| 以前は | コインスター社(1991年~2013年)アウターウォール社(2013年~2017年) |
|---|---|
| 会社の種類 | プライベート |
| 業界 | エンターテイメント、DVDレンタル、硬貨計数機、移動式製品リサイクル |
| 設立 | 1991 年 2 月(Coinstar, Inc. として)米国ワシントン州ベルビュー。 (1991-02年) |
| 創設者 | ジェンス・モルバック、アーロン・フィンチ、ダン・ゲリティ[ 1 ] |
| 本部 | ワシントン州ベルビュー 、私たち。 |
サービスエリア | 北米、ヨーロッパ |
主要人物 | |
| サービス | 硬貨計数サービス電子決済サービス |
| 収益 | 18億5000万米ドル(2011年)[ 3 ] |
| 2億900万米ドル(2011年) | |
| 1億400万米ドル(2011年) | |
| 総資産 | 14億8000万米ドル(2011年) |
| 総資本 | 5億3100万米ドル(2011年) |
| 所有者 | アポロ・グローバル・マネジメント(2016年~現在) |
従業員数 | 400+(2020)[ 4 ] |
Coinstar, LLC (旧Outerwall, Inc. ) は、硬貨現金自動預け払い機を運営するアメリカの会社です。
コインスターは、コインカウンター・キオスクで小銭を紙幣、寄付金、ギフトカードに両替することを主眼としており、コインを紙幣に両替する際に手数料を差し引く仕組みで、2019年の時点で年間27億ドル相当のコインを処理している。[ 2 ]同社はギフトカードのコインスター・エクスチェンジも運営している。コインスターのキオスクは店舗の正面(レジと出入り口の間)に設置されている。同社は米国、英国、カナダ、プエルトリコ、メキシコ、ユーロ圏に6万台以上のキオスクを設置し、様々なサービスを提供している。また、プリペイドクレジットカードや電子決済キオスクを提供する機械も製造している。
2013年7月2日、コインスターは社名をアウターウォールに変更し、NASDAQでOUTRとして取引を開始しました。[ 5 ]
2016年9月27日、Apollo Global Management LLCはOuterwall, Inc.を買収し、NASDAQ上場を廃止しました。買収後、Outerwallの旧構成企業であるRedbox、Coinstar、ecoATM(Gazelleを含む)はそれぞれ独立した事業体となりました。[ 6 ] [ 7 ]
同社は1991年にCoinstar, Inc.として設立され、ワシントン州ベルビューに本社を置いています。
アウターウォールは、2000年代初頭にアメリカ造幣局と協力してゴールデンドルを導入し、人々に紙幣ではなく硬貨を使うよう奨励した。 [ 8 ]
2009年2月、コインスターはマクドナルド社からDVDレンタルキオスク会社レッドボックスの残りの株式を1億7500万ドルで購入し、アウターウォール社を唯一の所有者とした。[ 9 ]これ以前は、コインスターとマクドナルド社がそれぞれレッドボックスの株式の47%を所有し、その他のさまざまな当事者が残りの6%を所有していた。
2009年9月、コインスターはスキルクレーンやバルク販売などのエンターテイメント事業を3人の起業家に売却し、その1か月後に同事業はナショナル・エンターテイメント・ネットワークに改名された。[ 10 ]

2013年6月28日、株主は社名をCoinstarからOuterwallに変更することを決議した。[ 11 ] 2013年7月2日、Outerwallは携帯電話リサイクルキオスク運営会社のecoATMを3億5000万ドル(負債を除く)で買収した。[ 12 ]
2013年10月7日、バリー・ローゼンスタイン氏のヘッジファンドJANA Partnersは、アウターウォール(OUTR)の株式について13Dを提出し、OUTRの株式3,777,995株を保有し、新たに13.5%の株式を保有していることを明らかにした。このアクティビストによる13D提出書類には、JANAが経営陣と協議する予定であることが示されており、特に「戦略的取引の検討、特定事業の売却または廃止、あるいは売却の追求を含む戦略的選択肢の検討」に焦点を当てたいとしている。[ 13 ] その後、2013年12月9日、アウターウォールの元CEOであるJ・スコット・ディ・ヴァレリオ氏は、レッドボックスのRubi、Crisp Market、Star Studioという3つの新規事業を廃止し、従業員の8.5%を解雇すると発表した。[ 14 ]
2016年9月下旬、アウターウォールは、アポロ・グローバル・マネジメントによる買収に伴い、CEOのエリック・E・プルシュが退社すると発表した。アウターウォールの子会社であるレッドボックスとエコATMは、コインスターと同様に独立した企業として分離した。[ 15 ]
コインスターの一般的な硬貨現金化キオスクは緑色(英国では青色)で、大型自動販売機ほどの大きさです。食料品店、ドラッグストア、大型小売店、銀行、その他の小売店に設置されています。硬貨現金化サービスは、米国(プエルトリコを含む)、カナダ、英国、ユーロ圏で利用できます。
硬貨を処理するには、小銭を機械に注ぎ入れます。米国では、機械は 1 セント硬貨から 1 ドル硬貨まですべての額面の硬貨を受け付けますが、唯一の制限は1943 年のスチール セントとアイゼンハワー ドルです。同様にカナダでも、50 セント硬貨、ボヤージャー ドル、トムバックおよびクロームメッキ鋼の5 セント硬貨を除くすべての額面の硬貨が受け付けられます (米国のペニー、ニッケル、ダイム、クォーターも額面価格で受け付けられます)。機械が硬貨を数え終わると、バウチャーと呼ばれる紙幣が発行され、ユーザーは硬貨数えサービスを提供する事業所で額面金額で通貨と引き換えることができます。英国、カナダ、ユーロ圏、プエルトリコにある Coinstar 機械でも、同じ操作および引き換えのモードが提供されています。
硬貨を数えた後に合計金額から差し引かれる硬貨計数手数料は、米国では12.5%、カナダでは11.9%、アイルランドでは10.9%、英国では10.9%です。ただし、キオスクが銀行支店内にある場合は、口座保有者にはこの手数料は適用されず、出納係員が直接口座に入金します。一部の機械ではより低いレートで料金が設定されている場合があります。その場合は、機械を設置している店舗がレートを補助しています。
新しいサービスでは、ユーザーはコインを使って、スターバックス、Amazon.com、バナナ・リパブリック、ギャップ、リーガル・エンターテイメント・グループ、オールドネイビー、JCペニー、CVSファーマシー、オーバーストック・ドットコムなどの小売店から、通常の手数料なしでギフトカードを購入できる(「手数料無料」) 。スーパーバリュー[ 17 ]やストップ&ショップなどの一部の食料品小売店も、「手数料無料」のオファーに参加している。ユーザーが手数料無料のオプションを選択した場合、機械はプラスチック製のギフトカードを発行するか、 Amazon.comなどのオンライン小売業者の場合は、1回のみ有効な引き換えコード付きのバウチャーを発行する。このコードを使用した場合、残高は金額に関わらず無効となる。
米国と英国のユーザーは、お釣りを特定の慈善団体に寄付することもできます。2006年までに、Outerwallはアメリカ赤十字社災害救援基金、白血病リンパ腫協会、ユニセフの「トリック・オア・トリート」プログラムなど、慈善団体のために2,000万ドル以上を集めました。
アウターウォールは、20年近くの事業で3500億枚以上の硬貨を処理しており、平均取引額は約38ドルです。最大の取引は、アラバマ州の男性が13,000ドル相当のペニー硬貨を送金したものでした。[ 18 ]
2021年8月現在、46州にある7,000台以上のCoinstarキオスクにCoinmeが設置されており、顧客は現金を暗号通貨に換金できるようになっている。[ 19 ]
英国の一部地域では、地方銀行がギフトカード相当額の無料硬貨計数サービスを提供し始めています。[ 20 ]払い戻しはギフトカードではなく現金で行われることが多いです。場合によっては、顧客が銀行に口座を持っている必要さえありません。この無料サービスは、当座預金口座を持たない個人からの新規顧客獲得を目的として提供されています。TDバンクの「ペニーアーケード」硬貨計数機は、多くの支店で顧客と非顧客の両方が無料で利用できましたが、2010年11月以降、非顧客が利用する場合は6%の手数料が課せられます。[ 21 ] 2016年5月、ニューヨーク州で精度をめぐる訴訟が起こされたことを受け、TDバンクはペニーアーケード機の使用を停止し、全支店から撤去すると発表した。[ 22 ]
2006年5月9日、アウターウォールは、バウチャー発行機の使用、コイン発行機の状態の遠隔報告、印刷されたバウチャーの偽造防止技術に関する特許紛争でライバルのコインXチェンジを訴えた。[ 23 ]
アウターウォールは、アラバマ州フロマトン在住のエドモンド・ノウルズが40年以上かけて集めた130万枚以上のペニー硬貨の換金を申し出たが、ノウルズの銀行は換金を拒否していた。アウターウォールがノウルズの自宅に送った装甲車は、4.5トンのコレクションを積んだ後、庭の泥の中に沈み、レッカー車で救助される必要があった。[ 24 ]
2008年3月14日、ワシントン州、オレゴン州、カリフォルニア州のコインスターの現金自動預け払い機から44万1000ドルを盗んだとして、従業員が逮捕されました。この従業員は、装甲車による回収に先立ち、コインスターの現金自動預け払い機の金庫に不正にアクセスしたとして告発されました。[ 25 ]
2008年3月25日、ロイ・ディズニーはバーバンクのシャムロック・アクティビスト・バリュー・ファンドを利用してアウターウォールのコーポレートガバナンスの変更を求めた。[ 26 ] [ 27 ]