ドナルド・ニッカーソン・スミス(1940年生まれ)は、20世紀後半に マクドナルド、バーガーキング、その他のファストフードフランチャイズレストランで活躍したレストラン経営者です
スミスはマクドナルド社の上級副社長兼COOを務めた後、1977年から1980年までバーガーキング社のCEOに就任し、その後バーガーキングの最大のフランチャイジーであるダイバーシフーズのCEOに就任しました[ 1 ]。その後ペプシコに移り、ピザハットとタコベルの売上を向上させました。
スミスはダイバーシフーズの買収を主導したが失敗に終わり、1985年にCEOを辞任してホリデイ・イン社と投資有限責任組合との提携によりテネシー・レストラン・カンパニーを設立した。[ 2 ]
スミスのビジネス手法は、業界の現代的な業務手順と広告モデルの形成に貢献しました。 [ 3 ] [ 4 ]
ドナルド・スミスはマクドナルドのトップの座を3番目に狙っていたが、1977年にピルズベリー社がバーガーキングのトップの座に就く完全な自主性を約束して彼を引き抜いた。
1977年、バーガーキングはマクドナルドで3番目に高い地位にある幹部であるドナルド・N・スミスを雇用しました…