クリックスルー率

クリックスルー率（CTR ）とは、特定のリンクのクリック数と、ページ、メール、または広告の表示回数の比率です。特定のウェブサイトにおけるオンライン広告キャンペーンの成功度や、メールキャンペーンの効果を測定するためによく使用されます。[ 1 ] [ 2 ]

広告キャンペーンのクリックスルー率は大きく異なります。 1994年にウェブサイトHotWiredに掲載されたAT&Tの最初のオンラインディスプレイ広告のクリックスルー率は44%でした。[ 3 ]時が経つにつれ、ウェブページのバナー広告 に対するユーザーのクリック率は全体的に低下しています。

目的

クリックスルー率の目的は、オンライン広告やメールマーケティングキャンペーンのクリック数とインプレッション数の比率を測定することです。一般的に、クリックスルー率が高いほど、マーケティングキャンペーンがウェブサイトへの誘導において効果的であったことを意味します。ほとんどの商業ウェブサイトは、書籍の購入、ニュース記事の閲覧、ミュージックビデオの視聴、航空券の検索など、何らかの行動を促すように設計されています。テレビでCMを見る人がほとんどいないのと同じように、広告を見る目的でウェブサイトを訪れる人はほとんどいません。[ 4 ]

マーケターはウェブ訪問者の反応を知りたいと考えますが、現在の技術では、サイトに対する感情的な反応や、そのサイトが企業ブランドに及ぼす影響を定量化することはほぼ不可能です。一方、クリックスルー率は容易に測定できます。クリックスルー率は、広告をクリックして別のページにリダイレクトされた訪問者の割合を測定します。クリック以外の形で広告と接触することも可能ですが、稀です。「クリックスルー率」は、広告の効果を表す際に最も一般的に使用される用語です。[ 4 ]

工事

広告のクリックスルー率は、広告がクリックされた回数を、広告が「配信」された回数、つまり表示された回数（インプレッションとも呼ばれます）で割ったもので、パーセンテージで表されます。

クリック率＝クリックスルー数インプレッション数×100（%）{\displaystyle {\text{CTR}}={{\text{クリックスルー数}} \over {\text{インプレッション数}}}\times 100(\%)}

オンライン広告

バナー広告のクリックスルー率は、時間の経過とともに低下しています。[ 5 ]バナー広告が登場し始めた当初は、5％を超える率も珍しくありませんでした。それ以降、クリックスルー率は低下し、現在は平均で0.2％から0.3％程度になっています。[ 6 ]ほとんどの場合、クリックスルー率が2％であれば非常に成功していると考えられますが、正確な数値については激しい議論があり、状況によって異なります。1990年代の平均クリックスルー率は3％でしたが、2002年には2.4％～0.4％に低下しました。[ 7 ] 広告主は通常、高いクリックスルー率に高い金額を支払うため、購入が少ないのにクリックスルーを多く獲得することは、広告主にとって望ましくありません。[ 6 ]同様に、親和性の高い適切な広告サイト（映画広告の場合は映画雑誌など）を選択することで、同じバナーで大幅に高いCTRを達成できます。パーソナライズされた広告、珍しい形式、より目障りな広告は通常のバナー広告よりもクリック率が高くなりますが、過度に目障りな広告は視聴者に避けられることが多いです。[ 7 ] [ 8 ]

現代のオンライン広告は、バナー広告を使用するだけにとどまらず、進化を遂げています。人気の検索エンジンでは、検索ユーザーが表示した検索結果に広告主が広告を表示することができます。これらの広告は通常テキスト形式で、電話番号、住所、特定の製品ページなどの追加リンクや情報が含まれる場合があります。[ 9 ]この追加情報により、押し付けがましいバナー広告によって生じる可能性のあるユーザーエクスペリエンスの低下が解消され、検索ユーザーに有用な情報が提供され、この形式のクリック課金型広告のクリック率が向上します。 CTR はユーザーの検索に対する広告の関連性の表れであるため、クリック率が高いほど広告の品質スコアが高くなり、結果としてCPCが低くなる可能性があります。そのため、広告主は広告の関連性を継続的に改善する動機付けとなります。ただし、オンライン広告主にとって、高いクリック率を達成することが唯一の目標ではありません。貴重なトラフィックを全体的に獲得するために認知度を高めるキャンペーンを展開し、そのためにクリック率をある程度犠牲にすることもあります。

広告のクリック率の推定

検索エンジン広告は、Web閲覧体験において重要な要素となっています。検索クエリに適した広告を選択し、その表示順序を決定することは、ユーザーが各広告を目にしてクリックする確率に大きく影響します。この順位付けは、検索エンジンが広告から得る収益に大きな影響を与えます。さらに、ユーザーがクリックしたいと思う広告を表示することで、ユーザー満足度が向上します。こうした理由から、レコメンデーションシステムにおいて広告のクリック率を正確に推定することへの関心が高まっています。

メール

メールのクリックスルー率とは、メール内の1つ以上のリンクをクリックし、送信者のウェブサイト、ブログ、またはその他の目的のリンクにアクセスした受信者の数と定義されます。簡単に言えば、メールのクリックスルー率は、メールが生成したクリック数を表します。[ 10 ] [ 11 ]

電子メールのクリック率はパーセンテージで表され、クリックスルー数を追跡されたメッセージ配信数で割ることによって計算されます。[ 12 ]

多くのメールマーケターは、これらの指標を開封率、バウンス率、その他の指標と併せて使用し、メールキャンペーンの効果と成功度を把握しています。[ 13 ]一般的に、理想的なクリックスルー率は存在しません。この指標は、送信されるメールの種類、送信頻度、受信者リストのセグメント化方法、メールの内容と受信者の関連性など、多くの要因によって異なります。[ 14 ]時間帯もクリックスルー率に影響を与える可能性があります。日曜日は、他の曜日と比較して、平均してクリックスルー率がかなり高いようです。[ 15 ]

毎年、Eメールマーケティングにおけるクリックスルー率の全体的な有効性を追跡するために、さまざまな種類の調査研究が行われています。[ 16 ] [ 17 ]

クリックスルー率と検索エンジン最適化

検索エンジン最適化（SEO）の専門家の中には、2010年代半ば以降、クリックスルー率がオーガニック検索のランキングに影響を与えると主張する者もいる。[ 18 ]この理論を裏付ける多くのケーススタディが発表されている。この理論を支持する人々は、クリックスルー率がGoogleのRankBrainアルゴリズムのランキングシグナルであると主張することが多い。

この理論に反対する人々は、クリックスルー率はオーガニック検索のランキングにほとんど影響を与えない、あるいは全く影響を与えないと主張しています。Bartosz Góralewicz氏はSearch Engine Landで実験結果を発表し、「一般に信じられていることとは異なり、クリックスルー率はランキング要因ではありません。たとえ大量のオーガニックトラフィックがあっても、ウェブサイトのオーガニック検索順位には影響しません」と主張しています。[ 19 ]最近では、Barry Schwartz氏もSearch Engine Landで、「Googleは、カンファレンスなどで何度も書面で、CTRはランキングアルゴリズムに使用されていないと述べています」と述べています。[ 20 ]しかし、SEOツールプロバイダーのAhrefsとパフォーマンスエージェンシーAmsiveによる2つの新しいデータ調査によると、AI Overviewsの導入は、特に上位の非ブランドキーワードにおいて、オーガニック検索での可視性とクリック数の測定可能な減少と相関関係にあります。[ 21 ]

参照

参考文献

  1. ^ American Marketing Association Dictionary.「Dictionary」 . 2012年11月21日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年11月29日閲覧。2012年11月2日閲覧。マーケティング・アカウンタビリティ・スタンダード・ボード（MASB）は、現在進行中のマーケティング共通言語プロジェクトの一環として、この定義を承認しています。
  2. ^ロレンテ＝パラモ、アンヘル J.チャパロ・ペラエス、フリアン。エルナンデス＝ガルシア、アンヘル（2020）。「電子メールのクリックスルー率を向上させる方法 – 国の文化によるアプローチ」。技術予測と社会変化。161 120283.土井: 10.1016/j.techfore.2020.120283。S2CID 224908552。 
  3. ^ Wasserman, Todd (2013年8月9日). 「これは世界初のバナー広告だ」 . Mashable . 2015年9月11日閲覧。
  4. ^ a b Farris, Paul W.; Neil T. Bendle; Phillip E. Pfeifer; David J. Reibstein (2010). Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance. Upper Saddle River, New Jersey: Pearson Education, Inc. ISBN 0-13-705829-2マーケティング説明責任基準委員会 (MASB) は、現在進行中のマーケティング共通言語プロジェクトの一環として、マーケティング指標に記載されている測定基準のクラスの定義、目的、および構成を承認しています。
  5. ^ Shimp, Terence A. (2008). 『広告プロモーションと統合マーケティングコミュニケーションのその他の側面』 Cengage Learning. p. 415. ISBN 978-0-324-59360-0. 2016年9月18日閲覧。
  6. ^ a b Stern, Andrew (2010年2月1日). 「クリックスルー率を向上させる8つの方法」 . iMedia Connection . 2010年2月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2010年2月7日閲覧。
  7. ^ a b Li, Hairong (2004). 「インターネット広告のフォーマットと効果」Semantic Sc​​holar . S2CID 14475745. 2024年7月31日閲覧。 
  8. ^米国出願番号 20,090,157,495 
  9. ^ 「Email Campaign Performance Metrics Definitions」。2012年12月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年12月18日閲覧。
  10. ^ Kevin Gao. 「クリックスルー率：クリックスルー率の数値とその意味」 。 2012年12月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2012年12月18日閲覧。
  11. ^ John Arnold (2011年4月). 「Eメールマーケティングキャンペーンのクリックスルー率の計算（Eメールマーケティング初心者向け第2版より）」
  12. ^ 「Eメールマーケティング指標：Eメールマーケティング測定に関連するクリックスルー率（CTR）」 2010年1月17日。2011年5月5日時点のオリジナルよりアーカイブ。
  13. ^ 「平均メールクリックスルー率」 。 2012年12月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年12月20日閲覧。
  14. ^ Pete Prestipino (2011年7月21日). 「EMail Marketing Metrics 2011」 .
  15. ^ Matt McGee (2012年7月23日). 「Eメールの開封率は低下、クリックスルー率は上昇 [調査]」 .
  16. ^ David Moth (2012年7月24日). 「Eメールマーケティング統計：消費者が開封するメッセージはわずか20%」
  17. ^ 「クリックスルー率（CTR）：Googleのランキング要因か？」 Search Engine Journal . 2021年10月17日. 2022年12月7日閲覧。
  18. ^ "CTR はオーガニック検索結果のランキング要素ですか?"、バルトシュ・ゴラレヴィッチ、2015 年 8 月 12 日
  19. ^「Googleドキュメント、クリックスルー率がランキングに影響を与えるという神話を再燃させる」、2019年2月21日
  20. ^「新データ：Google AI概要がクリックスルー率を低下させている」、2025年4月21日

さらに読む

  • Sherman、Lee、John Deighton (2001)、「バナー広告：効果の測定と配置の最適化」、『Journal of Interactive Marketing』、春、第 15 巻、第 2 号。
  • Ward A. Hanson および Kirthi Kalyanam (2007)、「インターネット マーケティングと電子商取引」、第 8 章、Traffic Building、Thomson College Pub、オハイオ州メイソン。
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