バーバラ・J・デソアは、 2014年4月1日から2019年5月10日までCitibank, NAのCEOを務め、2013年10月から2014年4月1日まではCitibank, NAのCOOでした。彼女は、米国大手住宅ローンオリジネーター兼サービス会社であるBank of America Home Loansの社長でした。彼女はBank of America Corporationの上級管理チームのメンバーであり、以前はCEOのブライアン・モイニハンに報告していました。デソアは、米国の住宅ローンオリジネーション市場の約20%を占める事業を率い、2兆ドルのサービスポートフォリオで約1,400万人の顧客(米国の住宅ローンのほぼ5分の1)にサービスを提供しています。彼女はまた、Bank of Americaのホームエクイティ事業を管理し、大手保険サービス組織を監督しました。
デソア氏は、2008 年半ばに、バンク・オブ・アメリカが 2008 年 7 月 1 日に買収した Countrywide Financial Corporation の統合を指揮するよう依頼され、この役職に就きました。彼女は、2009 年 4 月のバンク・オブ・アメリカ Home Loans ブランドの立ち上げを主導しました。
住宅ローン担当に就任する前、デソア氏は最高技術・オペレーション責任者(CTO)を務め、銀行のグローバルなテクノロジープラットフォームとオペレーション能力を管理していました。1977年にバンク・オブ・アメリカに入社し、商業融資、消費者向け商品、リテールバンキング、マーケティングの各分野で指導的役割を担ってきました。
2008年、デソーアはUSバンカー誌の年間ランキング「銀行界で最も影響力のある女性25人」で2位にランクインしました。また、フォーチュン誌の「ビジネス界で最も影響力のある女性50人」にも選出され、ウォール・ストリート・ジャーナルの「注目すべき女性50人」では3位にランクインしました。[ 1 ] 2007年には、カリフォルニア大学バークレー校ハース・スクール・オブ・ビジネスから「年間最優秀ビジネスリーダー」に選ばれました。2009年には、フォーブス誌から世界で最も影響力のある女性100人の1人に選ばれました。[ 2 ]
彼女は1974年にマウント・ホリヨーク大学で数学の学士号を取得し、カリフォルニア大学バークレー校でMBAを取得しました。
ニューヨークタイムズの記事によると、デソア氏は2012年2月に退職を発表した。バンク・オブ・アメリカは、組織再編により彼女のポストは埋められず、彼女の部署は同社の消費者向け銀行部門を監督するデビッド・ダーネル氏に報告することになると述べた。[ 3 ]