中国におけるビジネスプロセスアウトソーシング

中国のビジネスプロセスアウトソーシング業界

商務省(MOC)によると、中国のビジネスプロセスアウトソーシング産業は、国内および輸出市場向けのITおよびその他のアウトソーシングサービスを含め、 2016年に1兆元(約1450億ドル)を突破した。 [1]

歴史

中国では、2000年代に「初期段階」から始まったアウトソーシング産業が急速に成長しました。[2] IT業界コンサルタント会社IDCは2006年、ITサービスのアウトソーシングが年間30%の成長を遂げている一方で、2005年末の市場規模はわずか5億8,600万ドルにとどまっていると推定しました。[2]当時のITサービスのほとんどは、日本に集中していた海外顧客を持つ国内企業に提供されていました。[2]

新華社によると、2016年までにアウトソーシングは「クラウドコンピューティング、ビッグデータ、モノのインターネット、モバイルインターネット」の牽引により、年間約20%の急成長を遂げました[1]

ITサービス

2015年に輸出市場に提供されたアウトソーシングサービス総額870億ドルのうち、IT関連サービスはおよそ半分を占めた。[3]

中国に拠点を置く大手ITアウトソーシング企業には、ChinaSoftとPacteraなどがある。中国に特化したアウトソーシング企業の中で、米国に拠点を置く最大手の一つがVXI Globalである。ChinaSoftはHuaweiの支援を受けている。Pacteraは、業界リーダーであるVanceInfoHiSoftの合併により2012年に設立された[4] [5] VXI Globalは2016年に、著名なプライベートエクイティファームであるカーライル・グループに約10億米ドルで買収された。ダウ・ジョーンズはこの取引を「長らくインドと結び付けられてきたアウトソーシング業界の未来は中国にあるという大きな賭け」と評した。[6]

絵画

芸術作品の制作は、何千もの絵画を大量生産するか、外国人アーティストの指示に基づいてオリジナル作品を実行するために、中国にアウトソーシングされています。[7]芸術のアウトソーシングの中心地は深セン大芬村です。ここは名作の模倣品の生産で有名ですが、オリジナル作品の制作を委託されたアーティストの本拠地でもあります。[8]芸術界のハイエンドでは、中国へのアウトソーシングは、 2006年に北京にスタジオを開設したアメリカ人の肖像画家、ケヒンデ・ワイリーによって実践されています。ワイリーのもとで、4人から10人の助手が彼の絵画の筆遣いを行っています。[9]

コストは中国へのアウトソーシングの動機の一つであり、2007年にあるアートブロガーは、予算が限られている人々がポスターではなく油絵を購入するようになったと示唆しました。[10]ケヒンデ・ワイリーも当初はコストへの敏感さから北京にスタジオを開設しましたが、2012年にはニューヨーク誌に対し、コスト削減はもはや北京のヘルパーに頼る理由ではないと語っています。[9]

グローバル競争力

中華人民共和国商務省が2017年3月に発表したニュースリリースによると、中国は世界第2位のアウトソーシング産業を有し、世界市場シェアの33%を占めている。[1]インドのビジネス処理産業協会も2017年3月に同様の数字を発表し、中国はインドに次ぎフィリピンを上回り、世界第2位のアウトソーシング産業を有していると評価した[11]

参考文献

  1. ^ abc 「中国企業のサービスアウトソーシング契約が過去最高」。english.gov.cn
  2. ^ abc 「中国におけるアウトソーシング」Computerworld、2006年11月6日。
  3. ^ 「中国のサービスアウトソーシング、2015年に成長」チャイナデイリー、2016年1月20日。
  4. ^ 「チャイナソフト、ITアウトソーシングの成長により上半期の売上高が21%増加」サウスチャイナ・モーニング・ポスト、2016年8月23日。
  5. ^ 「ブラックストーン、中国のテクノロジーアウトソーシング企業Pacteraを潜在的買収者に売却」ウォール・ストリート・ジャーナル、2016年2月1日。
  6. ^ ケイン・ウー、リック・カルー「カーライル・グループ、中国アウトソーシング企業VXIグローバルの株式70%を買収へ」ダウ・ジョーンズ
  7. ^ 「クリエイティブたちが油絵のインスピレーションを中国のアーティスト村に外注」Vice、2016年2月23日。
  8. ^ 「アートのアイデアを全部中国にアウトソースしてみては?」Crave 2016年3月22日。
  9. ^ ab 「Outsource to China」ニューヨーク、2012年4月22日。
  10. ^ 「アートの費用を節約:中国にアウトソース」ヘンリー・ドンケ. 2021年6月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2018年2月13日閲覧
  11. ^ 「BPO業界の課題:アウトソーシング大手インド、中国や小国に敗北」ヒンドゥスタン・タイムズ、2017年3月8日。
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