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| 会社の種類 | 非公開企業小売業協同組合 |
|---|---|
| 業界 | 金物店 |
| 設立 | アメリカ合衆国イリノイ州シカゴ（1924年10月25日） （1924年10月25日） |
| 創設者 |
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| 本部 | 、 私たち |
場所の数 | 5,700人以上（2022年）[ 1 ] |
サービスエリア | 国際[ 2 ] |
主要人物 | ジョン・ヴェンハイゼン（社長兼CEO）；スティーブン・バーググラフ（取締役会長） |
| 収益 |  91億7000万米ドル（2022年） |
| 3億4,100万米ドル（2022年） | |
| 3億4,060万米ドル（2022年） | |
| 総資産 | 34億9,100万米ドル（2022年） |
| 総資本 | 8億9,180万米ドル（2022年） |
従業員数 | 12,500（2022年）[ 2 ] [ 3 ] |
| Webサイト | acehardware.com |
エース・ハードウェア・コーポレーションは、アメリカ合衆国イリノイ州オークブルックに本拠を置くハードウェア小売協同組合です。食料品以外の小売協同組合としては米国最大規模です。[ 4 ]
1924年10月25日に「エース・ストアーズ」として設立され、1931年に「エース・ハードウェア・コーポレーション」に社名を変更しました。第二次世界大戦後、同社は飛躍的に成長し、1940年代後半から1959年の間に売上高は3倍以上に増加しました。1973年に長年社長を務めたリチャード・ヘッセが引退した後、エースは小売業者に売却され、小売業者所有の協同組合となりました。卸売売上高は1985年に初めて10億ドルに達し、2015年には50億ドルに達しました。2019年現在、60カ国に5,200以上の拠点を展開しています。[ 1 ]エースは米国に17の配送センターを運営し、中国、パナマ、アラブ首長国連邦にも配送施設を有しています。[ 5 ] [ 6 ]
歴史
1924年、購買力と利益を増やすため、起業家のリチャード・ヘッセ、E・ガナード・リンドクイスト、フランク・バーク、オスカー・フィッシャーは、イリノイ州シカゴの金物店を統合し、「エース・ストアーズ」を設立しました。社名は、あらゆる困難を乗り越えた第一次世界大戦のエース戦闘機パイロットにちなんで付けられました。エース・ストアーズは1928年3月2日に法人化され、翌年には最初の倉庫を開設しました。1931年に社名をエース・ハードウェア・コーポレーションに変更しました。[ 7 ] [ 5 ]
1933年までに、エースはイリノイ州、インディアナ州、ウィスコンシン州に38の小売店を展開していました。1946年には、スーパーエースストアというコンセプトを導入しました。1940年代末までに、エースは133店舗から700万ドル以上の卸売売上高を達成しました。1954年、これらの店舗はエースストアからエースハードウェアに社名を変更することに同意しました。1959年の創業35周年までに、同社はこの数字を3倍以上に伸ばし、325店舗から2,450万ドルの卸売売上高を達成しました。[ 5 ]
1961年、エースは倉庫と本社をイリノイ州ベッドフォードパークに移転しました。1960年代末までに、同社は西部および南東部への事業拡大を支えるため、北カリフォルニアとジョージア州に倉庫を建設しました。[ 5 ]
創業者で長年社長を務めたリチャード・ヘッセは1973年に引退した。エースは翌年、イリノイ州オークブルックに本社を移転し、アディソンに配送センターを開設した。[ 5 ] [ 8 ]その後、同社は小売業者に売却され、協同組合として再編された。独立系小売業者が同社の唯一の株主となり、法人は卸売業者兼販売業者として存続した。[ 9 ]この戦略は成功し、エースは1985年に初めて卸売売上高が10億ドルを超え、2015年には50億ドルを超えた。[ 5 ] [ 10 ]
CEOロジャー・ピーターソン（1986-1995）の指揮下で、エースの売上高は1983年の8億100万ドルから1993年には20億ドルを超え、2倍以上に増加した。中西部での事業を支えるためにさらに広いスペースが必要だったエースは、2月にイリノイ州プリンストンに110万平方フィートの配送センターを開設し、450以上の店舗にサービスを提供した。[ 8 ] 1994年10月、エースは「エースの新時代」と呼ばれる戦略計画を開始し、2000年までに小売業の業績向上、より効率的な運営、国際的な成長、新規店舗の開設ペースの加速を達成することを目標とした。[ 9 ]同社は1993年から1994年にかけて売上高が15％増加したと報告した。[ 11 ]
1996年、エースはコッター・アンド・カンパニーを抜き、最大のハードウェア協同組合となった。[ 12 ]エースは1999年に13桁バーコードの導入に対応するため、コンピュータシステムを刷新した。2001年には、トゥルーサーブを抜き、アメリカ最大のハードウェア卸売業者となった。[ 13 ] 2002年までに、同社は5,100店舗を展開した。[ 14 ]エースは2003年に年間ハードライン売上高が30億ドルを超え、純利益は1億ドルを超えた。 [ 15 ]
2011年9月、エースハードウェアは、Clark+Kensingtonと呼ばれる新しいプレミアムペイントラインの販売を開始しました。[ 16 ] 2012年に、同社はバージニア州サフォークに336,000平方フィート（31,200 m 2 ）の再配布センターを開設しました。エースは、CenterPoint Intermodal Centerの最初のテナントでした。[ 17 ] [ 18 ] 2012年12月、最大のメンバーであるウェストレイクエースハードウェアを8,800万ドルで買収しました。[ 19 ] 2013年1月、エースは、シカゴ近郊の2つの施設を含むエースのペイント製造資産をバルスパーが買収し、同社のペイントを製造することに同意した長期契約を発表しました。 [ 20 ]翌年、エースの社長兼CEOであるジョン・ベンハイゼンは、ネットワークパワーを使用してより優れた顧客サービスを提供する戦略である20/20 Visionを立ち上げました。[ 21 ]
2014年、同社はテキサス州ウィルマー市に45万平方フィート（42,000平方メートル）の配送センター、オハイオ州ウェストジェファーソン市に53万4,000平方フィート（49,600平方メートル）の小売サポートセンターを開設した。両施設は2019年に拡張された。[ 22 ] [ 23 ]エースは、2014年にメイン州ポートランド市に本社を置くエメリー・ウォーターハウス社を買収し[ 24 ]、2015年にワシントン州スポケーン市に本社を置くジェンセン・ディストリビューション・サービスを買収することで、卸売り流通ネットワークを立ち上げた。 [ 25 ]同年後半、エースはエメリー・ジェンセン・ディストリビューションLLCを設立し、卸売り業務を全米に拡大した。 この新しい流通部門はエース・ハードウェア・コーポレーションの子会社であるエース・ホールセール・ホールディングスLLCの下で運営され、エース・ハードウェア以外の独立系小売業者へのサービス提供に専念している。[ 26 ]
2016年、JDパワーはエースハードウェアを10年連続で「ホームセンター顧客満足度最高」にランク付けした。[ 27 ] 2017年、エースは東海岸の小売サポートネットワークの再編を発表し、ボルチモア、メイン、ペンシルベニア、バージニアの施設を閉鎖した。流通業務は、ペンシルベニア州フレデリックスバーグの新しい小売サポートセンターと、ニューヨーク州ウィルトンのセンターの拡張に吸収された。 [ 28 ]同社はバージニア州サフォークの施設も拡張した。[ 18 ]
2017年7月、フロリダ州フォートマイヤーズのPage Fieldに10,000平方フィート（930平方メートル）のカスタマーケアセンターがオープンしました。[ 29 ] 10月、AceはeコマースマーケットプレイスのThe Grommetを買収しました。[ 30 ]しかし、このウェブサイトは2022年6月に閉鎖され、[ 30 ]その後、スタートアップのGiddyUpに売却されました。[ 31 ] [ 32 ]
2019年5月、エースはオハイオ州とミシガン州で50のグレートレイクスエースハードウェアストアを運営するACO Inc.の完全所有権を取得しました。[ 33 ]
2022年8月、食料品チェーンのフードシティはテネシー州パイニーフラッツにエースハードウェアの直営店をオープンした。[ 34 ] 2023年3月、エースはカリフォルニア州バイセリアに110万平方フィートの物流センターをオープンした。[ 35 ] [ 36 ]同社は6月、ミズーリ州カンザスシティに150万平方フィートの小売サポートセンターを建設すると発表した。この施設は2025年半ばまでに完成する予定である。[ 37 ]同社は2023年9月、オークブルックに25万平方フィート（23,000平方メートル）の新本社をオープンした。この場所は以前はマクドナルドの本社があった場所である。[ 38 ]
エース・リテール・ホールディングスは、 2024年5月にイリノイ州中部にある13店舗のフランチャイジーであるビショップ・エース・ハードウェアを買収した。これらの店舗は、新しい所有者に移行できるまで営業を続ける。[ 39 ] [ 40 ]エースは2024年7月に国内5000番目の店舗をオープンした。[ 41 ]エースは8月に、人気ブランドを高める実験的な店舗コンセプトであるELEVATE 3 Aceを発表し、2025年1月に新店舗の展開を開始する計画である。[ 42 ]
2025年9月9日、エース・ハードウェアとドアダッシュは共同で提携を発表し、全米4,000以上のエースが所有する独立系店舗で配達サービスを提供することを発表した。このプログラムは、ドアダッシュの会員プログラム「DashPass」を通じてのみ利用可能となる。[ 43 ]
ホームサービス
近年、エースハードウェアは、若い顧客がDIYから離れていくのを見て、住宅修理サービスに多額の投資を行ってきました。[ 44 ]
エースは2019年9月にハンディマン・マターズ・フランチャイズの買収を発表した。同グループの57のフランチャイジーは、2020年3月からエース・ハンディマン・サービスの名称でリブランドされる予定である。[ 45 ] [ 46 ] 2022年までにエースは200以上のフランチャイジーを抱え、全50州でサービスを提供した。[ 47 ]このプログラムの便利屋は「クラフツマン」と呼ばれ、請負業者ではなくフルタイムの従業員である。[ 48 ]
2022年12月、エースはテキサス州に拠点を置くレガシー・プラミング社を買収し、初のライセンスサービス提供を開始しました。[ 47 ]レガシー社はウェストレイク・エース社と提携し、オクラホマシティにエース・ハードウェア・プラミング・サービスの拠点を開設しました。[ 49 ]
2023年6月、エースはアトランタに拠点を置くプライベートエクイティ会社グローブマウンテンからユニーク・インドア・コンフォートの12の独立した暖房・空調、配管、電気ホームサービス会社のポートフォリオを買収した。[ 50 ] 2024年2月、エースはボストン地域のHVACサービス会社であるユニーク・インドア・コンフォートを買収した。[ 51 ]
2024年6月までに、エースホームサービスは48州、5,000郵便番号に渡る400の拠点に拡大しました。[ 44 ]同月、エースはノースカロライナ州に拠点を置くミンヤード・プラミングを買収しました。[ 52 ]
広告
1989年、エースの長年のCMソング「エースは親切なハードウェアの人がいる場所です」が変更され、「男性」がより中立的な男性に置き換えられました。[ 53 ]有名人のコニー・スティーブンス（1974年から1978年）とスザンヌ・サマーズ（1979年から1982年）はエースハードウェアのテレビコマーシャルに出演しました。[ 54 ] [ 55 ] 1987年から2010年まで、元NFLコーチでNFL解説者のジョン・マッデンもエースのCMに出演しました。[ 56 ]
1999年、アメリカ雑誌編集者協会は、エース・ハードウェアのブランドが入った折り込み広告が不適切な広告形態であると判断し、This Old House誌の賞ノミネートを剥奪した。 [ 57 ] 2002年、住宅リフォームの専門家であるルー・マンフレディーニがエースの「役に立つハードウェアマン」兼メディアスポークスマンとして雇われた。[ 58 ]
2016年、エースは、顧客のニーズに応える従業員を特集した新しいコマーシャルシリーズと、状況に適したエースのジングルバージョンを導入しました（例えば、顧客が10W40と呼ばれる潤滑油を求めた後、「エースは、 WD-40と呼ばれるきしむヒンジ用の製品を扱う場所です。10-W40ではなく、モーターオイルも販売しています。」など）。[ 59 ]
国際事業
1963年7月、エースはグアムに最初の海外店舗をオープンしました。[ 13 ] 1990年には、エースはエース・インターナショナルという独立した部門を設立しました。[ 60 ] 1994年には国際委員会が設立されました。[ 13 ]長年にわたり、エースはアジア、カリブ海地域、ラテンアメリカ、中東地域に事業を拡大しました。2002年までに、エースは70カ国に店舗を展開し、100社以上の海外サプライヤーと取引関係を築いていました。[ 14 ]
北米
2010年、ティム・ブルーム・マート・グループはカナダでエース・ブランドのライセンス権を取得した。[ 61 ] 2012年2月までにエースは米国外に400の店舗を展開していた。[ 16 ] 4年後、ローナ社はエース・ハードウェア社とカナダにおけるエース・ブランドのマスターライセンス契約を締結した。[ 62 ]ロウズは2016年5月にローナ社の買収を完了した。 [ 63 ]ローナ社はウィニペグ事務所をエース・カナダ（旧称トゥルーサーブ・カナダ）にエース・ブランドの管理を委託した。2016年6月現在、カナダにはエース・ブランドの店舗が62店舗ある。[ 5 ] 2017年からロウズ・ディストリビューション・センターがエース・カナダの小売業者へのサービス提供を開始した。[ 64 ]
2020年3月、ピービー・マートはエース・カナダとマスターライセンスを取得し、カナダ国内107拠点へのサービス提供を開始しました。[ 65 ] ピービー・インダストリーズは2024年6月、エース・インターナショナルおよびエース・カナダのディーラーとの関係を終了し、ライセンスは年末に終了すると発表しました。その後、エース・インターナショナルは10月に、2025年にはエース・カナダのディーラーへのサポートと供給を停止すると発表した。[ 66 ]
2021年12月、エースは新しいターンキーフランチャイズモデルを使用してメキシコに最初の店舗をオープンしました。[ 67 ]
中東
1991年、アル・フッタイム・グループはエースブランドをドバイに導入するライセンス権を取得し、2006年に旗艦店をオープンしました。[ 68 ]
エースは1993年にイスラエルに進出し、4店舗からスタートした。2005年までに、同国には25のエースの店舗があった。[ 69 ] 2006年1月、ベニー・ガオンとシュロモ・ズベダは、元所有者のガド・ゼヴィを上回る入札でエース・イスラエルを買収した。[ 70 ] [ 71 ] 2007年までに、同社はトルコへの進出計画を発表し、テルアビブ証券取引所にIPOを行った。[ 72 ]しかし、大幅な経済不況の後、同社は拡大計画をキャンセルし、2009年に従業員の15％を削減した。[ 73 ] [ 74 ] [ 75 ]エース・イスラエルは最終的に2012年にエレクトラ・コンシューマー・プロダクツに売却され、その後2016年にケドマ・キャピタルに売却された。[ 76 ] [ 77 ] 2021年までにエース・イスラエルは34店舗を運営し、ケドマは同社を再び株式公開した。[ 78 ]
2013年9月、エース社とサフィ＆サフィ・エンタープライズ社は、アフガニスタンに店舗を開設する計画を発表しました。店舗は2014年にマザリシャリフにオープンし、カブールに配送施設が設置される予定です。[ 79 ]
オセアニア
2002年までにエースはグアムに6つの拠点を展開した。[ 13 ] 2014年6月、エースハードウェアインターナショナルはニュージーランドのミター10の卸売業者となる契約を発表した。[ 80 ]
アジア
PTエースハードウェアは1995年にインドネシアにブランドを持ち込み、2007年に上場企業となった。2010年までに18都市に39店舗を展開した。[ 81 ] 2023年1月現在、インドネシア全土の56都市に229店舗を展開している。[ 82 ] 29年が経過し、エースブランドは2024年12月31日にインドネシアから撤退し、最終的に2025年1月1日からアズコにブランド名を変更することが発表された。[ 83 ] [ 84 ]
ジャイアントエースSDN BHDは1996年にエースをマレーシアに進出させた。2010年までにクアラルンプール首都圏に10店舗を展開した。[ 81 ]エースハードウェアマレーシアは、2022年1月1日現在、全国に22支店を展開している。[ 85 ]
エースハードウェアフィリピン社は1997年に設立され、マニラ首都圏のSMサウスモールにフィリピン初の支店を開設した。[ 86 ]現在、エースハードウェアは全国に100以上の支店を持っている。[ 87 ] [ 88 ]エースハードウェアはSMグループの関連会社である。
エースは1998年に台湾で、2000年にはシンガポール、日本、香港でライセンス契約を締結した。[ 13 ]
エースは2006年に中国からの製品に3億ドル以上を費やしました。翌年、同社は上海に最初のアウトソーシングおよび保管施設を開設し、購買業務を香港から移転しました。[ 89 ] [ 90 ]
エースハードウェアは、2011年にアメリカの企業とCo-Load Maldives Pvt Ltdとの提携によりモルディブに進出した。この提携により2022年に3店舗目がオープンした。[ 91 ]ユージングループと共に2018年に韓国への進出を試みたものの、韓国の中小企業・新興企業省に阻止された。[ 92 ]その後、同社はソウルと高陽に4店舗を追加した。[ 93 ]エースは2019年11月にベトナムに進出し、ホーチミン市に店舗をオープンした。[ 94 ]
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外部リンク
