Hive コネクテッドホーム

英国のスマートホームデバイスプロバイダー
ハイブ
サイトの種類
子会社
設立2012
本部ロンドン、イギリス
業界ホームオートメーション
製品Hive Active Heating
、Hive Active Light、
Hive Sensors、
Hive Active Plug
、Hive app
、Hive EV charger
従業員200+(2015)[1]
セントリカ(2012年現在)
URLwww.hivehome.com
ネイティブクライアントiOSAndroidGoogle PlayおよびAmazon Appstore)、Windows 10 Mobile


Hiveは、 Centricaが所有するエコテック企業で、スマートホームデバイス[2]を製造しています。Hiveは「家庭用エネルギーを変革し、より環境に優しく、より公平な未来をすべての人にとって築く」という使命を掲げています[3] 。Hiveは英国最大級のコネクテッドホームプロバイダーの一つであり[4]、2025年4月時点で200万人以上の顧客を抱えています[5] 。

Hiveアプリとウェブサイトを使用すると、顧客はサーモスタットから照明、スマートプラグ、モーションセンサー、窓やドアのセンサーまで、インターネットに接続されたさまざまなデバイスを制御することができます。 [6]

Hiveはスマートホーム技術に加えて、太陽光パネル[7]やバッテリー、ヒートポンプ[8]電気自動車充電器[ 9]など、顧客のエネルギー使用量を削減するためのさまざまなエコ技術製品も提供しています。

歴史

Hiveブランドが設立される以前、ブリティッシュガスは2011年9月からAlertMeの技術を使った遠隔制御暖房サービスを試験的に導入していました。[10] これがきっかけとなり、2012年に遠隔暖房制御サービスが開始され[11]、後にHiveブランドのスマート暖房システムが登場しました。

Hiveは、British Gasの所有者である親会社Centricaが2012年にConnected Homes部門を設立した際に設立されました。 [1]設立の​​翌年、同社は2013年10月14日にHive Active Heatingを発売しました。[12]これは、顧客が同社のウェブサイトやアプリを介して自宅の暖房と給湯を制御できるスマートサーモスタットです。[ 13 ]このシステムは、British Gasのエンジニアによって顧客宅に設置できます。[14]

2015年2月、ブリティッシュ・ガスはコネクテッドホーム企業AlertMeを6,500万ポンドで買収した。[15] [16]これにより、HiveはAlertMeが開発したHoneycombプラットフォームを使用してデバイスを構築できるようになり、ユーザーはアプリを通じてすべてのスマートホームデバイスを制御できるようになった。[15] [17]これは、HiveがHomeKitProject BrilloNest Labsなどの競合他社が使用する同様のプラットフォームとより緊密に競争できることを意味した[1] [18]

同社のスマート暖房システムの第2弾であるHive Active Heating 2は、2015年7月に発売されました。[19]この新モデルはアップグレードされ、2つの機能が追加されました。[15]ホリデーモード設定により、お客様は外出中に所定の温度を設定できます。[20]ブースト機能により、お客様は最大6時間、暖房と給湯を即座にオンにすることができます。[21]

このスマートサーモスタットは、シリコンバレーを拠点とする[1]スイス人デザイナー、イヴベアール[2]によって設計され、2015年にデザインマイアミ・デザインビジョナリー賞を受賞した。[22]洗練された外観が高く評価され、[18]批評家からは、同社の最初のアクティブヒーティングモデルが退屈な美観だと批判されていたことに対する改良点だと評価された。[18]しかし、同年、データセキュリティの欠如に関する苦情が寄せられ、ソフトウェアが変更された。同社はWhich?誌の調査を受けて、データ暗号化を強化した。[23]

同社はまた、デュラックス[18]と提携して、様々な色のサーモスタット用アクセサリーフレームを提供した。[20]

2015年に同社は、Honeycombプラットフォームを使用して、Samsungカメラを含むサードパーティ製品をサポートし、統合できるようにする将来計画を発表しました。[24]

同社は2016年1月に2つの新製品を発売した。[25]アクティブプラグは、ユーザーがデバイスを接続し、そのオン/オフを監視し、[26]モバイルデバイスやラップトップを使用して遠隔操作することを可能にする。[25]窓やドアのセンサーは、顧客が自宅の窓やドアの開閉を遠隔で監視することを可能にする。[19]

同社は2016年2月9日にモーションセンサーを発売した。[14]顧客はこれを使用すれば自宅内の動きを遠隔で追跡できる。[27]

同社は2016年6月13日に、オーロラグループが供給するアクティブライト[28]を発売した。これにより、ユーザーは遠隔操作で電球のオン/オフを切り替えたり、照明スケジュールをプログラムしたりすることができる。[29]

2016年8月11日、同社はIFTTT(If This, Then That)[30]との提携を発表し、レシピベースの自動化の拡張を通じて、スマートサーモスタットがさらに300種類の製品やサービスに接続できるようにしました。[31]

2016年9月、HiveはAmazon Echoと提携し、顧客がAlexaの音声制御を使用して照明、プラグ、暖房を作動できるようにすると発表しました。[32]

同社は2016年9月27日に、電球の色とトーンを変更できるように制御できる2つの新しいスマートLED電球を発売した。 [33]

2019年12月31日をもって、Centrica Hive Limitedは米国およびカナダにおけるHiveの製品および関連サービスの直接販売を中止しました。[34]

2022年7月11日、Hiveは、Hive Viewカメラ、Hive HomeShield、Hive Leakデバイスを含むセキュリティおよびリーク対策製品の販売を終了すると発表しました。これらの製品は、2022年12月から2025年8月の間にリモートで無効化される予定です。[35]

市場

英国のエネルギー業界規制機関であるOfgemが設定したエネルギー効率目標は、2020年末までに5,300万世帯と中小企業がスマートガス・電気メーターを導入することを目指している。[36]この発表以来、スマートサーモスタット企業と公益事業会社との提携が増加している。[37] [15]

オペレーション

同社は、デバイスの作成と設置を含むエンドツーエンドのサービスを提供する英国に拠点を置く唯一のコネクテッドホーム組織であり、継続的な顧客サポートも提供しています。[38]

当初は15名のスタッフでスタートしましたが、[1] 2015年には200名にまで成長しました。[1]同社は英国、アイルランド共和国北米でサービスを提供しています。[39]

デバイス

提供される主なデバイスには、スマートサーモスタット、電球、ドアや窓のモーションセンサー、同社がスマートプラグと呼んでいるものなどがあり、これらはすべてインターネットに接続された中央ハブにリンクする相互接続システム上で動作します。[20 ]

デバイスは、会社のウェブサイトまたはスマートフォンアプリ( iOSおよびAndroidで利用可能)を使用してハブ経由で制御できます。 [20]ユーザーは、リモート[40]と手動[18]の両方でデバイスのオン/オフを切り替えることができます。

批判と論争

2015年8月、Which?の調査では、Hiveアプリは暖房スケジュールや外出設定などのデータを暗号化せずに送信していたため「泥棒の夢」[41]であり、顧客のWi-Fiが盗聴された場合にセキュリティリスクをもたらすと主張しました[42] 。同社は2015年5月にWhich?の調査について通知を受け、すぐに脆弱だったデータの暗号化を開始しました[23] 。

Hiveは、nCubeなどの企業のように複数のプラットフォームを統合するのではなく、同社のシステム用に設計されたデバイスしか操作できないという批判もあった。[25]しかし、2016年8月にはIFTTTとの提携によりクロスプラットフォームのコラボレーションが可能になると発表された。[31]

Hiveは2022年7月、セキュリティおよびリーク対策製品の生産終了とリモート無効化を発表し、消費者からの反発に直面しました。消費者は返金の選択肢がほとんどなく、多くの消費者は正常に動作していたにもかかわらず、Hiveによってリモート無効化されたデバイスを放置する事態に陥りました。[43]

受賞歴

授与機関 賞の種類 結果
2014 英国カスタマーエクスペリエンスアワード テクノロジーと通信 勝利[44]
2014 英国カスタマーエクスペリエンスアワード 新製品 / 製品改良 勝利[44]
2014 アプリスター チャンピオン 勝利[45]
2014 アプリスター 最優秀IoT開発賞 勝利[45] [46]
2014 アプリスター 最優秀アプリテクノロジー 勝利[45] [46]
2014 アピーズ 最優秀デスクトップ/ウェブアプリ 勝利[47]
2014 イグナイト賞 モノのインターネット 勝利[48]
2014 スターパック 最優秀小売発売パッケージ 勝利[49]
2017 T3アワード 最優秀コネクテッドエコ/エネルギー製品 勝利[50]
2018 アンビエントスマートホームアワード 今年のホームセキュリティ技術 最終候補[51] [52]
2018 アンビエントスマートホームアワード 今年のスマートホームデザイン 最終候補[51] [52]
2018 アンビエントスマートホームアワード 今年のスマートエネルギー製品 最終候補[51] [52]

参考文献

  1. ^ abcdef James Stables (2015年8月19日). 「英国がやってくる:なぜNestはHiveの米国向け計画を懸念すべきか」. Wareable.
  2. ^ ab 「ブリティッシュ・ガス・ハイブの『スマートホーム』製品が刷新」BBCニュース、2015年7月15日。
  3. ^ 「Hiveが英国の家庭の省エネを支援するエコテックアプリを公開」Centrica、2025年3月20日。
  4. ^ デビッド・ギルバート (2015年7月15日). 「Hive 2は、接続デバイスを幅広く揃えたブリティッシュ・ガスによるスマートホームへの本格進出を開始」International Business Times .
  5. ^ 「より環境に優しいエネルギーの拠点へようこそ - 会社概要 - Hive Home」Hive、2025年4月27日。
  6. ^ リンゼイ・ブレア(2015年10月23日)「冬に向けて家を準備する5つの方法」Real Homes Magazine。2016年10月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2016年10月24日閲覧
  7. ^ 「Effective Home、Hive Solarの初設置を完了」。Effective Home、2024年7月3日。
  8. ^ 「Hiveとダイキン、ヒートポンプとスマートホーム技術の統合で提携」theenergyst、2024年5月10日。
  9. ^ 「HiveとZapmap、無料充電クレジットを提供する戦略的提携を発表」Zapmap、2024年10月10日。
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  • 公式サイト
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