コックス・コミュニケーションズ

コックスコミュニケーションズ株式会社
会社の種類子会社
業界通信
設立1962年2月 (1962-02
本部6205 ピーチツリー・ダンウッディ・ロード、アトランタジョージア州30328、米国
サービスエリア
アリゾナ州アーカンソー州カリフォルニア州、コネチカット州ワシントン D.C.フロリダ州ジョージア州、アイダホ州、アイオワカンザス州ルイジアナ州、マサチューセッツ州ネブラスカ州ネバダ州ノースカロライナ州、オハイオ州、オクラホマ州、テキサスロードアイランド州バージニア州[ 1 ]
主要人物
製品
収益110億米ドル(2016年)[ 2 ]
従業員数
20,000 (2020)
コックスエンタープライズ
Webサイトwww.cox.comWikidataで編集する

コックス・コミュニケーションズ(Cox Communications, Inc.、別名コックス・ケーブル、旧称コックス・ブロードキャスティング・コーポレーションディメンション・ケーブル・サービス、タイムズ・ミラー・ケーブル)は、アメリカ合衆国のデジタルケーブルテレビ事業者、電気通信事業者、ホームオートメーションサービス企業である。米国で第3位のケーブルテレビ事業者であり、[ 3 ]約650万人の顧客にサービスを提供している。また、国内第7位の電話事業者でもあり、350万人のインターネット加入者[ 4 ]と約320万人のデジタル電話加入者[ 5 ]にサービスを提供している。コックスは、米国ジョージア州サンディスプリングスの6205 Peachtree Dunwoody Rd、アトランタ都市圏に本社を置いている。[ 6 ]コックス・エンタープライズの非公開子会社である。

歴史

1995年から2007年まで使用されたロゴ
2007年から2018年まで使用されたロゴ

コックス・エンタープライズは1962年にペンシルベニア州ルイスタウンロックヘブンタイロンのケーブルシステムを購入し、ケーブルテレビ業界に進出した。その後、カリフォルニア州、オレゴン州、ワシントン州でもシステムを購入。子会社のコックス・ブロードキャスティング・コーポレーション(ラジオ局テレビ局を専門とするコックス・メディア・グループとは無関係)は、1964年にニューヨーク証券取引所に上場する公開会社として正式に設立された。1982年にコックス・コミュニケーションズに改名され、1985年にコックス・エンタープライズによって非公開化された。[ 7 ] [ 8 ]

1993年、コックスは企業向け通信サービスの提供を開始しました。これは、複数システムを扱うケーブル事業者としては初の試みでした。この事業は後にコックス・ビジネスへと成長し、現在では年間売上高10億ドルを誇ります。1995年、コックスはタイムズ・ミラーのケーブル資産を買収し、再び上場企業となりました。[ 9 ] [ 10 ]

1997年、コックスは1996年電気通信法に従って顧客に電話サービスを提供する最初のマルチシステムケーブルオペレータになりました。2年後の1999年、コックスはフェアファックス郡とバージニア州フレデリックスバーグにあるメディアジェネラルのケーブルテレビ資産を買収しました。 [ 11 ] 1999年5月、コックスはTCAケーブルTVとテキサス、アーカンソー、ルイジアナの事業を買収しました。[ 12 ] 1999年7月、コックスはオクラホマ、アーカンソー、ルイジアナ、テキサス、ニューメキシコ、ユタ、ネバダにあるAT&Tブロードバンドのケーブルシステムを買収しました。[ 13 ] 1999年8月、コックスはコネチカットロードアイランドで約51,000人の顧客にサービスを提供していたメディアワンのシステムを買収する代わりに、約54,000人の顧客にサービスを提供していたマサチューセッツ州のシステムをメディアワンに売却しました。[ 14 ] [ 15 ]翌年、コックス・コミュニケーションズはカンザス州、オクラホマ州、ノースカロライナ州の資産を持つマルチメディア・ケーブルビジョンを買収した。 [ 16 ]

2004年、フェアファックス郡管理委員会は、コックス・コミュニケーションズが郡との合意に違反したとして有罪とした。その合意では、フェアファックス郡内でコックスがサービスを提供する全世帯が、2003年6月までに新しい光ファイバー・ネットワークでデジタル対応になるという内容だった。この期限が郡の30%未満しか完成していない状態で切れると、管理委員会は、当初合意された完了日から2006年1月に作業が完了するまで、コックスに1日当たり100ドルの罰金を科すことを決定した。委員会はまた、実際の完了日から10年間、罰金を回収するためにコックスに料金を上げることを禁じた。罰金の総額は約9万3000ドルだった。[ 17 ]また2004年、コックス・コミュニケーションズは、株主が短期的な目標を重視することに不満を表明し、再び非公開化する計画を発表した。[ 10 ]同社は2005年に2度目の非公開化となった。

COX Communications トレーラー (2006) SNUPY Awards

2005年11月1日までに、コックスはテキサス州、ミズーリ州、ミシシッピ州、ノースカロライナ州の全資産と、アーカンソー州、カリフォルニア州、ルイジアナ州、オクラホマ州の一部のシステムをセブリッジ・コミュニケーションズに売却すると発表した。[ 18 ]売却は2006年に完了し、これらのシステムは新所有者によってコックスブランドからサドンリンク・コミュニケーションズに移行された。[ 19 ]

2007年5月14日、コックスはトラベルチャンネルと関連資産のためにディスカバリーコミュニケーションズへの投資を13億ドルで売却したと発表した。[ 20 ]

2007年、ダイバーシティインク誌は、コックス・コミュニケーションズを多様性に富んだ企業トップ50の25位に選出した。コックスは、ダイバーシティインクの2008年のリストで6位にまで上昇した。[ 21 ]また、2008年には、コックスはアフリカ系アメリカ人にとってトップ10の企業で8位に選ばれた。[ 22 ] 2年後の2010年11月19日、コックスはカリフォルニア州オレンジ郡、ネブラスカ州オマハ、バージニア州ハンプトン・ローズで無線通信サービスの提供を開始した。

2011年2月、コックスコミュニケーションズは代替エネルギープロジェクト[ 23 ]を完了しました。このプロジェクトには、カリフォルニア州サンディエゴとランチョサンタマルガリータの本社にそれぞれ2基ずつ燃料電池を設置することが含まれていました[ 24 ] 。2つの独立したPureCellシステム400キロワットの設備は、同社の地域電力網への依存を減らし、二酸化炭素排出量を削減するのに十分なオンサイト電力を生成します[ 25 ]

2011年9月、Cox Home Securityが同社のウェブサイトに掲載されている製品群に追加されました。[ 26 ]この新しいサービスは、 Comcastなどの他のMSOが提供するホームセキュリティ製品と同様の高度な技術を採用しています。

2013年8月、コックスは複数のデバイスにまたがるレコメンデーション機能とユーザープロファイルシステムを備えた、Contourと呼ばれる新しいテレビプラットフォームを立ち上げました。[ 27 ] 2015年、コックスはコムキャストXfinity X1プラットフォーム(ビデオストリーミングアプリのより広範な統合と音声制御リモコンを特徴とする)のライセンスを取得し、2016年に展開されましたが、Contourの名称は維持されました。コックスは、2017年10月時点で少なくとも100万人の加入者がX1ベースのContourを利用していると述べています。[ 28 ] [ 29 ]

2016年、Cox Businessの年間収益は30億ドルに達しました。

2018年8月、コックスはマネージドおよびハイブリッドマネージドクラウドサービスプロバイダーであるRapidScaleの買収を発表しました。[ 30 ]

2019年9月19日、コックスはコムキャストのXfinity FlexをベースにしたContour Streamプレーヤーを発表しました。[ 31 ]

2023年2月、コックスがニューヨークに本社を置くマネージドクラウドサービス企業ロジックワークスを非公開の金額で買収したことが発表された。 [ 32 ]

2025年5月16日、コックスはチャーター・コミュニケーションズとの合併で合意に達したと発表しました。この合意により、合併後の会社の価値は345億ドルとなります。合併後の会社はコックス・コミュニケーションズの名称で事業を展開しますが、消費者向け事業についてはチャーターのスペクトラム・ブランドを採用します。 [ 33 ]コックス・エンタープライズは合併後の会社の23%を保有し、リバティ・メディアに代わりチャーターへの長期資本提供者となります。[ 34 ]

その他の事業部門

コックス・コミュニケーションズのマスコット「Digeez」。通称「デジタルフレンド」

コックスチャリティーズ

コックス・コミュニケーションズ・バージニアは、青少年を支援する非営利団体に毎年助成金を提供する慈善団体「コックス・チャリティーズ」を設立しました。対象となる団体は、科学技術、識字能力、メンタリングなどの分野に重点を置いた教育プログラムを実施している必要があります。[ 36 ] 2016~2017年度のプログラムでは、15の非営利団体が合計15万ドルの助成金を受け取りました。[ 36 ]対象となる団体は以下のとおりです。

  • 実現可能な夢
  • 子供向け
  • ホライゾンズ ハンプトン ローズ
  • 到着
  • 救世軍 - ハンプトン・ローズ地域司令部
  • UPセンター
  • バージニア半島フードバンク
  • 私たちの未来のための教育
  • メインストリート児童発達センター
  • ホープカム
  • フェアファックス・フューチャーズ
  • 北バージニア文学評議会
  • サウスウェストバージニア州ボーイズ&ガールズクラブ
  • ロアノークバレー児童保健投資パートナーシップ
  • 進歩のための総合的な行動

コックス・コミュニケーションズの他の州支社も、コミュニティ投資助成金プログラムを通じて毎年寄付を行っています。この資金は従業員から集められ、501(c)(3)団体に寄付されます。寄付先の団体は州や年によって異なりますが、通常は教育、テクノロジー、社会問題、芸術にも重点を置いています。[ 37 ]これらのプログラムは、オクラホマ州(2017年は約16万5000ドル)、[ 37 ]アーカンソー州(2017年は約10万ドル)、[ 38 ]ネブラスカ州とアイオワ州(2017年は約9万ドル)、[ 39 ]そしてルイジアナ州の一部、フロリダ州のメキシコ湾岸、フロリダ州中部、ジョージア州中部を含む南東部で実施されています。[ 40 ]

民営化

2004年、コックス・エンタープライズは、保有していないコックス・コミュニケーションズの株式を買い取る意向を発表しました。同年12月に66億ドルの株式公開買い付けが完了し、コックス・コミュニケーションズはそれ以来、同社の完全子会社となっています。 [ 41 ]これは、コックス・コミュニケーションズがコックス・エンタープライズによって非公開化された2度目のケースでした。

住宅サービス

コックスケーブルテレビ

コックスは、デジタルケーブルを含む標準解像度および高解像度のケーブルテレビ番組を配信しています。[ 42 ]コックスは1997年にオレンジカウンティシステムでデジタルケーブルを開始しました。2008年2月、コックスは一部の市場でスイッチドデジタルビデオ(SDV)技術の実装を開始しました。 [ 43 ] 2014年後半、コックスはコネチカット市場の顧客に対して、オールデジタルビデオプラットフォームに移行することを通知し始め、以前はアナログ信号のみに接続されていたテレビには小型のデジタルアダプター(コックスミニボックスと呼ばれる)が必要になりました。この同じ通知は、2016年に他のすべての主要市場に拡大されました。

デジタルビデオレコーダー

コックスは、地域市場に応じて、 モトローラ[ 44 ] 、サイエンティフィック・アトランタシスコ、または以前はMoxi [ 45 ]の機器を使用して提供されるデジタルビデオレコーダーサービスを提供しています。

オンデマンド

コックスは、ほとんどの市場で「On Demand」という名称でビデオ・オン・デマンド・サービスを提供しています。オンデマンド・サービスは、ポータルベースで標準化されており、 The Ski ChannelのようなVODネットを配信し、HDコンテンツや主要ネットワークシリーズのリプレイも提供しています。[ 46 ]

コックス高速インターネット

2013年現在、コックスは18州で2180万人以上の人々にケーブルインターネットサービスを提供しており、米国で4番目に大きなケーブルインターネットサービスプロバイダーとなっています(サービスエリアに基づく)。[ 47 ] [ 1 ]

Coxは全市場で5段階の高速インターネットを提供している。Starter( ダウンロード10Mbit/s、アップロード1Mbit/s)、Essential(ダウンロード50Mbit/s、アップロード3Mbit/s)、Preferred(ダウンロード150Mbit/s、アップロード10Mbit/s)、Ultimate(ダウンロード300/500Mbit/s、アップロード10Mbit/s)、Gigablast(同軸ケーブル経由でダウンロード900Mbit/s、アップロード35Mbit/s、光ファイバー経由でダウンロード1000Mbit/s、アップロード1000Mbit/s)である。一部の市場ではStraight UpとConnect 2 Competeの2つの金融支援プランも提供している。Coxは1996年にオレンジ郡のインフラで初めて高速インターネットを導入した。[ 48 ] Coxは2007年にComcastからPowerBoost技術のライセンスを取得し、Preferred、Premier、Ultimateの各サービスレベルで提供している。[ 49 ]最高サービスのダウンロード速度は15〜300Mbit/sです​​。

  • 4つのサービスレベルすべてにおいて月間帯域幅の「ソフト」上限が設定されており、コックスはデータ使用量の制限を超えた場合にかなりの料金を請求します。[ 50 ]
  • 2011年9月、コックスは顧客がデータ使用量を確認できるデータ使用量メーターの提供を開始すると発表した。[ 51 ]
  • 2011年、FCCは「Measuring Broadband America(アメリカのブロードバンド測定)」報告書を発表し、多くのブロードバンドプロバイダーが消費者に広告表示よりも低いインターネット速度を提供していることが明らかになりました。報告書のデータ分析によると、Cox Cableは3Mbpsを超える速度において、広告表示の83.4%しか顧客に提供していませんでした。[ 52 ]
  • コックスは住宅顧客向けのポート80の着信トラフィックをブロックし、[ 53 ]ウェブサーバーの実行を困難にしています。

コックス高速インターネットは、2003年、2004年、2005年、2007年、2011年にPCマガジン読者賞の高速インターネット部門を受賞しました。[ 54 ] 2014年、コックスは「G1GABLAST」という名称でフェニックスラスベガスオマハで1ギガビット/秒のインターネット速度の提供を開始し、2016年末までに残りのサービスエリアでも提供を開始する計画を発表しました。また、同時に全顧客のインターネット速度を2倍に無料で提供すると発表しました。同年10月初旬、フェニックスで新しい速度の提供を開始しました。[ 55 ]

2016年秋、コックスはサンディエゴオレンジカウンティサンタバーバラで最初にパノラミックWiFiサービスを開始し、2017年6月13日に全国で利用可能になりました。[ 56 ]

コックスデジタル電話

コックスは、サービス提供エリアの大部分で電話サービスを提供しています。サービスエリアに応じて、回線交換システムやハイブリッドVoIPシステムなど、様々な技術が活用されています。[ 57 ]コックスは、電話サービスでJDパワー・アンド・アソシエイツの賞を複数回受賞しています。 [ 58 ]

コックスホームライフ

2010年、コックスはアリゾナ州ツーソンの顧客を対象に、ホームオートメーションおよびセキュリティサービスの試験提供を開始しました。2011年には、このサービスはコックスの全アリゾナ市場へ拡大され、その後数年間で他の市場にも展開されました。その後、全市場で「Cox Homelife」に名称が変更されました。2014年12月、コックスはルイジアナ州でも「Cox Homelife」を開始しました。

コックスビジネス

Cox Business [ 59 ]は、医療機関、K-12および高等教育機関、金融機関、連邦、州、地方政府機関など、26万以上の中小企業および地域企業に音声、データ、ビデオサービスを提供しています。Vertical Systems Groupによると、[ 60 ] Cox Businessは顧客ポート数で米国第4位のビジネスイーサネットサービスプロバイダーであり、2006年、2008年、2010年のJD Power and Associatesの通信調査で中小企業向けデータサービスプロバイダーの中で最高位にランクされました。2013年には、Cox Businessは収益で第3位の企業向け企業(ビジネスサービスを提供するケーブルプロバイダー)であり、2013年第3四半期の時点で収益12億ドルでした。[ 61 ]

Cox BusinessはVoice over IP(VoIP)技術の早期導入企業であり、2007年には北米で初めて、企業向けIPテレフォニーサービスであるCox Business VoiceManager(自社所有・管理型)を導入したケーブルプロバイダーとなりました。[ 62 ] Cox Businessは2011年にマネージドIP PBX、SIPトランキング、IPセントレックスサービスを開始する予定で、顧客はインターネットプロトコル(IP)経由で音声トラフィックをより効率的にルーティングできるようになります。Cox Businessは現在、80万回線以上の企業電話回線をサポートしています。

廃業したコックス・ワイヤレス

コックスは以前、カリフォルニア州オレンジ郡、バージニア州ハンプトン・ローズ、オクラホマ州オクラホマシティ、ネブラスカ州オマハの4つの米国市場で携帯電話と無線通信サービスを提供していた。コックスは、未使用の通話時間に対して料金を返金する「マネーバック・ミニッツ」という無線通信プランを提供していたため、自社の無線通信サービスを「信じられないほど公平」と宣伝していた。 [ 63 ]これにより、顧客は通話時間が余った場合、毎月最大20ドルを請求書に加算して受け取ることができた。コックス・ワイヤレスは、モトローラサムスンHTC京セラLG製のあらゆるデバイスを提供していた。

コックス・ワイヤレスはスプリントの音声および3Gネットワ​​ークを活用し、独自の4G LTEネットワークを構築する計画も立てていた。[ 63 ]

2011 年 5 月 24 日、Cox Communications は 3G ワイヤレス ネットワークを構築する計画を中止し、代わりに現在の展開範囲の半分に Sprint サービスを提供して、2011 年末までに Sprint MVNOとして運営すると発表しました。

2011年11月15日、コックス・コミュニケーションズは、自社の無線ブランド製品の販売をすべて停止し、既存のコックスブランドの無線事業を2012年3月30日までに廃止すると発表した。コックスは最終的に、MVNOとしてスプリントのサービスを再販する無線サービスを提供する計画も撤回した。[ 64 ]

運送に関する論争

ニューズ・コーポレーションの紛争

2000年1月1日、コックスはニューズ・コーポレーション(フォックス放送ネットワークの親会社で、現在はフォックス・コーポレーションが所有)との再送信同意紛争に巻き込まれ、ニューズ・コーポレーションとコックスが所有・運営する4つの放送局から撤退した。これはニューズ・コーポレーションとコックスの間の再送信同意交渉が決裂したことが原因と報じられているが、これはコックスが自社のデジタルケーブルサービスで2つのチャンネル枠を提供しない限り、コックスが自社のO&O局で番組を放送することをフォックスが拒否したためである。影響を受けた放送局は、オハイオ州クリーブランドのWJW-TV (現在はネクスター・メディア・グループが所有)、テキサス州オースティンのKTBC 、テキサス州ヒューストンのKRIV、およびテキサス州ダラス・フォートワースのKDFWで、これらの地域のケーブルシステムから撤退した。メンフィスにある別の Fox O&O WHBQ-TV (こちらも現在はリンコン・ブロードキャスティング・グループが所有) もアーカンソー州ジョーンズボロのシステムから撤退した(前述のシステムのうち、クリーブランド大都市圏のみがCox によって引き続きサービス提供されている。テキサスのシステムは後にタイム・ワーナー・ケーブル(現スペクトラム) とComcastに買収され、ジョーンズボロのシステムは 2006 年 5 月にサドンリンク・コミュニケーションズに売却された)。これらの局の撤去により、一時的にプレミアム サービスのStarz! Family (加入者は無料で視聴可能) に置き換えられたが、Cox の顧客 425,000 人の Fox 番組が視聴できなくなった。この放送停止は 6 日間続いたが、1 月 6 日に両者が合意に達し、Fox 所有の局がシステムに戻された。Cox は補償として、テキサス州とアーカンソー州の加入者約 90,000 人に 1 月のケーブル料金の 1 ドルを返金した。[ 65 ]

LIN TVとCoxの紛争

ほぼ同時期に発生した別の紛争(メディアは上記の紛争とまとめて「コックス対フォックス」紛争と呼んでいる)では、バージニア州ハンプトン・ローズの顧客が2000年1月1日にLIN TV所有のフォックス系列局WVBT(チャンネル43)を視聴できなくなった。WVBTとコックスの再送信交渉は決裂したが、これはWVBTがチャンネル2と14の間(チャンネル43で放送されていた)に配置するよう要求したためと報じられている。コックスはWVBTを低いチャンネル番号に移動することを拒否し、その間にそのチャンネルの空きは有料チャンネルのHBOファミリーによって埋められた。10時間に及ぶ仲裁セッションで合意に達し、同年2月5日になってようやく同局はコックスのハンプトン・ローズ・システム(チャンネル43のまま)で放送を再開した。[ 66 ]コックスは、バージニア州フェアファックス郡とオハイオ州クリーブランドの335,000人の加入者には払い戻しを提供しなかった。これらの地域もフォックス放送局を失った。

ネクスター紛争

2016年1月29日、コックス社はネクスター・ブロードキャスティングの17局を、新たな再送信契約の締結に至らなかったため、契約を解除した。契約は2015年12月31日に期限切れとなっていたが、両社は2016年1月22日まで協議を継続することを許可した。チャンネルには、ネクスターが「大幅な料金値上げを要求している」と非難する画面が表示された。ラスベガスでは、地元CBS局KLAS-TVがこの紛争の影響を受け、第50回スーパーボウルの放送が中断される恐れがあったが、コックスは2016年2月3日、スーパーボウルの週末にスペイン語放送局ESPN Deportesの無料プレビューを提供すると発表した。翌日、コックスはネクスターと新たな契約を締結し、両局は放送を再開した。[ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]

近隣全体の速度低下

2020年に、コックスは、地域内の個々のユーザーの使用量が多すぎると判断したため、地域全体のアップストリームビットレートを35Mbit/sから10Mbit/sに引き下げました。[ 70 ]

BMGライツマネジメント

2015年12月17日、バージニア州東部地区連邦地方裁判所の連邦陪審は、コックスの加入者による著作権侵害の責任を認める判決を下した。ISPは故意の共謀による著作権侵害で有罪となり、音楽出版社BMGに2,500万ドルの損害賠償を支払うよう命じられた。[ 71 ] [ 72 ]この判決は2016年8月8日に判事によって再確認された。[ 73 ] 2017年2月14日、コックスは追加で850万ドルの費用を支払うよう命じられた。[ 74 ] 2016年11月7日、コックスは米国第4巡回区控訴裁判所に控訴し[ 75 ]、2018年2月1日、裁判所は陪審員指示の誤りを理由に2500万ドルの判決を覆したが、有効な再侵害者ポリシーがないためセーフハーバー保護の喪失を支持した[ 76 ] 。 2018年8月27日、この事件の2回目の審理が行われる前に、両当事者は秘密の和解に合意した[ 77 ] 。

ソニーミュージック他

2018年7月31日、ソニーユニバーサルワーナー・ブラザーズを含む53のレコード会社が、BMG訴訟を扱った同じ裁判所で、同じ裁判官の面前で、コックスに対して10億ドルの訴訟を起こした。[ 78 ] 2019年12月19日、陪審はコックスに不利な判決を下し、レコード会社に10億ドルの賠償金を命じた。[ 79 ] 2020年6月2日、裁判官は陪審の評決は過剰ではないと裁定したが、マッシュアップなどの1つの曲には複数の著作権がある場合があるため、著作権ごとにではなく作品ごとに損害賠償を発行する必要があるとも判決した。[ 80 ]しかし、2021年1月12日、裁判所は、コックスが陪審裁判でこの点を取り上げなかったため、この点について撤回し、10億ドルの評決を支持した。[ 81 ]この事件は2021年5月24日に第4巡回区控訴裁判所に控訴された。[ 82 ]係属中、コックスは2021年12月27日に地方裁判所に救済を求める追加の申立てを提出し、レコード会社がチャーターに対して起こした別の訴訟で明らかになった証拠を隠蔽したと主張した。[ 83 ]この申立ては2022年3月23日に却下された。 [ 84 ]第4巡回区控訴裁判所への控訴に関する判決は保留中である。

マーケティング

コックスのマーケティング上のトレードマークの一つに、2005年から2008年まで使われていた「デジタルマックス」という架空のアニメ「スポークスマン」キャラクターがある。 [ 85 ] [ 86 ] 2008年にデジタルマックスが段階的に廃止された後、「ディジーズ」が導入された。これは2013年までコックス・コミュニケーションズのブラン​​ドコマーシャルの多くに登場した小さなデジタルの助け手である。2023年には、コックス・モバイルがアニーというCGI羊を導入した。[ 87 ]

公式スポンサー

メジャーリーグ

NFL

NBA

NHL

大学スポーツ

eスポーツ

参照

参考文献

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