シスコシステムズ社（商標 Ciscoを使用）は、カリフォルニア州サンノゼに本社を置くアメリカの多国籍 デジタル通信技術コングロマリット企業です。シスコは、ネットワークハードウェア、ソフトウェア、通信機器、その他のハイテクサービスと製品の開発、製造、販売を行っています。 [4]シスコは、 Webex、OpenDNS、Jabber、Duo Security、Silicon One、Jasperなどの製品を通じて、モノのインターネット（IoT）、ドメインセキュリティ、ビデオ会議、エネルギー管理などの特定の技術市場に特化しています。

シスコシステムズは、1984年12月にスタンフォード大学のコンピュータ科学者、レナード・ボサックとサンディ・ラーナーによって設立されました。彼らは、マルチプロトコル・ルーターシステムを介して遠隔地のコンピュータを接続するローカルエリアネットワーク（LAN）の概念を開拓しました。同社は1990年に株式を公開し、 2000年のドットコムバブル終焉までに時価総額は5,000億ドルに達し、マイクロソフトを抜いて世界で最も価値のある企業となりました。[5] [6]

シスコ株（CSCO）は1990年からナスダックで取引されており、2009年6月8日にダウ・ジョーンズ工業株平均に追加されました。また、S&P 500、ナスダック100、ラッセル1000指数にも含まれています。[7] [8]

歴史

1984～1995年

シスコの最初のルータ、Advanced Gateway Server（AGS）ルータ（1986年）

シスコシステムズは、1984年12月にサンディ・ラーナーと夫のレナード・ボサックによって設立されました。ラーナーはスタンフォード大学経営大学院のコンピュータ施設ディレクターを務め、ボサックはスタンフォード大学 コンピュータサイエンス学部のコンピュータを担当していました。[9]

シスコの初期製品は、スタンフォード大学のキャンパス技術にルーツを持つ。1980年代初頭、ボサックを含むスタンフォード大学の学生と職員は、キャンパス内の技術を用いて大学内のすべてのコンピュータシステムを相互に接続し、「ブルーボックス」と呼ばれるマルチプロトコルルーターとして機能するボックスを開発した。[10]ブルーボックスは、アンディ・ベクトルシャイムが開発した回路と、スタンフォード大学の研究エンジニアであるウィリアム・イェーガーが開発したソフトウェアを使用していた。[10]その基盤となるアーキテクチャと優れた拡張性により、イェーガーの優れた設計の発明はシスコの初期の成功の鍵となった。[11]

1985年、ボサックとスタンフォード大学の従業員カーク・ローヒードは、スタンフォード大学のキャンパスを正式にネットワーク化するプロジェクトを開始した。[10]イェーガーはブルーボックスの商業販売許可を拒否されたと主張していたが、彼らはイェーガーのソフトウェアを採用し、後にCisco IOSの基礎となった。1986年7月11日、ボサックとローヒードはスタンフォード大学を辞職せざるを得なくなり、大学はシスコとその創設者に対してソフトウェア、ハードウェア設計、その他の知的財産の窃盗で刑事告訴することを検討した。[10] 1987年、スタンフォードはルータソフトウェアと2つのコンピュータボードをシスコにライセンス供与した。[10]ボサックに加えて、ラーナー、ローヒード、グレッグ・サッツ（プログラマ）、リチャード・トロイアノ（営業担当）が初期のシスコチームを構成していた。[10]同社の初代CEOはビル・グレイブスで、1987年から1988年までその職を務めた。[12] 1988年にジョン・モーグリッジがCEOに任命された。[13]

「シスコ」という名前はサンフランシスコという都市名に由来しており、そのため同社のエンジニアは創業当初は小文字の「cisco」を使うことにこだわっていました。[14]ロゴはゴールデンゲートブリッジの2つの塔を様式化したものです。[15]

1990年2月16日、シスコシステムズは時価総額2億2400万ドルで株式を公開し、ナスダック証券取引所に上場しました。1990年8月28日、ラーナーは解雇されました。この知らせを聞いた夫のボサックは抗議して辞任しました。[16]

シスコは専用ネットワークノードを開発・販売した最初の企業ではありませんでしたが[17] 、複数のネットワークプロトコルをサポートし、商業的に成功したルーターを最初に販売した企業の1つでした[18] 。初期のシスコデバイスの古典的なCPUベースのアーキテクチャとオペレーティングシステムIOSの柔軟性を組み合わせることで、頻繁なソフトウェアアップグレードによって進化する技術ニーズに対応することができました。当時の人気モデル（Cisco 2500など）は、ほぼ10年間、実質的に変更されることなく生産され続けました。シスコは、新興のサービスプロバイダー環境をいち早く捉え、Cisco 7000やCisco 8500などの製品ラインでSP市場に参入しました[19]。

1992年から1994年にかけて、シスコはイーサネットスイッチング分野の企業を複数買収しました。Kalpana [20]、Grand Junction [21]、そして最も注目すべきはマリオ・マッツォラのCrescendo Communications [22]です。これらを合わせてCatalyst事業部門が設立されました。当時、シスコはレイヤ3ルーティングとレイヤ2（イーサネット、トークンリング）スイッチングを、異なるインテリジェンスとアーキテクチャを持つ補完的な機能として構想していました。前者は低速で複雑でしたが、後者は高速でシンプルでした。この理念は1990年代を通じてシスコの製品ラインの主流となりました。[19]

1995年、ジョン・モーグリッジの後任としてジョン・T・チェンバースが就任した。[23]

1996–2005: インターネットとシリコンインテリジェンス

1990年代から2000年代初頭に使用されたロゴ
1990年代から2000年代初頭に使用されたロゴ
1995年から2015年までCEOを務めていたジョン・T・チェンバース氏が2010年にCEOを退任した。 [24]

インターネットプロトコル（IP）は、1990年代半ばから後半にかけて広く採用されるようになりました。[25]シスコは、モデムアクセスシェルフ（AS5200）からコアGSRルータに至るまでの製品を導入し、市場の主要プレーヤーになりました。[25] 2000年3月下旬、ドットコムバブルの絶頂期に、シスコは時価総額が5000億ドルを超え、世界で最も価値のある企業になりました。 [5] [26] 2014年7月時点で、時価総額は約1290億ドルで、[27]依然として最も価値のある企業の1つでした。[28]

ルーティング機能をシリコン上でプログラミングすることの複雑さが認識されたことから、IPおよびMPLSパケットを完全にハードウェアで処理し、ルーティングとスイッチングの境界を曖昧にする新しい方法を見つけようと決意したスタートアップ企業がいくつか設立されました。その1社であるジュニパーネットワークスは、1999年に最初の製品を出荷し、2000年までにシスコのSP市場シェアを約30%奪いました。これに対し、シスコは後にGSRルータとCatalyst 6500スイッチ向けに自社開発のASICと高速処理カードを開発しました。2004年には、シスコは新しいハイエンドハードウェアCRS-1とソフトウェアアーキテクチャIOS XRへの移行も開始しました。[29]

2006–2012: ヒューマンネットワーク

ロシアのドミトリー・メドベージェフ大統領とカリフォルニア州知事アーノルド・シュワルツェネッガー、2010年シスコ社にて[30]

2006年のブランド再構築キャンペーンの一環として、シスコシステムズは社名を「シスコ」に短縮し、「ヒューマンネットワーク」という広告キャンペーンを展開した。[31]これらの取り組みは、シスコを「家庭向け」ブランドにすることを目的としており、低価格帯のリンクシス製品や将来の消費者向け製品を支える戦略として考案された。[19]

より伝統的な事業面では、シスコはルーティング、スイッチング、セキュリティのポートフォリオ開発を継続しました。イーサネットの重要性の急速な高まりは、同社の製品ラインにも影響を与えました。IOSの限界と老朽化したCrescendoアーキテクチャにより、シスコはキャリアイーサネット分野において商用シリコンへの投資を迫られました。その結果、 EZChipベースのハードウェアとIOS-XRを中心としたキャリアイーサネットおよび加入者管理事業を統合することを目的とした、新しいASR 9000製品ファミリが誕生しました。[19]

2007年3月、シスコはカリフォルニア州レッドウッドシティに拠点を置く非上場のXMLゲートウェイプロバイダーであるReactivity Incを買収しました。シスコはReactivityチームと製品ポートフォリオをデータセンタースイッチングおよびセキュリティテクノロジーグループに統合し、当時の上級副社長ジェイシュリー・ウラルに報告しました。[32]

2000年代半ばには、シスコはインドでも大きな存在感を示し、バンガロールに10億ドルを投じてグローバリゼーション・センター・イーストを設立しました。[33]また、シスコは買収によって新たな市場にも進出しました。その一例が、2009年のモバイル専門企業スターレント・ネットワークスの買収です。[34]

シスコは、国内の競合他社であるアルカテル・ルーセント、ジュニパーネットワークス、そして海外の競合他社であるファーウェイからの挑戦を受け続けました。2011年の利益が予想を下回ったため、シスコは年間経費を10億ドル削減しました。同社は、買収に応じた早期退職プログラムで約3,000人の従業員を削減し、さらに最大10,000人の人員削減を計画しました（削減前の従業員数73,400人の約14%に相当）。[35] [36] 2011年のアナリスト向け電話会議で、シスコのCEOであるジョン・チェンバースは、ジュニパーやHPを含む複数の競合他社を名指ししました。 [37]

2012年7月24日、シスコはEUからNDS（テレビソフトウェア開発会社）を50億ドルで買収する承認を得た。[38] 2013年、シスコはLinksysホームルーター部門をベルキン・インターナショナル社に売却し、消費者向けから企業向けへの販売シフトを開始した。[39]

2013年～現在

2011年の米国大統領訪問時、ポルトガルの元大統領カヴァコ・シルバ氏、シスコの元CEOジョン・チェンバース氏、シスコのイノベーション担当シニアディレクターのヘルダー・アントネス氏

2013年7月23日、シスコシステムズはソースファイアを27億ドルで買収することで正式合意したと発表した。 [40] 2013年8月14日、シスコシステムズは2014年から従業員4,000人（約6%）を削減すると発表した。[41] 2013年末、シスコは経済の不確実性と国家安全保障局（NSA）が製品にバックドアを仕掛けるのではないかという懸念から、新興市場での売上が低迷し、収益が低迷したと発表した。[42]

2014年4月、シスコはIoT（モノのインターネット）に注力する初期段階の企業への資金提供を発表しました。この投資資金は、The Alchemist Accelerator、Ayla Networks、EVRYTHNGといったIoTアクセラレータやスタートアップ企業への投資に充てられました。[43]同年後半、同社は第2次リストラの一環として、全世界の従業員の8%にあたる6,000人をさらに解雇する計画を発表しました。[44] 2014年11月4日、シスコはStratoscaleへの投資を発表しました。[45]

2015年5月4日、シスコはCEO兼会長のジョン・チェンバースが2015年7月26日でCEOを退任するが、会長職には留任すると発表した。シスコで17年間勤務したベテランで、ワールドワイドセールス＆オペレーションズ担当シニアバイスプレジデントであるチャック・ロビンスが次期CEOに就任することが発表された。 [46] 2015年7月23日、シスコはテレビ用セットトップボックスとケーブルモデム事業をテクニカラーSAに6億ドルで売却すると発表した。 [47]この事業はシスコが69億ドルでサイエンティフィック・アトランタを買収したことにより設立された。この取引はシスコの段階的な消費者市場からの撤退の一環として、またシスコの新経営陣がエンタープライズ分野でクラウドベース製品に注力する取り組みの一環として行われた。シスコはビデオ製品に関してはテクニカラーと引き続き協力することを示唆した。[48] 2015年11月19日、シスコはARMホールディングス、デル、インテル、マイクロソフト、プリンストン大学と共同で、フォグコンピューティングへの関心と開発を促進するためにOpenFogコンソーシアムを設立しました。[49]

2016年1月、シスコは、ブランチオフィスネットワークの構成と最適化のためのクラウドサービスを提供するソフトウェア定義WAN（SD-WAN）のスタートアップ企業であるVeloCloudに投資しました。シスコは、March Capital Partnersが主導したVeloCloudのシリーズCラウンドで2,700万ドルを調達しました。[50]

2017年2月、シスコはクラウドベースのセキュアインターネットゲートウェイ「Cisco Umbrella」をリリースしました。これは、企業ネットワークやVPNを使わずにリモートデータセンターに接続しているユーザーに安全なインターネットアクセスを提供することを目的としています。[51] 2017年第4四半期の業績発表直後、シスコの株価は7%以上上昇し、 1株当たり利益率もアナリスト予想を上回ったシスコの業績が寄与し、60セントから61セントに上昇しました。[52] 2017年9月、チェンバース氏は2017年12月の取締役会任期満了に伴い、取締役会会長を退任する旨を発表しました。 [53] 2017年12月11日、ロビンズ氏がCEO職にとどまりながらチェンバース氏の後任として取締役会会長に選出され、チェンバース氏は「名誉会長」の称号を授与されました。[54] [55]

ロイター通信は、「シスコシステムズ社（CSCO.O）のロシアにおける製品収益は2017年に20％増加し、ブラジル、中国、インドといったいわゆるBRIC諸国におけるシスコの技術製品収益の伸びを上回った」と報じた。[56] [57] 2017年時点で、シスコシステムズの株式は主にバンガード・グループ、ブラックロック、ステート・ストリート・コーポレーションなどの機関投資家によって保有されていた。[58 ]

2018年5月1日、シスコシステムズはAI駆動型ビジネスインテリジェンスのスタートアップ企業であるAccompanyを2億7000万ドルで買収することに合意した。[59] [60] 2018年6月現在、シスコシステムズはフォーブス・グローバル2000リストで444位にランクされ、時価総額は2213億ドルである。[61]

2019年、シスコは顧客体験管理企業のCloudCherryと人工知能企業のVoiceaを買収した。[62] [63] [64]

2019年には、シスコも「Silicon One」ASICチップを発表し、G100モデルは25.6Tビット/秒の速度を達成しました。[65] Silicon Oneは、BroadcomのTomahawkシリーズ、 Nvidia Spectrum、Marvell Teralynx、Intel Tofinoと競合します。[66] 2023年には、Silicon One G200が51.2Tビット/秒の速度を提供する予定です。[67]

シスコの上級副社長ガイ・ディードリッヒとアゼルバイジャンのイルハム・アリエフ大統領（2023年1月、スイスのダボスにて）

2020年3月、エンタープライズネットワーキング担当SVP兼GMのDavid GoeckelerがWestern DigitalのCEOに就任するために退社し、 Cisco Merakiの責任者であるTodd Nightingaleが後任に就任した。[68] 2020年8月、シスコはシカゴの旧シカゴ中央郵便局に1,200人の従業員を収容する13万平方フィートの新しい中西部本社を設立すると発表しました。[69] [70]シスコは80カ国以上に200以上の企業オフィスを維持しています。[要出典]

2022年10月、シスコはMicrosoft Teamsアプリを自社の会議デバイスに追加するパートナーシップを発表しました。[71]

2022年、シスコはロシアのウクライナ侵攻を受け、ロシア国内での機器販売を全面的に縮小し、販売済みの機器のサービス提供を完全に中止した。2023年4月には、再輸出が不可能となったため、機器、スペアパーツ、さらには車両やオフィス家具など18億6000万ルーブル（約2300万ドル）相当を廃棄したことが明らかになった。[72] 2023年2月には、シスコはロシアの携帯電話事業者MTSの債務12億3400万ルーブルを帳消しにした。予想通り、これらは以前の機器納入分の未払い額である。[73] 2023年、シスコはインドで機器の製造を開始する計画を発表した。[74]

シスコは2024年2月15日、経済的な課題と通信・ケーブルサービスプロバイダーからの需要減少により、全世界の従業員の5%にあたる4,000人以上の従業員を解雇し、年間収益見通しを引き下げると発表した。[75] [76]

2024年3月5日、シスコシステムズは、サイバーセキュリティ企業Splunkに対する280億ドルの買収提案について、EUの独占禁止法の無条件承認を獲得したと発表した。[77]

2024年4月24日、シスコのCEOであるチャック・ロビンスはフランシスコ教皇と会談し、バチカンでAI倫理に関するローマの呼びかけに署名し、責任ある倫理的なAIの利用に関する文書の原則を支持した。[78]

2024年8月14日、シスコはネットワーク、セキュリティ、コラボレーションチームの統合の一環として、従業員の7%をさらに解雇すると発表した。同時に、同社は通期利益が103億ドルになると発表しました。[79]

2024年10月、シスコはベイエリアのオフィスを統合し、本社をサンノゼのサンタナロウ南側にある旧Splunkオフィスに移転しました。 [80] [81]

2025年8月13日、シスコはミルピタスとサンフランシスコのオフィス全体で221人の人員削減を発表しました。同時に、同社は今年度の売上高が8%増加すると改めて発表しました。[82]

財務

買収と子会社

シスコは、製品や人材を自社に取り込むため、さまざまな企業を買収した。1995年から1996年にかけて、同社は11件の買収を完了した。[103]ストラタコム[ 104]などのいくつかの買収は、当時、業界最大規模の取引の1つであった。[105] 1999年のインターネットブーム中、同社はカリフォルニア州ペタルマの新興企業であるセレントコーポレーションを約70億ドルで買収した。[106]これは、シスコが当時行った最も高額な買収であり、サイエンティフィックアトランタの買収のみがこれより高額である。[107] 1999年、シスコはKPMGコンサルティングの株式を10億ドルで取得し、FuseのKeyur Patelが設立したインターネット企業Metriusを設立した。 [ 108 ]後者は、シスコが2003 年にLinksys を買収した結果として誕生し、2010 年にCisco Valetと呼ばれる新しい製品ラインが追加されました。

シスコは2005年1月12日に、ワイヤレスコントローラ製品ラインを強化するためにAirespaceを4億5000万ドルで買収すると発表した。 [109]

シスコは2007年1月4日、 8億3000万ドルでIronPortを買収すると発表し[110] [111]、2007年6月25日に買収を完了した。[112] IronPortは、IronPort AntiSpam、SenderBaseメールレピュテーションサービス、そしてメールセキュリティアプライアンスで最もよく知られていた。これを受けて、IronPortはシスコのセキュリティ事業部に統合された。[113] IronPortのSenderbaseは、他のシスコデバイスがこのデータベースに入力できることを考慮して、Sensorbaseに改名された。[114] SensorBaseは、これらのデバイスがIPアドレスに基づいてリスクプロファイルを作成できるようにすることで、HTTPサイトやSMTPメールソースに対して動的にリスクプロファイルを作成できるようにしている。[115]

2010年、シスコはモバイルパケットコア企業のStarent Networksを29億ドルで買収しました[116] [117]。また、シスコのFlipビデオカメラの開発を支援した製品設計コンサルティング会社のMoto Development Groupも買収しました[118] [119] 。また、2010年には、 e-Skills Weekの主要株主となりました。2011年3月、シスコは非公開のネットワーク構成および変更管理ソフトウェア企業であるPari Networksの買収を完了しました[120] 。

多くの買収（1993年のクレッシェンド・ネットワークス、 2010年のタンバーグなど）はシスコの主力技術の買収に繋がりましたが、他の多くの買収は部分的または完全に失敗しました。[121]例えば、2010年にシスコはパケット光市場でかなりのシェアを占めていましたが、[122]売上高は1999年にセレントに支払った70億ドルの買収額には及ばないものでした。買収した技術の中には（ピュア・デジタルのフリップなど）、製品ラインが廃止されたものもあります。[123] [124]

世界中のシスコキャンパス

シスコは2012年3月15日にNDSグループを50億ドルで買収すると発表した。 [125] [126]

2013年1月、シスコシステムズはイスラエルのソフトウェアメーカー、イントゥセルを約4億7500万ドルの現金で買収しました。これは、モバイルネットワーク管理サービスの拡充を狙ったものです。[127] [128]同月、シスコシステムズはサイバー脅威対策に特化したコグニティブ・セキュリティ社を買収しました。また、2013年3月にはソルブダイレクト（クラウドサービス）を買収し[129]、 2013年4月には英国に拠点を置くユビキシス（モバイルソフトウェア）を3億1000万ドルで買収しました。[130]

シスコは2013年10月にサイバーセキュリティ企業Sourcefireを買収した。 [131] [132] 2014年6月16日、シスコは動的マルウェア分析と脅威インテリジェンス技術を提供するThreatGRIDの買収を完了したと発表した。[133]

2014年6月17日、シスコは、構成管理ソフトウェアのリーダーである非公開企業のTail-f Systemsを買収する意向を発表しました。[134] [135]

2015年4月2日、シスコはソフトウェア定義ネットワーク（SDN）のスタートアップ企業であるEmbraneの買収計画を発表しました。この買収により、ファイアウォール、VPNターミネーション、サーバーロードバランサー、SSLオフロードといったレイヤー3～7のネットワークサービスを提供するEmbraneのソフトウェアプラットフォームがシスコに提供されることになります。[136]

2015年5月7日、シスコは、アプリケーション内でのリアルタイム通信とコラボレーション機能の追加を簡素化するクラウドAPIプラットフォームであるTropo [137]を買収する計画を発表しました。 [138]

2015年6月30日、シスコは非公開企業のOpenDNSを買収した。同社はドメイン名のリクエストを監視することでセキュリティを強化するDNSサービスで最もよく知られている。[139]

2015年8月6日、シスコは、クラウドベースの契約管理プラットフォーム「ServiceExchange」で最もよく知られている米国に拠点を置く非上場企業MaintenanceNetの買収を完了したと発表した。[140]同月、シスコはインドのバンガロールに拠点を置き、オンプレミスおよびクラウドベースの安全なファイル共有ソフトウェアを提供する非上場企業Pawaaを買収した。[141]

2015年9月30日、シスコは、企業顧客や政府部門にサイバーセキュリティサービスを提供する英国に拠点を置く非公開企業、ポートカリス・コンピュータ・セキュリティを買収する意向を発表しました。[142]

2015年10月26日、シスコは、企業が大量のデータを分析し、ネットワーク上のどこにでもほぼリアルタイムで保存できるようにする分析データベースを提供する、ドイツのケルンに拠点を置く非公開企業であるParStreamを買収する意向を発表しました。[143]

2015年10月27日、シスコは脅威活動の検出に重点を置く企業であるLancopeを現金と株式による取引で4億5,250万ドルで買収すると発表した。 [144]

2016年6月28日、シスコは、2011年にイスラエルの退役軍人3人によって設立された非公開のクラウドセキュリティ企業であるCloudLockを2億9,300万ドルで買収する意向を発表しました。[145] [146]この取引は2017年第1四半期に完了する予定でした。

2016年8月、シスコは、同社のHyperFlexシステムに技術を提供しているスタートアップ企業Springpathの買収に近づいていると発表しました。シスコは既に、このハイパーコンバージドプロバイダーの株式を非公開で保有しています。[147] 2023年9月、シスコはHyperFlexインフラ製品の販売終了を発表しました。[148]

2017年1月、シスコはアプリケーションパフォーマンス監視企業であるAppDynamicsを37億ドルで買収すると発表しました。この買収は、AppDynamicsのIPO予定日のわずか前日に行われました。[149]

2017年1月26日、シスコは他の11社と共同でドイツにイノベーションアライアンスを設立し、40の拠点と2,000人の従業員を結集してドイツの中小企業に専門知識を提供しました。[150]

2017年8月1日、シスコは現金6億1000万ドルと株式報酬の引受によりViptela Inc.の買収を完了した。[151] Viptelaはカリフォルニア州サンノゼに本社を置く非公開のソフトウェア定義広域ネットワーク（SD-WAN）企業であった。

2017年10月23日、シスコシステムズはクラウドコミュニケーションとコラボレーション分野での地位をさらに強化するため、ブロードソフトを19億ドルで買収すると発表した。[152]

2020年8月7日、シスコはネットワークインテリジェンス企業ThousandEyesの買収を約10億ドルで完了した。[153] [154]

2020年10月1日、シスコはイスラエルのスタートアップ企業Portshiftを1億ドルで買収すると発表した。[155]

2020年12月7日、シスコはWebExビデオ会議におけるQ&A、投票、エンゲージメントを改善するためにSlidoを買収すると発表した[156]

2020年12月7日、シスコは英国に拠点を置くIMImobileを7億3000万ドルで買収すると発表した。[157]

2021年5月3日、シスコはQ&Aおよび投票プラットフォームSlidoの買収を完了しました。Slidoはスタンドアロン製品としても統合製品としても提供されていました。[158] [159] [160]

2023年、シスコはValtix、Lightspin、Armorbloxといったサイバーセキュリティ企業を買収した。[161] [162] [163]また、シスコは同年後半にネットワークおよびセキュリティの新興企業Isovalentを買収する意向も発表した。[164]

2023年9月21日、シスコはサイバーセキュリティ企業Splunkを280億ドルで買収すると発表しました。これは同社にとって過去最大の買収となります。 [165] [166]買収は2024年3月18日に完了すると発表されました。[167] [168]

製品とサービス

Cisco SG300-28 ラックマウント スイッチ (上) と Cisco EPC-3010 モデム (下)

シスコは、ネットワーキング、セキュリティ、コラボレーション、データセンター、IoTの5つの主要な技術分野にわたってIT製品とサービスを提供しています。[169]

シスコは、オーストラリア市場のあらゆる市場セグメントにおいて、最大のベンダーです。[170]同社はオーストラリアのオフィスをアジア太平洋地域の主要本部の一つとして活用しています。[171]

ホスト型コラボレーションソリューション (HCS)

シスコのパートナー企業は、シスコの仮想化ユニファイド・コンピューティング・システム（UCS）をベースとしたクラウドベースのサービスを提供しています。シスコ・ユニファイド・サービス・デリバリー・ソリューションには、Cisco Unified Communications Manager（UCM）、Cisco Unified Contact Center、Cisco Unified Mobility、Cisco Unified Presence、Cisco Unity Connection（ユニファイド・メッセージング）、Cisco Webex Meeting Centerのホスト型バージョンが含まれています。[172]

ネットワーク緊急対応

Cisco 8851 IP電話

シスコは危機対応イニシアチブの一環として、複数のネットワーク緊急対応車両（NERV）を保有しています。[173]これらの車両は、自然災害やその他の公共の危機発生時にシスコの従業員によって整備・配備されます。これらの車両は自己完結型で、1.8メートルの衛星アンテナを介して最大3～72Mbpsの帯域幅（上り・下り）で、音声・無線相互運用性、VoIP（Voice over IP）、ネットワークベースのビデオ監視、そして危機地域のリーダーや緊急対応要員に安全な高解像度ビデオ会議などの有線および無線サービスを提供します。[174] [175]

NERVは、カリフォルニア州サンノゼのシスコ本社とノースカロライナ州リサーチ・トライアングル・パークに拠点を置き、北米における戦略的な展開を可能にしています。到着後15分以内に完全稼働可能です。大容量のディーゼル燃料タンクにより、大型車両は最大72時間連続走行可能です。[176] NERVは、2007年10月のカリフォルニア州山火事、ハリケーン・グスタフ、ハリケーン・アイク、ハリケーン・カトリーナ、2010年のサンブルーノ・ガスパイプライン爆発、2011年のノースカロライナ州とアラバマ州での竜巻発生、 2012年のハリケーン・サンディなどの災害にも投入されています。 [177] [178]

危機対応オペレーションチームは、北米以外の緊急事態に備えて、より小型で携帯性に優れた通信キットを整備・配備しています。2010年には、ハイチとクライストチャーチ（ニュージーランド）の地震復興支援に派遣されました。2011年には、ブラジルの洪水被害や、日本の東日本大震災と津波への対応に派遣されました。[173] [179]

2011年、シスコは災害時におけるこれらの車両の開発と使用により、アメリカ赤十字社シリコンバレー支部からイノベーション準備賞を受賞した。 [180]

認定資格

ノースサンノゼイノベーション地区にあるシスコ本社

シスコシステムズは、シスコ製品のITプロフェッショナル認定も後援しています。 [181]認定には、エントリ（CCT）、アソシエイト（ CCNA /CCDA）、スペシャリスト（シスコ認定スペシャリスト）、プロフェッショナル（CCNP/CCDP）、エキスパート（CCIE/CCDE）、最近ではアーキテクト（CCAr：以前はCCDE）の5つのレベル（ネットワーク設計者への道）があります。[ 182]また、コラボレーション、サイバーオプス、データセンター、DevNet、エンタープライズ、セキュリティ、サービスプロバイダーの8つの異なるパスもあります。

シスコは、Cisco Networking Academyというポータルサイトを通じて、これらの認定資格取得のためのトレーニングも提供しています。資格を取得した学校は、Cisco Networking Academyの会員となり、CCNAレベルやその他のレベルのコースを提供することができます。Cisco Academyのインストラクターは、CCAI認定インストラクターになるためには、CCNA認定を取得している必要があります。[183]

2013年3月、シスコはヤンゴンとマンダレーの2つのシスコネットワーキングアカデミーとチャネルパートナーネットワークに投資することでミャンマーへの関心を発表しました。 [184]

企業業務

設備

シスコはカリフォルニア州サンノゼの170 West Tasman Dr.に本社を置き、数十の建物が企業キャンパスを構成しています。[185] 15,000人以上のフルタイム従業員がサンノゼキャンパスと周辺のベイエリアに拠点を置いています。[186]シスコの米国で2番目に大きいキャンパスはノースカロライナ州のリサーチトライアングルパークにあり、12の建物に7,000人の従業員がいます。[187]

賞と栄誉

2010年、ヒラリー・クリントン国務長官はシスコに国務長官優秀企業賞を授与し、エルサレムでジェームズ・B・カニンガム大使からシスコのシニアマネージャーであるジカ・アブズクに授与された。

IP電話やテレプレゼンスを含むシスコ製品は、映画やテレビシリーズに登場しています。[188]同社は、2011年に初公開されたドキュメンタリー映画「Something Ventured」にも登場しています。 [189]

シスコは2002年から2003年にかけてロン・ブラウン賞を受賞した[190] [191]。これは米国大統領が「従業員や地域社会との関係における模範的な品質」を企業に認める栄誉である。[190]シスコはGreat Place to Workの2019年版「世界で最も働きがいのある会社」で1位にランクされた。[192] 2020年、フォーチュン誌は従業員満足度調査に基づき、シスコシステムズを2020年の「働きがいのある会社トップ100」で4位にランク付けした。[193]

テクノロジーコンサルティング会社LexInnovaのレポートによると、シスコは2015年に他の企業の中で最大のポートフォリオ（セキュリティ関連特許6,442件）を持ち、ネットワークセキュリティ関連特許の主要受領者の1つでした。[194]

2024年、シスコはCP-8861モデルでPhonePrices.co.ukからベストオフィスフォン賞を受賞しました。[195]

スポンサーシップ

2021年2月、Webexはマクラーレン・レーシングの公式コラボレーションパートナーとして複数年契約を締​​結しました。 [196]翌年、このパートナーシップはシスコにも拡大され、チームの公式テクノロジーパートナーとなりました。[197] 2023年10月、シスコはマクラーレンF1アカデミープログラムの公式プライマリーパートナーに決定しました。シスコのブランドは、 2024年のF1アカデミーシーズンにおいて、ビアンカ・ブスタマンテのマシン、レーススーツ、チームキットに採用されます。[198] [199]

論争

カリフォルニア州アナハイムで開催されたCisco Live 2007。Cisco Liveは、同社が毎年開催する展示会およびカンファレンスです。

株主関係

2001年4月20日に提起された集団訴訟では、シスコが「シスコ株の購入者が信頼した」誤解を招く発言とインサイダー取引を行ったと非難された。[200]シスコは訴訟のすべての容疑を否認したが、2006年8月18日、シスコの賠償責任保険会社、取締役、役員は原告に9175万ドルを支払い、訴訟を和解させた。[201]

知的財産紛争

2008年12月11日、フリーソフトウェア財団は、シスコが GPLおよびLGPLライセンスを遵守せず、該当するソースコードを公開していないとして、シスコを提訴した。 [202] 2009年5月20日、シスコはFSFのライセンス条項を遵守し、FSFに金銭的な寄付を行うことでこの訴訟を解決した。[203]

2020年10月、シスコは4つのサイバーセキュリティ特許を侵害したとして、セントリペタルネットワークスに19億ドルの支払いを命じられた。[204]

中国

シスコは中華人民共和国における検閲への関与を批判されている。[205]作家のイーサン・ガットマンによると、シスコをはじめとする通信機器プロバイダーは、中国政府にインターネットウェブサイトのブロックや中国国内でのオンライン活動の追跡に使用される監視・インターネットインフラ機器を供給している。[206]シスコは、政府が情報へのアクセスをブロックできるようにするために、特殊なフィルタリング機能をカスタマイズしたり開発したりしておらず、世界中で販売しているのと同じ機器を中国でも販売していると述べた。[207]

ワイアード・ニュースは、シスコから漏洩したとされる機密のパワーポイント・プレゼンテーションを発見した。そのプレゼンテーションには、インターネット制御の金盾プロジェクトの商業的機会が詳述されていた。[208] 2011年5月、法輪功学習者グループは、シスコが中国政府による法輪功学習者の訴追と虐待を支援するために自社製品を故意に開発・カスタマイズしたとして、外国人不法行為法に基づき訴訟を起こした。[209 ]この訴訟は、2014年9月に北カリフォルニア地区連邦地方裁判所によって却下されたが[210] 、この判決は2015年9月に第9巡回区連邦控訴裁判所に控訴された[211] 。2023年7月7日、第9巡回区連邦控訴裁判所は下級裁判所の判決を覆し、訴訟は裁判に進むことができるとの判決を下した。[212] [213]シスコは連邦最高裁判所に控訴した。[214]

2020年、オーストラリア戦略政策研究所は、シスコを含む少なくとも82の主要ブランドが新疆ウイグル自治区での強制的なウイグル労働に関与していると非難した。[215]

脱税捜査

2007年10月、シスコのブラジル法人の従業員が、輸入関税を支払わずに機器を輸入した容疑で逮捕された。これに対し、シスコはブラジルへの直接輸入は行っておらず、仲介業者を利用していると述べた。[216] [217]

独占禁止法訴訟

2008年12月1日、マルチヴェンはシスコシステムズ社を相手取り独占禁止法訴訟[224]を起こした。マルチヴェンの訴状は、シスコが自社のOSソフトウェアのバグ修正、パッチ、アップデートを自社のメンテナンスサービス（SMARTnet）にバンドルし、結びつけることで、マルチヴェンと顧客に損害を与えたと主張している。2010年5月、シスコは 独占禁止法訴訟を起こした人物である英国系ナイジェリア人の技術起業家ピーター・アルフレッド＝アデケイをハッキングで告発し、米国政府に対し、同氏をカナダから引き渡すよう圧力をかけた。シスコはアルフレッド＝アデケイの逮捕から2か月後、マルチヴェンの全顧客にソフトウェアアップデートを提供することで、独占禁止法訴訟を和解させた。[225] [226] [227]

ユーザーの接続をリモートで監視

シスコのLinksys E2700、E3500、E4500デバイスは、ユーザーにクラウドサービスへの登録を強制し、シスコがネットワークの使用状況を監視し、最終的にクラウドサービスのアカウントをシャットダウンして、影響を受けるルーターを使用できなくするファームウェアバージョンにリモートで更新されたことが報告されています。[228] [229]

NSAが開発したファイアウォールのバックドア

ドイツの雑誌「デア・シュピーゲル」によると、 NSAはASA（シリーズ5505、5510、5520、5540、5550）および500シリーズのPIXファイアウォールにアクセスするためのJETPLOWを開発したとのことです。[230]

シスコの最高セキュリティ責任者はこれらの疑惑について公に語り、シスコ製品を弱体化させて悪用したり、セキュリティバックドアを実装したりするために政府と協力したことを否定した。[231]

グレン・グリーンウォルド著『隠れる場所はない』に同梱されている国家安全保障局（NSA）の膨大なファイルに含まれる文書には、NSAのテイラード・アクセス・オペレーション（TAO）部隊と他のNSA職員が、監視対象組織に送られるサーバー、ルーター、その他のネットワーク機器を傍受し、配送前に秘密裏にファームウェアをインストールする方法が詳述されている。これらのトロイの木馬システムは、NSAのある管理者によって「世界中の標的ネットワークにアクセスポイントを事前に配置するため、TAOで最も生産性の高い作戦の一つである」と評されている。[232]

シスコ社は顧客向け文書[233]で、特定のシスコ製品、サプライチェーンへの介入やインプラント技術、新たなセキュリティ脆弱性に関する情報は含まれていないとして、これらの疑惑を否定した。シスコ社の法務顧問も、シスコ社は米国政府を含むいかなる政府とも協力して自社製品を弱体化させようとはしていないと述べた。[234]これらの疑惑を受け、同社のCEOは米国大統領に懸念を表明したと報じられている。[235]内部告発者のエドワード・スノーデン[ 236]やジャーナリストのジュリアン・アサンジ氏も同様の見解を公に表明している。[237]

スフェリックス特許訴訟

2014年3月、スフェリックス・インコーポレーテッドは、デラウェア州連邦地方裁判所においてシスコシステムズを相手取り特許侵害訴訟を提起した。スフェリックス社は、シスコのルーターおよびスイッチが、解散したカナダの通信会社ノーテル・ネットワークスから取得した11件の特許を侵害していると主張した。これらの特許は、ネットワークおよび通信機器に関連する技術に関するものであった。[238]

Spherix社は、2013年7月27日までの5年間にシスコが米国でこれらの製品を430億ドル以上販売し、その大部分が特許技術を利用していたと主張した。訴訟では、金額を明示しない損害賠償を求め、シスコを故意に特許を侵害したと訴えた。

2015年6月、裁判所はシスコに有利な判決を下し、非侵害の略式判決を下しました。この判決は、Spherix社がシスコ製品が主張する特許を侵害していることを立証できなかったという認定に基づいています。この判決により、訴訟は事実上棄却され、シスコに有利な形で終結しました。

2025年6月現在、この訴訟に関してこれ以上の法的措置や進展はない。[239]

インドのネット検閲の役割

2020年4月現在、シスコシステムズは、インドのジャンムー・カシミール州政府が、カシミールのインターネットユーザーが固定回線接続を通じてソーシャルメディアポータルを含むブラックリストに載っているウェブサイトにアクセスするのを防ぐファイアウォールの構築を支援しているとされている。 [240]シスコシステムズはこれらの疑惑を否定している。[241]

カースト差別訴訟

2020年、カリフォルニア州公正雇用住宅局は、シスコとその従業員2名に対し、インド人エンジニアが自分たちよりも低いカースト出身であるという理由で差別を受けたとして訴訟を起こした。[242] [243]

イスラエル・パレスチナ紛争

イスラエル軍は、ガザ地区におけるAI標的作戦やその他の防衛・諜報活動を支援するためにシスコのデータセンターを利用している。 [244] 2023年10月以降、少なくとも32人のシスコ従業員がガザで288人の家族を失った。シスコとイスラエルの関係に反対を表明した従業員は解雇され、投資撤退を支持する従業員組織化の試みは検閲され、同社は2025年4月に社内会議で紛争に関する議論を禁止した。[245]

参照

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