フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ

フォーシーズンズホテルズリミテッド
フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ
会社の種類プライベート
業界ホスピタリティ
設立1961年3月21日 （1961年3月21日）
創設者イザドア・シャープ
本部
トロント、オンタリオ州
、
カナダ
場所の数
44か国に129軒の物件
主要人物
イザドア・シャープ（会長）アレハンドロ・レイナル（CEO）
収益増加43億米ドル（2015年）[ 1 ]
オーナー
従業員数
45,000 (2018) [ 2 ]
Webサイトフォーシーズンズ.com

フォーシーズンズホテルズリミテッド（Four Seasons Hotels Limited）は、カナダのオンタリオ州トロントに本社を置くカナダの高級ホテル・リゾート企業です。[ 3 ] [ 4 ]フォーシーズンズは現在、世界中で100以上のホテルとリゾートを運営しています。[ 5 ] 2007年以来、ビル・ゲイツ（カスケード・インベストメントを通じて）とアルワリード・ビン・タラール王子（キングダム・ホールディング・カンパニーを通じて）が同社の過半数の株主となっています。[ 6 ] 2022年1月現在、ゲイツが支配するカスケード・インベストメントがフォーシーズンズの71.25%を所有し、アルワリードが支配するキングダム・ホールディング・カンパニーが23.75%を所有しています。[ 7 ]

歴史

クアラルンプールのフォーシーズンズプレイス。
トロント、ヨークビルのフォーシーズンズ ホテル アンド レジデンス
マカオのフォーシーズンズホテル＆リゾートの内部
マイアミのフォーシーズンズ ホテル アンド タワー

カナダ人実業家イサドア・シャープは1960年にフォーシーズンズを設立しました。父親のもとで働く若き建築家として働きながら、シャープは家族の友人のためにモーテルを設計しました。その成功がきっかけとなり、彼は自らのホテル建設に挑戦するようになりました。彼はトロントの荒廃した地域に広大な土地を購入し、ビジネス旅行者のための宿泊施設を計画しました。そして1961年、最初の投資家であるマレー・コフラー、フレッド・アイゼン、エディ・クリードと共にフォーシーズンズ・モーターホテルを開業しました。[ 8 ]

フォーシーズンズはさらに多くのホテルを建設したが、その中には1963年にトロント郊外に建設された400万ドルの2階建てリゾートホテル「イン・オン・ザ・パーク」があり、カナダ初のディスコが併設されていた。[ 9 ] [ 10 ]

同社がロンドンに進出した際、高級志向はブランドの一部となりました。ある開発業者がフォーシーズンズにロンドンでのホテル建設を持ちかけた際、シャープはクラリッジズやザ・コンノートといった、ロンドンの古風で高級なホテルに対抗できるホテルを計画しました。[ 4 ]ロンドンのイン・オン・ザ・パークは1970年に開業しました。[ 5 ]

主任コンサルタントは建築会社Aedasであった。[ 11 ]

1974年、フォーシーズンズホテルバンクーバーはコスト超過により倒産の危機に瀕しました。その結果、同社は土地や建物の購入費用を削減し、現在の経営のみを行うビジネスモデルへと移行しました。1986年に株式を公開しました。 [ 5 ] 1990年代には、フォーシーズンズとリッツ・カールトンが直接競合するようになりました。リッツ・カールトンは統一感のある外観を重視し、フォーシーズンズは地域に根ざした建築様式と統一されたサービスを重視しました。最終的にフォーシーズンズが市場シェアを獲得しました。[ 5 ]

1986年に建てられた[ 12 ] [ 13 ]フォーシーズンズホテルオースティンは、レディーバード湖の北岸の2.3エーカー（0.93ヘクタール）の土地に建つ9階建てのホテルです。[ 14 ] 1997年、ウェイポート社が無線インターネットネットワークの試験のために設置した後、フォーシーズンズホテルオースティンは「高速無線インターネットネットワーク」を備えた初のホテルとなりました。 [ 15 ]このホテルは、 1991年にテキサスを訪問したエリザベス2世女王を迎え入れました。[ 16 ] 2016年にアンバン保険グループがブラックストーングループから3億5970万ドルで買収しました。[ 14 ]

1992年、フォーシーズンズはリージェント ホテルズ & リゾーツを買収した。[ 17 ]バリ島やイスタンブールなど、当時計画中だったリージェント ホテルの大半はフォーシーズンズとしてオープンしたが、ビバリー ウィルシャーなど既存のポートフォリオは、ブランド基準を満たしてフォーシーズンズのホテルになるまで、一時的にリージェント ブランドを保持することが認められた。[ 18 ]カールソンは1998年にリージェント ブランドで新しいホテルを開発する権利を取得し、2000年代半ばまでには、リージェントシンガポールを除いて、ほとんどの古いリージェント ホテルがフォーシーズンズにブランド変更された。2018年のIHG ホテルズ & リゾーツによるリージェントの買収を受けて、フォーシーズンズはリージェント シンガポールの管理を終了すると発表し、これにより26年間続いた同名ホテルとの提携に終止符を打った。[ 19 ]

2000年代初頭から中期にかけての景気低迷は、同社にも大きな打撃を与えました。9月11日の同時多発テロ事件が旅行業界の崩壊を引き起こした際、フォーシーズンズはブランド価値を維持するために客室料金の値下げを拒否しました。このことが、損失を被る不動産所有者との緊張を引き起こしました。[ 5 ]同社は回復し、2007年にはマイクロソフト会長のビル・ゲイツ氏とサウジアラビアのアルワリード・ビン・タラール王子による38億ドルでの買収に合意しました。 [ 20 ]両氏は同社の株式の95%を所有し、残りはシャープ氏が所有しています。[ 5 ]

大不況の間、同社は史上初の企業レイオフを実施し、トロントの従業員の10%を削減した。[ 5 ] 2010年4月、サンディエゴ近郊のアビアラ・リゾートの所有者であるブロードリーチ・キャピタル・パートナーズおよびマリッツ・ウルフ・アンド・カンパニーとの1年間にわたる紛争の後、仲裁委員会は、両当事者がビジネス関係の崩壊に寄与したとはいえ、フォーシーズンズは経営契約に違反していないとの判決を下した。仲裁人はブロードリーチに対し、契約解除の見返りとしてフォーシーズンズに金銭を支払うよう命じた。[ 21 ]このリゾートはもはやフォーシーズンズではない。

フォーシーズンズは、特に中国で、ポートフォリオにホテルやリゾートを追加し続けています。 2010年に杭州、広州、北京に新しいホテルをオープンし、 2012年には上海に2軒目のホテルをオープンしました。インドでは、ムンバイとバンガロールにそれぞれ1軒ずつ、合計2軒のホテルを所有しています。[ 22 ] 2013年には、ロシア初のホテルをサンクトペテルブルクのロバノフ・ロストフスキー宮殿にオープンし、後にモスクワに2軒目のホテルをオープンしました。インドネシアでは、ジャカルタに1軒、バリ島に2軒のホテルを所有しています。2012年10月、フォーシーズンズは、国際的に知られるデザイン会社ヤブ・プシェルバーグが設計した、259室の新しいトロントホテルをヨークビルにオープンしました。このホテルには、有名シェフのダニエル・ブリュ氏が率いる高級レストランが併設されています。グローブ・アンド・メール紙は、このホテルを「地元でのカナダの象徴的なブランドの復活」と称賛しました。 [ 23 ]このペントハウスは起業家のロバート・エステルランド（Xacti LLCとInbox.comの創設者）によって、カナダの記録的な価格である2800万ドル以上で購入された。[ 24 ]

2009年、創業者のシャープは『フォーシーズンズ：あるビジネス哲学の物語』と題した回顧録を執筆しました。この本には、ホテル創業からの歴史が綴られています。[ 25 ]

2020年、COVID-19によるロックダウンのため、フォーシーズンズは世界中の多くのホテルとリゾートを一時閉鎖せざるを得ませんでした。全くの幸運で、フォーシーズンズはハワイ州で唯一、HBOにリゾート全体（具体的にはフォーシーズンズリゾートマウイ）を13週間貸し切り、プロット未定の新テレビシリーズを撮影することを許可したホテル運営会社でした。[ 26 ]『ホワイト・ロータス』の第1シーズンは非常に好評だったため、フォーシーズンズは第2シーズンと第3シーズンでもHBOと再び提携し、イタリアのタオルミーナとタイのサムイ島にあるリゾートで撮影しました。[ 26 ]

2021年9月、カスケードは、サウジ・キングダム・ホールディング・カンパニー（KHC）が保有する既存の47.5%の株式の半分を22億1000万ドルの現金で買収し、既存の47.5%の株式を71.25%に増やすと発表した。[ 27 ]

2025年春、フォーシーズンズは番組の第3シーズン中に初めてホワイト・ロータスとのつながりを公に宣伝しました。 [ 26 ]これにより、フォーシーズンズ・ウェストレイク・ビレッジが一時的にホワイト・ロータスのリゾートに改装され、多くのキャストメンバーが出席してシーズン最終回が上映されました。[ 28 ]

ビジネスモデル

フォーシーズンズは自社所有物件を一切保有しておらず[ 29 ] 、不動産所有者や開発業者の委託を受けて運営を行っています。例えば、ラスベガスのホテルはマンダレイベイ・コンプレックスの一部です。フォーシーズンズと物件所有者との間の契約では、通常、同社が物件の設計に参画し、運営のあらゆる側面をほぼ完全に管理することが認められています[ 5 ] 。

フォーシーズンズは通常、運営する施設から総収入の3%と利益の約5%を得ています。施設オーナーは、マーケティング、チェーン全体の販売、予約システム、改修のための追加費用を負担する必要があります。フォーシーズンズホテルは競合チェーンよりも多くのスタッフを抱えており、維持費を賄うために各ホテルごとに個別の準備金口座を設けています。利益率は比較的低いものの、ホテルは融資担保や転売のための確固たる資産として高い評価を得ており、開発業者にとって魅力的なブランドとなっています。[ 5 ]

住宅賃貸

住宅レンタルを提供するフォーシーズンズホテルヒューストン

フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツは、2014 年 6 月にバケーション レンタルの提供を開始しました。レジデンシャル レンタルと題されたこの施設は、北米(コスタリカ、ヒューストン、ジャクソン ホール、ネビス、プンタ ミタ、サンディエゴ、ウィスラー、ベイル)、アフリカ(マラケシュ、モーリシャス、セイシェル、シャルム エル シェイク)、ヨーロッパ(カップ フェラ)、アジア(バリ島のジンバラン湾、ジャカルタ、チェンマイ、サムイ島、バンコク)でご利用いただけます。最初の独立型フォーシーズンズ プライベート レジデンスは、 2019 年 7 月にロンドンのメイフェア、グロブナー スクエア20 番地にオープンしました。これはロンドンで 3 番目のフォーシーズンズ施設となります。[ 30 ]

レジデンシャルレンタルは、フォーシーズンズホテルズアンドリゾーツと同様のサービスを住宅形式で提供します。顧客は主に複数世代の旅行者や小グループの旅行者です。[ 31 ]

以前の物件

船舶

2003年、11室を備えた豪華な3層双胴船「フォーシーズンズ・エクスプローラー」がモルディブで航海を開始しました。モルディブにある2つのフォーシーズンズリゾート、クダ・フラとランダー・ギラーヴァルの観光客は、客室を予約するか、船全体をチャーターして3日間から7日間の旅行を楽しむことができました。[ 52 ] 20年後、同船は2023年にモルディブを出発し、パラオに向けて出発しました。フォーシーズンズは同年末からパラオへのツアーを開始しました。[ 53 ]

2022年9月、フォーシーズンズはフォーシーズンズ・ヨットの立ち上げを発表しました。2023年6月には、2隻目の船を2026年に納入予定であることを発表しています。[ 54 ]

最初の超豪華スーパーヨット「フォーシーズンズI」は、 2025年1月にイタリアのフィンカンティエリ造船所で進水しました。このクルーズ船には、広々としたバルコニーと床から天井まで続くオーシャンビューを備えた95室の超豪華スイートが備わっています。2026年1月に就航予定で、ケイト・マッキュー船長が船長を務めます。[ 55 ]

ジェット

フォーシーズンズジェットは、ウェルネス観光向けに設計されたファーストクラス48席を備えたエアバスA321 neo-LRです。[ 56 ] [ 57 ]

批評家の反応

フォーシーズンズホテル香港

トラベル+レジャー誌とザガットサーベイは、このホテルチェーンの施設を世界のトップクラスの高級ホテルにランク付けしています。 [ 58 ] [ 59 ]コンデナスト・トラベラー誌の読者投票で、タイのチェンライにあるフォーシーズンズ・テンテッドキャンプ・ゴールデントライアングルが3年連続で世界のトップ10ホテルに選ばれています。 [ 60 ]同社は、1998年の調査開始以来、フォーチュン誌の「働きがいのある会社100社」に毎年選ばれており、2015年には47位にランクインしました。 [ 61 ]また、ホスピタリティ業界で最も従業員の離職率が低い企業の1つとして高く評価されています。 [ 61 ] [ 62 ]

近年、フォーシーズンズホテルズ＆リゾーツのレストランは、ザガットとミシュランの認定を受けています。ミシュランは、フォーシーズンズホテル香港（レストラン3軒）、パリ（レストラン3軒）、北京（レストラン2軒）、フィレンツェを含む同社のレストラン20軒に合計29個の星を授与しました。[ 63 ]

参照

参考文献

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