| コサント・トムハルトイリとの出会い | |
| 企業・観光・雇用省の州機関の概要 | |
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| 形成された | 2014年10月31日 |
| 先行機関 | |
| 管轄 | アイルランド |
| 本部 | ブルームハウス、レイルウェイストリート、ダブリン1、D01 C576 |
| 担当大臣 |
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| 担当副大臣 |
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| 企業・観光・雇用省の州機関 |
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| 重要な文書 |
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| Webサイト | CCPCウェブサイト |
競争・消費者保護委員会(CCPC)は、アイルランドの競争規制機関です。2014年に設立されたアイルランドの政府機関であり、従来の競争庁と消費者庁の機能を統合しています。[ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]この統合は、 2008年以降のアイルランドの景気後退に対応した政府支出削減の一環として、フィナ・ゲール党と労働党の連立政権によって実施されました。新機関は権限も拡大しています。[ 4 ] [ 2 ]
2014年競争・消費者保護法により、2つの機関が解散し、その権限がCCPCに移譲された後、CCPCが設立されました。CCPCは、消費者と商品の販売者またはサービス提供者との間の個別の紛争に介入したり、関与したりすることはありません。CCPCは、以下を含むいくつかの機能を遂行します。
1. 消費者への情報提供:CCPCは、消費者の権利に関する情報提供を担う法定機関です。消費者はCCPCのウェブサイト、ヘルプライン、ソーシャルメディアを通じて交流し、アドバイスを求めることができます。また、CCPCはニュースレターを発行しており、ウェブサイトから購読できます。
2. 消費者法の執行。CCPCは、禁止命令(事業者に対し違法行為を直ちに停止するよう通知する)や遵守通知(特定の行為を停止し、定められた期日までに法律を遵守するよう書面で通知する)を発行し、価格表示に関する違反行為に対しては即時罰金を科し、違反事業者の氏名を公表することで「名指し」を行います。
3. 消費者問題に関する調査の実施 CCPCは消費者行動に関する調査を発表しています。2017年の調査では、調査対象となった消費者の41%が過去12ヶ月間に少なくとも1つのサービスプロバイダー(ガス、電気、銀行など)を切り替えたことが明らかになりました。この調査の目的は、消費者が既存のプロバイダーに固執するのではなく、切り替えることでどれだけ節約できるかを示すことでした。
4. 消費者への啓蒙活動。CCPCのウェブサイトには、消費者がより多くの情報に基づいた選択を行えるよう支援するツールが多数掲載されています。金融計算ツールを使用することで、消費者は住宅ローン、クレジットカード、ローン、その他の商品について、様々な金融機関の費用を比較することができます。
5. 消費者問題に関するアイルランド政府への助言 CCPCは、消費者保護に関してアイルランド政府に助言を行います。アイルランド法の改正によって消費者保護の強化が期待される特定の分野において、CCPCはアイルランド政府に助言を行います。
6. 市場を支配する企業から消費者を保護する。CCPCは、アイルランドにおける十分な競争を確保するために、合併や買収を審査します。競争の欠如は、消費者に提供される価格やサービスの質に影響を与える可能性があります。