段階を加速するためパートナーシップを拡大」 Silver Lake、2021年9月6日。 2025年7月24日閲覧。
  18. ^ 「当社について」 RAC plc.
  19. ^ 「JD Power survey」（PDF） JD Power. 2016年1月8日時点のオリジナル（PDF）からアーカイブ。 2012年8月28日閲覧。
  20. ^ 「RAC製品およびサービス」 RAC plc。 2007年10月10日時点のオリジナルよりアーカイブ。
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