バーボン＆ブーツ
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 2016年のバーボン＆ブーツ本社 | |
| 会社の種類 | 株式会社 |
|---|---|
| 業界 | 南部ライフスタイルブランド |
| 設立 | 2012 （2012年） |
| 創設者 | マット・プライス、マイク・ミューラー、スコット・コープランド |
| 廃止 | 2019年4月2日 ( 2019-04-02 ) |
| 運命 | 強制閉鎖 |
| 本部 | 、 |
主要人物 | ロッド・フォード、投資アドバイザー |
| 製品 | 希少でユニークな職人の手作り品 |
| 所有者 | xCelerate Capital LLC |
| Webサイト | www.bourbonandboots.com |
バーボン＆ブーツは、手作りの商品、グッズ、ギフトを製造・販売するアメリカの企業であり、南部のオンラインブランドでした。同社はアーカンソー州リトルロックのリバーデール地区に拠点を置いていました。同社は2019年に政府の措置を受けて倒産しました。
バーボン＆ブーツのドメインは2019年に購入され[ 1 ]、現在は元のビジネスやその所有者とは関係のない、素朴なライフスタイルのブログに使用されています。
歴史
基礎と幼少期
バーボン＆ブーツは2012年2月にアーカンソー州リトルロックで設立されました[ 2 ]。 2015年5月には初期段階のプライベートエクイティ会社xCelerate Capitalがバーボン＆ブーツブランドの資産 を購入しました[ 3 ] 。
2015年8月、同社はアーカンソー州ノースリトルロックのアルジェンタ歴史地区[ 4 ]のメインストリートに新しく拡張された本社を移転しました。この本社は、新製品開発のパートナーであるアーカンソー・イノベーション・ハブに隣接しています。同社は2015年12月の月間売上高が100万ドルを超え、[ 5 ]、2016年の売上高予測も健全な成長率を達成しました。[ 6 ] 2016年2月には、南部ライフスタイルコンテンツ制作・メディア配信会社「Tales from the South」を買収しました。[ 7 ]
ベタービジネスビューロー消費者アラート2017
2017年2月、BBBは一連の苦情について事業者に連絡を取りました。消費者からは、商品の代金を支払い、注文したにもかかわらず、商品が届かない、または届いた商品に欠陥があるという報告がありました。また、注文状況を問い合わせたり、届いていない商品の返金を依頼したりする際に事業者に連絡するのが難しいという苦情もありました。
同社はBBBに対し、一部のベンダーが自社の生産能力を過小評価していたため、全ての注文に対応できなかったと説明した。同社はBBBに対し、ベンダーと協力して生産能力を確保し、事業の成長需要に対応できるよう取り組んでいると保証した。また、顧客サービスと顧客とのコミュニケーションを改善するため、顧客対応チームを監督する専任マネージャーを雇用したことも明らかにした。
2017年5月、BBBは再度事業者に連絡を取り、事業者からの連絡不足と注文状況に関する連絡が取れないという苦情が続いていることへの懸念を伝えました。事業者は、消費者からの問い合わせにはチャットまたはメールで対応することを保証しました。
2017年7月現在、BBBの記録によると、消費者が事業者とのコミュニケーションに困難を感じているという苦情が続いている。」[ 8 ]
アーカンソー州司法長官が2019年に訴訟を起こす
2019年4月2日、アーカンソー州司法長官レスリー・ラトレッジ氏は、アーカンソー州不正取引行為法に基づき、バーボン・アンド・ブーツ社とそのオーナーであるロドニー・フォード氏を提訴しました。ラトレッジ氏はプレスリリースで、「バーボン・アンド・ブーツ社は、職人技にインスピレーションを得た高品質なクラフトマンシップを提供する南部ライフスタイルブランドとして宣伝していました」と述べています。「しかし、顧客はこれらの製品に、知らず知らずのうちに苦労して稼いだお金を無駄にし、結局、製品を受け取ることはなく、あるいは間違った商品を受け取ったのです。」
私は欺瞞的な商慣行を容認せず、同社とそのオーナーが損害を与えた行為の責任を負わされるよう、全力を尽くします。」ラトレッジ氏は、バーボン・アンド・ブーツ・アンド・フォードに対し、弁護士費用、経費、その他の救済に加え、被害者への賠償として19,991.03ドルの支払いを求めています。ラトレッジ氏によると、バーボン・アンド・ブーツに対する苦情は事務所に55件、ベター・ビジネス・ビューローには293件寄せられています。追加の苦情がある場合は、アーカンソー州司法長官事務所（800-482-8982）までご連絡ください。
参考文献
- ^ 「バーボン＆ブーツに何が起こったのか？新オーナーによる成功物語」バーボン＆ブーツ、2023年2月9日。
- ^ 「バーボン＆ブーツが南部のライフスタイルを確立」 Chain Store Age誌、2013年6月11日。
- ^ 「Bourbon & BootsがXCelerateに売却」 2015年5月15日。
- ^ 「Bourbon & Boots、アルジェンタに新本社を開設」 2015年6月18日。
- ^ 「アーカンソー州の新興企業、サイバーマンデーで利益を上げる」 2015年11月30日。
- ^ 「Bourbon & Boots Hires Chief Audience Officer」 2016年5月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年4月12日閲覧。
- ^ 「Bourbon & BootsがTales from the Southを買収」 2016年2月3日。
- ^ 「Bourbon & BootsのBBB認定ビジネスレビュー」 www.bbb.org . 2017年5月25日閲覧。
外部リンク
