Foresturは、レオナルド・ダ・ヴィンチ・プログラム[1]を通じて欧州連合が共同出資するパイロットプロジェクトであり、生涯学習サービスをオンラインで 提供することで、地方の観光専門家のスキルを向上させることを目的としています。
プロジェクトの目的
このプロジェクトの主な目的は、地方の観光専門家に、彼らのニーズに合わせた継続的かつ専門的で質の高いトレーニングを提供することです。
地方で働く人々の孤立とタイトなスケジュールを考えると、インターネットは彼らに適切な研修を提供する唯一の信頼できる手段です。情報通信技術(ICT)は、地理的に遠隔地にあるという不利な点を補うことができます。そのため、地方の観光業従事者にリーチするための理想的なツールとなります。
Foresturは、他のセクターの企業にとって従来の経営管理に代わる選択肢となるICT機能も活用しています。これらの機能は、管理業務の簡素化により、より幅広い広告活動を可能にします。ICTを活用した研修を最大限に活用するため、Foresturは地方観光セクター特有のニーズを特定し、非同期通信とソーシャルインテグレーションを活用した研修方法を開発しました。非同期通信とは、オンラインチャットや電話のように講師と生徒がリアルタイムで繋がらないことを意味します。異なる時間に行われるため、質問と回答の間に時間的な間隔が生じます。これは、電子メールや郵便のやり取りと全く同じです。
非同期通信によってもたらされる柔軟性は、学生がスムーズにコースを受講できるようにするために、Foresturにとって非常に重要でした。社会との連携も成功を収めています。学生の社会文化的状況を常に考慮することで、真にカスタマイズされたコースを作成し、受講者の関心と関心を高めることに非常に役立っています。
Forestur研修プログラムは、今日の経済状況が多くの疑問と課題に満ちている中で、ヨーロッパの複数の農村地域における経済の原動力として観光業を確立することを目指しています。これらの課題の一つは、私たちの[誰? ]社会の持続可能な成長を達成することです。そのため、Foresturは、農村観光業が環境保全に本質的に貢献していることを認識し、農村観光業の人的資本の転換に賭けています。
対象グループ
このプロジェクトは、主に地方で活動を展開する観光専門家(従業員および管理者)を対象としています。潜在的な利用者としては、地方開発機関や政策立案者、地方の観光協会やサービス企業、継続教育専門家(教員および指導員)、そして地方および地域観光の開発政策担当者などが挙げられます。
中古工具
- 参加4カ国における農村観光セクターの具体的な研修ニーズに関する報告書
- 観光分野に適応したICTベースの研修方法
- 遠隔地の観光専門家に適した研修資料(CD形式で、プロジェクトのウェブサイトからダウンロード可能)
- オンライントレーニングプラットフォーム(オープンソースソフトウェア)
- トレーナーと研修生のためのサポートマニュアル
結果
Foresturの初期結論は、ICTの活用を段階的に導入する必要があることを示唆しており、まず対面研修から始め、次に半対面研修を経て、最終的には完全なオンライン研修へと移行していく必要があることを示しています。Foresturの成果は、顧客サービス、新技術の活用、語学力、観光施設における品質管理への取り組みといった専門的な研修を受けていない従業員の専門性向上に役立っています。
パートナーシップ
ハンガリー、イタリア、ルーマニアの専門家が、フロリダ州、バレンシアナ地域ヨーロッパ基金(FCVRE)、トゥエハル市議会と協力してこのプロジェクトに参加しています。 [2]
- フロリダトレーニングセンター
- バレンシア共同体財団 - ヨーロッパ地域
- CIDAF イノベーション&ビジネス開発センター 2007年8月21日アーカイブ - Wayback Machine
- ブコヴィナ観光協会
- ピクセル
- CIA。 Confederazion Italiana Agricoltori della Provincia de Firenze アーカイブ 2007-03-29 at the Wayback Machine
- ユーロプロフェッショナル ハンガリー EC
- ハンガリー農村観光連盟 2010年8月5日アーカイブ - Wayback Machine
- トゥエハル町議会
参考文献
- ^ 「EUROPA - 教育と訓練 - 第2フェーズ」ec.europa.eu . 2006年5月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Forestur Partners」 。 2013年6月19日閲覧。
外部リンク
- http://www.forestur.net 2007年6月26日アーカイブ(Wayback Machine)