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カーブローカーは、自動車購入者が車を探し、購入できるよう支援することを専門としています。通常、予算に合った特定の中古車モデルを探したり、新車を最安値で購入したり、既に自分で車を探している顧客に代わって中古車販売店と交渉したりするなどのサービスを提供しています。
歴史
オーストラリアでは、自動車ディーラーの誕生とほぼ同時期に、自動車ブローカーが活動してきました。自動車ディーラーは、友人や地域社会の中に、自動車購入の専門家として際立つ人物がいることを認識していました。そこで、ディーラーは、ブローカーが顧客を店舗に連れてくるたびに、スポッター料を支払い始めました。顧客が車を購入すれば、ブローカー（またはスポッター）に報酬が支払われました。時が経つにつれ、自動車ブローカーを名乗る企業が設立されるビジネスモデルが進化しました。
自動車ブローカーは、ライフスタイルを変えたいと考える自動車販売員が起業するのが一般的でした。ほとんどが個人経営で、事実上の自動車ディーラーとして運営されていました。彼らは自動車ディーラーの免許を取得し、顧客にとって最良の取引を実現することに注力していました。
インターネットの普及に伴い、2003年頃には純粋なオンライン自動車ブローカーが登場しました。これらのブローカーは、ディーラーライセンスを持たず、新車のみを取り扱うという特徴があります。これにより、業務における労働力が最小限に抑えられ、高度な自動化が可能になっています。自動車ブローカーは数十年前から存在しているにもかかわらず、オーストラリアでは一般の人々の認知度は比較的低いのが現状です。
新車を購入する
カーブローカーは、独自の新車ディーラーネットワークと連携しています。顧客が新車を必要とする場合、カーブローカーはネットワーク内の1つまたは複数のディーラーに連絡を取り、どのディーラーが最も低価格で希望の車を提供できるかを判断します。配送や場所の条件も考慮されることがあります。一部のカーブローカーは、顧客の自宅や職場への配送サービスを提供しています[ 1 ]。
中古車の購入
一部の自動車ブローカーは、新車だけでなく中古車の調達も手伝ってくれます。多くの場合、自動車ブローカーは顧客から車を買い取り、顧客に販売します。中古車ブローカーは通常、免許を取得しています。ディーラー免許を取得する理由は次のとおりです。
- その車は、個人の売り手が入札できないオークションで購入される可能性があります。
- 車は個人の売主から調達される場合もありますが、資金調達の要件により、購入者は認可を受けたディーラーから購入する必要があります。
- ほとんどの場合、法定保証が適用されるため、クライアントは認可されたディーラーから購入することを好みます。
多くの顧客は、実際に車を見ずにブローカーを介して中古車を購入します。
その他のサービス
自動車ブローカーが提供するその他のサービスには次のようなものがあります。
- 試乗。自動車ブローカーを利用して試乗を手配すれば、車を評価しようとしてディーラーに出向き、セールストークにさらされるというストレスの多い状況を避けられます。
- 融資。通常、ファイナンスブローカーは自動車ブローカーと連携して、割引融資を調達します。
- 事前承認された融資。
- 車は、人生で購入する資産の中で最も高価で減価償却の激しいものの一つです。初めて車を購入することは、成人への通過儀礼と言えるでしょう。しかし、多くの若者は車を購入する余裕がありません。だからこそ、人々は自動車金融業者に相談するのです。自動車金融業者は、融資を受けた顧客が通常よりも早く次の車を購入できるよう資金を貸し出し、顧客と協力して返済計画を立てます。しかし、金利は大きく変動するため、自分で資金を調達する方が得策な場合が多いのです。[ 2 ]
- 延長保証。
- 塗装保護、防錆、窓の着色、その他のサードパーティのオプションとアクセサリ。
- 自動車保険。
規則
多くの自動車ブローカーは、自社のウェブサイトで紹介料（ディーラー手数料とも呼ばれます）を公開しています。これらの紹介料は通常、少額で、「スポッター手数料」とも呼ばれます。ディーラーは追加の広告費や人件費を支払う必要がないため、通常のブローカーからの注文増加を歓迎しています。
代替案
インターネットの普及に伴い、自動車ブローカーは減少傾向にあります。現在では、オンラインのクラシファイド広告やブローカー型のシステムが増えています。オンラインのウェブアプリケーションがブローカーのほぼ完全な代替となっています。また、ブローカー手数料は掲載手数料へと変化し、一部のサイトでは取引成立時にスポッター手数料も請求しています。
参考文献
- ^ダウリング、ジョシュア「新車購入」。「カーブローカー：あなたにぴったりの取引はあるか？」。2014年3月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年3月9日閲覧。
- ^ Mihm, Uta (2019年9月10日). 「新車の買い方」 . Choice.
