GLPi
追跡システムソフトウェア
GLPI
原作者Teclib（2015年以降）INDEPNET（2003-2015）
開発者現在の開発者: Teclib' および貢献者
元の開発者: Jean-Mathieu Doléans、Julien Dombre、Bazile Lebeau
安定版リリース
11.0.0 / 2025年10月1日; 3か月前[1] ( 2025-10-01 )
リポジトリ
  • github.com/glpi-project/glpi/releases
書かれたPHP
プラットフォームクロスプラットフォーム
タイプIT資産管理、問題追跡システム、プロジェクト管理、サービスデスク
ライセンスフリーソフトウェア GPL v3
Webサイトwww.glpi-project.org

GLPI（フランス語：Gestionnaire Libre de Parc Informatique、英語：Free IT Equipment Manager）[2]は、オープンソースのIT資産管理、問題追跡システム、およびサービスデスクシステムです。このソフトウェアはPHPで記述されており、 GNU General Public Licenseに基づいてオープンソースソフトウェアとして配布されています。

GLPIは、企業の情報システム管理を支援するWebベースのアプリケーションです。このソリューションは、組織の全資産のインベントリを作成し、管理および財務タスクを管理することができます。システムの機能により、IT管理者は技術リソースのデータベースを作成し、保守活動の管理と履歴を管理できます。ヘルプデスク機能により、ユーザーはインシデントやリクエスト（資産に基づくか否かに関わらず）を報告できます。[3]

歴史

GLPIコミュニティベースのプロジェクトは2003年に開始され、INDEPNET協会[4]によって主導されました。長年にわたり、GLPIはコミュニティと企業の両方で広く利用されるようになり、システムに関する専門的なサービスの必要性が高まりました。IND​​EPNET協会[5]は当初、GLPIに関するサービスを提供する予定はありませんでしたが、2008年に様々な目的を達成するためにパートナーネットワークを設立しました。

第一の目標は、パートナーがGLPIプロジェクトに参加できるエコシステムを構築することでした。第二に、パートナーは必要なソフトウェア開発を確実に行うために、協会を財政的に支援します。そして最後に、このエコシステムは、INDEPNETに直接接続された、既知で識別されたネットワークを通じたサービス提供を保証します。

2009年、Teclib'はソフトウェアの統合、GLPIコードの開発、新機能の実装を開始しました。2015年夏、GLPIコミュニティのリーダーたちは、ロードマップ管理と開発リーダーシップをTeclib'に移管することを決定しました。これにより、Teclib'はGLPIシステムのエディターとなり、ソフトウェアの研究開発を確実に行うことになります。[6]

コードはGPLライセンスの下、オープンソースとしての性質を維持しています。GLPIシステムは、コミュニティとエディターの共同パートナーシップのおかげで、継続的に改善されています。[7]

タイムライン

ソフトウェア開発

GLPIプロジェクトは、GLPIソフトウェアの開発のために集まった開発者とIT専門家によるオープンソースの共同コミュニティです。この共同作業は、GLPIのインストールと使用、GLPIテスト、アップグレードの提出、ドキュメントへの参加、翻訳、機能リクエストなど、さまざまな手段を通じて実現されています。

メジャーリリース

2003年以来、GLPIは80以上のバージョンを経て開発されてきました。主なリリースには以下が含まれます。[8]

日付 リリース
2025年10月1日 GLPI 11.0.0
2022年4月20日 GLPI 10.0.0
2020年7月7日 GLPI 9.5.0 [永久リンク切れ]
2019年2月11日 GLPI 9.4.0
2018年6月28日 GLPI 9.3
2017年9月25日 GLPI 9.2 2017年9月26日アーカイブWayback Machine
2016年9月23日 GLPI 9.1 2017年7月10日アーカイブ - Wayback Machine
2015年10月9日 GLPI 0.90
2014年11月12日 GLPI 0.85
2013年8月9日 GLPI 0.84
2012年4月4日 GLPI 0.83
2011年5月26日 GLPI 0.80
2010年10月12日 GLPI 0.78
2009年7月15日 GLPI 0.72
2008年7月11日 GLPI 0.71
2007年12月21日 GLPI 0.70
2006年7月28日 GLPI 0.68
2006年3月29日 GLPI 0.65
2005年9月20日 GLPI 0.6
2005年4月29日 GLPI 0.5
2003年11月17日 GLPI 0.2 – 1 番目のバージョン

ソフトウェアの概要

ITSMソフトウェアとしての GLPI の主な機能は次のとおりです。

  • 複数エンティティの管理
  • 多言語管理とサポート（45言語対応）[9]
  • マルチユーザーサポートと複数認証システム
  • 行政および財務管理
  • 在庫機能
  • インシデントおよびリクエスト管理の追跡および監視機能
  • 問題と変更の管理
  • ライセンス管理（ITIL準拠）[10]
  • 機器の割り当て：場所、ユーザー、グループ
  • エンドユーザーがサポートチケットを記入できるように簡素化されたインターフェース
  • 資産およびヘルプデスクレポート: ハードウェア、ネットワーク、または介入 (サポート)

具体的な特徴

特徴 特徴[11]
在庫 OCS InventoryまたはFusionInventoryとのインターフェースを介してコンピュータ、周辺機器、ネットワークプリンタ、および関連コンポーネントのインベントリ[12]
経営管理、契約、在庫品に関する書類
ITIL準拠のサービスデスク チケットの作成、チケットの管理、割り当て、チケットのスケジュール設定などを通じて、さまざまな環境での問題を管理します。
問題、プロジェクト、変更管理
エンドユーザー 介入歴
満足度調査
コメントをリクエスト
介入要求のメール追跡[13]
技術者 介入には管理が必要
チケットのエスカレーション
統計 さまざまな形式のレポート（PNG、SVG、CSV）
世界統計
カテゴリ統計（技術者、ハードウェア、ユーザー、カテゴリ、優先度、場所別など）
経営[14] 機器の状態管理と予約
契約書と文書の管理
知識データベース管理の基本システム
あらゆる種類の機器在庫の支援のためのアプリケーションの管理
事業・財務情報の管理（購入、保証・延長、ダンピング）
留保[15] 予約管理
ユーザーインターフェース（カレンダー）
知識データベース ナレッジベースの記事とFAQ管理[16]
ターゲット（プロファイル、グループなど）別のコンテンツ管理
レポート デバイスレポート生成（デバイスタイプ、関連契約、商用情報）
プロジェクト プロジェクトを管理します。ユーザー、グループ、会社、資産、連絡先、文書、契約、アイテムを関連付けることができます。これらは、プロジェクトにリンクされたタスクの作成に使用されます。サブプロジェクトを作成し、親プロジェクトに関連付けることができます。プロジェクトは、ガントチャート形式のツリーとグラフで表示されます。

さらに、GLPIにはさらなる機能を追加するプラグインが多数あります。[17]

分布

GLPIソフトウェアは、コミュニティフォージまたはプロフェッショナルネットワークを通じて、2つの異なる方法でインストールおよびセットアップできます。 [18]

使用される技術

GLPI は次のテクノロジーを使用しています。

  • PHP 7.4以上[19]
  • データベースに関するMySQL / MariaDB [20]
  • WebページのHTML
  • 一部のコア機能用のJavaScript
  • CSSを尊重するスタイルシート
  • レポート生成用のXML

参照

参考文献

  1. ^ 「GLPI 11.0.0」。 2025 年 10 月 1 日。
  2. ^ 「GLPI のインストール」. GLPI のインストール。 2018-03-01 。2018-03-01に取得。
  3. ^ 「ヘルプデスクチケットシステム - Debian LinuxにFusion Inventoryを使用してGLPI（ITおよび資産管理）ツールをインストールする」www.tecmint.com . 2015年5月13日. 2016年7月7日閲覧。
  4. ^ 「GLPI est un outil d'inventaire de parc informatique et de Helpdesk, lancé en 2003 et porté par Julien Dombre, Jean-Mathieu Doléans et Bazile Lebeau - GLPI / Guide Open Source」 (フランス語)。 2016 年 7 月 13 日にオリジナルからアーカイブされました。2016 年 7 月 7 日に取得。
  5. ^ INDEPNET, Association. 「Association INDEPNET」www.indepnet.net (フランス語). 2016年6月27日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年7月7日閲覧。
  6. ^ 「GLPI : les porteurs du projet associatif passent la main à Teclib' par Philippe Scoffoni」 (フランス語)。 2015-09-14 。2016 年 7 月 7 日に取得。
  7. ^ ブクソ、ダニエラ (2023-05-12)。 「GLPI20年」。GLPIプロジェクト。2024 年 12 月 12 日に取得。
  8. ^ "GLPI - Gestionnaire libre de parc informatique". www.glpi-project.org。 2016-08-09 のオリジナルからアーカイブ。2016 年 7 月 7 日に取得。
  9. ^ 「45言語対応の多言語サポート - Debian 7にGLPIをインストールする」2016年1月5日。 2016年7月7日閲覧。
  10. ^ "via les principes ITIL - GLPI : インストールと構成" (フランス語)。 2016-04-04 。2016 年 7 月 7 日に取得。
  11. ^ "GLPI の特性 - GLPI - Gestionnaire libre de parc informatique". glpi-プロジェクト.org。 2016-06-11 のオリジナルからアーカイブ。2016 年 7 月 7 日に取得。
  12. ^ “L'onglet "Inventaire" donne accès à toutes les informations matterant le matériel Présentation de GLPI | SUPINFO, École Supérieure d'Informatique"。www.supinfo.com。 2016-06-19 のオリジナルからアーカイブ。2016 年 7 月 7 日に取得。
  13. ^ 「メール付き求人追跡システム - GLPI」。
  14. ^ "GLPI のメニューの説明: メニュー管理". Blog de Valentin Pourchet (フランス語)。 2010年6月4日。 2012 年 11 月 29 日にオリジナルからアーカイブされました。2016 年 7 月 7 日に取得。
  15. ^ "資材の予約".コメントCaMarche 。2016 年 7 月 7 日に取得。
  16. ^ "Celogiciel peut gérer un système de Base de connaissances hiérarchique FAQ - GLPI : gestion de parc informatique avec helpdesk". 2020年6月20日のオリジナルからアーカイブ。
  17. ^ "GLPI プラグイン ポータル".グルピプロジェクト。
  18. ^ 「GLPI Network ITSM Software | Teclib」www.teclib-edition.com . 2016年6月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年7月7日閲覧。
  19. ^ 「前提条件 - GLPI 9.5ドキュメント」glpi-install.readthedocs.io . 2022年6月7日閲覧。
  20. ^ 「前提条件 - GLPI 9.5ドキュメント」glpi-install.readthedocs.io . 2022年6月7日閲覧。

さらに読む

  • アンタル・バルザン「トニー」（2010年）「7：OCS-NGとGLPIの統合」OCS Inventory NG 1.02. Packt. ISBN 978-1-84951110-0. 2013年12月9日にオリジナルからアーカイブ。2013年3月1日閲覧。
  • パトリス、テボー (2011)。GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) : 公園とヘルプデスクのソリューションのインストールと構成[ GLPI (Management Free IT Park): フリート管理およびヘルプデスクのソリューションのインストールと構成] (フランス語)。 ENI。ISBN 978-2-7460-7008-0。
  • Prodromou, Evelthon (2009). 「指先一つで - GLPIでのリソース情報の管理」Linux-magazine . No. 103.
  • 公式サイト
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