| 以前は | こんにちは世界 |
|---|---|
| 会社の種類 | 上場企業 |
| 業界 | 旅行 |
| 設立 | 2000年1月17日 |
| 本部 | 、 |
サービスエリア | オーストラリア、ニュージーランド、南太平洋、米国、アジア。 |
主要人物 | アンドリュー・バーンズ(CEO兼マネージングディレクター) |
| 製品 | |
| 親 | ハローワールドトラベルリミテッド |
| Webサイト | helloworld.com.au |
Helloworld Travelは、オーストラリアを拠点とする旅行代理店で、小売、法人、卸売向けの旅行商品とパッケージを専門としています。Helloworld Travelは、オーストラリアとニュージーランド全土にフルブランド旅行代理店と提携代理店を展開するHelloworld Travel Limited(HLO)の小売旅行事業です。
Helloworld Travelは、以前は「Helloworld」として知られていました。[ 1 ]オーストラリアを拠点とするフランチャイズ旅行代理店グループです。オーストラリアで最も古い旅行代理店の一つです。1951年5月に最初のオフィスを開設して以来、オーストラリア、ニュージーランド、南アフリカ全土に500以上の代理店を展開しています。[ 2 ]
2013年、ハーヴェイワールドトラベルの親会社であるジェットセットトラベルワールドグループ(JTG)は、オーストラリアとニュージーランドでの旅行会社をハローワールドトラベルに改名しました。これはJTGがハローワールド株式会社に改名されるという大規模な改革の一環です。[ 3 ] [ 4 ] 南アフリカでは元のブランドが引き続き使用されています。
この組織は近年、 一連の合併と買収を経て、親会社である Helloworld Travel Limited 内の既存の組織を統合してきました。
リブランディングの期間中、フランチャイズ店の不満により、ネットワークの規模は2014年に9%、2015年に2%減少しました。[ 5 ]
2019年2月、メディアの報道によると、Helloworldがオーストラリア財務大臣マティアス・コーマン氏の2017年のシンガポール家族旅行の航空券代を支払っていたことが明らかになった。これは、Helloworldの2つの子会社が、オーストラリア政府のために3年間で約10億豪ドル相当の航空券とホテルの予約を手配する契約を獲得してから数週間後のことだった。報道によると、さらに、ジョー・ホッキー駐米オーストラリア大使が2017年4月にワシントン大使館の職員にHelloworldの幹部と会うよう指示していたことも明らかになった。その後まもなく、Helloworldの元幹部ラッセル・カーステンセンからの電子メールがオーストラリア上院に提出された。電子メールには、HelloworldのCEOアンドリュー・バーンズが、ホッキーには「借りがある」ので、非常に短い通知で会議を手配できると彼に伝えたと書かれていた。[ 6 ]
上院はまた、ハローワールドとの新しい契約の交渉を担当していた財務省の上級職員ジョン・シェリダンが、バーンズがコーマン上院議員に、そして財務省の長に、シェリダンのチームが旅行契約からの節約に重点を置いていることについて苦情を申し立てた後、2017年7月にその役職から外されたと伝えられた。[ 7 ]バーンズはオーストラリア自由党、ホッケー、コーマンの政党の会計係であり、多額の寄付者でもある。
Helloworld Travelは、オーストラリアとニュージーランド各地の小売ネットワークに2,000以上の旅行代理店を擁しています。[ 8 ] 2018年6月30日現在、小売ネットワークにはオーストラリアとニュージーランドに2,223の会員がいます。[ 9 ]
Helloworld Travelはフランチャイズモデルを採用しており、フランチャイジーは独自の中小企業を経営し、リース、人材配置、コミュニティマーケティング、ブランドマーケティングを自ら行っています。[ 5 ]
オーストラリアでは、Helloworld Travelネットワークは、Associates、Helloworld Business Travel、Magellan Travel、MTA、My Travel Groupという完全ブランドフランチャイズ店で構成されています。[ 10 ]
Helloworld Travelは、オーストラリアフランチャイズ協議会の会員であり、オーストラリアで登録されている2つの旅行ネットワークのうちの1つです。[ 11 ]フランチャイズと独立した提携旅行代理店を擁し、オーストラリア最大の独立代理店ネットワークです。[ 12 ]

ニュージーランドでは、Helloworldネットワークはオーストラリアでの事業展開と同じくブランド名を変更せず、HelloWorldのままです。このネットワークは、My Travel GroupとThe Travel Brokersという完全ブランド化された店舗で構成されています。[ 10 ]
2018年、Helloworld Travel Limitedは、 Nine Network Australiaと共同で旅行番組シリーズ「Helloworld」を制作・放送開始しました。このシリーズでは、Helloworld Travelの小売ネットワークとその代理店を、ネットワーク限定のお得な情報を通じて宣伝しています。[ 13 ]
2019年10月、テレビシリーズはセブンネットワークに移行しました。
2014年 - オーストラリア旅行代理店連盟(AFTA)全国旅行業界賞(NTIA)最優秀旅行代理店グループ[ 14 ]
2016年 - オーストラリア旅行代理店連盟(AFTA)全国旅行業界賞(NTIA)最優秀旅行代理店グループ[ 15 ]
2017年 - オーストラリア旅行代理店連盟(AFTA)全国旅行業界賞(NTIA)最優秀旅行代理店グループ[ 16 ]
2018年 - ニュージーランド旅行代理店協会(TAANZ)全国旅行業界賞(NTIA)最優秀旅行代理店ブランド[ 17 ]