ISO 20671

ISO 20671 ブランド評価 - 原則と基礎( 2021年11月にISO 20671-1に改番)は、国際標準化機構( ISO)が発行する国際規格であり、活動や規模に関わらず、組織にブランド評価に関するガイダンスを提供しています。[1] [2]

この規格はISO/TC 289委員会によって策定されました。[3]

歴史

この規格はISO/TC 289委員会によって開発され、2016年5月にプロジェクトが開始され、2018年6月11日から13日までミラノのUNI本部で開催されたISO/TC 289総会で完了しました。[4] [5]

ISO 20671の初版は2019年3月に発行されました。[6] 2021年11月に国際規格はISO 20671-1に再番号付けされました。

ウィーンに本社を置く AS International は、これまで、義務付けられた ISO 監査機関を通じて、いくつかのブランド評価機関を ISO 20671 に認証してきました。

規格の主な要件

ISO 20671-1:2021 規格では、次の内訳の構造が採用されています。

  • 1 目的
  • 2 規範的参照
  • 3 用語と定義
  • ブランド評価を実施するための4つの原則
    • 4.1 一般原則
    • 4.2 透明性
    • 4.3 一貫性
    • 4.4 客観性
  • ブランド評価の5つの基礎
    • 5.1 一般事項
    • 5.2 要素
      • 5.2.1 一般事項
      • 5.2.2 有形要素
      • 5.2.3 品質要素
      • 5.2.4 イノベーションの要素
      • 5.2.5 サービス要素
      • 5.2.6 無形資産
    • 5.3 寸法
      • 5.3.1 リーガルサイズ
      • 5.3.2 顧客/その他の利害関係者の規模
      • 5.3.3 市場規模
      • 5.3.4 経済・政治環境の規模
      • 5.3.5 財務側面
  • ブランド評価に関する6つの考慮事項
    • 6.1 スタッフ
    • 6.2 実践とプロセス
    • 6.3 ブランド評価監査
    • 6.4 データソース
    • 6.5 ブランド評価の結果
  • 付録A(参考)要素と次元の指標の例
  • 参考文献

バージョン履歴

説明
2019 ISO 20671(第1版)
2021 ISO 20671-1(第1版の番号変更)

参照

注記

  1. ^ 「ISO 20671-1:2021」.
  2. ^ 「ISO 20671:2019 - ブランド評価 - 原則と基礎」. iso.org . 2019年7月4日閲覧
  3. ^ 「ISO/TC 289 - ブランド評価」. iso.org . 2019年7月4日閲覧。
  4. ^ 「ブランド評価(パート1)」YouTube . 2019年7月4日閲覧
  5. ^ 「ブランド評価(パート3)」YouTube
  6. ^ 「名前の通り:世界初のブランド評価国際規格がついに発行」iso.org 2019年6月5日 2019年7月4日閲覧
  • https://www.iso.org/standard/81739.html%7C [ permanent dead link ] ISO 20671-1] — ブランド評価 - 原則と基礎
  • ISO TC 289 — ブランド評価
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