共同ブラウジング

ウェブブラウジングの文脈におけるコブラウジング（協調ブラウジングの略）とは、 2人以上の人が同時に同じウェブページにアクセスして、ワールドワイドウェブを共同で閲覧することです。 ^[1]

共同ブラウジングソフトウェアの歴史

初期の共同ブラウジングは、各参加者のコンピュータにインストールする必要のあるソフトウェアをローカルで実行することで実現されていました。より高度なツールはインストールは不要でしたが、それでもソフトウェア、あるいは少なくともウェブブラウザのプラグイン、拡張機能、またはアプレットをローカルで実行する必要がありました。ほとんどのツールは、操作できるのは1人のユーザーのみで、他のユーザーは閲覧することしかできませんでした。新しい共同ブラウジングソリューションは、ダウンロード、インストール、プラグインを必要としません。代わりに、これらのソリューションはピアツーピア接続とDOM操作に依存しています。^[要出典]

一部のツールは、共有するページの場所（URL）のみを同期する、非常に限定的なコブラウジング機能を提供します。完全なコブラウジング機能は、フレーム、ポートレット、さらにはフォームフィールドやコントロールの内容を含むブラウザの状態とコンテンツの自動同期をサポートします。一部のツールは、オーディオプレーヤーやビデオプレーヤーなどの複雑なメディアオブジェクトを識別し、開始/一時停止/停止機能を備えた同期（協調）再生機能も提供します。^[要出典]

一部のソリューションでは、コブラウジングセッション中に複数のラベル付きカーソルと画面上のハイライトツールを表示できます。さらに、最新のコブラウジングソリューションの中には、別のユーザーがライブウェブブラウジングセッションを視聴できる監視機能を備えているものもあります。ただし、ナビゲーションには参加できません。^[要出典]

リアルタイム体験を共有するための必須の信頼性要件と、OSおよびブラウザのセキュリティメカニズムによる強力な抵抗のため、コブラウジングの実装は困難です。コブラウジング技術には、ページのパーソナライゼーションやユーザー認証を必要とするサイトなど、多くの固有の課題がありますが、現在では多くの主要なコブラウジングソリューションがこれらの課題の多くを克服しています。^[要出典]

ライブ チャット、ビデオ チャット、音声通話などのコミュニケーション チャネルと組み合わせて使用​​すると、共同ブラウジングによってオンライン販売と顧客サポートの両方が大幅に改善されることが実証されています。^{[引用が必要]}

共同ブラウジングソフトウェアの開発者

2014年、オラクル社はコブラウジング技術のためにLiveLOOK社を買収しました。^[2]また2014年、ペガシステムズはペンシルベニア州フィラデルフィアのスタートアップ企業がファーストラウンドキャピタルから資金提供を受けて開発したコブラウジングツールFirefly社を買収しました。^[3]

参照

• 共同リアルタイムエディター
• テクニカルサポート
• ウェブ会議
• デスクトップ共有
• リモートデスクトップ

参考文献

1. Rouse, Margaret. 「共同ブラウジング（co-browsing）」. TechTarget . 2014年9月22日閲覧。
2. Chris Kanaracus (2014年6月20日). 「Oracle、共同ブラウジング技術でLiveLOOKを買収」. PCWorld . 米国. 2017年9月13日閲覧。
3. Cutler, Kim-Mai (2014年6月9日). 「Pegasystemsが共同ブラウジングツールFireflyを買収、First RoundのDorm Room Fundによる初の投資」TechCrunch . 2017年3月21日閲覧。

さらに読む

• Franke, Jörn; Cheng, Bin: 「要素マスキングによるリアルタイムのプライバシー保護コブラウジング」、第 17 回次世代ネットワークのインテリジェンス会議、イタリア、ヴェネツィア、2013 年。