電気通信料金表は、電気通信サービスプロバイダーと一般市民の間で締結される公開契約であり、州や地方自治体の公益事業委員会などの規制機関、および連邦通信委員会（FCC）などの連邦機関に提出されます。[1] このような料金表は、料金、手数料、料金など、一般市民への電気通信サービス提供の条件を概説しています。 [2]
関税の理由
少なくとも、課される料金は、消費者へのサービス提供コストをカバーできなければなりません。消費者は、最終ユーザーの場合もあれば、サービスプロバイダーなどの仲介業者の場合もあります。通信事業者がコストを回収できない場合、損失が発生し、会社は倒産します。料金は、サービス提供に関連する保守、追加調査、およびその他の間接コストをカバーするためにも使用する必要があります。ただし、通信サービスプロバイダーは、価格がそのサービスの需要に直接影響を与えるため（需要と供給を参照）、各サービスに過剰な価格設定をしないように注意する必要があります。このような事業者は、特に競争が激しい場合は、より安い料金を提供する必要性と、顧客に受け入れられる最適な品質でサービスを維持するためのコストとのバランスを常に取らなければなりません。事業者が請求する料金が高すぎると、顧客を遠ざけ、トラフィックと収益の損失につながるリスクがあります。一方、料金が低すぎると、ネットワークのサービス品質を維持するための資本が不足します。これは、時間が経つにつれて顧客離れにつながります。
関税の構成要素
関税制度は国や企業によって異なりますが、一般的にはいくつかのシンプルな原則に基づいています。関税は一般的に以下の2つの要素で構成されています。
- 定額料金：最寄りの交換機への接続費用と、お客様の電話回線またはサービス接続を監視するための機器の費用を賄うために用いられる固定料金です。通常は月単位で支払われ、レンタル料金と呼ばれます。
- 通話料金：この料金は変動制で、発信者側の交換機から受信者側の交換機への通話ルーティングに必要な機器の費用を賄うために使用されます。通話料金は、通話ごとに固定料金、通話時間や距離に応じた変動料金、あるいはその両方で計算されます。通話料金は時間帯によっても変動する場合があります。多くの市内通話では料金は無料です。「定額料金」をご覧ください。
これらの要素は基本的な料金体系を形成しますが、通信技術の進歩に伴い、料金体系はますます複雑になっています。[3]通常、コレクトコール（英国ではリバーシングチャージと呼ばれる）という選択肢があり、通常は発信者が支払う料金を受信者が負担します。料金[4]は提供される帯域幅によっても異なります。例えば、ダイヤルアップモデム接続は通常の電話料金で課金されますが、 DSLなどの接続は常時接続の性質上、通常は全く異なる課金システムで課金されます。
特別関税
一部の国では、通話料金が月額で固定され、基本料金に追加料金として含まれる「包括通話」と呼ばれる方式が増えています。
緊急通報は常に無料でご利用いただけます。
ほとんどの国には、発信者が無料で電話をかけられる番号シーケンスがあり、フリーコールまたはフリーダイヤルと呼ばれることもあります。これらは通常、企業がセールス回線に使用します (英国では 0800 および 0808 の番号、米国では 800、888、877、866、855、844、833 です)。
プレミアム料金と呼ばれる、通常料金を大幅に上回る料金は、情報サービス、コンテストへの参加、ポルノ電話などに適用されます。
これらの電気通信料金は、公衆電話サービスの登場とともに始まりました。当時は提供されるサービスがそれほど複雑ではなく、顧客は料金表を読むだけで、それぞれの通話の種類ごとにいくら請求されるかを理解できました。[3]さらに、市場に参加する電気通信業界は少数だったため、意思決定が容易でした。市場の競争が激化するにつれて、規制の必要性は低下しました。2001年、米国連邦通信委員会（FCC）は、米国の電気通信市場が完全に競争的であると宣言し、連邦規制機関への料金申告を不要としました。しかしながら、多くの州政府および地方自治体は、事業を継続するために依然として電気通信料金を義務付けています。[5]
関税による交通への影響
通話時間は価格に対して非常に弾力性があり、これは通話時間の需要が価格によって大きく変動することを意味します。価格がわずかに下がると、通話時間は大幅に増加します。価格が高ければ高いほど、この効果は、国際電話でも市内電話でも法人・個人顧客の両方において顕著になります。つまり、価格が低いほど、より多くの収益が得られる場合が多いということです。つまり、E < -1です。[6]
インターネットトラフィックの調査によると、トラフィック量は、顧客をインターネットサービスプロバイダ（ISP）に接続する際に課金される料金に直接影響されます。[6]たとえば、回線交換ネットワークプロバイダは、時間帯によって料金が異なります。料金が下がった瞬間に、ISP が記録したトラフィック量は大幅に増加し、その後、時間の経過とともに指数関数的に減少することが確認されています。この調査の結論は、時間とともに価格を変えることで、通信サービスプロバイダはピーク時のトラフィック量を軽減でき、ピーク需要に対応するための準備の必要性が減るため設備コストが削減され、ひいては長期的な収益と収益性の向上につながるというものでした。時間ベースの料金設定を参照してください。
参考文献
- ^ 「関税」FCC . 2013年9月14日閲覧。
- ^ 「電気通信料金：よくある質問」MyFlorida . フロリダ州公益事業委員会. 2013年9月14日閲覧。
- ^ ab 「通信料金とは何か？」wiseGeek . 2013年9月14日閲覧。
- ^ 「インドの通信料金とは？」telecomtariff . 2020年6月17日閲覧。
- ^ 「フリーダイヤルと通信料金」電話サービス、2013年9月11日。 2014年2月7日閲覧。
- ^ ab Vannucci, DE, Kennedy, IG, Barker, M.、「ダイヤルアップ インターネット トラフィックに対する関税の影響: 加入者の応答を動的システムとしてモデル化する」、ITC18 開発途上国ワークショップ、ベルリン、2003 年。
- Farr, RE、「電気通信トラフィック、関税およびコスト - 管理者のための入門」、Peter Peregrinus Ltd、1988 年。
- Kennedy IG、「ネットワーク計画が重要な理由」、講義ノート、ELEN5007 - テレトラフィック エンジニアリング、ウィットウォータースランド大学電気情報工学部、2005 年。
さらに読む
- OECD、「電気通信におけるユニバーサルサービスと料金体系」、経済協力開発機構（OECD）出版、1991年。ISBN 92-64-13497-2
