eBayストーカー事件

eBayストーカー事件
間隔2019年1月に発売
動機eBayについて否定的な内容を書いたウェブサイトの著者を抑止する
ターゲットEcommerceBytesのInaとDavid Steiner
有罪判決eBay従業員7名

eBayストーカースキャンダルは、2019年にeBayと請負業者によって行われたキャンペーンです。このスキャンダルは、ウェブサイトEcommerceBytesでeBayに関するコメントを頻繁に投稿していた2人のeコマースブロガー、イナとデイビッド・シュタイナーに対する攻撃的なストーカー行為と嫌がらせでした。[ 1 ] [ 2 ] eBayの従業員7人が犯罪共謀の罪で有罪を認めました[ 3 ] [ 4 ]この7人の従業員には、eBayの企業セキュリティチームの上級メンバー2人が含まれていました。[ 5 ]このスキャンダルに関与したとされたeBayの経営幹部チームのメンバー2人は起訴されませんでした。[ 1 ]

ジェニー・カーチマン監督による 長編ドキュメンタリー映画『Whatever It Takes: Inside the eBay Scandal』が2024年に公開された。

背景

電子商取引バイト

EcommerceBytesは、 eBay設立の4年後の1999年に設立されたオンラインニュースレターおよびeコマース業界誌です。当初はAuctionBytesという名前で、インターネットコマースの黎明期に購入者にアドバイスを提供していました。設立後数年で、このウェブサイトはEtsyからAmazonまで、さまざまなプラットフォームの販売者にとってのリソースとなり、オンラインで商品を販売するビジネスを営むすべての人にとって一種の業界誌となりました。主に販売者が読んでいますが、ウェブサイトにコメントを投稿した人など、一部の企業スタッフも読んでいます。[ 6 ]このウェブサイトはアドバイスだけでなく、eBayや他のeコマースプラットフォームの企業およびポリシーの変更に対する批評も提供しています。[ 6 ]例えば、2019年4月、Ina Steinerはそこで、eBayの当時のCEOであるDevin Wenigの給与は一般的なeBay従業員の152倍であると報告しました。[ 6 ]

投資家が変更を要求する

2019年1月、ヘッジファンドのエリオット・マネジメント[ 6 ]はeBayに多額の投資を行いました。同社は取締役会に対し、CEOの交代を含む人事変更を求める書簡を送りました[ 6 ]。書簡では、eBayは「上場企業としての投資は、長期間にわたり同業他社および市場のパフォーマンスを上回っている」と述べていました。これはeBay経営陣に成果を出すための更なる要求を課すものと解釈され、社内のストレスが高まる状況につながりました[ 1 ] 。 [ 7 ]

ストーカー行為と嫌がらせ

eBayの幹部たちは、長年、この夫婦の投稿に悩まされてきた。2019年初頭、業績向上のプレッシャーを受け、同社は新たな危機感を抱いた。例えば、2019年4月、当時のeBay最高コミュニケーション責任者であるスティーブ・ワイマーは、ウェニグ氏に対し、ウェニグ氏の報酬が一般的な従業員と比べていかに高額であるかを指摘する投稿を送り、「この女性を潰してやる」と付け加えた。1ヶ月後、ウェニグ氏はワイマー氏に「彼女を潰せ」とテキストメッセージを送った。[ 6 ]ワイマー氏はこの懸念をeBayのセキュリティ部門責任者であるジム・ボー氏に伝えたとされ、ボー氏のチームは自宅やオンラインでシュタイナー夫妻への嫌がらせを開始した。[ 6 ]ワイマー氏はボー氏に対し、イナ・シュタイナー氏は「焼き払われるべき偏見を持った荒らし」であり、「灰を見たい」と言い、ボー氏は「何でもするべきだ」とテキストメッセージを送った。[ 8 ] [ 9 ]

シュタイナー夫妻は、血まみれの豚のマスク、生きたゴキブリやクモ、葬儀用の花輪、大量​​のピザの注文などが届けられ、オンライン上および自宅で物理的に嫌がらせや脅迫を受けた。[ 1 ] [ 5 ] [ 6 ]デビッド・シュタイナーの名前が載ったポルノ雑誌が隣人の家に送られてきた。[ 1 ] [ 5 ] [ 6 ]

従業員たちはカリフォルニアからボストンまで飛行機で移動し、マサチューセッツ州ネイティックにある夫婦の自宅を破壊し、彼らの個人車両をストーキングした。[ 1 ] [ 6 ]夫婦のガレージに侵入し、車にGPSトラッカーを取り付ける計画まで立てられた。[ 1 ]

このストーカー行為と嫌がらせのキャンペーンは、EcommerceBytesを脅迫してeBayの報道内容を変えさせることを目的に計画されたもので、最終的にはブライアン・ギルバートにeBayの公式立場でシュタイナー夫妻に協力するふりをさせ、好意を勝ち得てFidomaster/unsuckEBAYアカウントの背後にいる人物を暴くのに協力してもらおうとする「ホワイトナイト戦略」に至った。[ 10 ]

刑事告訴

これは、大手企業の幹部社員が、ナティック在住の夫婦の人生を破壊しようと、会社幹部が気に入らないコンテンツを公開したという理由で、執拗かつ組織的に仕掛けた行為だった。彼らはしばらくの間、この行為に成功したが、被害者たちは何週間もの間、何が起こっているのかを必死に理解し、阻止しようとした。

マサチューセッツ州の米国検事アンドリュー・レリング

2020年6月、米国司法省は、サイバーストーカー行為の共謀証人改ざんの共謀の罪で、 eBayの元従業員と請負業者6名を起訴した。 [ 1 ] 7人目の元従業員は7月に起訴された。[ 11 ] eBay自体も後に起訴された。

  • eBayの安全・セキュリティ担当シニアディレクターのジェームズ・ボーは2022年4月に有罪を認めた。[ 4 ]懲役57ヶ月の判決を受けた。[ 12 ]
  • eBayの元グローバルレジリエンス担当ディレクター、デビッド・ハーヴィルは、2022年5月に嫌がらせへの関与を認め、懲役24ヶ月の判決を受けた。[ 12 ]
  • eBayのグローバルインテリジェンス担当シニアマネージャー、ステファニー・ポップは2020年10月に有罪を認めた。[ 13 ]そして懲役13ヶ月の判決を受けた。[ 12 ]
  • eBayのグローバルインテリジェンスセンター(GIC)マネージャー、ステファニー・ストックウェルは2020年10月に有罪を認め[ 14 ]、24ヶ月の保護観察処分を受けた。[ 12 ]
  • GICで情報分析官として働く独立請負業者としてeBayに勤務していたベロニカ・ゼアは、2020年10月に有罪を認め[ 13 ]、1年間の自宅軟禁を含む2年間の保護観察処分を受けた。[ 15 ]
  • 警察署長[ 6 ]でeBayのグローバルセキュリティチームの特別作戦担当シニアマネージャーを務めるブライアン・ギルバートは、2020年10月に有罪を認め[ 6 ] [ 14 ] 1年間の保護観察と服役を言い渡されました。[ 16 ]
  • 元警察署長でeBayのセキュリティ業務の監督者だったフィリップ・クック[ 17 ]は、 2020年10月に有罪を認め[ 14 ]、連邦刑務所で18ヶ月の懲役と、1年間の自宅軟禁を含む3年間の保護観察を言い渡されました。[ 18 ]
  • eBayは、この件の6件の刑事告訴に関連する起訴猶予合意の一環として、300万ドルの刑事罰金を支払うことに同意した。[ 19 ] [ 20 ]

民事訴訟

2021年7月、イナとデイビッド・シュタイナーは、eBay Inc.、元CEOのデヴィン・ウェニグ、元最高コミュニケーション責任者のスティーブ・ワイマー、刑事事件の被告7人、そして独立系セキュリティ企業のプログレッシブ・フォース・コンセプツ(PFC)を相手取り訴訟を起こした。[ 21 ] eBayの元グローバルオペレーション担当上級副社長ウェンディ・ジョーンズとプログレッシブ・フォース・コンセプツのCEOスティーブ・クリステックも、2023年3月1日の修正版の訴状に追加されている。[ 22 ]

訴状によると、ウェニグとワイマーは「他の被告に対し、いかなる手段を用いてもシュタイナー夫妻への取材を中止する権限を白紙委任し、被告ワイマーは『…灰が見たい。それがどれだけ長くても。どんなことでも』と述べた」とされている。被告ワイマーは被告に対し、計画が失敗した場合の「いかなる悪影響も引き受ける」と約束し、「彼女を止めなければならない」と指示した。訴状はさらに、「その後に続いた恐ろしく、悪質で、吐き気がするような行為はすべて、eBayとPFCの従業員によって、eBayとPFCの権限の下、雇用契約の範囲内で行われた」と主張している。[ 21 ]

民事裁判は当初2025年3月3日に開始される予定だったが、2026年3月2日まで延期された。[ 23 ] [ 24 ]

社内調査

法執行機関から連絡を受けた後、eBayは嫌がらせの調査のために法律事務所を雇った。[ 6 ]調査は2019年9月に終了し、罪に問われた全員と最高広報責任者のスティーブ・ワイマーが解雇された。[ 6 ]調査の結果、ウェニグ氏もワイマー氏も「犯罪行為を指示したり、犯罪行為が起こることを知っていたりしなかった」ことが判明した。[ 25 ]ワイマー氏は翌年、ワイマー氏が嫌がらせスキャンダルに関与していたことを知っていた児童慈善団体、ボーイズ&ガールズクラブオブアメリカの地方支部の責任者として採用された。 [ 6 ] [ 26 ] [ 27 ]

CEOウェニグ氏のメッセージはeBayによって「不適切」と判断されたが、eBayの内部調査ではCEOはストーカー行為や嫌がらせ行為について知らなかったと結論付けられた。[ 6 ]ウェニグ氏は2019年9月に5,700万ドルの退職金を受け取ってeBayを去った。[ 6 ]ハラスメントスキャンダルがニュースになった後、ウェニグ氏はゼネラルモーターズの取締役に再選された。[ 6 ]

60ミニッツの調査

CBSニュースの「60 Minutes」は2023年に番組でこのスキャンダルを取り上げた。郵便で受け取った配偶者の死を乗り越える方法に関する本について、デイビッド・シュタイナーは特派員シャリン・アルフォンシにこう語った。「それは殺害予告でした。そして数日後には葬儀用の花輪、それも高価な花輪が送られてきて、この人たちがイナを傷つけたり殺したりしようとしていることが確信に変わりました…私は彼女を失うのではないかと恐れました。」[ 28 ]

eBayとその元幹部に対する民事訴訟でシュタイナー夫妻を代理する弁護士ローズマリー・スカピッキオ氏は、番組「60 Minutes」に対し、ワイマー氏がテキストメッセージを削除したと語った。「『刑事捜査中なので証拠を保全してください』という通知が全員に送られました。ワイマー氏は即座にすべてを削除しました。これは司法妨害です。もし私がそんなことをしていたら、今頃どこかの牢獄に収監されているでしょう。」[ 28 ]

60 Minutesによると、ワイマー氏は自身のメッセージは「誤解を招くものであり、従業員の行為については事後に初めて知った」と述べた。ウェニグ氏は同番組への声明で、「起こったことに愕然としており、もし当時それを知っていたら止めていただろう」と述べた。[ 28 ]

映画の中で

ジェニー・カーチマン監督によるこのスキャンダルに関するドキュメンタリー映画『Whatever It Takes: Inside the eBay Scandal』が2024年に公開された。[ 29 ] [ 30 ]

参考文献

  1. ^ a b c d e f g h Streitfeld, David (2020年9月26日). 「eBayのゴキブリカルトの内幕:ストーカー行為スキャンダルの恐るべき物語」 . The New York Times . 2020年12月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2020年9月26日閲覧
  2. ^バレット、ブライアン (2020年9月26日). 「元eBay幹部が批評家にとって人生を地獄にしたとされる」 . Wired . 2020年9月18日時点のオリジナルよりアーカイブ2020年9月26日閲覧。
  3. ^ 「eBayの元従業員2人が嫌がらせキャンペーンで起訴」。AP通信。2020年11月3日。2021年12月28日時点のオリジナルよりアーカイブ2021年12月28日閲覧。eBayの安全・セキュリティ担当シニアディレクターだったジェームズ・ボー(45歳)と、グローバルレジリエンス担当元ディレクターのデビッド・ハーヴィル(48歳)は、州間移動中のストーカー行為などの罪で起訴された。[...] 他の元従業員5人もこの事件で有罪を認めている。
  4. ^ a b Richer, Alanna Durkin (2022年5月12日). “Final ex-eBay employee in cyberstalking case pleads guilty” . Associated Press . 2022年5月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2022年5月17日閲覧
  5. ^ a b c Durkin Richer, Alanna (2020年6月15日). 「Feds: eBay staff sent spiders, roaches to harass couple」 . Associated Press . 2022年4月30日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年12月28日閲覧
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  19. ^ 「マサチューセッツ州 | eBay Inc.、マサチューセッツ州のカップルを標的とした企業サイバーストーキングキャンペーンに関連して300万ドルを支払う | 米国司法省」 www.justice.gov 2024年1月11日。 2025年2月7日閲覧
  20. ^ 「司法省、ナティック在住の夫婦に生きたクモとゴキブリを送った従業員の件でeBayを起訴。同社は300万ドルの支払いへ」ボストン・グローブ紙、2014年1月11日。
  21. ^ a b「訴訟:eBay、ニュースサイトを運営するカップルを「恐怖に陥れ、ストーカー行為を働き、沈黙させようとした」」 ArsTechnica . 2021年7月21日. 2023年3月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2023年3月1日閲覧
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  24. ^ Morton, Liz (2025年11月17日). 「サイバーストーキング事件が前進:警備員は和解、eBayと元幹部は2026年の裁判へ」 valueaddedresource.net . 2025年12月29日閲覧
  25. ^ Morton, Liz (2022年12月7日). 「eBay、サイバーストーカー事件で保険会社に訴えられる、幹部の政治的つながりが明らかに」 . Value Added Resource . 2023年3月1日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2023年3月1日閲覧
  26. ^ 「Boys & Girls Clubs of Silicon Valley Names Steve Wymer President and Chief Executive Officer」Boys & Girls Clubs of Silicon Valley . 2020年9月10日. 2023年3月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2023年3月28日閲覧
  27. ^ブライアン・ハウイー、トラン・グエン(2023年1月4日)「eBay幹部がサンノゼ市役所で権力を乱用、不祥事を起こした」サンノゼ・スポットライト
  28. ^ a b cアルフォンシ、シャリン(2023年8月13日)「60 Minutes - eBay従業員による嫌がらせ、ストーカー行為の標的となったカップルの捜査は継続中」 CBSニュース。 2025年6月16日閲覧
  29. ^ 「Whatever It Takes (2024)」 . Rotten Tomatoes . 2024年3月11日. 2025年12月30日閲覧
  30. ^バラガ、マルタ (2025年2月28日). 「ジェニー・カーチマン、フリーマントルの『Whatever It Takes: Inside the eBay Scandal』でeBayハラスメントキャンペーンの『クレイジーな物語』を探り、ティーザーを公開(独占)」 . Variety . 2025年12月30日閲覧