e-Officeミッションモードプロジェクト

電子オフィス
代理店概要
親部門インド情報技術省
Webサイトhttps://eoffice.gov.in/

e -Officeミッションモードプロジェクトはインド情報技術局の国家電子政府計画に基づくミッションモードプロジェクトの一つです。このプロジェクトは、インド行政改革・苦情処理局(DARPG)によって実施されており、政府のプロセスとサービス提供メカニズムの効率性向上を目指しています。

特徴

このプロジェクトは、古い手作業を電子ファイルシステムに置き換えることで、生産性、品質、リソース管理、処理時間を改善し、透明性を高めることを目指しています[ 1 ]

新しいe-Officeシステムは、統合されたファイルおよび記録管理システムであり、従業員はコンテンツの管理、社内データの検索、共同作業を行うことができます。[ 2 ]このファイルシステムは、ファイルの電子的な移動と追跡、データのアーカイブと検索も可能にします。このシステムは、安全性と機密性を確保し、定型業務を自動化し、必要なワークロードを処理できるだけでなく、作業の監視機能と遅延発生時の自動エスカレーション機能も備えています。[ 3 ]

このプロジェクトは2008年に開始され、5年以内に政府機関をペーパーレス化することを目指しています。中央政府機関を対象としたこのe-Officeプロジェクトは、情報技術局のeガバナンス部門、人事研修局の研修部門、行政改革・苦情処理局で試験的に導入されています。

同様の取り組み

過去に開始されたe-Officeに類似した政府プロジェクトとしては、iWDMS(統合ワークフローおよび文書管理システム)[ 4 ]SmartGov [ 5 ]などがある。

参考文献

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