最高学習責任者

最高学習責任者（CLO）は、学習管理を担当する最高位の企業役員です。CLOは、教育、教育設計、ビジネスなどの学位を持ち、企業研修または個人研修の専門家である場合があります。

有能なCLOは、企業戦略を推進し、人材育成を組織の事業目標と整合させる能力が求められます。ビジネス分析、テクノロジー、学習理論、パフォーマンスコンサルティング、科学的探究など、包括的なスキルが成功の鍵となります。[ 1 ]

CLO はCEOに直接報告する場合もありますが、人事部長または最高人材責任者に報告する場合もあります。

背景

1990年代、当時GEのCEOであったジャック・ウェルチはスティーブ・カーをCLOに任命し、GEはそのような役員を置いた最初の企業となった。[ 2 ]カーはゴールドマン・サックスのCLO兼マネージング・ディレクターにも就任した。

プロモーション

2012年、英国勅許管理会計士協会（ CMA）の事務局長エマ・クニス氏は、ムンバイで開催されたCLOサミットで講演しました。クニス氏は、幹部の教育・育成への投資を怠ることのコストについて議論するパネルディスカッションに参加しました。彼女は、ゼネラル・エレクトリック（GE）の元CEO、ジャック・ウェルチ氏の言葉を引用し、自身の主張を裏付けました。「未来のジャック・ウェルチは私のような人物であってはなりません。私はキャリアのすべてをアメリカで過ごしました。ゼネラル・エレクトリックの次期CEOは、ボンベイ、香港、ブエノスアイレスなどで経験を積んだ人物になるでしょう。私たちは、GEの最も優秀な人材を海外に派遣し、将来GEを繁栄させるグローバルリーダーとなるための研修を受けさせなければなりません。」[ 3 ]

学習テクニック

CLOが採用する可能性のある学習技術には4つの種類があります（Elkeles & Phillips, 2007）[ 4 ]

コーチング
コーチングとは、CLOが個人またはチームを特定のスキル、能力、または目標の達成に向けて支援し、訓練する研修および開発プロセスを指します。コーチングを受ける個人またはチームは、コーチ（coachee）と呼ばれることもあります（Flaherty, 2010）。[ 5 ]
CLOにとって、コーチングよりも大きな価値を持つのは、コーチングの文化を醸成することです。すべてのマネージャーは優れたコーチになるべきであり、個人のパフォーマンスと貢献に関するデータを利用できるようにする必要があります。彼らがより多くの情報を得れば得るほど、より優れたコーチになれるのです。
婚約
エンゲージメントとは、学習プロセスに心理的に投資するプロセスを指します。これは学習の成功の指標とみなされることが多く、CLO（学習指導要領）は学生のエンゲージメントを最大化し、様々な学習課題におけるエンゲージメントを測定してその効果を評価することを目指します（Christenson et.al., 2012）。[ 6 ]
多くの CHRO は、エンゲージメント サーベイがあまり役に立たないと考えています。その理由は、サーベイでは特定の時点しか記録されない、問題点しか見つからない、サーベイからアクションまでのサイクル タイムが長すぎてアクションを取る意味がなくなることが多い、などです。
メンタリング
メンタリングとは、経験豊富な人が経験の浅い学習者が新しいスキル、能力、またはコンピテンシーを習得するのを支援する、個人的な成長のための関係性を指します。このプロセスにはコミュニケーションが含まれ、関係性が基盤となります。正式な知識移転、社会資本、そして心理的サポートが含まれると言えるでしょう (Clutterbuck & Garvey, 2006)。[ 7 ]
管理研修
マネジメント研修活動とは、人材マネジメントの向上に特化した活動です。CLOは、マネジメント機能に関連するスキルや能力の研修を提供し、その達成度を測定する責任を負う場合もあります（Bonner, 2000）。[ 8 ]

測定技術

測定技術とは、CLOが学習成果の達成度をどのように測定するかを指します。測定技術には様々な形態があり、標準化されたテスト、学習支援を受ける個人との個別面談やディスカッション、アンケートや質問票、学習活動前後の様々な課題における能力測定などが含まれます(Rani, 2004; Rauner & Maclean, 2008)。[ 9 ] これらの測定技術を用いる目的は、学習活動の成功度を定量化することです。これにより、CLOは将来の学習活動を適応させ、成功度を高めることができます(Jonassen et al., 2008)。[ 10 ]

使用される技術

CLOは学習目標を達成するために、多種多様なテクノロジーを活用します。一般的なテクノロジーとしては、授業やテストを実施するためのコンピュータソフトウェアの利用が挙げられます。さらに、インターネットベースの学習は遠隔地での学習を可能にし、学生が遠隔地から授業に参加できるようにするためにも活用されます（Iskander, 2008; Facer, 2011）。[ 11 ]

博士課程

ペンシルベニア大学は、教育大学院の下にPennCLOエグゼクティブ・ドクター・プログラムと呼ばれる独自の博士課程を設けています。このプログラムは、最高学習責任者（CLO）やその他の上級人材管理責任者が、学習と人材育成のリーダーとしての役割を成功に導くための特別な育成プログラムです。[ 12 ]

さらに、2017 年にヴァンダービルト大学ピーボディ教育・人間開発学部は、リーダーシップと学習と組織に関するオンライン教育博士課程を開始しました。この課程は、次の 3 つの分野で現職および将来の最高学習責任者と学習リーダーを育成することを目的としています。

  • リーダーシップと組織開発
  • データと分析
  • 学習とデザイン

データ

CLOという役職に関しては、1991年から存在していることを考えると、データが乏しい。給与に関して言えば、Indeed.comによると、2015年5月時点での平均年収は約81,000ドル[ 13 ]である。2015年4月に実施されたCLO調査によると[ 14 ]、CLOの約45%が女性であり、これは経営幹部層における女性の割合としては非常に高い数字である。比較対象として、プライスウォーターハウスクーパースによると、CEOの女性はわずか3% [ 15 ]である。

参考文献

  1. ^デロイトによるベルシン：今日の世界クラスの最高学習責任者
  2. ^「スティーブ・カーとGEでのジャック・ウェルチとの日々」『 Journal of Management Inquiry』2002年12月号、11: 343-350
  3. ^ 「ウォートン大学：「インドは最高学習責任者の価値を学ぶ」「。
  4. ^ジャック、タマー、フィリップス、エルケレス（2007年1月18日）『チーフ・ラーニング・オフィサー』バターワース・ハイネマン、ISBN 9781136359163。{{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  5. ^フラハティ、ジェームズ（2010年）『コーチング：他者の卓越性を引き出す』エルゼビア社ISBN 9781856178167. 2014年10月28日閲覧。{{cite book}}:|website=無視されました (ヘルプ)
  6. ^ Christenson, Wylie, Reschly, Sandra, Cathy, Amy (2012年2月23日).学生エンゲージメントに関する研究ハンドブック. Springer Science & Business Media. ISBN 9781461420170. 2014年10月30日閲覧。{{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  7. ^クラッターバック、ガーベイ、デビッド、ボブ（2006年）『メンタリング実践：マネージャーのための実践ガイド』コーガン・ページ・パブリッシャーズ、ISBN 9780749444969. 2014年10月30日閲覧。{{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  8. ^ボナー、デデ（2000年）『知識管理と学習のリーダーシップ』アメリカ研修開発協会（ASD）ISBN 9781562861360. 2014年10月30日閲覧。
  9. ^ Rani, T. Swarupa (2004).教育の測定と評価. Discovery Publishing House. ISBN 9788171418596. 2014年10月30日閲覧。
  10. ^ Jonassen, Spector, Driscoll, Merrill, Merrienboer, David, Michael, Marcy, M.David, Jeroen (2008年9月25日).教育コミュニケーションとテクノロジー研究ハンドブック. Routledge. ISBN 9781135596910. 2014年10月30日閲覧。{{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)
  11. ^イスカンダー、マグエド（2008年8月20日）『教育技術、eラーニング、eアセスメント、そして教育における革新的な技術』シュプリンガー・サイエンス＆ビジネス・メディアISBN 9781402087394. 2014年10月30日閲覧。
  12. ^ 「最高学習責任者Ed.D.プログラム | Penn GSE」www.gse.upenn.edu。
  13. ^ 「Indeed - 最高学習責任者の平均給与」 。2016年3月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  14. ^ Learning, ELM (2023年4月20日). 「最高学習責任者（CLO）：職務内容、傾向、給与」ELM Learning .
  15. ^ 「CEO 成功研究」(PDF)。

出典

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