| 会社の種類 | 公共 |
|---|---|
| NYSE: BBWラッセル・マイクロキャップ指数 | |
| 業界 | 小売り |
| 設立 | 1997年10月27日、米国ミズーリ州セントルイス (1997年10月27日) |
| 創設者 | マキシン・クラーク |
| 本部 | アメリカ合衆国ミズーリ州セントルイス |
場所の数 | 525 [ 1 ] (2024) |
サービスエリア | アメリカ合衆国オーストラリアバーレーンカナダチリコロンビアデンマークフィジードイツ香港アイルランドクウェートメキシコニュージーランドノルウェー南アフリカアラブ首長国連邦 イギリス |
主要人物 | シャロン・プライス・ジョン(社長兼CEO) |
| 製品 | ぬいぐるみ |
| ブランド | |
| 収益 | |
従業員数 | 約5,643(2011年) |
| 部門 | ビルド・ア・ベア・レーベル(JV) |
| 子会社 | ビルド・ア・ベア・エンターテインメントLLC |
| Webサイト | ビルドアベア |
ビルド・ア・ベア・ワークショップは、ミズーリ州セントルイスに本社を置くアメリカの小売業者で、テディベア、ぬいぐるみ、キャラクターなどを販売しています。店舗を訪れると、顧客はインタラクティブなプロセスを経て、好みのぬいぐるみを組み立て、香り、鳴き声、見た目、衣装など、様々な好みに合わせてカスタマイズすることができます。[ 5 ]ビルド・ア・ベア・ワークショップは、このスタイルで運営されている最大のチェーン店です。同社のスローガンは1997年から2013年までは「Where Best Friends Are Made(最高の友達が生まれる場所)」でしたが、2013年から2024年までは「The Most Fun You'll Ever Make(これまでで最も楽しいこと)」に変更されました。2024年半ばのブランド変更により、現在では「The Stuff You Love(あなたが愛するもの)」で作られています。[ 6 ] 2013年、シャロン・プライス・ジョンが社長兼CEOに就任しました。[ 7 ]

1990年代半ば、マキシン・クラークはペイレス・シューソースの社長を辞任し、子供の頃にデパートで開催されていた様々なイベントに似た体験を提供する小売店を次々と立ち上げました。彼女はアイデアを求めて玩具工場や子供向け小売店を訪ね、3つのプランを考案し、子供たちのパネルディスカッションにプレゼンテーションしました。3つのプランの中から、子供たちが興味を持ち、ぬいぐるみの利益率が高い「ビルド・ア・ベア」が選ばれました。[ 6 ]ドールショップ(ビルド・ア・ドールとして知られていた)も当初の事業計画に含まれていました。[ 8 ]
クラークは1997年にビルド・ア・ベアを設立した。[ 9 ] 1997年、クラークは1985年からDIYぬいぐるみの分野で営業しているベーシック・ブラウン・ベアーズの買収も申し出た。[ 10 ]ロサンゼルスのアドリアン・ワイス社がコンセプト開発のために雇われた。クラークは当初から店をチェーン展開したいと考えており、1998年に3~5店舗、1999年には6~10店舗を開店し、5年以内に100店舗にすることを計画していた。[ 6 ]彼女はミズーリ州リッチモンドハイツのセントルイス・ギャラリアに最初の店を開店した。[ 9 ]初年度の売上高は37万7600ドルで、予測を上回った。[ 6 ]
出店費用が50万ドルから70万ドル、1店舗あたりの売上高が200万ドルと見込まれたため、クラークはすぐに事業拡大のための投資先となる資本会社を見つけた。カンザスシティ・エクイティ・パートナーズは、1998年8月にカンザス州オーバーランドパークに2号店を開店するための投資を行った。ウィンザー・キャピタルは同社に450万ドルを投じ、シカゴ地区に2店舗を開店することができた。1998年に開店した4店舗を合わせると、チェーンの売上高は330万ドルに達した。[ 6 ]
1999年、ウォルナット・キャピタル・パートナーズは事業拡大のため500万ドルを投資し、主要都市に店舗を展開してチェーンを14店舗に拡大した。これらの店舗の売上高は、1平方フィートあたり350ドルという全国のショッピングモールの平均売上高の2倍に達した。[ 6 ]同年、ワークショップは、競合他社のバーモント・テディベア社とベーシック・ブラウン・ベアーズ社に対し、商標権および著作権の侵害を理由に連邦訴訟を起こすと警告する法的書簡を送付した。フレンズ2Bメイドという社名は、ビルド・ア・ベアのスローガン「最高の友達が生まれる場所」に似ていたため、ワークショップは同社に対し、ぬいぐるみの販売中止、商品の回収、顧客データベースと収益の引き渡しを要求した。バーモント・テディベアズは、ぬいぐるみを販売する3店舗のうち2店舗のみを保有していたが、価格が高すぎることとベアグラム・プログラムの妨げになるとして閉鎖した。ベーシック・ブラウン・ベアーズは反訴を起こした。オーナー側は、クラーク氏が1997年に同社を買収しようとした際、機密情報開示契約に基づき、ビルド・ア・ベアがモール・オブ・アメリカの店舗を訪れた際に得た情報を盗んだと主張した。一方クラーク氏は、ベーシック・ブラウン・ベアーズがプラスチック製のバッグからワークショップズの特徴的な段ボール製のバッグを模倣したと主張した。[ 10 ]同社はベーシック・ブラウンと和解し、金銭と機密保持契約を交わしたが、この契約ではこれらの主張の正当性は隠蔽されている。ビルド・ア・ベアは、380件の特許、商標、著作権を保護するために、他に14件の訴訟を起こしている。[ 11 ]
2007年10月下旬、Build-A-Bear WorkshopはFrima Studioと共同開発した大規模多人数同時参加型オンラインゲーム「Build-A-Bearville」(通称Bearville)をリリースしました。このゲームでは、ユーザーはゲームをプレイしたり、広がる世界を探索したり、特別なイベントに参加したり、安全なコミュニティでチャットしたりできました。また、Build-A-Bearは人気テレビ番組「Undercover Boss」のエピソードにも登場しました。
Build-A-Bear Workshopsの一部製品には、ゲーム内の機能やコンテンツのロックを解除できる引き換えコードが同梱されていました。しかし、プレイするためにこれらのコードは必須ではありませんでした。Build-A-Bear Workshopの製品を購入していなくても、誰でもアカウントを作成してゲームのほとんどの機能にアクセスしてプレイできました。2015年1月、ユーザーは同社からメールを受け取り、仮想世界は2015年3月31日に閉鎖され、それ以降はプレイできなくなると通知されました。このサイトは、Build-a-Bearのキャラクターをフィーチャーしたウェブシリーズを含む子供向けサイト「Bearville Alive!」に置き換えられました。Bearvilleの元ユーザーはこの知らせに非常に動揺し、中にはサイトを復活させるために嘆願書を提出する人もいました。今のところ、Build-A-Bearスタッフによるサイト閉鎖の決定に変化はありません。
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Friends 2B Made は、Build-A-Bear が 2005 年に立ち上げた、顧客が人形を作ったり関連アクセサリーを購入したりできるインタラクティブ ストアです。このストアは、9 つの独立した場所で短期間営業し、他の 94 の店舗内で営業した後、2009 年に閉店しました。
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Build-A-Dinoでは、顧客が恐竜のぬいぐるみを作り、関連アクセサリーを購入できる。最初の店舗は、ランドリーズ・レストランと提携して、カンザスシティのT-Rexカフェ内にオープンした。最初の単独店舗は、ミズーリ州チェスターフィールドのチェスターフィールドモールにホリデーシーズン限定で一時的にオープンしたが、2006年のホリデーシーズン後に閉店し、セントルイス科学センターに移転した。また、ウォルト・ディズニー・ワールドのディズニー・スプリングスにある2号店のT-Rexカフェ内にもBuild-A-Dinoがあり、Build-A-Bearストア内にも多数のBuild-A-Dinoが設置されている。マートルビーチのBuild-A-Bearワークショップの旗艦店にもBuild-A-Dinoがあったが、2015年をもって閉店した。
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「自分だけのマスコットを作ろう」ストアは、プログレッシブ・フィールド(クリーブランド)、グレート・アメリカン・ボール・パーク(シンシナティ)、AT&Tパーク(サンフランシスコ)、ナショナルズ・パーク(ワシントンD.C.)、ブッシュ・スタジアム(セントルイス)で営業しており、それぞれのホームチームのマスコットを扱っているほか、ファニエル・ホール・マーケットプレイス店ではボストン・レッドソックスのマスコット、グリーンモンスターのウォーリー、ニューヨーク・マンハッタンの5番街店ではニューヨーク・メッツのマスコット、ミスター・メットのマスコットを扱っている。[ 12 ]
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ビルド・ア・ベア・ワークショップ・アット・シーは、カーニバルクルーズ船のキャンプ・オーシャン・チルドレンズ・プログラムの一環として開催されています。クルーズ中に、ゲストが自分だけのふわふわの友達を作ることができるポップアップショップです。
クラークは2004年にビルド・ア・ベア・ワークショップを株式公開した。[ 13 ]同社はイギリスのシェフィールドに初の国際フランチャイズをオープンし、ハズブロに家庭用クマのぬいぐるみキットのライセンスを供与した。[ 11 ]
2004年初頭、ビルド・ア・ベア・ワークショップの一部店舗で「自分で作る人形」のコンセプトの試験運用が始まった。2004年11月、クラークはペンシルベニア州ピッツバーグ近郊のロビンソンにこのコンセプトのフレンズ2Bメイド店をオープンし、続いて同年11月19日にオハイオ州コロンバスにも店舗をオープンした。既存の量販ドールメーカーの売上は低迷し、eToysのMy TwinnやマテルのAmerican Girlなど、専門ドールメーカーが市場に参入した。[ 8 ] 2006年10月までに、フレンズ2Bメイド店は9店舗まで拡大した。2009年10月1日までに、これらの店舗はすべて閉鎖されるか、拡張されたビルド・ア・ベア・アウトレットに転換され、従業員はベアの店舗での仕事に就くことになった。フレンズ2Bメイド製品の展示什器は、約50のワークショップから撤去された。[ 14 ]
ゲームファクトリーは、2007年のクリスマスにニンテンドーDSプラットフォーム用のビルド・ア・ベア・ワークショップのビデオゲームを開発し、リリースしました。[ 15 ]ニンテンドーWii用のビルド・ア・ベアのゲーム(サブタイトルは「A Friend Fur All Seasons」 )は、2008年秋にリリースされました。[ 16 ]ビルド・ア・ベアは、2011年12月にMoPixを通じてiPadで利用できる長編映画をリリースしました。[ 17 ] 2011年から2013年にかけて、ミレニアル世代の女性は、以前のクマの購入ではなく、ペット用のアクセサリーを購入するために店を訪れることが増え始めました。[ 18 ]
2008年には、Build-A-Bearのバーチャルゲームがリリースされました。このゲームでは、プレイヤーはBearvilleを探索し、オンラインでゲームをプレイすることができました。プレイヤーはインベントリにアイテムを保管し、互いに交換することができました。また、ゲーム内で曲を聴くこともできました。このゲームは2015年に終了しました。
セピアLLCは、2013年にビルド・ア・ベアを相手取った、色が変わるクマのぬいぐるみに関する特許および著作権侵害訴訟を和解で解決した。[ 19 ]また、2013年には創業者のマキシン・クラークがCEOを退任し、[ 9 ]シャロン・プライス・ジョンが6月頃にその職に就いた。[ 20 ] [ 21 ]同社はマイリトルポニーと音楽グループワン・ダイレクションのライセンスを取得した。400店舗を展開する同社は、2年間で業績不振の店舗60店舗を削減する予定である。[ 20 ] 2015年には、視覚障害者に対する差別と、ビルド・ア・ベアの店舗における視覚障害者用POSレジの不足を理由に損害賠償を求める訴訟が提起された。[ 22 ]
2018年7月12日、ビルド・ア・ベアはイギリス、アメリカ、カナダでイベントを開催し、来場者は子供の年齢に応じた料金を支払えばクマを買えるという。[ 23 ]小さな子供向けのクマのぬいぐるみは比較的安価だったため、多くの人が集まり、フランチャイズ店だけでなく、ビルド・ア・ベアのフランチャイズが入っている多くのショッピングモールも人で溢れかえった。その後のユーガブの世論調査によると、このイベントはビルド・ア・ベアブランドの認知度を急上昇させたが、そのほとんどが否定的な結果だった。[ 24 ]社長兼CEOのシャロン・プライス・ジョンは謝罪し、列に並んでいた人にはバウチャーを配布すると発表した。[ 25 ] 2017年11月、同社はポップアップショップの店舗を拡大し、ウェストカウンティセンターのワークショップの近くに、ホリデーシーズン限定でビルド・ア・ベア・ベイクショップをオープンした。[ 26 ]
2018年8月、同社は日本の「Kawaii」スタイルのアートをベースにしたプレティーン向けライフスタイルブランド「Kabu」を立ち上げ、3人のキャラクター「Kabu Pawlette(ウサギ)、Kabu Bearnice(クマ)、Kabu Catlynn(子猫)」を発売しました。また、ゲームアプリ「Kabu Pop Party Quest」も開発されました。[ 3 ]
2018年のホリデーシーズン中、ビルド・ア・ベアはウォルマート店舗内に6店舗のポップアップ・パイロット・ショップをオープンしました。このパイロット・ショップの成功を受け、2019年にはさらに25店舗のウォルマート店舗に展開が拡大しました。[ 27 ]
同社は2018年10月にストリーミングラジオ局を立ち上げた。[ 28 ]ビルド・ア・ベア・ワークショップは2019年7月、ワーナー・ミュージック・グループのアーツ・ミュージックおよびワーナー・チャップル・ミュージックと提携し、ビルド・ア・ベア音楽レーベルを設立した。パトリック・ヒューズ(ファウンデーション・メディア・パートナーズの創設者)とハーヴェイ・ラッセル(CEO)がレーベル運営に携わった。[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]
2019年8月の第2四半期決算報告でソニー・ピクチャーズ・ワールドワイド・アクイジションズとの契約締結を発表したビルド・ア・ベアは、社内制作会社ビルド・ア・ベア・エンターテインメントを立ち上げた。[ 28 ] [ 32 ]最初の映画は『ハニーガールズ』で、YouTubeチャンネルで歌とミュージックビデオが公開されている。クリスマス映画が2本制作され、1本目は『クリスマスCEO』で、 2021年11月26日にホールマーク・チャンネルで初放送され、2本目は『グリッスン・アンド・ザ・メリー・ミッション』で、2023年11月3日にシネマーク劇場で公開された。カスタムエンターテイメント、ライブイベント、ブランド体験制作会社であるPRWSエンターテインメントグループが同社と提携した。[ 28 ] 2020年第2四半期に、同社は本社をオーバーランドからセントルイスに移転した。[ 33 ] [ 31
ビルド・ア・ベア・ワークショップの店頭での注文手続きは、ぬいぐるみを選び、オプションで音や香りのオプションを追加し、ポリエステル繊維の詰め物と布製のハートを詰め、洋服やアクセサリーを選ぶという流れです。カスタマイズ後、おもちゃの出生証明書が印刷され、完成したクマは段ボール製のケースに入れて持ち帰ることができます。[ 34 ]
組み立てられたクマ以外にも、リピーターを増やすため、「ベアラフェナリア」と呼ばれる様々な商品を販売していました。キャンディー、グリーティングカード、ジュエリー、文房具、ステッカー、Tシャツなどです。また、店内には写真をステッカーに変換できるフォトブースもありました。[ 6 ]ビデオゲーム『キネクティマルズ 〜Now with Bears!〜』では、スキャンタグ付きのクマ4体(チャンプベア、カラフルハーツベア、エンドレスハーツテディ、ピース&ハーツベア)が発売されました。
フォックスビジネスの報道によると、ノスタルジックな大人が子供時代の思い出を反映したアイテムや体験を求める「キダルティング」のトレンドを後押しするため、2024年1月にオンライン限定で販売された大人向けのテーマのクマのぬいぐるみが導入された後、一部の人々が怒りを覚えたとのことだ。[ 35 ] [ 36 ]
同社の会長兼最高経営責任者(CEO)であるマキシン・クラーク氏は、ビルド・ア・ベア・ワークショップはこれまでにメジャーリーグの球場に5店舗をオープンしたと述べた。