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サイコグラフィックスは、「心理的変数に基づいて人口集団を分類する市場調査または統計」と定義されています。[ 1 ]サイコグラフィックスという用語は、「心理学的」と「人口統計的」という言葉に由来しています。[ 2 ]サイコグラフィックスへの2つの一般的なアプローチは、消費者の活動、興味、意見(AIO変数)と価値観とライフスタイル(VALS)の分析です。[ 3 ]
サイコグラフィックスは、性格、価値観、意見、態度、興味、ライフスタイルの研究に応用されてきました。[ 4 ]サイコグラフィックスセグメンテーションは、類似した心理的変数に基づいて集団をサブグループに分類する手法です。[ 5 ]
個人またはコミュニティを対象とした心理グラフィック研究は、マーケティング、人口統計、世論調査、予測、そして社会調査全般の分野で価値を発揮します。心理グラフィック属性は、人口統計変数(年齢や性別など)、行動変数(購入データや利用率など)、そして組織記述子(企業統計変数と呼ばれることもあります)(業種、従業員数、機能領域など)と対比することができます。
心理グラフィック手法は、2016年の米国大統領選挙とヒラリー・クリントンとドナルド・トランプの対立候補の選挙運動で注目を集め、後者は支持層を絞り込むためのマイクロターゲティング広告でこれを広範に使用しました。[ 6 ]
用途
[編集]サイコグラフィックスは、マーケティングや広告の分野で消費者の嗜好を理解し、行動やパターンを予測するために活用されています。[ 5 ]民間の調査会社は独自の手法を用いてサイコグラフィックスの調査を行っています。[ 5 ]例えば、VALSはStrategic Business Insightsが作成した独自のフレームワークで、米国の成人を動機と資源を評価することで8つの異なるタイプに分類し、予想される消費者行動を理解します。[ 7 ]サイコグラフィックスは、市場セグメンテーションやターゲットマーケティングの改善によく使用されます。[ 8 ]
心理的セグメンテーションは、医療、政治、観光、ライフスタイルの選択などにおける動機や行動を理解するために、他の分野や文化にも適用されています。[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]
心理的プロファイリング
[編集]サイコグラフィックスは、態度、興味、意見、信念といった認知特性の研究だけでなく、顕在的な行動(例えば活動)の研究にも応用されます。 [ 13 ] 「サイコグラフィックス・プロファイル」とは、個人または集団のサイコグラフィックス的構成に関する比較的包括的なプロファイルです。これらのプロファイルは、市場セグメンテーションだけでなく広告にも用いられます。市場セグメンテーションにおいて用いられるサイコグラフィックス的要因には、以下のようなものがあります。
- 活動、関心、意見(AIO)
- 態度
- 価値観
- 行動
- 表現
- ジェスチャー
人口統計との比較
[編集]サイコグラフィックスはしばしば人口統計と混同されます。人口統計では、歴史的世代は、特定の世代が生まれた年やその世代の両親の出生率といった人口統計だけでなく、態度、人格形成、文化的基準といったサイコグラフィックス変数によっても定義される場合があります。例えば、ベビーブーム世代、ジェネレーションX、ミレニアル世代を定義する従来のアプローチは、人口統計変数(誕生年に基づいて個人を分類する)とサイコグラフィックス変数(信念、態度、価値観、行動など)の両方に依存しています。
Infusionsoftは、顧客の心理的セグメンテーションが人口統計情報よりも有用であると主張する記事を発表しました。[ 14 ]
参照
[編集]参考文献
[編集]- ^ 「PSYCHOGRAPHICSの定義」www.merriam-webster.com . 2023年3月11日閲覧。
- ^ チャンドラー、ダニエル、マンデイ、ロッド(2011年1月1日)、「サイコグラフィックス」、メディアとコミュニケーション辞典、オックスフォード大学出版局、doi:10.1093/acref/9780199568758.001.0001、ISBN 978-0-19-956875-8、2023年3月11日取得
- ^ Blasius, Jörg; Mühlichen, Andreas (2010-02-01). 「「ソーシャルスペース」アプローチを用いたオーディエンスセグメントの特定」 . Poetics . 38 (1): 69– 89. doi : 10.1016/j.poetic.2009.10.003 . ISSN 0304-422X .
- ^ Senise, Jairo (2007年9月28日). 「あなたの次の顧客は誰ですか?」 Booz Allen Hamilton Inc., Strategy+Business .
- ^ a b c 「APA心理学辞典」 . dictionary.apa.org . 2023年3月11日閲覧。
- ^ ブライアン・レスニック(2018年3月26日)「ケンブリッジ・アナリティカの『心理的マイクロターゲティング』:何が嘘で何が合法か」 Vox .ニューヨーク市:Vox Media . 2020年2月15日閲覧。
- ^ 「VALS™ | VALS™タイプ | SBI」 www.strategicbusinessinsights.com . 2023年3月11日閲覧。
- ^ 「市場セグメンテーションとは何か:ベストプラクティスとメリット」Qualtrics . 2023年3月11日閲覧。
- ^ 「グローバル開発における心理行動セグメンテーションのスケール化の時期(SSIR)」 ssir.org . 2023年3月11日閲覧。
- ^ ハンドラー、イザベル;川南純一(2022年6月17日)「パンデミック中に日本人が温泉を訪れる理由:心理的セグメンテーション分析」アウトドア・レクリエーション・ツーリズムジャーナル41 100530. doi : 10.1016/j.jort.2022.100530 . ISSN 2213-0780 .
- ^ Ling, Pamela M.; Neilands, Torsten B.; Nguyen, Tung T.; Kaplan, Celia Patricia (2007-07-01). 「ベトナム系アメリカ人青年における喫煙とライフスタイルに関する態度に基づく心理的セグメント」 . Journal of Adolescent Health . 41 (1): 51– 60. doi : 10.1016/j.jadohealth.2007.03.004 . ISSN 1054-139X . PMID 17577534 .
- ^ 「Elsevier Enhanced Reader」 . reader.elsevier.com . 2023年3月11日閲覧。
- ^ アンダーソン、トーマス・W・ジュニア;ゴールデン、リンダ・L・(1984)「ライフスタイルと心理グラフィックス:批判的レビューと提言」消費者研究の進歩11:405-411。
- ^ Saunders, Amy (2016年5月9日). 「なぜ心理的セグメンテーションが重要なのか」 . Infusionsoft.com . 2018年3月20日閲覧。