戦闘指揮知識システム

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戦闘指揮知識システム（BCKS ）は、アメリカ陸軍の訓練と軍事作戦に知識管理（KM）機能を導入するための変革推進役です。BCKSは、カンザス州フォート・レブンワースのアメリカ陸軍統合武器センターに本部を置いています。

歴史

陸軍専門フォーラムは、専門性の向上を目指し、同僚と知識や経験を共有したいと願うボランティアによって非公式に運営されていました。CompanyCommand.comとPlatoon Leaderは、2002年に米陸軍に正式に導入されました。この知識共有プロセスを体系化するため、2004年9月に戦闘指揮知識システム専門フォーラムが設立されました。その後、NCOTeam.orgもBCKSの支援を受け、導入されました。

2004年9月までに、約2万人の会員を擁する4つの正式な米陸軍専門フォーラムが存在した。それ以来、米陸軍は専門フォーラムを米国政府における最高のコラボレーション手段の1つに成長させ、現役軍、予備役軍、州兵をサポートする46の専門フォーラムを擁している。専門フォーラムは、世界中の兵士を1日24時間、1年365日サポートしている。これらのコラボレーションツールは、エンタープライズ構造全体で広く受け入れられており、会員は将官から二等兵にまで及び、階級や役職に関係なく、誰もが専門フォーラムで独自の知識や経験を他の人と共有することができる。陸軍専門フォーラムには現在13万人を超える会員がおり、主に草の根運動による口コミで毎月約1,900人の新規会員のペースで増え続けている。^{[ 1 ]}

KMフォーラム

BCKSは、知識移転の基盤となる、ファシリテートされた専門フォーラムのソーシャルネットワークを提供します。陸軍兵士と民間人が繋がり、明示的知識と暗黙知を共有することで、問題解決、ベストプラクティスの共有、そして専門スキルの向上を図ります。リーダーとスタッフメンバーは、同様の任務や課題を抱える他の人々と繋がりを持つことができます。機能別専門家や特定の専門分野に関心を持つ人々は、集中フォーラムにオンラインで集まります。

統計

• 50以上のBCKSフォーラムと約162,000のアカウント
• ウェストポイントのフォーラム4件（アカウント数17,000件）
• BCKS成長 = 月額3,000
• ウェストポイントの成長 = 月あたり400
• 総成長 = 月あたり3,400
• 月間ユニークビジター数83,000人
• 1日あたり2,800人のユニークビジター

NCOサイトの歴史

NCOネットの起源は、1990年代初頭、ダニエル・K・エルダー上級曹長が友人と共にパソコンとモデムを試していたことに遡ります。彼らはパソコンと、当時流行していた電子掲示板システム（BBS）に手を出していました。自宅に設置されたダイヤルアップモデムと一本の電話回線を使って、下士官たちはケンタッキー州フォートノックスの電話番号で「The Old Soldiers BBS」にログオンできました。初期の頃は、BBSに一度に接続できるのは一人だけでした。インターネットもGoogleも、軍事文書に簡単にアクセスできる時代でもありませんでした。また、長距離通話料が課せられる時代でもありました。しかし、一度ダイヤルインすれば、下士官は兵士向けの関連ファイルや時間節約プログラムを見つけることができました。その多くは、カンザス州フォートレブンワースの指揮統制マイクロコンピュータユーザーグループ（C2MUG）が提供したものでした。ユーザーは毎日ログオンして、スレッド形式のディスカッションの投稿を読んだり、返信したりすることもできました。 NCOサイトは陸軍NCOのための手動Yahoo検索エンジンでした。 ^{[ 2 ]}

1997 年までに BBS は廃止されました。CSM Elder はテクノロジーの探求を続け、GeoCities上に最初の NCO ウェブサイトの構築を開始しました。ここで焦点は、インターネットが兵士の日々の生産性にどのように役立つかへと広がり始めました。彼の仲間は、何が有益かについてフィードバックしました。サイトでは兵士関連のプログラムがホストされ始めました。下士官は、標準操作手順 (SOP) や戦術、技術、手順 (TTP) を共有するためにサイトを利用しました。しかし、彼らのうちの何割かは留まり、インタラクティブに議論に参加しました。^{[ 3 ]}これらの非常にやる気があり関心のある下士官は、他の下士官を支援するピア メンターになりました。ピア メンターが直接会うことはめったにありませんでした。ピア メンターは家族のようになり、議論し、笑い、そして何よりもお互いから学びました。彼らは他の下士官が問題を解決するのを助けるために、実際に電話をかけました。ピア メンターは、他の下士官のために物事をより良くしたいという唯一の希望を持つボランティアでした。その後、サイトは移転し、URLとソフトウェアの登録が必要になりました。CSMエルダーはこのソフトウェアを自腹で購入しました。現代の下士官が現役で活躍するために必要なものはすべて、CSMエルダーと彼の「陽気な仲間たち」によって提供されました。

CSM エルダーは、下士官階級の間に知識のギャップがあることを強調しました。彼はこのギャップを埋めるために NCO サイトを作成しました。NCO サイトでは、ツールを提供し、それらの使用方法、必要な情報の見つけ方、そしてそれらすべてを理解する方法についてのディスカッションを行いました。それは、何をすべきか、どのように職務を遂行するかに関するものでした。友人が友人に伝えるにつれて、サイトは人気を博しました。一時、NCO サイトは陸軍の多くの NCO によって使用されました。献身的で情熱的なボランティアが、NCO サイトの開発、成長、そして関連性のあるものにするために、個人的な時間とリソースを提供しました。各 NCO はフルタイムの仕事を持っていました。これは、多くの無名の英雄たちによるチームワークでした。2003 年 8 月 28 日、Cmd Sgt Maj. Dan Elder は、米国陸軍最高情報責任者より初の AKM パイオニア賞を受賞しました。^{[ 4 ]}

2005年10月、米国陸軍曹長アカデミーの下士官サイトは、戦闘指揮知識システム（Battle Command Knowledge System）に移行しました。^{[ 5 ]}現在、NCOネットは、これまでの非常に成功したサイトすべてを統合したものです。NCOネットは、情報や経験の共有、問題解決、作戦パフォーマンスの向上、下士官教育システム（NCOES）のサポートのための専門フォーラム、ナレッジセンター、支援ツールキットからなるグローバルシステムへと進化しました。初期のピアメンターのほとんどが、引き続きボランティアとして活動し、NCOネットの運営に尽力しています。

プラットフォームとリーダーシップの変更に加え、NCOネットには2名の専門フォーラム・ファシリテーターが就任しました。彼らは、NCOチームサイトのNCOネットへの移行を調整し、ボランティアのNCOチーム・ファシリテーター（旧称ピアメンター）を招聘し、NCOネットを米国陸軍曹長アカデミー（USASMA）のコースに統合し、陸軍の上級NCOリーダーシップ層にNCOネットの利点を一貫して訴えてきました。NCOチームの継承、リーダーシップ、粘り強さ、そして努力により、NCOネットは引き続き連携機能を提供し、陸軍全体のNCOが質問への回答を迅速に得て、陸軍およびNCO軍団にとって重要な問題についてピアツーピアで議論できる環境を提供しています。

結果

NCOネットは、イラクの検問所で発生した一連の問題を映した3Dアニメーション動画「チェックポイント4のトラブル」を投稿しました。オンラインのNCOファシリテーターが、状況に応じた思考質問を交えながら、兵士たちがどのように対処できるかについて議論を主導しました。最初の48時間以内に、下級兵から上級兵まで220件を超えるコメントが投稿されました。^{[ 6 ]}

参照

• ログネット

参考文献

WWWで作業する、MSGダニエル・K・エルダー、NCOジャーナル、1997年秋、p.10-14。[1]

1. 陸軍.mil
2. 「私たちの歴史」 Topsarge. 2013年3月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。2013年2月23日閲覧。
3. army.mil | squad-leader.com は単なる仕事ではなく、ウェブサイトです
4. 「最高情報責任者が知識に基づいて賞を授与」 AR News、2003年8月28日。 2004年2月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。
5. ギャンブル、クリシュナ・M. (2005年10月). 「下士官のアイデアと経験の共有」(PDF) . NCOジャーナル. 4 (4): 26.
6. Galvin, James J. (2007年5月). 「戦闘指揮知識システムを通じた迅速な知識移転」(PDF) . Army Magazine : 14–16 . 2011年2月17日時点のオリジナル(PDF)からのアーカイブ。

外部リンク

• BCKS公開ウェブページ