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| 設立 | 1967 |
|---|---|
| タイプ | 住宅協会 |
サービスエリア | イギリス |
主要人物 | マイク・カーク(会長) アンディ・ヒューム(CEO)[ 1 ] |
| 収益 | 3億3,700万ポンド(2018年) |
| 従業員 | 1,112 (2018) |
ハイドグループはロンドンの住宅協会です。G15のメンバーであり、ロンドン、南東部、イングランド東部、イースト・ミッドランズで事業を展開しています。
ハイド住宅協会は、1967年にシドカップでの会合をきっかけに設立されました。主流の住宅市場から排除された人々に、適切で手頃な価格の住宅を提供し、適切に管理することで支援することを目的としています。その主な目的は、オープンマーケットでニーズを満たすことができない人々に住宅を提供することです。
同社はイズリントンのパッキントン・スクエアなど、荒廃した地域を変貌させる大規模な再開発プロジェクトをいくつか完了させている。[ 2 ]
ハイドは5万件以上の物件を所有し、10万人の居住者に住宅を提供しており、1,100人以上の従業員を擁しています。2018年の住宅サービス事業の年間売上高は2億5,000万ポンドを超え、売上高を含む総売上高は3億3,000万ポンドを超えました。[ 3 ]
2016年にハイドはロンドンとクアドラントとの合併協議を行っていたが、協議は中止され、ヨーロッパ最大の住宅協会が設立される予定だったが撤退した。[ 4 ]
ハイドは、アブリ、アンカー・ハノーバー、ホーム・グループ、サンクチュアリの4つの住宅協会とともに、グリーナー・フューチャーズ・パートナーシップ(GFP)に加盟しています。GFPは共同で30万戸の住宅を所有しており、会員はエネルギー効率の向上と脱炭素化ソリューションの開発に協力しています。[ 5 ]
2022年1月、コーポレートウォッチは、安全でない外装材、劣悪な宿泊施設、立ち退き、ハイド開発への抵抗など、ハイドグループに関連する論争のリストをまとめました。[ 6 ]
住宅オンブズマン
住宅オンブズマンは、住宅協会などの登録社会住宅提供者、その他の家主、管理者、仲介業者に関する苦情を審査します。オンブズマンの体系的な枠組みは、個々の紛争にとどまらず、居住者と家主のサービスに影響を与える主要な問題を特定し、その知見を業界全体で共有することで、優良事例を促進し、苦情処理の円滑な文化を支援する方法を定めています。[ 7 ]
2023年10月[ 8 ]、住宅オンブズマンは、漏水と反社会的行為に関する案件における遅延と不作為を受けて、ハイドグループに対し、2件の別々の案件で重大な行政不行き届きの認定を下しました。オンブズマンは、家主が問題解決のための措置を不当に遅らせ、身体障害と精神衛生への影響の両方を最初から最後まで考慮していなかったと述べています。
2024年12月[ 9 ] 、住宅オンブズマンは、住宅オンブズマン制度第49条に基づき、ハイド・グループの不正管理に関する特別調査報告書を発行した。この規定により、オンブズマンは制度上の欠陥の有無について更なる調査を行うことができる。この調査において、住宅オンブズマンは、修理、苦情処理、そして家主が住民からの管理費に関する問い合わせにどのように対応したかにおいて、度重なる不備を発見した。これにより、修理の不当な遅延、苦情申立ての障壁、コミュニケーション不足などにより、住民に苦痛と不便が生じることがあった。
安全でない外装材
2018年2月、[ 10 ]ガーディアン紙は、グリニッジのニューキャピタルキー(国内最大のグレンフェルスタイルの外装材を使用した住宅開発)の火災リスクを制限するためにハイドが講じた措置は、ロンドン消防隊が推奨した3つの解決策の中で「最も効率の悪い」ものだったと報じた。
2020年11月[ 11 ] 、ブライトンのニューイングランド・クォーターにあるハイド所有の2棟の住宅が、グレネルグ・タワー火災後の防火基準を満たしていなかったため、「警戒監視」の対象となり、火災発生に備えて24時間体制のパトロールが実施されました。これらの建物の賃借人も、建物の防火基準を満たしていないため、売却できない状況に陥りました。
2021年6月、[ 12 ]サザーク・ニュースは、バーモンジーにあるダボル・コートという建物が防火認証を取得していないと報じました。ダボル・コートの居住者の1人(自宅の25%の持分を保有)は、建物の防火認証がないため、売却することができませんでした。彼は共同所有者との関係が悪化し、家賃の支払いが滞っていました。ハイド・ハウジングは彼の窮状を無視し、自宅を差し押さえました。