企業予測は、戦略的予測の専門家や、企業で勤務または企業を研究する学者によって、企業の一連の実践、一連の能力、そして能力として概念化されてきました。これにより、企業は不連続な変化を早期に検知し、それが企業に及ぼす影響を解釈し、企業の長期的な存続と成功を確実にするための将来の行動方針を策定することができます。[1] [2]
モチベーション
- 外部環境の変化に直面した企業の生存率の高さ。例えば、ロイヤル・ダッチ・シェルのアリー・デ・ゲウス氏による調査では、フォーチュン500企業の寿命は50年未満であるという結果が出ています。これは、ほとんどの企業が環境の変化に組織を適応させることができないためです。[3]
- 企業は、既存の事業分野が採算が取れなくなった場合でも、新たな事業分野を継続的に開拓・開発する必要があります。そのため、企業は有望な新規事業分野を特定し、それを開発するための特別な能力を開発する必要があります。[4] [5]
- 不確実性の下では意思決定が困難であり、意思決定が不足することが多い。[6]
3つの大きな課題を克服するために
組織が外部の変化に対応することを困難にする3つの大きな課題があります。[1]
- (1)製品ライフサイクルの短縮、(2)技術変化の加速、(3)イノベーションのスピードの向上、(4)イノベーションの普及スピードの向上に見られるように、変化の速度が速い。
- 大規模組織に内在する「無知」は、(1)企業の戦略計画サイクルではタイムリーな対応ができないほど時間枠が短いこと、(2)組織の周囲の変化を検知できない企業センサーがあること、(3)情報過多のため経営陣が潜在的な影響を評価できないこと、(4)情報が適切な経営レベルに届かず対応を決定できないこと、(5)自分の事業部門を守ろうとする中間管理職によって情報が体系的にフィルタリングされていることから生じます。
- 惰性は、(1) 内部構造の複雑さ、(2) グローバルサプライチェーンやバリューチェーンなどの外部構造の複雑さ、(3) 現在のビジネス分野を食い物にする意志の欠如、そして組織が新たな技術革新を認識できない認知惰性につながる現在の技術への偏重から生じます。
必要
将来志向の障壁を克服する必要性に加えて、企業の先見能力を構築する必要性は次のようなことからも生じる可能性があります。
- 企業戦略の特定の性質、例えば「積極的な成長志向」を目指すこと
- 環境の複雑さが高い
- 特に不安定な環境
- 敵対的な環境
企業の先見性と密接に関連する概念である「周辺視野」の必要性を具体化するために、ジョージ・S・デイとポール・J・H・シューメーカーは24の質問からなるアンケートを作成した。[7]
実装
5つの実践の側面
ルネ・ローベックは、20社の多国籍企業を対象としたケーススタディ研究に基づき、「企業の将来志向のための 成熟度モデル」を提唱しています。その5つの側面は以下のとおりです。
- 情報の使用は収集される情報を説明する
- 方法の洗練度は、情報を解釈するために使用される方法を表します
- 人材とネットワークは、組織が変化に関する情報を取得し、広めるために使用する個々の従業員とネットワークの特徴を説明します。
- 組織は、組織内で情報がどのように収集され、解釈され、使用されるかを説明します。
- 企業文化は、企業の将来志向をどの程度支持しているかを表す。
このモデルは、それぞれ4つの成熟度レベルを持つ20の要素を通して運用されます。これらの成熟度レベルは、定性的に、つまり特定の組織において真か偽かを示す短い記述によって定義・説明されます。[1]
3つのプロセスステップ
組織は、特定の実践に基づいた3つのコアプロセスステップを通じて先見性を構築する必要がある。[8] [9]
- 知覚:企業が環境変化を促す要因を特定するために用いる実践。企業は、リードタイムの優位性を獲得するために、競争相手に先んじて(弱い)シグナルを特定することを目指している[10]
- プロスペクティング:企業がセンスメイキングと戦略策定を行うための実践。実践には、アナロジー、シナリオ分析、システムダイナミクスマッピング、バックキャスティングなどが含まれる[11] [12] [13]。
- プロービング:プロービングは、専用のアクセラレータユニット、および行動の権限を与えられたユニット/プロジェクトにおける実践です。これには、プロトタイピング、研究開発プロジェクト、消費者テスト、社内ベンチャー、戦略的イニシアチブ、または社外ベンチャーが含まれます。プロービングは、新たな行動方針を正当化し、開始すること、そして最終的には競争優位性を獲得することを目指します。
企業の先見性は、戦略的対話の質を決定づける要因となることが期待される。[14] [15]また、他の組織プロセスのデジタル化と並行して、新たな行動方針の策定に関与できる人材の範囲を広げることを可能にするオンラインプラットフォームによっても、先見性が推進されるだろう。[16]
イノベーションマネジメント
ローベックは実証的調査を通じて、企業の先見性が企業のイノベーション管理を強化するために果たすことができる3つの役割を特定した。 [17]
- イニシエーターの役割において、コーポレート・フォーサイトは新たな顧客ニーズや新興技術の特定を支援します。さらに、競合他社のモニタリングも支援します。新興技術の特定には、テクノロジー・スカウティングなどの手法が活用できます。特に魅力的なのは、専門家ネットワークの活用であり、これは後々の技術調達にも活用できます。[18]
- ストラテジストの役割では、Corporate Foresight が新興ビジネス分野の特定をサポートし、企業の内部刷新と再配置の取り組みをサポートします。
- 反対者としての役割を担うコーポレート・フォーサイトは、環境スキャンから得られた知見を活用し、進行中の研究開発プロジェクトに異議を唱えます。その目的は、イノベーションの取り組みが常に新興技術とベンチマークされ、現在の顧客ニーズと向き合えるようにすることです。
本研究では、第三の役割を実践している企業はごく少数であることも明らかになった。大多数の企業では、イノベーション開発プロジェクトの目標は、最初の決定が下された後、明確に定義されていない。これは、環境の変化が開発におけるイノベーションの成功を脅かすリスクをはらんでいる。[17]
先見性と外部調査
外部探索とは、企業の境界外にある幅広い外部情報源から知識を創造し、再結合する組織活動全般を指すと理解され、近年、企業の将来予測における重要な研究フロンティアの一つとして提唱されている。[19]外部探索による知識獲得を活用した企業の将来予測には、外部動向をモニタリングするための新たな手法の活用が求められる。こうした新たな手法の中でも、外部探索のためのソーシャルメディア分析や、企業が微弱なシグナルに気づき、周辺をスキャンすることを可能にするオープン・フォーサイトは、特に大きな可能性を秘めていることが示されている。[20]
利点
企業の先見性を適用した企業は、多くの利益を得ています。[21] [22]
- 競争に先立って変化を特定する
- イノベーションの取り組みを促進
- イノベーションプロジェクトに挑戦し、成功率を高める
- 必要な組織対応を妨げる支配的なメンタルモデルを克服する
- 戦略的な議論を中程度に行う
- パス依存性からの脱却
- 戦略的資源の探索、開発、獲得を支援する
より高いレベルでは、企業は[23]
- 外部環境に対する認識を高める
- 戦略的な組織的対応を誘発する
- 新たなイノベーションの取り組みを促進
- 組織学習に貢献する
- 未来を形作る(他のプレイヤーに行動を促すことによって)
最近では、7年間にわたり83社を追跡調査した縦断的研究により、企業の将来予測の実践が適切な成熟度レベル(高い将来への備え)にある企業は、平均と比較して収益性が33%高く、時価総額の成長率が200%高いことが期待できることが明らかになりました。[8]
ケーススタディ
近年、企業の先見性はより専門的かつ広範囲に及ぶようになってきています。[24] [25]企業の先見性を実践している組織の例としては、以下のようなものが文書化されています。
- 自動車:アウディ、[26] ダイムラー、[27]
- 化学:BASF、[28]
- 消費財:ペプシ、[29]
- エンジニアリングとエレクトロニクス:ゼネラル・エレクトリック、[30] シーメンス、[31]
- 金融サービス業界:ドイツ銀行、[32]
- 情報通信技術産業:シスコ、[33] [34] ドイツテレコム、[16] [35] EITデジタル、[36] フランステレコム、[37]
- 石油・ガス産業:シェル[38] [39]
- 専門サービス:KPMG [40]
- 運輸業界:SNCF [37]
このような組織は、通常、企業の先見性を活用して戦略的経営を支援し、新しい事業分野を特定し[41] [42]、イノベーション能力を高めます。[17]
参照
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科学雑誌
外部リンク
- 企業の戦略的先見性を促進するための実践的な枠組みであるFuture Screening研究プロジェクト
- 企業の先見性と組織の将来志向に関する参考文献
- LinkedInの戦略的先見性とイノベーショングループ
- アンディ・ハインズ博士論文「組織に先見性を統合する組織的未来学者の役割」